2024年全国软件水平考试之高级信息系统项目管理师考试重点试题（附答案）

全国软件水平考试考试重点试题精编

注意事项：

1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范：考试时间为120分钟。

:2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答

题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笠填涂；非选择题部分必须使用黑色签字笆书写，字体

工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域

j书写的答案无效：在草稿纸、试卷上答题无效。

密

!（参考答案和详细解析均在试卷末尾）

一、选择题

••

3；1、下表列出A、B、C、D四个项目的投资额及销售收入，根据投资回报率评估，应该选择

量j投资（）。

|项目投资额（万元）销售收入（万元）

A2OOO22OO

B15001600

!C1OOO12OO

D800950

A.A项目

B.B项目

C.C项目

D.D项目

i2、（）不是现行IS09000系列标准提出的质量管理原则。

••：A.以产品为中心

凶去B.领导作用

变1C.基于事实的决策方法

7D.与供方互利的关系

3、（）不是成本估算的方法。

A.类比法

B.确定资源费率

C.工料清单法

D.挣值分析法

4、管理项目团队所获得的主要收益体现在（）。

①指导团队选择和职责分配②管理冲突③解决问题④改进团队协作⑤影响团队行为⑥

恬

评估团队成员绩效

A.①③⑤⑥

B.②③④⑥

C.①③④⑥

D.②③⑤⑥

5、结束软件测试工作时，应按照软件配置管理的要求，将（）纳入配置管理。

A.全部测试工具

B.被测试软件

C.测试支持软件

D.以上都是

6、在面向对象系统中，（）关系表示一个较大的“整体〃类包含一个或多个“部分”类。

A.概化

B.合成

C.泛化

D.聚合

7、（）属于项目财务绩效评估的基本方法。

A.动态分析法

B.预期效益分析法

C.风险调整贴现率法

D.因果图

8、在统一建模语言中（）的主要目的是帮助开发团队以一种可视化的方式理解系统的

功能需求包括基于基本流程的“角色〃关系等。

A.用例图

B.类图

C.序列图

D.状态图

9、项目经理制定了项目资产负债表（单位:元），如下表所示。该项目的静态投资同收期为

（请作答此空）年，动态投资回收期为（）年（保留1位小数位）

以日年度012345

支出3500050c1000150020002000

20C0010000120001500020000

析现团千09!0.830750680.62

A.2

B.2.4

C.2.6

D.2.8

10、在IS09000：2008质量管理体系中，质量管理原则的第一条就是“以顾客为关注焦点”,

并解释说“组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并

争取超越顾客期望〃。以下对象中，（）不属于顾客的范畴。

A.供应商

B.采购方

C.委托人

D.消费者

11、下面关于项目干系人管理的说法中，不正确的是（）。

A.项目干系人管理就是市项目的沟通进行管理，以满足信息需要者的需求并解决项目干系

人之间的问题

B.项目干系人管理应由项目经理之外的职能经理负责

C.面对面的会议是最有效的沟通和解决干系人之间问题的方法

D.项目干系人也可以是项目团队成员之外参与项目的人员，其三大职责是参与、审查和反

馈

12、以下关于企业组织类别的描述，正确的是（）。

A.职能型组织中不会有项目组织

B.职能型组织和项目型组织中，具体项目运作方式完全不同

C.通常把企业组织类型分为职能型和项目型

D.职能型组织内可以有项目存在，项目通常在职能部门内部运作

13、随着电子商务的业务规模不断增加，物流成为制约巨子商务的一个瓶颈，而（）不

能解决电子商务物流的瓶颈问题。

A.构建新的电子商务平台

B.优化物流企业的业务流程

C.应用先进的物流管理技术

D.建立高效的物流信息管理系统

14、沟通管理计划包括确定项目干系人的信息和沟通需求，在编制沟通计划时，（）不

是沟通计划编制的输入。

A.组织过程资产

B.项目章程

C.沟通需求分析

D.项目范围说明书

15、关于成本基准的描述，不正确的是（）。

A.大项目可能有多个成本基准

B.成本基准的变更需要通过变更控制程序

C.成本基准中既包括预计的支出，也包括预计的债务

D.项目预算是成本基准与管理储备之和

16、甲乙丙丁4个已完工项目的历史数据如表所示，其中负值代表项目的投资额，正值代表

项目的收益。从投资收益率来看，（）项目最优。单位：万元

项目2016年2017年2018年2019年2020年

甲-10建'2237

乙4，-10080110.

喑

-201830

T-150150150

A甲

乙

B.

C丙

丁

D.

