2025年高职（公关策划）高端公关策划综合测试卷

2025年高职（公关策划）高端公关策划综合测试卷

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）答题要求：本卷共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。1.以下哪种公关活动形式最能直接与目标受众进行深度互动交流？A.新闻发布会B.公益活动C.主题论坛D.企业内部公关活动2.公关策划中，对目标公众进行精准定位的关键依据是？A.公众的数量B.公众的地域分布C.公众与组织的利益关系D.公众的文化背景3.当组织面临负面舆情时，公关策划的首要任务是？A.反驳负面信息B.引导公众情绪C.查明真相D.发布道歉声明4.公关策划方案的核心要素是？A.目标设定B.传播渠道选择C.预算安排D.活动流程设计5.以下哪项不属于公关策划中的创意元素？A.独特的活动主题B.新颖的传播方式C.传统的活动形式D.别具一格的互动环节6.在公关策划中，对竞争对手进行分析的主要目的是？A.模仿其成功经验B.找出其弱点并加以利用C.避免与其正面竞争D.了解行业动态7.公关策划效果评估的主要指标不包括？A.知名度提升B.美誉度提升C.销售额增长D.员工满意度提高8.以下哪种传播渠道在公关策划中具有针对性强、精准度高的特点？A.社交媒体平台B.电视广告C.报纸广告D.户外广告9.公关策划中，如何确保活动信息能够准确传达给目标公众？A.选择多种传播渠道B.简化信息内容C.增加信息发布频率D.进行信息预测试10.当公关策划方案实施过程中出现突发状况时，应采取的措施是？A.立即停止活动B.随机应变调整方案C.按原计划执行D.等待上级指示第II卷（非选择题共70分）（一）简答题（共20分）答题要求：简要回答问题，观点明确，条理清晰。1.简述公关策划的基本原则。（10分）2.说明公关策划中目标设定的重要性及如何设定合理目标。（10分）（二）案例分析题（共20分）答题要求：阅读案例，运用所学公关策划知识进行分析解答。某企业推出一款新产品，在市场上反响平平。为提升产品知名度和美誉度，企业决定开展公关策划活动。活动内容包括举办新品发布会，邀请行业专家、媒体记者等参加；在社交媒体平台上发起话题讨论，鼓励消费者分享使用体验；与相关公益组织合作，开展公益活动。1.请分析该企业公关策划活动的优点和不足。（10分）2.针对不足之处，提出改进建议。（10分）（三）策划方案设计题（共15分）答题要求：根据给定主题，设计一份完整的公关策划方案。主题：某知名运动品牌举办品牌周年庆活动要求：包括活动目标、活动时间、地点、主要内容、传播渠道选择及预算安排等。（四）材料分析题（共10分）答题要求：阅读材料，回答问题。材料：某公司因产品质量问题被媒体曝光，引发公众关注和质疑。公司迅速召开新闻发布会，向公众道歉并承诺整改。同时，积极与媒体沟通，提供详细的整改措施和时间表。在社交媒体上，公司也及时回应消费者的关切，发布产品改进的进展情况。1.分析该公司在应对危机公关时采取的措施及其效果。（5分）2.从该案例中，总结出企业应对危机公关的经验。（5分）（五）论述题（共5分）答题要求：结合所学知识，对给定主题进行深入论述。论述公关策划在企业品牌建设中的重要作用。答案：1.A2.C3.C4.A5.C6.B7.D8.A9.D10.B（一）简答题1.公关策划的基本原则包括真实性原则，确保信息真实可靠；目标导向原则，围绕明确目标开展策划；创新性原则，采用新颖独特方式吸引公众；可行性原则，保证方案切实可行；灵活性原则，能根据情况灵活调整。2.目标设定的重要性在于为公关策划指明方向，衡量活动效果。设定合理目标要基于组织现状、资源能力，结合市场环境、公众需求，确保目标具体、可衡量、可实现、有时限。（二）案例分析题1.优点：多种活动形式结合，能从不同角度提升产品影响力。不足：缺乏对目标公众更精准定位分析，话题讨论缺乏引导和管理，公益活动与产品关联不够紧密。2.改进建议：深入分析目标公众特征和需求，制定更有针对性策略。加强话题讨论引导，设置有趣奖励机制。优化公益活动与产品结合方式，如以运动为主题开展公益赛事等。（三）策划方案设计题活动目标：提升品牌知名度和美誉度，促进产品销售。活动时间：[具体周年庆日期]。地点：品牌旗舰店及线上平台。主要内容：新品展示、明星签名活动、限时优惠等。传播渠道：社交媒体平台、线下门店宣传、体育媒体合作。预算安排：场地租赁、明星费用、宣传物料、优惠成本等共计[X]元。（四）材料分析题1.措施：召开新闻发布会道歉并承诺整改，与媒体积极沟通，在社交媒体回应关切。效果：一定程度上缓解公众质疑，展示积极整改态度。2.经验：及时回应，承担责任，保持与媒体良好沟通，借助多种渠道发布信息，透明公开整改进展。（五）论述题公关策划在企业品牌建设中具有重要作用。它能塑造