店铺代运营合同协议

店铺代运营合同协议甲方（委托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有店铺并希望委托乙方进行代运营管理，乙方具备专业的店铺代运营能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行店铺代运营事宜达成如下协议：一、委托事项1.标的物或服务具体描述甲方委托乙方对其拥有的[店铺名称]（以下简称“该店铺”）进行代运营管理服务。代运营服务范围包括但不限于店铺的日常运营管理、商品上架与维护、营销推广策划与执行、客户服务等相关工作，以提升店铺的销售额、知名度和市场竞争力，实现店铺的良好运营和发展。2.店铺相关信息该店铺的具体信息如下：店铺平台：[如淘宝、京东、拼多多等具体电商平台名称]店铺账号：[店铺登录账号及密码等相关信息]店铺经营范围：[详细列举店铺所经营的商品或服务类别]二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的代运营工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。有权了解店铺代运营的工作进展情况，包括但不限于销售额、流量数据、客户反馈等相关信息。在乙方违反本协议约定或出现严重损害甲方利益的情况下，有权解除本协议，并要求乙方承担相应的赔偿责任。2.义务向乙方提供开展代运营服务所需的真实、准确、完整的店铺相关资料，包括但不限于店铺注册信息、商品信息、库存信息、客户信息等，并确保所提供资料的合法性和合规性。按照本协议约定及时、足额向乙方支付代运营服务费用。协助乙方处理在代运营过程中涉及甲方的各类事务，包括但不限于提供必要的授权文件、配合乙方与供应商沟通协调等。尊重乙方的代运营工作成果，不得擅自干涉乙方的正常运营管理工作，不得在未经乙方书面同意的情况下自行对店铺进行重大调整或变更。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取代运营服务费用。根据店铺的实际情况和市场需求，制定合理的代运营方案和策略，并在本协议约定的范围内自主开展代运营工作。在代运营过程中，有权要求甲方提供必要的协助和支持，以确保代运营工作的顺利进行。2.义务按照国家法律法规及本协议约定，以专业、勤勉、尽责的态度为甲方提供优质高效的店铺代运营服务，努力实现店铺销售额、知名度等各项指标的提升。定期向甲方汇报店铺代运营工作进展情况，提交详细的运营数据报告和分析总结，包括但不限于销售额、流量、转化率、客户满意度等方面的数据，并根据数据分析结果提出合理的改进建议。严格遵守保密义务，对在代运营过程中知悉的甲方商业秘密、店铺信息、客户资料等予以保密，不得向任何第三方披露或用于本协议约定以外的其他目的。未经甲方书面同意，不得擅自将代运营服务工作转包或分包给第三方。负责店铺的日常运营管理工作，包括但不限于商品上架、下架、更新，店铺页面设计与优化，订单处理与跟踪，客户咨询与投诉处理等，确保店铺运营的正常有序进行。制定并执行有效的营销推广策略，包括但不限于参加电商平台的各类促销活动、开展广告投放、进行社交媒体营销等，以提高店铺的曝光度和流量，促进销售增长。负责与供应商沟通协调，确保商品的供应稳定、质量可靠，并及时处理与商品供应相关的问题。建立健全客户服务体系，及时回复客户咨询和投诉，维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的代运营服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.上述服务费用包含乙方为履行本协议约定的代运营服务所需的全部费用，除本协议另有约定外，乙方不再向甲方收取其他任何费用。（二）支付方式1.甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月的代运营服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、店铺信息、客户资料等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时、足额支付代运营服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停代运营服务，直至甲方支付全部费用及违约金。若因甲方逾期支付导致乙方遭受损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定履行代运营服务义务，导致店铺运营出现问题或未能达到约定的运营指标，乙方应采取积极有效的措施进行整改和补救。若因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应负责赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失；若违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.如一方擅自解除本协议，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。六争议解决1.本协议受中华人民共和国法律的管辖和保护。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