17、关于项目范围确认及有关活动，以下说法错误的是（）。

A.可以通过检查来实现范围的确认

B.检查包括测量、测试、检验等活动

C.范围确认的目的就是形成项目范围说明书

D.检查也可被称为审查、产品评审和走查

18、WebService体系结构中包括服务提供者、（）和服务请求者三种角色。

A.服务认证中心

B.服务注册中心

C.服务协作中心

D.服务支持中心

19、（）不是项目质量计划编制的依据。

A.项目的范围说明书

B.产品说明书

C.标准和规定

D.产品的市场评价

20、某项目质量管理的部分流程为：编制需求报告3编制测试计划3测试设计3测试^编制

测试报告3批准测试报告.新入职的测试人员小刘按照该流程对某系统进行了测试并产生了

测试报告，客户对测试内容和结果不满意。该项目质量管理中存在的最主要问题是（）。

A.测试人员素质不高

B.测试用例设计方法不考

C.缺少评审环节

D.缺少质量审计环节

21、关于变更管理工作程序，正确的步骤是（工

①变更实施监控与效果评估

②发出变更通知并组织实施

③提出与接受变更申请

④对变更的初审和方案论证

⑤CCB审查

A.③①②④⑤

B.④③⑤②①

C.③④⑤②①

D.④⑤③②①

22、以下关于项目干系人的描述中，不恰当的是（

A.项目干系人的目标往往彼此相距甚远，甚至互相冲突

B.项目管理团队忽略消极项目干系人的利益，可以使项目尽快得到成功

C.项目干系人在项目生命周期的不同阶段会发生变化

D.项目干系人对项目的影响可能是积极的也可能是消极的

23、有关项目团队激励的叙述正确的是（）。

A.马斯洛需求理论共分为4个层次，即生理、社会、受尊重和自我实现

B.X理论认为员工是积极的，在适当的情况下员工会努力工作

C.Y理论认为员工只要有可能就会逃避为公司付出努力去工作

D.海兹伯格理论认为激励因素有两种，一是保健卫生，二是激励需求

24、某公司要把4个有关能源工程项目承包给4个互不相关的外商投标者，规定每个承包商

只能且必须承包一个项目，在总费用最小的条件下确定各个项目的承包者，总费用为（）

（各承包商对工程的报价如表所示）。

项目

ABCD

投标者

甲15182124

乙19232218

内26171619

J19212317

A.70

B.69

C.71

D.68

25、（）属于定量风险分析的工具和技术。

A.概率和影响矩阵

B.风险数据质量评估

C.风险概率和影响评估

D.敏感性分析

26、国家电子政务总体框架主要包括•：服务与应用；信息资源；（）；法规、法则与标准

化；管理体制。

A.基础设施

B.过程管理

C.信息安全

D.信息共享

27、《计算机信息系统安全保护等级划分准则》将计算机信息系统分为5个安全保护等级。

其中（）适用于中央国家机关、广播电视部门、重要物资储备单位等部门。

A.系统审计保护级

B.安全标记保护级

C.结构化保护级

D.访问验证保护级

28、A公司正在给B公司做一个运维管理系统咨询项目，小张作为B公司的项目接口人，主

要完成两家公司间的资料传递工作。但最近A公司提交的文档经常出现问题，小张经常受

到批评，因此B公司的项目经理要求小张做资料初审工作。针对这一变化，A公司的项目经

理在干系人管理上应该做（〉。

①更新干系人登记手册

②更新项目管理计划

③形成问题日志

④填写变更请求

⑤修改项目章程

A.①②③

B.③④⑤

C.②④⑤

D.①②④

29、以下关于采购计划的叙述中，不正确的是：（）

A.编制采购计划的第一步是考虑哪曲产品或服务由项目团队自己提供划算，还是通过采购

更为划算

B.每一次采购都要经历从编制采购计划到完成采购的全过程

C.项目进度计划决定和影响着项目采购计划，项目采购计划做出的决策不会影响项目进度

计划

D.编制采购计划时，需要考虑的内容有成本估算、进度、质量管理计划、现金流预测等

30、区块链是分布式数据存储、点对点传输、（）共识机制等计算机技术的新型应用模式。

A.数据仓库

B.中心化数据库

C.非链式数据结构

D.非加密算法

31、关于数据库和数据仓库技术的描述，不正确的是（）,

A.数据库是面向主题的，数据仓库是面向事务的

B.数据仓库一般用于存放历史数据

C.数据库主:要采用OLTP,数据仓库主:要采用OLAP

D.数据仓库的数据源相对数据库来说比较复杂

32、过程改进计划详细说明了对项目管理过程和产品开发过程进行分析的各个步骤，有助于

识别增值活动。在项目管理知识领域，过程改进计划产生于（）阶段。

A.质量规划

B.实施质量保证

C.控制质量

D.质量改进

33、项目经理估算新开发产品的成本，最有可能情况下成本为17万元，最好情况下成本为

15万元，最坏情况下成本为25万元，则该项目的预期成本为（）万元。

A.18

B.19

C.20

D.21

34、软件设计包括软件的结构设计、数据设计、接口设计和过程设计，其中结构设计是指

（）。

A.定义软件系统各主要荒件之间的关系

B.将模型转换成数据结构的定义

C.软件内部，软件和操作系统间以及软件和人之间如何通信

D.系统结构部件转换成软件的过程描述

35、某单位在制定信息安全策略时采用的下述做法中，2E确的是（）。

A.该单位将安全目标定位为“系统水远不停机、数据永远不丢失、网络永远不瘫痪、信息水

远不泄密”

B.该单位采用了类似单位的安全风险评估结果来确定本单位的信息安全保护等级

C.该单位的安全策略由单位授权完成制定，并经过单位的全员讨论修订

D.该单位为减小未经授权的修改、滥用信息或服务的机会，对特定职责和责任领域的管理

和执行功能实施职责合并。

36、项目经理小李依据当前技术发展趋势和所掌握的技犬能否支撑该项目的开发，进行可行

性研究。小李进行的可行性研究属于（）。

A.经济可行性分析

B.技术可行性分析

C.运行环境可行性分析

D.其他方面的可行性分析

37、关于控制采购的描述，不正确的是（）。

A.采购设备不符合采购计划或合同规定的要求即为不合格品

B.经验证确定为不合格品应及时处理

C.严格控制不允许不合格品降级并改作他用

D.不合格品都应进行标识区分

38、（）不属于大型信息系统。

A.企业门禁系统

B.跨境电子商务系统

C.媒体社交系统

D.铁路订票系统

39、（）是应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监控，对过程存在的异常因素

进行预警，建立并保持过程处于可接受的且稳定的水平。

A.目标问题度量

B.统计过程控制

C.度量和分析

D.实用软件度量

40、质量管理相关的工具中，（）用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系。

A.树形图

B.过程决策程序图

C.优先矩阵

D.亲和图

41、访问控制是为了限制访问主体对访问客体的访问权限，从而使计算机系统在合法范围内

使用的安全措施，以下关于访问控制的叙述中，（）是不正确的。

A.访问控制包括2个重要过程:鉴别（authentication）和授权（authorization）

B.访问控制机制分为2种：强制访问控制（MAC）、和自主访问控制（DAC）

C.RBAC（基于角色的访问控制）对比DAC的先进之处在于可以自主的将访问权限授给其他

用户

D.RBAC不是基于多级安全需求的，因为基于RBAC的系统中主要关心的是保护信息的完整

性，即“谁可以对什么信息执行何种动作"

