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2025年高职旅游(旅游市场营销)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______一、单项选择题(总共10题,每题3分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.旅游市场营销的核心是()A.满足旅游者需求B.销售旅游产品C.提高旅游企业利润D.提升旅游品牌知名度2.旅游市场细分的依据是()A.旅游产品差异B.旅游消费者需求差异C.旅游企业规模差异D.旅游市场竞争状况3.以下哪项不属于旅游产品的特点()A.无形性B.不可转移性C.稳定性D.生产与消费的同步性4.旅游产品定价的目标不包括()A.利润最大化B.市场占有率最大化C.产品质量最优化D.成本最小化5.旅游促销的实质是()A.旅游产品的销售B.旅游信息的传播C.旅游品牌的塑造D.旅游市场的拓展6.旅游企业选择直接渠道销售旅游产品的优点不包括()A.销售成本低B.能直接了解市场需求C.有利于控制产品销售D.覆盖面广7.以下哪种旅游市场调研方法不属于定性调研方法()A.深度访谈B.焦点小组C.问卷调查D.观察法8.旅游品牌的核心价值是()A.品牌名称B.品牌标识C.品牌形象D.品牌定位9.旅游市场竞争的核心是()A.价格竞争B.产品竞争C.服务竞争D.品牌竞争10.旅游市场营销环境分析的目的是()A.发现机会,规避威胁B.制定营销策略C.提高企业竞争力D.满足旅游者需求二、多项选择题(总共5题,每题4分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得1分)1.旅游市场营销的特点包括()A.综合性B.服务性C.波动性D.全球性E.季节性2.旅游市场细分的作用有()A.有利于旅游企业发现市场机会B.有利于旅游企业制定营销策略C.有利于旅游企业集中资源D.有利于旅游企业满足不同旅游者需求E.有利于旅游企业提高经济效益3.旅游产品的构成要素包括()A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.潜在产品E.期望产品4.旅游产品定价的方法有()A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.利润导向定价法E.市场导向定价法5.旅游促销的方式有()A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.网络营销三、简答题(总共3题,每题10分)1.简述旅游市场营销的概念及特点。2.简述旅游市场细分的标准。3.简述旅游产品定价的策略。四、案例分析题(总共1题,每题20分)某旅游景区原本以自然风光吸引游客,近年来随着周边景区的竞争加剧,游客数量有所下降。景区管理层决定进行旅游产品创新,推出了一系列文化体验项目,如民俗表演、传统手工艺制作等。同时,加大了广告宣传力度,邀请知名旅游博主进行体验式推广,并在社交媒体上开展互动活动。经过一段时间的努力,景区游客数量逐渐回升,经济效益也有所提高。问题:1.该景区采取了哪些旅游市场营销策略?2.这些策略对景区的发展起到了什么作用?五、论述题(总共1题,每题20分)论述旅游市场营销环境对旅游企业的影响及旅游企业应如何应对。答案:一、1.A2.B3.C4.D5.B6.D7.C8.D9.D10.A二、1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABC5.ABCDE三、1.旅游市场营销是指旅游企业通过市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位等活动,针对旅游消费者的需求,设计、生产和销售旅游产品,并通过各种促销手段,将旅游产品推向旅游市场,以满足旅游消费者的需求,实现旅游企业的经营目标。特点:综合性、服务性、波动性、全球性、季节性。2.地理因素、人口因素、心理因素、行为因素。3.新产品定价策略(撇脂定价、渗透定价、满意定价)、心理定价策略(尾数定价、整数定价、声望定价、招徕定价)、折扣定价策略(现金折扣、数量折扣、季节折扣、同业折扣、价格折让)、地区定价策略(原产地定价、统一交货定价、分区定价、基点定价、运费免收定价)。四、1.产品创新策略,推出文化体验项目;促销策略,加大广告宣传力度,邀请旅游博主推广,开展社交媒体互动活动。2.产品创新吸引了更多游客,满足了游客多样化需求,提升了景区竞争力;促销活动提高了景区知名度,增加了游客数量,促进了景区经济效益提高。五、影
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