2025年直播平台商家合作协议（排位规则）

2025年直播平台商家合作协议（排位规则）甲方（平台方）：[平台全称]住所地：[平台注册地址]统一社会信用代码：[平台统一社会信用代码]乙方（商家）：[商家名称/昵称]身份证号码/统一社会信用代码：[商家证件号码]住所地/经营地址：[商家地址]鉴于甲方拥有并运营直播平台（以下简称“平台”），为规范平台商家管理，促进平台健康发展，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方向甲方申请成为平台商家并参与平台排位规则事宜，达成如下协议：第一条定义与解释1.1本协议所称“直播平台”是指由甲方运营的，提供直播服务及相关交易撮合功能的网络平台。1.2本协议所称“商家”是指通过甲方审核，在平台开设店铺并从事商品展示、推广、销售及相关服务的个人或企业。1.3本协议所称“排位”是指商家在平台内根据特定规则所获得的相对位置或排名，包括但不限于商品搜索排名、推荐位排序、活动专区排名等。1.4本协议所称“排位规则”是指甲方制定并公示的，用于确定商家排位的具体标准和机制。1.5本协议所称“合作期”是指甲乙双方根据本协议其他约定建立合作关系的时间段。第二条排位规则概述2.1甲方负责制定、维护和适时调整平台整体及各功能模块的排位规则，并通过平台公告、商家后台等方式进行公示。甲方保留根据平台发展、市场变化及法律法规要求，单方面调整排位规则的权利，但应提前[具体天数，如：十五（15）]日在平台显著位置进行公告或以其他合理方式通知乙方。调整后的排位规则自公告或通知之日起生效。2.2甲方设定的排位体系旨在客观评价商家的经营表现、合规程度和用户口碑，引导商家提供优质商品和服务。2.3商家参与平台排位竞争，应遵守本协议及甲方的所有其他平台规则。第三条排位影响因素与权重3.1商家在平台内的排位主要由以下因素综合决定：(a)商品销售额（GMV）；(b)商品点击率；(c)商品转化率；(d)用户互动数据（如观看人数、观看时长、评论数、点赞数、分享数等）；(e)用户评价与评分；(f)商家信誉与违规记录；(g)参与平台活动表现；(h)其他甲方根据运营需要认定的因素。3.2甲方将根据平台实际情况，对上述因素设置不同的权重。具体权重及计算方法以平台公示为准，甲方有权在不损害乙方正当权益的前提下进行动态调整。基础权重设置及调整原则应向乙方进行公示。3.3甲方使用的排位计算算法是平台的商业秘密，不向乙方披露具体技术细节，但应确保算法的公平性、合法性和有效性。第四条数据来源与统计4.1用于计算商家排位的相关数据均来源于甲方平台后台记录，确保数据的真实性和准确性。4.2排位数据统计周期为[具体周期，如：自然月/自然周/每个自然日]，于每个统计周期结束后[具体天数，如：三个（3）]个工作日内更新排位。4.3统计周期内的具体时间范围为该统计周期开始至结束的时间段。第五条商家排位获取与变动5.1商家排位根据第三条所述因素及其权重，结合第四条所述数据及统计周期计算得出。5.2商家可通过提升商品销售额、优化商品详情、提高直播互动质量、积累良好用户评价等方式，争取获得更高排位。5.3甲方将根据排位规则计算结果，将商家展示于平台相应位置。5.4商家排位可能随统计周期更新而变动。若商家业绩持续领先，其排位可能上升；若商家业绩下滑或出现违规行为，其排位可能下降。5.5甲方有权根据本协议及平台规则，对存在违规行为（如销售假冒伪劣商品、进行虚假宣传、违反价格规定、恶意竞争、刷单炒信、扰乱平台秩序等）的商家，采取降低排位、限制流量、直至取消其排位资格等措施。具体处理方式依据违规情节严重程度和平台规则执行。第六条商家权利与义务6.1商家权利：(a)有权在遵守平台规则的前提下，参与平台排位竞争。(b)有权通过平台提供的途径查询自身相关排位数据及历史记录。(c)对甲方计算的排位结果有异议时，有权向甲方提出书面申诉，并提供相应证明材料。6.2商家义务：(a)遵守国家法律法规及甲方制定并公示的所有平台规则、用户协议、商品发布规范、直播行为规范等。(b)确保在平台销售的商品来源合法、质量合格、信息真实、标识齐全，并符合国家相关强制性标准。(c)如为个人商家，应使用个人身份信息注册；如为企业商家，应使用企业统一社会信用代码注册，并保证所提供信息的真实性、准确性、完整性。(d)按要求在平台进行商品信息发布、库存管理、价格公示，确保信息准确无误。(e)积极开展合规直播活动，提供真实、客观的商品介绍，不得进行虚假或误导性宣传。(f)诚信履约，妥善处理与消费者的交易纠纷，接受并配合平台及消费者的监督。(g)按时、如数向甲方支付平台收取的各项服务费用（如佣金、推广费等）。