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文档简介
交通违章处理流程培训资料一、违章类型与识别要点交通违章分为现场查处类与非现场记录类两种核心类型,需结合场景精准识别:现场查处类:由执勤交警当场开具《处罚决定书》,包含违章时间、地点、行为及处罚依据(如闯红灯、酒驾等即时性违章),需当场或限期处理。非现场记录类:通过电子监控(摄像头抓拍)、市民举报、移动测速等方式固定证据,一般通过短信、APP推送或官网公示告知(如违停、不按导向车道行驶等)。二、线下处理全流程指引若需到交管部门窗口处理(如涉及扣分、需当面陈述申辩等情况),需遵循以下步骤:1.材料准备携带机动车行驶证(原件)、驾驶证(原件,准驾车型需与违章车辆匹配)、身份证(原件,非车主本人需携带车主委托书及双方证件)。2.窗口办理流程取号排队:到当地车管所、交警大队服务大厅,在“违章处理”窗口取号,等待叫号。提交材料与确认:向工作人员提交证件,核对违章记录(时间、地点、行为描述),确认无误后签字认可;若有异议,可当场提出陈述申辩(需提供证据,如行车记录仪视频、现场照片等)。接受处罚决定:工作人员依据违章代码出具《行政处罚决定书》,明确罚款金额、扣分分值(如适用)。缴纳罚款:可通过窗口POS机、指定银行柜台、自助缴款机等方式缴纳罚款(需在15日内完成,逾期将产生滞纳金,滞纳金不超过罚款本金)。三、线上处理便捷通道多数非现场违章(无扣分或扣分≤6分)可通过线上平台快速处理,以“交管____”APP为例:1.注册与绑定进入“机动车”模块,绑定本人或他人车辆(需行驶证信息);进入“驾驶证”模块,绑定本人驾驶证(需档案编号)。2.违章处理流程查询违章:点击“违法处理”,选择待处理车辆,系统将展示未处理的违章记录(含时间、地点、行为、扣分/罚款信息)。在线处理:勾选需处理的违章,确认信息无误后,点击“处理并缴款”,阅读《处罚决定书》并电子签名。缴纳罚款:通过银联、支付宝、微信等在线支付罚款,支付成功后可在“已处理违法”中查看凭证。四、特殊情况处理与注意要点1.异地违章处理省内异地违章:可通过线下窗口(车辆登记地或违章发生地)、线上平台(如“交管____”)处理,流程与本地一致。跨省异地违章:若为电子眼抓拍,可通过“交管____”或违章发生地/车辆登记地的线上平台处理;若为现场罚单,需到违章发生地交管部门处理。2.记分周期与扣分管理驾驶证记分周期为初次领证日期起12个月,满分12分。若一个周期内扣分≥12分,需参加满分学习(科目一考试);扣分≥24分,需参加科目一+科目三考试。3.申诉与异议处理对违章有异议(如被套牌、误拍、信号故障等),可在60日内向违章发生地交管部门提交申诉,需提供:《行政复议申请书》(或现场填写);相关证据(如行车记录仪视频、停车凭证、路况照片等);身份证、行驶证复印件。申诉结果将在15个工作日内反馈,若不服可提起行政诉讼。五、常见问题答疑1.罚款缴纳后多久消除记录?线上支付后一般1-3个工作日消除,线下缴纳后需将缴款凭证交回窗口录入系统,约1个工作日消除。2.电子眼抓拍的违章,如何确认证据?可通过“交管____”APP、车管所窗口或违章发生地交警大队,查看违章现场照片、视频(部分地区支持在线查看)。3.违停贴条未及时处理会怎样?违停贴条属于非现场违章,无滞纳金,但需在车辆年检前处理完毕,否则无法通过
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