42、在团队发展的5个阶段中，（）的特征是：团队成.员开始协同工作，并调整各自的工作

习惯和行为来支持团队，团队成员开始相互信任，项目经理能够得到团队的认可。

A.形成阶段

B.震荡阶段

C.发挥阶段

D.规范阶段

43、关于项目组合组件的管理内容，不包括（

A.项目集管理

B.战略管理

C.日常运作管理

D.项目组合治理

44、2011年1月28日国务院印发《国务院关于印发进一步鼓励软件产业和集成电路产业发

展的若干政策的通知》（国发（2011）4号，以下简称“国发4号文件〃工其中，第二十八条

内容如下：

“进一步推进软件正版化工作，探索建立长效机制。凡在我国境内销售的计算机（大型计算

机、服务器、微型计算机和笔记本电脑）所预装软件必须为正版软件，禁止预装非正版软件

的计算机上市销售。全面落实政府机关使用正版软件的政策措施，将软件购置经费纳入财政

预算，对通用软件实行政府集中采购，加强时软件资产的管理。大力引导企业和社会公众使

用正版软件。"

根据我国有关法规并结合上述文字，下列说法错误的是（）。

A.国发4号文件重视推进软件正版化，并引导企业和社会公众使用正版软件

B.我国现行《中华人民共和国著作权法》对“预装软件”的版权问题没有作为独立的部分专

门规定；国发4号文件从国家政策的层面，对“预装软件”的问题明确了要求，维护软件著作

权人的权利

C.每位公民都有自觉使用正版软件的义务，如果明知购买的笔记本电脑里预装的软件是盗

版软件并坚持使用，购买人要承担侵权责任

D.各单位应购买和使用取得软件著作权人授权的正版软件，不得使用盗版软件，并应根据

软件的授权用户数量安装使用，不得超越其授权数量使用软件。一旦购买正版软件，其升级

可不受版权限制。采取非正当渠道升级的，也不应视为盗版

45、某立项负责人编制了一份ERP开发项目的详细可行性研究报告，目录如下：

①概述②需求确定③现有资源④技术方案⑤进度计划⑥项目组织⑦效益分析⑧协作

方式⑨结论

该报告中欠缺的必要内容是（

A.应用方案

B.质量计划

C.投资估算

D.项目评估原则

46、某项目团队每周组织羽毛球活动，根据马斯洛需求层次理论，该活动满足了项目成员

（）的需求。

A.生理

B.受尊重

C.社会交往

D.自我实现

47、为响应环保号召，某电池生产厂家承诺用3块旧电池可以换1块新电池，小李有21块

旧电池，请问他一共可以换取（）新电池

A.7

B.9

C.10

D.11

48、（）不属于项目经理的岗位职责。

A.为严格控制项目成本，可不全面执行所在单位的技术规范标准

B.对项H的全生命周期进行有效控制，确保项H质量和工期

C.在工作中主动采用项目管理理念和方法

D.以合作和职业化方式与团队和项目干系人打交道

49、在项目的量化管理中，是以一组无间隔的直条图表现频数分布特征的统计图，能够直观

地显示出数据的分布情况，这是哪种常用控制图（）。

A.直方图

B.散布图

C.排列图

D.柱状图

50、有关建设团队的描述，不正确的是：（）。

A.通过各种活动提高团队成员之间的信任和认同感，增进协作

B.借助管理层和相关干系人的帮助，使项目组获得有效资源支持

C.通过有效手段提高团队成员知识和技能，实现有效交付

D.通过塑造良好的团队文化，提高个人和团队的生产率

二、多选题

51、风险的成本估算完成后，可以针对风险表中的每个风险计算其风险曝光度。某软件小组

计划项目中采用60个可复用的构件，每个构件平均是100LOC,每个LOC的成本是13元人

民币。下面是该小组定义的一个项目风险：

A.23400

B.65000

C.15600

D.19500

52、关于团队建设和管理的描述，不正确的是（）。

A.在团队发展的5个阶段中，宸荡阶段之后是规范阶段

B.团队发展不一定按5个阶段顺序进行，可能会跳过某个阶段

C.项目经理注重运用奖励权利和惩罚权利，尽量避免使用专家权利

D.成功的冲突管理可以提高生产力，改进工作关系

53、小张是软件研发和项目经理，负责的某项目已进入实验阶段，此时用户提出要增加一项

新的功能，小张应该（）。

A.拒绝该变更

B.通过变更控制流程进行处理

C.立即实现该变更

D.要求客户应先与公司领导协商

54、在1号楼办公的小李希望在本地计算机上通过远程登录的方式访问放置在2号楼的服务

器，为此将会使用到TCP/IP协议族中的（）协议。

A.Telnet

B.FTP

C.HTTP

D.SMTP

55、项目管理计划的内容不包括（）。

A.沟通管理计划

B.选择的生命周期模型

C.资源日历

D.成本基准

56、需要时，授权实体可以访问和使用的特性"指的是信息安全的（）。

A.保密性

B.完整性

C.可用性

D.可靠性

57、确定信息系统集成项目的需求是项目成功实施的保证，项目需求确定属于（）的内

容。

A.初步可行性研究

B.范围说明书

C.项目范围基准

D.详细可行性研究

58、（）是用于编制沟通计划的输入。

A.项目章程

B.沟通管理计划

C.沟通频率

D.沟通术语词汇表

59、张三开发的EJB构件在本地Linux操作系统上运行，李四开发的DCOM构件在异地的

Windows操作系统上运行。利用（）技术可使张三开发的构件能调用李四开发的构件所

提供的接口。

A.ADO.NET

BJCA

C.WebServices

D.本地API

60、能力成熟度模型集成CMMI规定，第4级是（）

A.初始级

B.已管理级

C.已定义级

D.已量化管理级

61、（）战略组织模式的特点是组织高层从如何动员全体成员都参与战略实施活动的角

度来考虑战略的制定和执行。

A.变革型

B.合作型

C.文化型

D.增长型

62、政府采购项目的招标过程应按照以下（）的程序开展。

①项目技术可行性分析：

