2025年12月6日安康市直遴选面试真题及答案解析

PAGE2025年12月6日安康市直遴选面试真题及答案解析第一题：安康市政府建设的政务服务系统在推广运用过程中，一些老年人群反映系统复杂不会用，部分基层干部反映流程比较繁琐。结合工作实际谈谈你的看法。[参考答案]各位考官，考生开始答题。政务服务系统的建设初衷是为了提升服务效率、便利群众办事，但其推广中出现的老年人群“不会用”、基层干部“觉得繁”问题，本质是服务供给与实际需求的适配偏差，必须高度重视并妥善解决。第一，正视问题核心，找准矛盾根源。老年人群反映“不会用”，核心是数字鸿沟下的适老化适配不足，系统设计可能未充分考虑老年人的操作习惯和技术接受能力；基层干部反映“流程繁”，关键是系统流程与基层实际工作衔接不畅，可能存在重复填报、数据不能共享、操作步骤冗余等问题。这两类问题不仅会降低政务服务的实际成效，还可能影响群众和基层干部对政务创新的认可度，亟待破解。第二，坚持以人为本，优化适老化服务。一方面要对系统进行适老化改造，简化操作界面、放大字体图标、增设语音引导和一键呼叫功能，降低老年人操作门槛；另一方面要保留传统服务渠道，在政务服务大厅设置专门窗口和帮办代办人员，为老年人提供“手把手”指导，实现“线上线下”双轨并行，不让老年人因技术问题被挡在政务服务门外。第三，聚焦基层实效，简化办事流程。针对基层干部反映的问题，要深入基层调研，广泛收集一线干部的实操建议，对系统流程进行“瘦身”优化。比如打通部门间数据壁垒，实现信息一次采集、多部门共享，减少重复填报；取消不必要的审批环节和证明材料，精简操作步骤，让基层干部能用更少时间完成业务办理，将更多精力投入到实际服务中。第四，建立反馈机制，实现动态优化。要搭建常态化的意见反馈渠道，通过线上问卷、线下座谈、基层走访等方式，定期收集群众和基层干部的使用体验与改进建议。同时建立系统优化的长效机制，对反馈的问题分类梳理、限时整改，让政务服务系统始终围绕群众需求和基层实际迭代升级，真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿、干部减负担”的目标。政务服务的本质是为民服务，只有始终站在群众和基层的角度优化创新，才能让政务服务系统真正成为联系群众、服务基层的桥梁纽带。第二题：单位要组织各科室开展为期三个月跨部门实践锻炼活动，由你负责组织，你该怎么办？[参考答案]各位考官，考生开始答题。组织跨部门实践锻炼活动，是提升干部综合能力、打破部门壁垒、促进协同协作的重要举措。作为活动负责人，我会从以下四个方面统筹推进，确保活动取得实效。第一，精准谋划方案，明确活动方向。首先要深入各科室调研，了解不同科室的业务特点、工作痛点以及干部的能力提升需求，明确实践锻炼的核心目标是“互补短板、提升协同、促进融合”。其次要确定活动细节，包括参与对象的选拔标准（优先选取中青年骨干和业务骨干）、实践期限（分阶段推进，每月一个主题）、实践内容（围绕跨部门协作高频工作，如联合执法、项目推进、政务服务协同等），并制定详细的活动方案和日程安排，报领导审批后印发各科室。第二，周密组织实施，保障实践质量。一是做好岗前对接，组织各科室明确实践岗位、工作任务和考核要求，为参与干部指派业务导师，帮助其快速熟悉岗位业务；二是分阶段推进实践，第一阶段以“跟班学习、熟悉业务”为主，第二阶段以“参与实操、解决问题”为主，第三阶段以“总结复盘、交流经验”为主；三是建立定期沟通机制，每周召开一次协调会，及时解决实践中出现的岗位适配、工作衔接等问题。第三，强化保障支撑，确保活动有序。一方面明确责任分工，各科室指定专人负责对接实践干部的日常管理、业务指导和后勤保障，我负责统筹协调、全程督导；另一方面建立激励机制，将实践锻炼表现纳入干部年度考核，对表现优秀的干部予以表彰，充分调动干部的参与积极性；同时做好资源保障，协调各科室提供必要的工作条件和业务资料，确保实践工作顺利开展。第四，严格考核评估，巩固活动成效。实践期满后，采取“个人总结+导师评价+科室鉴定+集中答辩”的方式进行综合考核，重点评估干部的业务能力提升、跨部门协作成效和实际工作贡献。同时组织跨部门经验交流会，让参与干部分享实践心得，将实践中形成的好做法、好经验固化为工作制度，推动跨部门协作常态化、规范化，真正达到“以练促干、以干提能”的活动目标。第三题：你和另一个科室共同负责一项工作，上交报告时发现由另外一个科室负责的地方存在很严重的漏洞。你向该科室领导汇报，领导说不用修改、问题不大。你该怎么办？[参考答案]各位考官，考生开始答题。与其他科室共同负责工作，确保工作质量是双方的共同责任。面对对方科室负责部分存在严重漏洞且其领导不予重视的情况，我会坚持原则、讲究方法，妥善处理这一问题，既保障工作质量，又维护跨部门协作关系。第一，再次核实漏洞，确保判断准确。首先我会组织本科室相关人员，对报告中对方负责的部分进行全面复核，逐一核实漏洞的具体内容、影响范围和严重程度，必要时查阅相关政策文件、工作标准和原始数据，确保对漏洞的判断客观准确，避免因理解偏差或信息不全导致误判。同时整理好漏洞的具体证据和相关说明，为后续沟通提供有力依据。第二，主动沟通协调，争取对方重视。我会选择合适的时机，主动与对方科室的负责人和具体经办人进行沟通。沟通时保持诚恳、理性的态度，先肯定对方科室在工作中的付出，再客观呈现漏洞的具体情况，重点说明该漏洞可能对工作成果、单位形象甚至后续工作产生的不良影响，避免使用指责性语言。同时提出具体的修改建议和协助方案，表明愿意配合对方科室完善相关内容，体现协作诚意，争取对方能够正视问题、及时整改。第三，及时汇报请示，寻求上级指导。如果与对方科室沟通后，对方仍坚持不修改，我会及时向本科室领导汇报相关情况，详细说明漏洞的严重性、与对方沟通的过程和结果，并附上相关证据材料。请本科室领导根据情况作出指示，必要时由本科室领导与对方科室领导进行更高层面的沟通协调，确保问题得到重视。若涉及重大工作失误风险，我会按程序向单位分管领导或主要领导汇报，避免因漏洞问题造成不良后果。第四，坚守工作底线，保障工作质量。无论沟通结果如何，我都会坚守工作质量底线。如果对方最终同意修改，我会积极配合做好补充完善工作，确保报告符合要求后再上交；如果对方仍拒绝修改，我会在报告中对相关情况作出必要说明（按单位工作程序执行），或按领导指示采取其他补救措施，坚决杜绝带着