办公自动化(OA)系统评审标准(一)

办公自动化(0A)系统评审标准

办公自动化(0A)系统评标方法

各指标的分栏说明如下:

I、类别:软件产品与效劳的评比指标分类；

2,等级:评比指标对用户的重要程度；

3、配分:指该指标类别在整个指标体系中位配分比重（权重：）；

4、指标描述：该指标的概括描述；

5、评比标准：该功能执行的细腻程度与达成水平的评比指标；

6、有无:指管理软件该功能是否到达此评比标准：

7、权直:指该评比标准在此功能的重要程度：

8、最终得分:指该分类指标的评分总得分经百分制修正后乘配分权重后的得分。

二、专家小组评标原则

1、专家小组根据系统供给商提供的投标资料，依评分标准进行评分:

2、每项得分为专家小组成员的平均分，保存一位小数；

3、专家根据各系统供给商的最终总得分上下，提出评估意见。

表一：评分汇总表

类别等级配分权重分类总分评分得分百分制得分修正最终得分

软件功能A0.3

使用性能B0.25

效劳性能C0.2

技术性能D0.15

报价E0.1

合计1

表二：软件功能评分标准表

0A系统功能评分标准表

序

功能名称评分细则得分备注

号

1提供多层次的办公功能有此功能得1分，无此功能0分

2显示办文状态功能有此功能得2分，无此功能。分

3提供多种类型文件有此功能得1分，无此功能0分

4提供标准适用的文件模板功能有此功能得1分，无此功能0分

5提供附件上传功能有此功能得1分，无此功能0分

6选择选送对象的过活功能有此功能得1分，无此功能。分

7文件预处理功能有此功能得2分，无此功能0分

8文件处理流程自定义功能有此功能得1分，无此功能。分

9签字功能有此功能得1分，无此功能0分

10模拟盅章功能有此功能得1分，无此功能。分

11归档功能有此功能得2分，无此功能0分

12历史查询功能有此功能得1分，无此功能0分

13审批修改文件的留痕功能有此功能得2分，无此功能0分

14导出多种文本格式功能有此功能得2分，无此功能0分

15文件处理时间记录功能有此功能得2分，无此功能。分

16文件处理退件功能有此功能得1分，无此功能0分

17须处理文件的提示功能有此功能得1分，无此功能。分

18人员权限的管理功能有此功能得2分，无此功能。分

19显示文件根本信息功能有此功能得1分，无此功能。分

20公文日常用语快速输入功能有此功能得1分，无此功能。分

21强大的文档处理功能有此功能得1分，无此功能0分

22异常情况提示功能有此功能得1分，无此功能0分

23文件清理功能有此功能得1分，无此功能。分

24发文登记功能布•此功能得1分，无此功能。分

25分种类层次的文件查询功能有此功能得1分，无此功能。分

26分部门的文件存档功能有此功能得1分，无此功能。分

27档案的借阅有此功能得2分，无此功能。分

28档案HJ多种统计报衣功能有此功能得1分，无此功能0分

29档案的审批借阅功能有此功能得1分，无此功能。分

30公司信息的公告功能有此功能得1分，无此功能0分

31列车时刻表有此功能得1分，无此功能。分

32单位名录表有此功能得1分，无此功能。分

33公共论坛(BBS)有此功能得2分，无此功能0分

34汽车时刻表有此功能得1分，无此功能。分

35常用电话号码表有此功能得1分，无此功能0分

36航班时刻表有此功能得1分，无此功能。分

37公司留言系统文件有此功能得2分，无此功能0分

38常用软件卜.载功能有此功能得1分，无此功能。分

39人性化的部门设置及资料查询功能有此功能得2分，无此功能0分

40多部门多信息查询功能有此功能得1分，无此功能。分

41设备管理功能有此功能得2分，无此功能0分

42计量器具管理功能有此功能得2分，无此功能0分

43适合施工企业各种报表管理功能彳f此功能得总分5分：方合同管理相关报及的得1分，

有工程管理信息报表的得1分，有工程计量相关报表的

得1分，有工程进度相关报表的得1分，有工程质量相

关报表的得1分：无以上功能0分.