②采购人编制采购计划，报上级单位审批，并确定招标方式；

③采购人或其委托的招标代理机构编制招标文件，发出招标公告；

④出售招标文件并对潜在投标人进行预审；

⑤项目论证，编写投标文件；

⑥接受投标人的标书；

⑦制定评标的评审标准；

⑧开标及评标，依据评标原则确定中标人：

⑨发送中标通知书，签订合同。

A.①②③④⑤⑥⑦③⑨

B.②④⑤⑥⑦⑧⑨

C.⑦②③④⑤⑥⑧

D.⑦②③④⑥⑧⑨

63、综合布线系统中用于连接两幢建筑物的子系统是（）。

A.网络管理子系统

B.设备间子系统

C.建筑群子系统

D.主干线子系统

64、（）是控制范围常用的工具和技术。

A.引导式研讨会

B.产品分析

C.偏差分析

D.标杆对照

65、（）不属于对需求描述的精确性要求。

A.能确定需求

B.能验证需求的实现

C.能估算需求的成本

D.能评估需求变更的影响

66、项目整体绩效评估中风险评估是一个十分重要的技术。风险评估不是简单的凭空想象,

必须在（）后才能方便操作。

A.制定风险管理计划

B.风险识别

C.风险定性分析

D.风险定量分析

67、项目外包是承接项目可能采取的方式，但只有（）是允许的。

A.部分外包

B.整体外包

C.主体外包

D.层层转包

68、以下关于大数据的叙述中，（）是不恰当的。

A.大数据是仅靠现有数据库管理工具或传统数据处理系统很难处理的大型而复杂的数据集

B.大数据具有数据体量巨大、数据类型繁多、处理速度快等特性

C.大数据的战略意义是实现数据的增值

D.大数据的研究中，数据之间的因果关系比关联关系更重要

69、某航空公司为满足客运量口益增长的需要，拟购置一批新的远程、中程及短程的喷气式

客机。每架远程客机价格670万美元，中程客机500万美元，短程客机350万美元。该公

司现有资金12000万美元用于购买飞机。据估计每架远程客机的年净利润为82万美元，中

程客机的年净利润为60万美元，短程客机的年净利润为40万美元。假设该公司现有的熟练

驾驶员可支持30架新购飞机的飞行任务，维修能力足以满足新增加40架新的短程客机的维

修需求，而每架中程客机维修量相当于4/3架短程客机，每架远程客机维修量相当于5/3架

短程客机，为获取最大利涧，该公司应购买各类客机分别为（）架。

A.远程17,中程1,短程0

B.远程15,中程1,短程2

C.远程12,中程3,短程3

D.远程10,中程3,短程5

70、与普通的采购管理过程相比，外包管理更注重（）环节。

A.自制外购分析

B.计划编制

C.过程监控

D.成果验收

71、某活动的工期采用三点估算法进行估算，其中最悲观估算是30天，最乐观估算足10

天，最可能的估算是20天，则该活动的历时大致需要在（）天，该活动历时标准差大概

是（请作答此空）。

A.3.2

B.3.3

C.3.4

D.3.5

72、在描述复杂关系时，图形比文字叙述优越得多，卜.列四种图形工具中，不适合在需求分

析阶段使用的是（）。

A.层次方框图

B.用例图

C.IPO图

D.N-S图

73、（）向用户提供办公软件、工作流等服务，使软件提供商从软件产品的生产者转变

成服务的运营者。

A.IaaS

B.PaaS

C.SaaS

D.DaaS

74、可靠性和可维护性设计方案的评审属于（

A.概念评审

B.需求评审

C.设计评审

D.测试评审

75、在进行挣值管理时，如果实际进度点位于PV曲线的左侧，则该点与PV曲线的垂直距

离表示实际进度比计划进度（

A.超前完成时间

B.拖后的时间

C.超额完成的任务

D.拖欠的任务量

76、以下关于软件测试的叙述中，不正确的是：（）o

A.在集成测试中，软件开发人员应该避免测试自己开发的程序

B.软件测试工作应该在需求阶段就开始进行

C.如果软件测试完成后没有发现任何错误，那么应首先检查测试过程是否存在问题

D.如果项目时间比较充裕，测试的时间可以长一些；如果项目时间紧张，测试时间可以少

一些

77、（）属于编制项目管理计划的输入。

A.项目绩效数据

B.范围管理计划

C.项目进度网络图

D.风险清单

78、假设A和B之间要进行加密通信，则正确的非对称加密流程是（）。

①A和B都要产生一-对用于加密和解密的加密密钥和解密密钥

②A将公钥传送给B,将私钥自己保存。B将公钥传送给A,将私钥自己保存

③A发送消息给B时，先用B的公钥对信息进行加密，再将密文发送给B

④B收到A发来的信息时，用自己的私钥解密

A.①②③④

B.①③④②

C.③①②④

D.②③①④

79、以下关于工作分解结构（WBS）的说法中，（）是正确的。

A.凡是出现在WBS中的工作都属于项目的范围，凡是没有出现在WBS中的工作都不属于

项目的范围，要想完成这样的工作，必须遵守变更控制流程

B.WBS最底层的工作单元叫工作包，一个项目的WBS应在项目早期就分解到最底层

C.树状结构的WBS直观，层次清晰，适用于大型的项目

D.业界一般把1个人40个小时能干完的工作称为1个工作包，依据分解得到的工作包能够

可靠地估计出成本和进度

80、在进行（）时可以采用期望货币价值技术。

A.定量风险分析

B.风险紧急度评估

C.定性风险分析

D.SWOT分析

81、以下关于.NET的叙述，（）是错误的。

A.NET是MicrosoftXMLWebservices平台

B.NETFramework是实现跨平台（设备无关性）的执行环境

C.编译.NET时，应用程序被直接编译成机器代码

D.VisualStudio.NET是一个应用程序集成开发环境

82、一般来说，可复用的构件相对于在单一应用中使用的模块具有较高的质量保证，其主要

原因是（）o

A.可复用的构件在不断复用过程中，其中的错误和缺陷会被陆续发现，并得到及时排除

B.可复用的构件首先得到测试