(h)配合甲方进行数据统计、审核及平台运营活动。(i)维护平台声誉，不得利用平台资源从事任何损害平台利益或形象的活动。第七条平台权利与责任7.1平台权利：(a)拥有对平台商家及其经营活动进行监督管理、审核、处置（包括但不限于警告、罚款、限制功能、降低排名、暂停服务等）的权力。(b)有权根据运营需要，制定、调整或终止排位规则及相关奖励政策，并按本协议约定进行通知。(c)有权对涉嫌违规的数据、行为及商家进行调查，并可要求商家提供相关证据材料。7.2平台责任：(a)应建立并维护稳定、安全的平台系统，保障排位计算及相关服务的正常运行。(b)应通过平台公告、商家后台等合理方式，向商家公示排位规则、权重设置原则及调整通知。(c)应建立商家申诉处理机制，在收到商家申诉后，应在[具体天数，如：七个（7）]个工作日内进行审核，并将处理结果及理由书面通知商家。(d)应采取措施保护商家在平台产生的数据安全和隐私，依法合规使用商家数据。第八条违约责任8.1若乙方违反本协议第六条第2款任意一项义务，甲方有权依据平台规则及本协议约定，对乙方采取警告、扣款、降低排名、限制流量、暂停服务直至终止合作等处理措施，并保留追究乙方相应法律责任的权利。8.2若甲方单方面调整排位规则，引起乙方不合理的重大损失，且该调整不符合公平、合理原则的，乙方有权提出异议，双方友好协商解决；协商不成的，可按本协议约定的争议解决方式处理。8.3任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第九条通知与送达9.1双方在本协议签署时提供的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，如：三个（3）]日书面通知对方，否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。9.2通过书面方式通知对方的，可采用专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式。以专人递送的，签收日为送达日；以挂号信方式送达的，寄出后[具体天数，如：三（3）]日为送达日；以传真或电子邮件方式送达的，发送当日视为送达日。9.3甲方通过平台公告、系统消息或商家后台公示等方式向乙方发送通知或公告的，视为已有效送达。第十条协议期限与终止10.1本协议合作期为[具体期限，如：壹（1）]年，自[具体生效日期]起至[具体终止日期]止。期满前[具体天数，如：三十（30）]日，如双方无书面异议，本协议自动续期[具体续期年限，如：壹（1）]年，续期次数不限/最多续期[具体次数]次。10.2除本协议另有约定外，任何一方可在合作期内提前[具体天数，如：三十（30）]日以书面形式通知对方终止本协议。提前终止不影响通知发出前双方权利义务的履行。10.3如乙方严重违反本协议或平台规则，经甲方书面通知后仍不改正的，甲方有权单方面立即终止本协议，并解除乙方商家资格，收回相关权利，且乙方应承担相应违约责任。10.4本协议终止或解除后，双方应在[具体天数，如：七个（7）]日内完成结算、资料返还等后续事宜。乙方应停止使用平台所有资源，并配合甲方完成相关清理工作。排位相关规则对已发生的交易或行为可能持续有效的，按届时有效的规则处理。第十一条不可抗力11.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、网络攻击、系统故障等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方不承担违约责任。11.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数，如：五个（5）]日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据事件影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。第十二条法律适用与争议解决12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。12.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十三条其他13.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。13.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。13.3若本协议任何条款被认定为无效或不可