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文档简介
《项目管理》考试大纲
一、课程要求
本课程是对项目管理理论、内容和方法的综述性的课程。要求能够掌握和熟
练应用以下知识:
1.从项目生命期的角度掌握项目每个生命期项目管理相关知识。
2.掌握项目管理的九大知识领域和主要内容(包括项目整体管理、项目范
围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项
目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理)。
3.掌握和熟练应用项目管理的基本理论、工具和方法。
二、考试内容
第1章项目概述
重点:
>项目的含义
>项目的基本特征
>项目干系人
>项目和日常运作的区别和联系
>项目生命期
>项目生命期的基本特征
>里程碑的含义
>可交付成果的含义
第2章项目管理概述
重点:
>项目管理的含义
>项目管理的基本特征
>项目管理的工作过程
>项目生命期阶段与项目管理工作过程的关系
>项目管理的知识领域
第3章项目组织
重点:
>职能型组织结构
>项目型组织结构
>矩阵型组织结构
>项目组织类型的选择
难点:
项目组织类型的选择
第4章项目整体管理
重点:
>项目整体管理的工作过程
>专家判断法
第5章项目范围管理
重点:
>项目范围管理的二作过程
>头脑风暴法
>名义群体法
>德尔菲法和心智图法
>项目干系人需求又档
>产品分析和项目范围说明书
>工作分解结构
>工作分解结构字典
难点:
工作分解结构
第6章项目时间管理
重点:
>项目时间管理的工作过程
>活动分解技术
>滚动计划法
>箭线图法
>节点法
>定额法
>资源管理计划矩阵
>资源数据表
>资源需求甘特图
>关键路径法
>资源均衡
>进度压缩
>计划评审技术
>甘特图
难点:
>节点法
>箭线图法
>关键路径法
>计划评审技术
第7章项目费用管理
重点:
>项目费用管理的二作过程
>自上而下估算法
>参数模型估算法
>自下而上估算法
>应急储备金分析
>项目费用累计汇总
>偏差分析技术
>关键比值法
难点:
偏差分析技术
第8章项目质量管理
重点:
>项目质量管理的工作过程
>成本收益分析
>质量成本
>控制图
第11章项目风险管理
重点:
>项目风险管理的二作过程
>头脑风暴法
>德尔菲法
>风险矩阵
>概率分析
>敏感性分析
>决策树法
>模拟法
>消极风险或威胁应对策略
>积极风险或机会应对策略
难点:
>敏感性分析
>决策树法
第12章项目采购管理
重点:
>项目采购管理的二作过程
»招标采购
>非招标采购
>自制或外购分析
>合同类型分析
>经济订货量分析
>加权评分系统
难点:
经济订货量分析
三、考试形式及试卷结构
1.考试形式为闭卷,笔试,考试时间为120分钟,试卷满分为100分,考
生使用答题纸答题。
2.试卷内容比例:基本概念、基本理论和基本方法占70%,分析问题和解
决问题的基本能力占30%。
3.试卷题型比例:判断题占10%,单选题占20%、多选题10%.简答题占25%,
计算题占15%、案例题占20%o
四、教材
《项目管理教程》,骆琳主编,机械工业出版社,2003年。
五、题型示例
(-)判断题(每题1分,共10分)
1.项目是为完成某一独特的产品、服务或任务所做的一次性努力。()
2.项目管理的客体是预目管理者。()
(二)单选题(每题2分,共20分)
1.随着项目生命期的进展,资源的投入()。
A.逐渐变大B.逐渐变小C.先变大再变小D.先变小再变大
2.矩阵型组织结构的最大优点是()0
A.改进了项目经理对资源的控制
B.团队成员有一个以上的领导
C.沟通更加容易
D.报告更加简单
(三)多选题(每题2分,共10分)
1.下列属于项目的实例的是()。
A.举办一场晚会B.开发一种新的计算机软件系统
C.提供税务服务D.管理一家工厂
2.下列表述正确的是()0
A.内部招聘要花费大量的人员培训费用
B.内部招聘可供选择的范围有限
C.外部招聘要花费很多的时间和费用
D.内部招聘的人员能为项目组织带来创新思想
(四)简答题(每题5分,共25分)
1.什么是项目?它与日常工作有何不同?
2.关键路径是什么,顷目经理为什么应当关心它?
(五)计算题(每题15分,共15分)
1.某公路修建项目,预算单价为400元/米。计划用30天完成,每天120米。
开工后5天测量,己完成500米,实际付给承包商35万元。计算:
(I)费用偏差(CV)和进度偏差(SV)是多少?这都说明了什么?
(2)进度执行指数(SPI)和费用执行指数(CPI)是多少?这都说明了什
么?
(六)案例分析(每题20分,共20分)
某公司A项目组织结构的选择
某计算机公司计划拟开展A项目。该项目目标是设计、生产并销售一种多任
务的便携式个人电脑,配置包括32位处理器、32兆以上内存、2G以上硬盘、200
兆以上处理速度、重量不超过1.5千克、点阵式彩色显示器、电池正常操作下可
用6小时以上、零售价不超过2万元。
根据A项目的目标,相关负责人列出了项目的关键任务以及相应的组织单
元,见表lo
表1项目的关键任务及组织单元
编号项目的关键任务相关的组织单元
A描述产品的要求市场部、研究部
B设计硬件,做初步测试研发部
C筹备硬件生产生产部
D建造生产线生产部
E进行小批量生产,及质量和可靠性测试生产部、质保部
卜编写(或采用自己的)操作系统软件开发部
G测试操作系统质保部
H编写(或采用自己的)应用系统软件开发部
I测试应用软件质保部
J编写所有文档,包括用户手册生产部、软件开发部
K建立服务体系,包括备件、手册等市场部
L制定营骨计划市场部
M准备促骨演示市场部
根据上述内容,项目的关键任务主要有4个方面:①设计、生产、测试硬件;
②设计、编制、测试软件;③建立服务和维修体系;④营销策划,包括演示、宣
传等。
此外,项目还需要下面一些支持子系统:①设计软件的小组和设计硬件的小
组;②测试软件的小组和测试硬件的小组;③组织硬件生产的小组;④营销策划
小组;⑤文档编写小组;⑥管理以上各小组的行政小组。
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