C.可复用的构件一般规模较小

D.第三方的构件开发商能提供更好的软件维护服务

83、系统组织结构与功能分析中，可以采用多种工具，其中（）描述了业务和部门的美

系。

A.组织/业务关系图

B.业务功能一览图

C.组织结构图

D.物资流图

84、（）不属于项目经理的岗位职责。

A.为严格控制项目成本，可不全面执行所在单位的技术规范标准

B.对项目的全生命周期进行有效控制，确保项目质量和工期

C.在工作中主动采用项目管理理念和方法

D.以合作和职业化方式与团队和项目干系人打交道

85、公司正在进行A项目的成本核算，其中销售费用是100万，项目成员的工资是20万,

办公室电费是2万，项目成员的差旅费是10万，项目所需材料费是10万，公司为员工缴纳

的商业保险费是10万，该A项目的直接费用是（请作答此空）。间接费用A、B两个均

分，该A项目的间接费用是（）。

A.156万

B.71万

C.40万

D.41万

86、在软件需求分析过程中，分析员要从用户那里解决的最重要的问题是（）。

A.要求软件做什么

B.要给软件提供哪些信息

C.要求软件工作效率如何

D.要求软件具有什么样的结构

87、不必了解程序与数据库的内部构造，为用户提供一个看上去统一，但是由多个系统组成

的应用系统，可采用（）。

A.表示集成

B.数据集成

C.控制集成

D.'业务流程集成

88、创建工作分解结构是项目范围管理的重要内容，该项活动的输出包括工作分解结构

（WBS）、WBS字典、变更申请、范围管理计划（更新）和（）。

A.范围基线

B.项目章程

C.绩效报告

D.工作说明书

89、（）不属于项目监控的工作内容。

A.随时收集干系人需求

B.分析项目风险

C.测量项目绩效

D.分发绩效信息

90、（）不是对称加密算法的优点。

A.加/解密速度快

B.密钥管理简单

C.加密算法复杂，加密强度高

D.适宜一对一的信息加密传输过程

91、项目生命周期是指项目从启动到收尾所经历的一系列阶段，随着项目的进展逐渐增大的

是（）

A.风险

B.人力投入

C.变更代价

D.不确定性

92、以下有关监理的描述不正确的是（）。

A.一般来说，监理单位应于委托监理合同签订后10个工作日内将监理项目部的组织形式、

人员构成及对总监理工程师的任命书书面通知建设单位

B.当专业监理工程师需要调整时，监理单位应征得建设单位同意并书面通知承建单位

C.总监理工程师可以由具有3年以上任职经历，业绩突出的监理工程师出任

D.建设单位应将委托的监理单位、监理内容书面通知承建单位

93、（）在军事和安全部门中应用最多。

A.自主访问控制方式（DAC）

B.强制访问控制方式（MAC）

C.访问控制列表方式（ACL）

D.基于角色的访问控制方式（PBAC）

94、某乳制品加工厂用纯牛奶和酸牛奶两种生产原料，加工生产甲、乙两种乳制品。该厂加

工每单位乳制品消耗原料数、现有原料数、每单位乳制品的利润如下表所示。则该公司的最

大利润为（）万元。公司获得最大利润时，生产甲的数量是6吨。

甲乙现有原料（吨）

纯牛奶石286

原料（吨）

酸牛奶522150

利润（万元介.3

A.140

B.144

C.175

D.178

95、某厂需要购买生产设务生产某种产品，可以选择购买四种生产能力不同的设备，市场对

该产品的需求状况有三种（需求量较大、需求量中等、需求量较小）。厂方估计四种设备在

各种需求状况下的收益由下表给出，根据收益期望值最大的原则，应该购买（）。

-------

设备1设备2设备3设备，

需求状况概率

需求量较大概率为0.350302510

需求量中等概率为0.420253010

需求量较小概率为0.3-20-10-510

A.设备1

B.设备2

C.设备3

D.设备4

96、（）不属于项目人力资源管理的范畴。

A.人员获取和能力匹配

B.建立项目组织计划

C.企业人员入职培训

D.有效利用冲突和竞争

97、软件需求包括三个不同的层次，分别为业务需求、用户需求和功能及非功能需求,（）

属于用户需求。

A.反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，其在项目视图与范围文档中予

以说明

B.描述用户使用产品必须要完成的任务，其在使用实例文档或方案脚木说明中予以说明

C.定义了开发人员必须实现的软件功能，使得用户能完成他们的任务，从而满足业务需求

D.软件产品为了满足用户的使用，对用户并发、处理速度、安全性能等方面的需求

98、甲公司拟收购乙公司以扩充自身的业务范围，张工被甲公司指定为此次收购的项目经理。

首席财务执行官给了张工•份项目章程，介绍这次收购将如何改进公司产品的市场渗透和打

开一条新的销售渠道。张工使用这份项目章程，定义了可交付成果和主要项目目标，包括成

本、进度和质量测量指标，则张工准备的是（）。

A.范围管理计划

B.项目计划

C.范围说明书

D.工作分解结构

99、某组织在战略执行过程中，暴露出下述问题:由于战略是不同观点、不同目的的参与者

相互协商折衷的结果，使战略的经济合理性降低，且未能充分调动全体管理人员的积极性。

该组织采用了（）战略组织模式。

A.文化型

B.变革型

C.合作型

D.增长型

100、（）不属于“互联网+”的特征。

A.创新驱动

B.闭环生态

C.跨界融合

D.重塑结构

参考答案与解析

1、答案：C

本题解析：

投资回报率（ROD=（税前年利润/投资总额）*100%

A：（2200-2000）/2000=10%

B：（1600-1500）/1500=6.67%

C:20%

D:18.75%

2、答案：A

本题解析：

本题考查IS09000质量管理原则，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P314；