44部门日程安排功能有此功能得1分，无此功能。分

45部门方案管理功能有此功能得1分，无此功能0分

46日程提示功能有此功能得1分，无此功能。分

47预约他人功能有此功能得1分，无此功能0分

48个人日程安排功能有此功能得1分，无此功能。分

49备忘求提示功能有此功能得1分，无此功能0分

50地址簿功能有此功能得1分，无此功能0分

51邮件功能布•此功能得1分，无此功能。分

52新邮件提示功能有此功能得1分，无此功能。分

53个人文件管理功能布.此功能得1分，无此功能。分

54个人资料管理功能有此功能得1分，无此功能。分

55天气预报功能有此功能得1分，无此功能0分

56用户在线提示功能有此功能得1分，无此功能。分

57短信息功能有此功能得1分，无此功能0分

68网上调查功能有此功能得1分，无此功能。分

69人员管理功能有此功能得2分，无此功能。分

70车辆管理功能有此功能得1分，无此功能。分

合i得分：

表三：使用性能评分表

办公自动化(0A)系统使用性能评分表

序号使用性能性能描述评分标准得分

1操作易于操作容易操作得10分：操作较繁琐得5分；操作繁琐不得分。

2办公流程人性化的办公完全与传统办公一致，无需任何熟悉过程得10分：局部与传统办公一致，

流程需一定的熟悉过程得5分：完全与传统办公不一致且熟悉过程复杂得0

分。

a管理方式分布式应用.集可以将不同部门、不同区域的全部信息隼成在一个数据库中的得10分：

中化管理可以将不同部门、不同区域的局部信息集成在一个数据可中的得5分：

不能将不同部门、不同区域的信息集成在一个数据可中的得0分。

4档案管理完善的无纸化档案管理真正实现无纸化得10分;档案管理可以实现局部无纸化得5分；

管理无档案管理或档案管理没有实现无纸化得0分。

5信息历史记信息历史痕迹有文件流程过程且可以完整保存每次修改记录得10分：有文件流程过程

录保存技术但没有保存每次修改记录的5分：既无文件沆程过程记录乂无文件每次

修改记录得0分。

6部门工作安既相互独立又既相互独立又可以授权共享的部门日程安排与工作方案得10分：有部门

排与方案可以授权共享日程安排与工作方案，但部门之间信息不能共享得5分；无部门日程工

的部门日程安作安排与工作方案得。分。

排与工作方案

7信息的时效信息的及时性、提供的信息及时、准确、一致和高效得10分：提供的信息较及时、较准

性准确性、一致性确、较一致和较高效得5分；提供的信息不及时、不准确、不一致或不

和高效性高效得C分。

8权限控制完善详细的权有完善详细的权限控制机制得10分：权限控制机制不够详细得5分:无

限控制机制权限控制机制得0分。

9行业适用0A适用的行业适用于绦合行业得10分；适用于专项行业得5分。

范围

表四；侑后效劳评分标准表

办公自动化(0A)系统售后效劳评分标准表

序号评分工程评分标准得分备注

1提供现场效劳有此项效劳得10分，没有的得0分

2提供电话效劳有此项效劳得10分，没有的得0分

3提供授权网上效劳有此项效劳得10分，没有的得0分

4提供咨询效劳有此项效劳得10分，没有的得0分

5提供数据维护效劳有此项效劳得10分，没有的得0分

6提供版本开线效劳有此项效劳得10分，没有的得。分

7提供培训效劳有此项效劳得10分，没有的得0分

8提供技术支持效劳有此项效劳得10分，没有的得。分

9提供及时响应效劳有此项效劳得10分，没有的得0分

10免费售后效劳期限提供两年以上免费售后效劳得10分：提供一年免费售后效

劳得5分；不提供免费售后效劳得。分

合计

表五：技术性能评分标准表

办公自动化（0A）系统性能评分标准表

一级

二级指标预期效果评分细则评分得分

指标

若出现死机、数据处理错误、主业务流程断点、，欠件错误导致数据丧失、软件借误导致系统无法运行，

则可靠性为。分

屏敲用户操作错每出现一次未屏蔽用户操初始分10分，总分10

可以屏蔽用户操作错误，不

误作错误，扣1分.分

会引起系统异常退出，

可

（权重0.15）

靠

运行操作错误不每出现•次异常退出，扣2初始分10分，总分10

性分.分

会导致系统异常

（总应该提示错误原因。

退出

分

（权重0.2）

10

操作权限控制平只测是否通过，通过10分，初始分10分，总分10

具有创立、删除、修改用户

分）不通过。分。分

安可能（权重0.1）信息及口令管理的功非。

具有数据备份和只测是否通过，通过10分，初始分10分，总分10

不通过0分。分

恢且功能（权重软件应提供数据备份和恢

复功能。

0.1：»

能进行输入有效每出一次错误，扣1分初始分10分，总分10

分

性桧查能排除不符合要求的输入

数据或给出提示。

（权重0.1）

无损坏软件数据出现一次损坏现象，可靠性初始分10分，总分10

为零分。分

的现象不会引起软件、系统的损

毁。

（权重0.1）

是否具有运行日志管理功只测是否通过，通过10分，初始分10分，总分10

提供运行日志管

能，对H志可以进行查看分不通过0分。分

理（权重0.1）

析、备份存档。

与其它软件的兼安装运行后对系统中其它出现兼容性错误，可靠性为初始分10分，总分10

容性（权性Q.05）程序不产生破环性的影响。0分。分

系统故障恢复（权网络中断、断电后目动恢每出一次错误,扣3分。初始分10分，总分10

重0.05）复。分

稳定性（权重.是否出现死机、异常退出现死机一次可靠性为0分初始分10分，总分10

0.05）象。分

菜单，工具栏随所无效的菜单项应变灰或隐每出一次未变灰或隐藏现初始分10分，总分10

易进行的操作变化。微。象，扣0.5分，扣完为止。分

用（权重0.15）

性应具有使用帮助功能所对应的操作都有相对“功能测试”所列的操初始分10分，总分10

(功能。应的使用帮助。作，如无使用帮助扣除0.5分

.6（权重0.3）分，扣完为止。

分

对用户操作的实对用户的每一步关键性操每出一次未提示现象，扣初始分10分，总分10

10

力时引导作都有相应的提示。0.5分分

（权重0.05）

界面风格应该简术语是否统一：每出现一次不一致的情况初始分10分，总分10

洁一致，布局合对话框颜色等是否一致：扣0.5分。分

理。按钮大小、颜色是否一致：

（权重0.2）

软件具有可配