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文档简介

《项目管理》考试大纲

一、课程要求

本课程是对项目管理理论、内容和方法的综述性的课程。要求能够掌握和熟

练应用以下知识:

1.从项目生命期的角度掌握项目每个生命期项目管理相关知识。

2.掌握项目管理的九大知识领域和主要内容(包括项目整体管理、项目范

围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项

目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理)。

3.掌握和熟练应用项目管理的基本理论、工具和方法。

二、考试内容

第1章项目概述

重点:

>项目的含义

>项目的基本特征

>项目干系人

>项目和日常运作的区别和联系

>项目生命期

>项目生命期的基本特征

>里程碑的含义

>可交付成果的含义

第2章项目管理概述

重点:

>项目管理的含义

>项目管理的基本特征

>项目管理的工作过程

>项目生命期阶段与项目管理工作过程的关系

>项目管理的知识领域

第3章项目组织

重点:

>职能型组织结构

>项目型组织结构

>矩阵型组织结构

>项目组织类型的选择

难点:

项目组织类型的选择

第4章项目整体管理

重点:

>项目整体管理的工作过程

>专家判断法

第5章项目范围管理

重点:

>项目范围管理的二作过程

>头脑风暴法

>名义群体法

>德尔菲法和心智图法

>项目干系人需求又档

>产品分析和项目范围说明书

>工作分解结构

>工作分解结构字典

难点:

工作分解结构

第6章项目时间管理

重点:

>项目时间管理的工作过程

>活动分解技术

>滚动计划法

>箭线图法

>节点法

>定额法

>资源管理计划矩阵

>资源数据表

>资源需求甘特图

>关键路径法

>资源均衡

>进度压缩

>计划评审技术

>甘特图

难点:

>节点法

>箭线图法

>关键路径法

>计划评审技术

第7章项目费用管理

重点:

>项目费用管理的二作过程

>自上而下估算法

>参数模型估算法

>自下而上估算法

>应急储备金分析

>项目费用累计汇总

>偏差分析技术

>关键比值法

难点:

偏差分析技术

第8章项目质量管理

重点:

>项目质量管理的工作过程

>成本收益分析

>质量成本

>控制图

第11章项目风险管理

重点:

>项目风险管理的二作过程

>头脑风暴法

>德尔菲法

>风险矩阵

>概率分析

>敏感性分析

>决策树法

>模拟法

>消极风险或威胁应对策略

>积极风险或机会应对策略

难点:

>敏感性分析

>决策树法

第12章项目采购管理

重点:

>项目采购管理的二作过程

»招标采购

>非招标采购

>自制或外购分析

>合同类型分析

>经济订货量分析

>加权评分系统

难点:

经济订货量分析

三、考试形式及试卷结构

1.考试形式为闭卷,笔试,考试时间为120分钟,试卷满分为100分,考

生使用答题纸答题。

2.试卷内容比例:基本概念、基本理论和基本方法占70%,分析问题和解

决问题的基本能力占30%。

3.试卷题型比例:判断题占10%,单选题占20%、多选题10%.简答题占25%,

计算题占15%、案例题占20%o

四、教材

《项目管理教程》,骆琳主编,机械工业出版社,2003年。

五、题型示例

(-)判断题(每题1分,共10分)

1.项目是为完成某一独特的产品、服务或任务所做的一次性努力。()

2.项目管理的客体是预目管理者。()

(二)单选题(每题2分,共20分)

1.随着项目生命期的进展,资源的投入()。

A.逐渐变大B.逐渐变小C.先变大再变小D.先变小再变大

2.矩阵型组织结构的最大优点是()0

A.改进了项目经理对资源的控制

B.团队成员有一个以上的领导

C.沟通更加容易

D.报告更加简单

(三)多选题(每题2分,共10分)

1.下列属于项目的实例的是()。

A.举办一场晚会B.开发一种新的计算机软件系统

C.提供税务服务D.管理一家工厂

2.下列表述正确的是()0

A.内部招聘要花费大量的人员培训费用

B.内部招聘可供选择的范围有限

C.外部招聘要花费很多的时间和费用

D.内部招聘的人员能为项目组织带来创新思想

(四)简答题(每题5分,共25分)

1.什么是项目?它与日常工作有何不同?

2.关键路径是什么,顷目经理为什么应当关心它?

(五)计算题(每题15分,共15分)

1.某公路修建项目,预算单价为400元/米。计划用30天完成,每天120米。

开工后5天测量,己完成500米,实际付给承包商35万元。计算:

(I)费用偏差(CV)和进度偏差(SV)是多少?这都说明了什么?

(2)进度执行指数(SPI)和费用执行指数(CPI)是多少?这都说明了什

么?

(六)案例分析(每题20分,共20分)

某公司A项目组织结构的选择

某计算机公司计划拟开展A项目。该项目目标是设计、生产并销售一种多任

务的便携式个人电脑,配置包括32位处理器、32兆以上内存、2G以上硬盘、200

兆以上处理速度、重量不超过1.5千克、点阵式彩色显示器、电池正常操作下可

用6小时以上、零售价不超过2万元。

根据A项目的目标,相关负责人列出了项目的关键任务以及相应的组织单

元,见表lo

表1项目的关键任务及组织单元

编号项目的关键任务相关的组织单元

A描述产品的要求市场部、研究部

B设计硬件,做初步测试研发部

C筹备硬件生产生产部

D建造生产线生产部

E进行小批量生产,及质量和可靠性测试生产部、质保部

卜编写(或采用自己的)操作系统软件开发部

G测试操作系统质保部

H编写(或采用自己的)应用系统软件开发部

I测试应用软件质保部

J编写所有文档,包括用户手册生产部、软件开发部

K建立服务体系,包括备件、手册等市场部

L制定营骨计划市场部

M准备促骨演示市场部

根据上述内容,项目的关键任务主要有4个方面:①设计、生产、测试硬件;

②设计、编制、测试软件;③建立服务和维修体系;④营销策划,包括演示、宣

传等。

此外,项目还需要下面一些支持子系统:①设计软件的小组和设计硬件的小

组;②测试软件的小组和测试硬件的小组;③组织硬件生产的小组;④营销策划

小组;⑤文档编写小组;⑥管理以上各小组的行政小组。

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