509000质量管理的八项质量管理原则；1、以顾客为中心；2、领导作用；3、全员参与：4、

过程方法；5、管理系统的汉别；6、持续改进；7、基于事实的决策方法；8、与供方互利的

关系。

3、答案：D

本题解析：

挣值分析是项管和集成考试最常考的一个知识点，必须掌握。也一定要知道，挣值分析是在

监控过程组中用到的工具，可以用来判定项目的绩效情况。不是规划过程组里面的工具与技

术。

另外，如果记住了ITTO,亦是很容易得到答案。成本估算的工具与技术包括：类比估算、

确定资源费率、自下而上估算、参数估算、项目管理估算软件、卖方投标分析\储备分析、

质量成本。自下而上法叫工料清单法。这种成本估算方法是利用项目工作分解结构图，先由

基层管理人员计算出每个工作单元的生产成本，在将各个工作单元的生产成本自下而上逐级

累加，回报给项目的高层管理者最后由高层管理者汇总得出项目的总成本。

4、答案：D

本题解析：

本题知识点：项目人力资源管理管理项目团队是跟踪团队成员工作表现，提供反馈，解决问

题并管理团队变更，以优化项目绩效的过程。本过程的主要收益是:影响团队行为，管理冲

突，解决问题，并评估团队成员的绩效。

5、答案：D

本题解析：

本题考查软件测试配置管理，测试配置管理作用于软件测试的各个阶段，贯穿于整个测试过

程之中。它的管理对象包不以下内容：测试方案，测试计划或者测试用例，测试工具，测试

版本，测试环境以及测试结果等。这些就构成了软件测试配置管理的全部内容。

6、答案：D

本题解析：

本考题考杳的知识点为面向对象系统基础知识。

聚合是关联关系的一种特例，他体现的是整体与部分、拥有的关系，即has-a的关系，此时

整体与部分之间是可分离的，他们可以具有各自的生命周期，部分可以属于多个整体对象，

也可以为多个整体对象共享；比如计算机与CPU、公司与员工的关系等；表现在代码层面,

和关联关系是一致的，只能从语义级别来区分。所以此题选D。

另外，UML中还有继承、实现、依赖、关联和组合等多种类间关系。以下介绍主要的四种

关系：

依赖：指两个事物之间的语义关系，其中一个事物发生变化会影响另一个事物的语义。

关联：描述一组对象之间连接的结构关系。题目中体现的聚合时该关系一种特例。

泛化：是一般化和特殊化的关系，描述特殊元素的对象可替换一般元素的对象。

实现：是类之间的语义关系，其中一个类指定了由另一个类保证执行的契约。

7^答案：A

本题解析：

对项目的投资效果进行经济评价的方法，有静态分析法和动态分析法。

静态分析法对若干方案进行粗略评价，或对短期投资项目作经济分析时，不考虑资金的时间

价值。此法简易实用，包括投资收益率法、投资回收期法、追加投资回收期法和最小费用法。

动态分析法也叫贴现法，它考虑了资金的时间价值，较静态分析法更为实际、合理。其中包

括净现值法、内部收益率法、净现值比率法和年值投资回收期等方法。

8、答案：A

本题解析：

本考题考查的知识点为统一建模语言基础知识。

用例图(usecasediagram)：展现一组用例、参与者(一种特殊的类)及它们之间的关系，它

描述了系统与外部系统及用户之间的交互。用例图给出系统的评态用例视图。这些图在对系

统的行为进行组织和建模时是非常重要的。

状态图(statediagram)：展现一个状态机，它由状态、转移、事件和活动组成。状态图展现

了对象的动态视图。它对于接口、类或协作的行为建模尤为重要，而且它强调事件导致的对

象行为，这非常有助于对反应式系统建模。

顺序图(sequencediagram)：又称序列图。是一种交互图(interactiondiagram),交互图展现

了一种交互，它由一组对象或角色以及它们之间可能发送的消息构成。交互图专注于系统的

动态视图。顺序图是强调消息的时间次序的交互图。

类图(classdiagram)：展现了一组类、接口、协作和它们之间的关系。在面向对象系统的建

模中所建立的最常见的图就是类图。类图给出了系统的静态设计视图,包含主动类的类图给

出了系统的静态进程视图，

9、答案：C

本题解析：

因为表格最上方，已经明确表明了，支出35000元的年份是第0年，所以，第0年是不计算

的。静态投资回收期=(黑计静现金流量大于0的年份数-1)+(上年累积静现金流量的绝对

值)/当年静现金流量。动态投资回收期，计算方法相同，只是需要把每年的终值，根据折

现因子，求出现值来计算，再代入公式。所以：

项目年度01，345

支出350005001000150010002000

收入2000010000120001500020000

净现聋•35000195009000105001400018000

析赈仔0.9!0830750680.62

母年的现值根娓F微入•折现6

10、答案：A

本题解析：

木考题考查的知识点为顾客基础知识。

在1509000:2008中定义的顾客是指接收产品的组织或个人，如消费者、委托人、最终使用

者、零售商、受益者和采购方。顾客可以是组织内部的或外部的。供应商是属于提供方，不

是接收产品的组织或个人，

11、答案：B

本题解析：

本考题考查的知识点为项FI干系人管理基础知识。

项目干系人管理就是对项目的沟通进行管理，以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之

问的问题。项目经理通常负责项目干系人的管理。

12、答案：D

本题解析：

通常把企业组织类型分为职能型、项目型和矩阵型三大类。不管是在职能型组织还是在项目

型组织亦或是矩阵型组织中，具体项目运作方式都有很多相同之处，而且职能型组织中也是

通过项目组织（即项目部）来运作项目的，只不过此时的项目通常是在某个职能部门内部运

作（基本上不会跨部门运作）。由此可知正确的选项是D。

