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文档简介

培训服务外包协议书甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有培训服务需求,乙方具备提供相关培训服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供培训服务外包事宜达成如下协议:一、服务内容及要求1.培训课程内容乙方应根据甲方的业务需求和员工技能提升要求,设计并提供涵盖[具体课程名称1]、[具体课程名称2]等一系列培训课程。培训内容应紧密围绕甲方所在行业的最新动态、技术发展趋势以及甲方内部业务流程和操作规范,确保培训课程具有针对性、实用性和前瞻性。2.培训方式培训方式包括但不限于课堂讲授、案例分析、小组讨论、模拟演练、在线学习平台等多种形式,以满足不同培训内容和学员学习需求。乙方应根据培训课程的特点和学员的实际情况,合理安排培训方式,确保培训效果。3.培训时间及地点培训时间为[具体培训时间段],具体课程安排由双方另行协商确定。培训地点为甲方指定的场地或双方协商确定的其他合适地点。如因甲方原因需要变更培训地点,甲方应提前通知乙方,并承担由此可能产生的额外费用。4.培训人数预计参加培训的人数为[X]人,实际人数以甲方最终确认并通知乙方的为准。乙方应根据培训人数合理安排培训师资、教学设备等资源,确保培训质量不受影响。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方提供的培训服务进行监督和检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的内容和标准提供培训服务。在培训过程中,如发现乙方提供的培训服务不符合本协议约定或存在质量问题,有权要求乙方及时整改或采取补救措施。2.义务向乙方提供开展培训服务所需的相关资料,包括但不限于公司业务资料、员工信息、培训需求等,并确保所提供资料的真实性和完整性。协助乙方组织培训学员按时参加培训,负责通知学员培训的时间、地点、内容等相关信息。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付培训服务费用。为乙方开展培训服务提供必要的支持和配合,包括但不限于提供培训场地、教学设备、网络接入等条件。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付培训服务费用。根据培训服务的实际情况和需要,有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务按照本协议约定的内容、要求和标准,制定详细的培训计划和教学方案,并提交甲方审核确认。选派具备专业知识、丰富经验和良好教学能力的培训师资为甲方提供培训服务。培训师资应具备相应的资质证书和培训经验,且乙方应确保培训师资的稳定性,未经甲方书面同意,不得擅自更换培训师资。负责培训教材、教学资料的编写、制作和提供,确保培训教材和教学资料内容准确、实用、符合培训要求。在培训过程中,根据学员的反馈和实际情况,及时调整培训内容和方式,确保培训效果达到甲方预期目标。对培训学员进行考勤管理,记录学员的出勤情况,并定期向甲方反馈。为甲方提供培训效果评估服务,包括但不限于考试、作业、实践操作等考核方式,对学员的学习成果进行评估,并向甲方提供详细的评估报告。对甲方提供的相关资料和信息予以保密,不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意,不得将本协议项下的培训服务转包或分包给第三方。三、培训服务费用及支付方式1.培训服务费用本协议项下的培训服务费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用为固定总价,包含乙方提供培训服务所需的全部费用,除本协议约定的调整情形外,不因任何因素调整。2.支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付培训服务费用:协议签订后[X]个工作日内,甲方向乙方支付培训服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。培训服务全部完成且经甲方验收合格后[X]个工作日内,甲方向乙方支付剩余培训服务费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。乙方应在每次付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、培训服务验收1.验收标准培训服务的验收应按照本协议约定的内容、要求和标准进行。乙方应确保培训学员掌握培训课程所涉及的知识和技能,能够在实际工作中运用所学内容解决问题。验收标准包括但不限于学员的考试成绩、作业完成情况、实践操作表现等方面。2.验收程序:培训服务结束后,乙方应向甲方提交培训总结报告、学员考核成绩、评估报告等相关资料。甲方在收到乙方提交的验收申请及相关资料后,应在[X]个工作日内组织验收。验收可采取考试、面试、实际操作考核等方式进行。如验收合格,甲方应签署验收合格证明文件;如验收不合格,甲方应书面通知乙方存在的问题及整改要求,乙方应在接到通知后[X]个工作日内进行整改,并重新提交验收申请。经甲方再次验收合格后,甲方签署验收合格证明文件。如乙方经整改后仍不符合验收标准,甲方有权扣除相应的培训服务费用,并要求乙方承担由此给甲方造成的损失。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付培训服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已完成培训服务对应的费用及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。若甲方违反本协议约定的保密义务,应向乙方支付违约金人民币[X]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如甲方的违约行为给乙方造成的损失超过违约金金额的,甲方还应补足差额部分。若甲方未按照本协议约定为乙方提供必要的协助和支持导致培训服务无法正常开展或延误的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的内容、要求和标准提供培训服务,乙方应负责免费整改或重新提供培训服务,直至达到验收标准。如因乙方原因导致培训服务逾期完成或无法通过验收,每逾期一日,乙方应按照培训服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的培训服务费用,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。若乙方违反本协议约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的,乙方还应补足差额部分。若乙方擅自更换培训师资或转包、分包培训服务,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的培训服务费用,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失,并按照培训服务费用的[X]%向甲方支付违约金。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本协议项下的培训服务全部完成且双方权利义

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