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文档简介
适用情境与发起时机本问卷适用于企业内部各类招聘需求的标准化梳理,具体场景包括:新岗位设立时的需求定义、现有岗位人员补充时的职责更新、岗位职能调整后的能力重构,以及批量校招/社招前的统一需求提报。当用人部门提出招聘申请时,HR可协同部门负责人通过此问卷明确岗位核心要素,保证招聘方向与业务目标一致,避免因需求模糊导致的招聘偏差。问卷使用流程详解一、前置准备:明确需求边界确定参与角色:由用人部门负责人(如经理)主导需求描述,HRBP(如专员)协助提供岗位分析支持,必要时邀请业务骨干(如主管)参与职责细节确认。梳理现有信息:回顾岗位历史招聘记录、绩效数据及部门业务规划,明确岗位在新阶段的核心目标(如“支撑季度营收增长20%”)。准备参考资料:收集同行业标准岗位JD、公司内部职级体系文件,保证需求描述符合公司统一规范。二、问卷填写:分模块细化需求基本信息栏:由用人部门负责人填写岗位名称、所属部门、汇报对象、岗位类型(全职/兼职)、编制情况(新增/补编)及预计到岗时间,保证基础信息准确无误。岗位目标栏:聚焦“岗位价值”,明确核心职责(至少3项,用动词开头,如“主导项目全流程管理”)、短期目标(入职3-6个月内需达成的量化成果,如“完成客户转化率提升15%”)及长期目标(1-2年对部门的战略贡献,如“搭建业务模块标准化体系”)。任职要求栏:区分“硬性条件”与“软性技能”,硬性条件包括学历、专业、工作年限、资格证书等(如“本科及以上学历,计算机相关专业,5年以上Java开发经验”);软性技能结合岗位场景描述(如“需具备跨部门沟通能力,能协调3个以上团队协作推进项目”)。薪酬与福利栏:参考公司薪酬体系及市场数据,填写薪酬范围(基本工资、绩效奖金、年终奖区间,注明是否含税),福利说明可列举“五险一金、带薪年假、年度体检、专业技能培训”等通用项,避免个性化敏感内容。招聘优先级栏:标注紧急程度(立即/1个月内/2-3个月),明确候选人筛选维度(如“经验>技能>学历”),并说明特殊要求(如“接受偶尔出差”“需通过英语六级”)。三、信息校验:保证需求一致性HR初审:HRBP检查问卷完整性,重点核对职责描述与目标是否匹配、任职要求是否与岗位等级对应、薪酬范围是否符合公司预算。部门复核:用人部门负责人确认需求细节,避免“职责重叠”(如与现有岗位A的职责交叉)或“目标模糊”(如“提升效率”未明确量化指标)。跨部门对齐:涉及跨部门协作的岗位,需与相关部门(如技术部、市场部)确认职责边界,保证后续招聘候选人能顺利融入团队。四、需求确认:定稿与归档评审会:HR组织用人部门负责人、分管领导召开需求评审会,对争议项(如薪酬上限、经验年限)进行最终决策,形成书面确认记录。模板归档:将确认后的问卷按“部门-岗位-日期”编号存档,作为后续招聘JD发布、候选人筛选及入职考核的依据。招聘需求分析问卷模板模块填写项示例参考填写说明基本信息岗位名称产品运营经理需与公司职级体系名称一致所属部门用户增长部按组织架构全称填写汇报对象用户增长总监*填写实际汇报上级职务岗位类型全职区分全职/兼职/实习编制情况补编(因团队扩张)新增/补编/临时编制预计到岗时间2024年X月X日明确具体日期,避免“尽快”“ASAP”等模糊表述岗位目标核心职责(至少3项)1.负责用户生命周期运营策略制定与执行;2.主导用户留存率提升项目,目标达85%;3.协调内容、技术团队优化用户触达渠道用动词开头,职责需具体可落地短期目标(3-6个月)完成用户分层运营体系搭建,实现核心用户复购率提升20%量化成果,关联核心职责长期目标(1-2年)搭建用户增长数据看板,支撑部门年度用户规模增长50%结合业务战略,体现岗位长期价值任职要求硬性条件1.本科及以上学历,市场营销、统计学相关专业;2.3年以上互联网用户运营经验,有从0到1项目案例;3.具备数据分析证书(如GoogleAnalytics)“必须具备”的条件,避免过度限制软性技能1.逻辑清晰,能通过数据定位问题并输出解决方案;2.抗压能力强,可同时推进3个以上项目;3.具备跨部门沟通协调经验结合岗位场景描述,避免空泛词汇薪酬与福利薪酬范围月薪25K-35K(含基本工资+绩效奖金),年终奖2-4薪注明是否含税,参考市场分位值福利说明五险一金、补充医疗、带薪年假10天、年度团建、专业技能培训列举通用福利,避免个性化敏感项招聘优先级紧急程度1个月内立即/1个月内/2-3个月筛选维度优先级项目经验>数据分析能力>沟通能力>学历按岗位核心需求排序特殊要求接受周末偶尔加班;需通过产品运营能力笔试明确岗位刚性要求其他说明团队氛围扁平化管理,年轻化团队,鼓励创新尝试帮助候选人知晓工作环境岗位发展路径初级运营→中级运营→高级运营→运营主管结合公司晋升体系说明补充需求需提交过往用户增长项目结案报告作为面试材料非必需项,根据岗位需求添加填写要点与风险提示职责描述避免模糊化:禁用“负责相关工作”等表述,需明确具体任务(如“每周输出用户行为分析报告,提出3条优化建议”),避免后期候选人职责边界不清。任职要求区分“必要”与“优先”:硬性条件仅列岗位必须项(如“无相关经验无法胜任”),优先项(如“有头部互联网公司经验”)可标注,避免因过度限制导致候选人池过小。薪酬范围符合市场与内部公平:参考行业薪酬报告及公司同岗位薪酬水平,避免过高或过低影响招聘效率,同时需与薪酬体系对接,保证内部公平性。沟通环节保持双向对齐:HR需主动向用人部门解释“无法满足的需
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