13、答案：A

本题解析：

本考题考查的知识点为电子商务基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》

第1章信息化知识，全书第69页。

构建新的电子商务平台对解决物流瓶颈没有帮助，只有针对物流本身的努力才可能对其有帮

助。

电子商务本质上是依靠信息技术，将贸易（交易）中涉及的信息流、资金流、物流、服务评

价管理、售后管理、客户管理等整合在网络之上的业务集合。主要功能包括：广告宣传、咨

询洽谈、网上订购、网上支付、交易管理、商品推送、商户管理、账户管理、供应链管理等

等。

14、答案：C

本题解析：

本考题考查的知识点为沟通计划编制的输入基础知识。

沟通计划编制的输入包括：项目管理计划、干系人登记册、组织过程资产、事业环境因素。

而D选项项目范围说明书是属于项目管理计划的，是详细说明项目范围、主要可交付成果、

假设条件和制约因素的描述。选项C,是指的沟通管理的工具，而不是输入.选项B项目章

程是正式批准的项目文件，由项FI实施组织外部签发的，项目签发章程后，就建立了项目与

组织日常工作之间的联系,

15＞答案：D

本题解析：

成本基准是经过批准的、按时间段分配的项目预算，不包括任何管理储备，只有通过正式的

变更控制程序才能变更，用作与实际结果进行比较的依据。成本基准是不同进度活动经批准

的预算的总和。汇总先后顺序如下：先汇总各项H活动的成本估算及其应急储备，得到相关

工作包的成本；然后汇总与工作包的成本估算及其应急储备，得到控制账户的成本；接着汇

总各控制账户的成木，得到成木基准。此处重点说明的是，在成木基准之上增加管理储备，

得到项目预算。当出现有必要动用管理储备的变更时，则应该在获得变更控制过程的批准之

后，把适量的管理储备移入成本基准中。

16、答案：A

本题解析：

ROI（投资收益率）=（总的折现收益•总的折现成本）/折现成本

根据公式算出投资收益率:甲:220%;乙:90%;丙:215%;丁:100%

17、答案：C

本题解析：

本考题考查的知识点为范围确认基础知识。

核实范围（印范围确认）是正式验收项目已完成的可交付成果的过程。核实范围包括与客户

或发起人一起审查可交付成果，确保可交付成果己圆满完成，并获得客户或发起人的正式验

收。范围核实与质量控制的不同之处在于，范围核实主要关注对可交付成果的验收，而质量

控制则主要关注可交付成果是否正确以及是否满足质量要求。质量控制通常先于范围核实进

行，但二者也可同时进行，

形成项目范围说明书是定义范围过程的目的。

18、答案：B

本题解析：

WebService（Web服务）是一个组件或应用程序，它向外界暴露出一个能够通过Web进行

调用的API,该API被调用后提供相应的服务。

简单地讲，Web服务是一个URL资源，客户端可以通过编程方式请求得到它的服务，而不

需要知道所请求的服务是怎样实现的，这一点与传统的分布式组件对象模型不同。

Web服务的体系结构是基于Web服务提供者、Web服务请求者、Web服务注册中心三个角

色以及发布、发现、绑定三个动作构建的。简单地说，Web服务提供者就是Web服务的拥

有者，它耐心等待为其他服务和用户提供自己已有的功能；Web服务请求者就是Web服务

功能的使用者，它利用SOAP消息向Web服务提供者发送请求以获得服务；服务注册中心

的作用是把一个Web服务请求者与合适的Web服务提供者联系在一起，它充当管理者的角

色，一般是UDDh这三个角色是根据逻辑关系划分的，在实际应用中，角色之间很可能有

交叉：一个Web服务既可以是Web服务提供者，也可以是Web服务请求者，或者二者兼

而有之。显示了Web服务角色之间的关系：其中“发布”是为了让用户或其他服务知道某个

Web服务的存在和相关信息："查找（发现）"是为了找到合适的Web服务；"绑定"则是在

提供者与请求者之间建立某种联系。Web服务角色的相互关系如下图所示。

实现一个完整的Web服务包括以下步骤：

（1）Web服务提供者设计实现Web服务，并将调试正确后的Web服务通过服务注册中心

发布，并在UDDI注册中心注册。（发布）

（2）Web服务请求者向服务注册中心请求特定的服务，服务注册中心根据请求查询UDDI

注册中心，为请求者寻找满足请求的服务。（发现）

（3）服务注册中心向Web服务请求者返回满足条件的Web服务描述信息，该描述信息用

WSDL写成，各种支持Web服务的机器都能阅读。（发现）

（4）利用从服务注册中心返回的描述信息生成相应的50Ap消息，发送给Web服务提供者，

以实现Web服务的调用。（绑定）

（5）Web服务提供者按SOAP消息执行相应的Web服务，并将服务结果返回给Web服务

请求者。（绑定）

19、答案：D

本题解析：

本考题考查的知识点为质量计划编制基础知识。

质量计划编制的输入为：（1）项目章程。（2）项目管理计划。（3）项目范围说明书。（4）组

织过程资产。（5）环境和组织因素。

中级教材上制定项目质量计划的输入为：质量方针、项目范围说明书、产品描述、标准和规

则、其他过程的输出。

20、答案：C

本题解析：

本考题考查的知识点为项目质量管理基础知识。

评审环节是不可缺少的，通过阶段性的评审可以保证项目的质量，同时评审也是保证质量的

一个重要环节。

目要求存在的最主要原因；肯定用到质量审计，结构化审查质量管理过程，结果查出还是缺

少评审环节。缺少评审环节才是主要原因。质量审计是工具和方法来找到这个原因而已。

21、答案：C

本题解析：

本题考查变更管理流程，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P509。

变更管理的工作程序如下：1、提出与接受变更申请：2、对变更的初审：3、变更方案论证：

