安徽长城宽带协议书

安徽长城宽带协议书甲方：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方：安徽长城宽带网络服务有限公司统一社会信用代码：地址：联系电话：鉴于甲方有使用宽带网络服务的需求，乙方具备提供相关服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方使用乙方提供的安徽长城宽带服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物详细说明（一）宽带接入服务1.乙方为甲方提供[具体带宽数值]Mbps的高速宽带接入服务，确保甲方能够稳定、快速地访问互联网。2.服务范围覆盖甲方所在地址[详细地址]，乙方应负责网络线路的铺设、设备的安装与调试，以保障网络的正常运行。（二）网络设备及使用权限1.乙方提供必要的网络设备，包括但不限于调制解调器、路由器等，供甲方在协议期内使用。甲方应妥善保管设备，不得擅自拆卸、损坏或转借他人。2.甲方有权在授权范围内使用网络服务进行合法的互联网活动，如浏览网页、收发电子邮件、进行在线购物、观看视频等，但不得从事违法违规行为，包括但不限于侵犯他人知识产权、传播有害信息、进行网络赌博等。（三）增值服务（如有）1.若乙方提供增值服务，如网络电视（IPTV）、云存储等，应在协议中明确说明服务内容、功能及使用规则。2.甲方如需使用增值服务，应按照乙方规定的流程进行申请和开通，并支付相应的费用。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方提供的宽带网络服务。有权对乙方服务质量进行监督，如发现问题有权要求乙方及时解决。在协议期内，若乙方提供的服务不符合约定，甲方有权要求乙方采取补救措施或承担相应的违约责任。2.义务按照协议约定按时足额支付宽带服务费用。向乙方提供准确的个人信息及使用地址，确保信息真实有效。遵守国家法律法规及互联网规则，合理使用网络服务，不得利用网络从事违法犯罪活动。不得擅自更改乙方提供的网络设备设置，不得自行接入未经乙方许可的网络设备。在使用过程中如发现网络故障或异常情况，应及时通知乙方，并配合乙方进行故障排查及修复工作。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取宽带服务费用。有权对甲方使用网络服务的行为进行监督，如发现甲方存在违法违规行为，有权暂停或终止服务，并追究甲方的法律责任。根据网络维护和升级的需要，有权在合理时间内对网络进行调整或优化，但应提前通知甲方。2.义务按照协议约定为甲方提供稳定、可靠的宽带网络服务，确保网络服务质量符合行业标准及本协议约定。负责网络设备的维护、保养和更新，及时排除网络故障，保障网络正常运行。如因乙方原因导致网络中断或服务质量下降，乙方应采取有效措施尽快恢复，并按照本协议约定承担相应的违约责任。为甲方提供7×24小时的客户服务支持，及时响应甲方的咨询和投诉，解答甲方在使用网络服务过程中遇到的问题。对甲方的个人信息严格保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定的除外。不得擅自中断或终止服务，如因不可抗力或其他特殊原因需要中断或终止服务，应提前通知甲方，并采取合理措施减少对甲方的影响。三、费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的宽带服务费用为每月[X]元，费用包含网络接入费、设备使用费及其他相关服务费用（如有增值服务，应明确增值服务费用标准）。2.乙方有权根据市场情况及运营成本等因素，在协议期内对服务费用进行合理调整，但应提前[X]天通知甲方。（二）支付方式1.甲方应在每月[具体缴费日期]前，通过以下方式向乙方支付当月服务费用：银行转账：甲方将费用转账至乙方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：银行账号：户名：在线支付：甲方可通过乙方指定的在线支付平台（如微信支付、支付宝等）进行支付。2.若甲方逾期未支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[X]天以上的，乙方有权暂停服务，直至甲方支付全部费用及违约金后恢复服务。四、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。若一方希望终止协议，应在协议期满前[X]天书面通知对方。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照协议约定按时足额支付服务费用，应按照本协议约定支付逾期违约金，并承担乙方为追讨费用而产生的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费等。2.若甲方擅自更改网络设备设置、自行接入未经乙方许可的网络设备或利用网络从事违法违规活动，乙方有权暂停或终止服务，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，并按照协议剩余服务费用总额的[X%]向乙方支付违约金。3.若甲方违反本协议约定的其他义务，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照协议约定提供稳定、可靠的宽带网络服务，导致网络中断或服务质量下降，影响甲方正常使用的，乙方应按照以下方式承担违约责任：网络中断时间累计不超过[X]小时的，乙方应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金，并尽快恢复网络正常运行。网络中断时间累计超过[X]小时的，乙方除按照上述标准支付违约金外，还应根据网络中断时间按比例退还甲方相应的服务费用。如因乙方原因导致甲方无法正常使用网络服务连续超过[X]天的，甲方有权解除本协议，乙方应退还甲方已支付但未使用期间的服务费用，并按照协议总服务费用的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方擅自中断或终止服务，未提前通知甲方或未采取合理措施减少对甲方影响的，乙方应按照协议总服务费用的[X%]向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方泄露甲方个人信息，应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照协议总服务费用的[X%]向甲方支付违约金。4.若乙方违反本协议约定的其他义务，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协