宾馆住宿保障协议书

宾馆住宿保障协议书甲方（宾馆方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（住宿方）：姓名/名称：身份证号/统一社会信用代码：地址：联系方式：鉴于乙方有在甲方宾馆住宿的需求，为明确双方的权利义务，保障住宿期间的相关权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方在甲方宾馆住宿事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.甲方提供的住宿服务位于[宾馆具体地址]，包括但不限于各类客房，客房类型有[详细列举客房类型，如标准间、豪华套房等]。2.客房设施配备齐全，应包含但不限于床、桌椅、衣柜、空调、电视、独立卫生间等基本设施，且保证设施的正常使用功能。3.甲方应提供每日的客房清洁服务，保持客房整洁卫生。4.宾馆应具备完善的安全保障措施，包括但不限于门禁系统、监控设备等，以确保乙方住宿期间的人身和财产安全。5.甲方应提供24小时前台服务，随时为乙方解决住宿过程中遇到的问题。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取住宿费用。对乙方在宾馆内的行为进行必要的管理，如发现乙方有违反宾馆规定或法律法规的行为，有权制止并采取相应措施。2.义务按照约定为乙方提供符合质量标准的住宿服务，确保客房设施完好、清洁卫生，服务流程规范。保障宾馆内的设施设备正常运行，如遇设施设备故障，应及时维修，确保乙方的正常使用。对乙方的个人信息严格保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或乙方书面同意的除外。采取合理措施保障乙方在宾馆内的人身和财产安全，如因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失，应承担相应的赔偿责任。按照约定的时间为乙方办理入住和退房手续，不得无故拖延。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的住宿服务。在住宿期间，对宾馆的服务质量、设施设备等提出合理的意见和建议。2.义务按照本协议约定的时间和方式支付住宿费用。遵守宾馆的各项规章制度，爱护宾馆内的设施设备，如因乙方故意或重大过失造成设施设备损坏的，应承担赔偿责任。不得在宾馆内从事违法违规活动，不得干扰其他客人的正常休息。在退房时，应保持客房内设施设备完好、整洁卫生，如有损坏或丢失，应按照宾馆规定进行赔偿。如实向甲方提供个人信息，如因乙方提供虚假信息导致的一切后果，由乙方自行承担。三、住宿费用及支付方式1.乙方的住宿费用为每日[X]元，住宿期限为[具体入住日期]至[具体退房日期]，共计[X]天，总费用为[X]元。2.支付方式：乙方应在入住前[X]天向甲方支付全部住宿费用。支付方式可选择现金、银行转账、信用卡支付等，具体支付方式以双方协商为准。3.如乙方逾期支付住宿费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生的住宿费用及违约金，同时乙方应承担因此给甲方造成的损失。四、入住与退房1.入住乙方应按照本协议约定的入住时间到达宾馆，办理入住手续。办理入住手续时，乙方应向甲方提供有效身份证件，并如实填写入住登记表。甲方应在乙方办理入住手续后，及时为乙方安排客房，并将客房钥匙等相关物品交付乙方。2.退房乙方应按照本协议约定的退房时间办理退房手续。退房时，乙方应将客房钥匙等相关物品交还甲方，并结清所有费用。甲方应在乙方退房后，及时对客房进行检查。如发现客房设施设备有损坏或丢失，乙方应按照宾馆规定进行赔偿。如乙方对赔偿金额有异议，可与甲方协商解决，协商不成的，可通过法律途径解决。甲方应在乙方结清所有费用后，为乙方办理退房手续，并出具退房凭证。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供住宿服务，导致乙方的权益受到损害，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、精神损害抚慰金等。如因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失，甲方应按照法律法规的规定承担全部赔偿责任。甲方违反本协议约定的保密义务，泄露乙方个人信息的，应向乙方支付违约金[X]元，并赔偿乙方因此遭受的损失。如损失难以确定的，按照乙方住宿费用的[X%]计算赔偿金额。2.乙方违约责任乙方未按照本协议约定支付住宿费用的，应按照本协议约定承担违约责任，支付违约金并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方违反宾馆规章制度，给宾馆或其他客人造成损失的，应承担赔偿责任。乙方故意或重大过失损坏宾馆设施设备的，应按照宾馆规定的价格进行赔偿。如乙方拒绝赔偿或赔偿金额不足以弥补甲方损失的，甲方有权从乙方的押金中扣除相应金额，不足部分乙方应继续赔偿。乙方在宾馆内从事违法违规活动的，甲方有权解除本协议，并要求乙方立即离开宾馆，乙方应按照本协议约定支付已发生的住宿费用及违约金，同时乙方应承担因此给甲方造成的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，