4、项目管理委员会审查；5、发出变更通知并组织实施；6、变更实施的监控；7、变更效果

的评估；8、判断发生变更后的项H是否已纳入正常轨道。

22、答案：B

本题解析：

项目管理团队要做的是平衡各方干系人的利益，而不是忽略消极项目干系人的利益。所以选

项B的说法是错误的，而其他三项的说法都是正确的。

23、答案：D

本题解析：

所谓激励，就是如何发挥员工的工作积极性的方法。典型的激励理论有马斯洛需要层次理论、

赫茨伯格的双因素理论和期望理论。

马斯洛5层需要层次理论包括生理需要、安全需要、社会交往的需要、自尊的需要和自我实

现的需要。

X理论认为员工是懒散的、消极的、不愿意为公司付出劳动，主要体现了独裁型管理者对人

性中消极成分占主导的基本判断，例如X理论假定"一般人天性好逸恶劳，只要有可能就会

逃避工作"。因此崇尚X理论的领导者认为，在领导工作中必须对员工采取强制、惩罚和解

雇等手段，强迫员工努力工作，对员工应当严格监督、控制和管理。

丫理论认为员工是积极的，当在适当的环境卜.员工会努力工作，尽力完成公司的任务就像自

己在娱乐和玩一样努力，从工作中得到满足感和成就感。

赫茨伯格的双因素理论认为有两种完全不同的因素影响着人们的工作行为。第•类是保健因

素，这些因素是与工作环境或条件有关的、能防止人们产生不满意感的一类因素；第二类是

激励因素，这些因素是与员工的工作本身或工作内容有关的、能激励人们努力地工作。

24、答案：A

本题解析：

本考题考查的知识点为运筹学的指派问题。

可以用如下方法。

1、找到个投标者最少费用的项目，发现甲A、乙D、丙C、TD

2、这以上的四个中，只有乙D和丁D都是对于同一个项目的投票最低，故极有可能以上四

个数值中，甲A、丙C、和（乙、丁）D是可以取用的。因为题干要的就是最小值组合的四

个项目。

3、同时可以看到甲A、庆C无论在横或竖，都是其行货列中最小的。将这两行和两列去掉

4、图片还剩下2行和2列，去求和相对最小的，就是乙D和丁B

四个数值加和，得到70

25、答案：D

本题解析：

定量风险分析的工具和技术包括：1.数据收集和展示技犬：访谈、概率分布。2.定量风险分

析和建模技术：敏感性分析、预期货币价值分析、建模和模拟。3.专家判断。

26、答案：A

本题解析：

本考题考查的知识点为国家电子政务总体框架。

根据《国家电子政务总体框架》国信[2006]2号文，国家电子政务总体框架的构成包括：服

务与应用系统、信息资源、基础设施、法律法规与标准亿体系、管理体制。推进国家电子政

务建设，服务是宗旨，应用是关键，信息资源开发利用是主线，基础设施是支撑，法律法规、

标准化体系、管理体制是保障。框架是一个统一的整体，在一定时期内相对稳定，具体内涵

将随着经济社会发展而动态变化。

27、答案：C

本题解析：

参考《信息系统项FI管理师教程（第3版）》信息系统安全管理P611。

根据等级保护相关管理文件，信息系统的安全保护等级分为以下五级：

第一级，信息系统受到破坏后，会对公民、法人和其他组织的合法权益造成损害，但不损害

国家安全、社会秩序和公共利益。该级适用于普通内联网用户。

第二级，信息系统受到破坏后，会对公民、法人和其他组织的合法权益产生严重损害，或者

对社会秩序和公共利益造成损害，但不损害国家安全。该级适用于通过内联网或国际网进行

商务活动，需要保密的非重要单位。

第三级，信息系统受到破坏后，会对社会秩序和公共利益造成严重损害，或者对国家安全造

成损害。该级适用于地方各级国家机关、金融单位机构、邮电通信、能源与水源供给部门、

交通运输、大型工商与信息技术企业、重点工程建设单位。

第四级，信息系统受到破坏后，会对社会秩序和公共利益造成特别严重损害，或者对国家安

全造成严重损害。该级适用于中央级国家机关、广播电视部门、重要物资储备单位、社会应

急服务部门、尖端科技企业集团、国家重点科研单位机构和国防建设等部门。

第五级，信息系统受到破坏后，会对国家安全造成特别严重损害。该级适用于国防关键部门

和依法需要对计算机信息系统实施特殊隔离单位。

28、答案：D

本题解析：

《信息系统项目管理师教程（第3版）》第10章项目沟通管理和干系人管理一管理干系人参

与一P381。

管理干系人输出包括：问题日志、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新。

控制干系人参与输出包括：变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更

新。其中问题日志应随着新问题的出现和老问题的解决而动态更新，小张职责的变化不能算

是问题，因此不需更新问题日志和项目章程的修改。

29、答案：C

本题解析：

本考题考查的知识点为采购计划编制的输入。

项目管理计划提供了管理项目的总体计划，包含辅助的计划如采购管理计划、变更控制管理

计划和对采购管理计划编制提供指导的总体合同管理计划。在其他计划产出可得的情况下，

采购计划编制需要考虑其他计划编制的产出。通常应加以考虑的其他计划编制产出包括：成

本估算、进度，质量管理计划，现金流预测，可识别风险和计划的人员配备等。

项目采购计划作出的决策当然会影响项目进度计划，所以C错误。

30、答案：D

本题解析：

区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式。

区块链（Blockchain）,是比特币的一个重要概念，它本质上是一个去中心化的数据库，同时

作为比特币的底层技术，是一串使用密码学方法相关联产生的数据块，每一个数据块中包含

了一批次比特币网络交易的信息，用于验证其信息的有效性（防伪）和生成下一个区块。

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