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文档简介

酒店会议接待协议书甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有举办会议的需求,乙方具备提供酒店会议接待服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供酒店会议接待服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)会议场地提供1.乙方应提供位于[酒店具体地址]的[会议室名称]作为甲方会议使用场地,该场地面积为[X]平方米,可容纳[X]人同时参会。2.场地应配备完善的会议设施,包括但不限于投影仪、音响设备、麦克风、白板及书写笔等,确保设备正常运行,满足甲方会议的视听需求。3.场地布置应符合甲方要求,按照甲方提供的会议主题及风格进行装饰,营造适宜的会议氛围。(二)餐饮服务1.乙方应根据甲方会议安排提供相应的餐饮服务,包括早餐、午餐、茶歇等。2.早餐应提供丰富多样的食品选择,保证食品质量和卫生安全,符合国家相关标准。3.午餐应提供至少[X]种菜品供甲方选择,菜品应荤素搭配、营养均衡,满足不同参会人员口味需求。4.茶歇应在会议期间定时提供,包括咖啡、茶、点心等,点心种类不少于[X]种。(三)住宿服务1.若甲方有参会人员住宿需求,乙方应提供位于酒店内的客房供甲方使用。2.客房应保持清洁卫生,设施设备齐全且正常运行,包括但不限于床铺、卫生间设施、空调、电视等。3.乙方应根据甲方提供的住宿人员名单及房型要求进行安排,并确保在会议期间为甲方提供优质的客房服务。(四)其他服务1.乙方应安排专人负责会议期间的接待工作,包括引导参会人员入场、解答疑问、协助处理突发情况等,确保会议顺利进行。2.乙方应提供会议期间的安保服务,保障会议场地及周边区域的安全,防止无关人员进入会议区域,维护会议秩序。3.乙方应在会议结束后及时清理会议场地,恢复场地原状。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供服务。有权对乙方提供的服务进行监督和检查,提出合理的改进意见。在乙方未按照本协议约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务应提前向乙方提供详细的会议安排,包括会议时间、参会人数、会议主题、场地布置要求、餐饮标准、住宿需求等信息,确保乙方能够准确准备服务。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。在会议期间应遵守乙方酒店的相关规定,配合乙方工作人员的安排,共同维护会议秩序。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在甲方未按照本协议约定支付费用时,有权要求甲方支付并承担违约责任。根据实际情况对服务内容进行合理调整,但应提前通知甲方并取得甲方同意。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准为甲方提供优质、高效、安全的会议接待服务。对甲方提供的会议信息予以保密,不得向任何第三方泄露。在服务过程中如遇突发情况或不可抗力因素,应及时通知甲方并采取合理措施减少损失,同时积极协助甲方解决问题。接受甲方的监督和检查,对于甲方提出的意见和建议应及时整改落实。三、服务费用及支付方式(一)服务费用本协议项下的服务费用总计为人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用包含会议场地租赁、餐饮服务、住宿服务、接待服务、安保服务等乙方为甲方提供本协议约定服务的全部费用,但不包括甲方因会议产生的额外费用,如特殊设备租赁、额外餐饮加购等。(二)支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[X]%作为定金,即人民币[X]元(大写:[大写定金金额]);在会议结束后[X]个工作日内,甲方应向乙方支付剩余服务费用,即人民币[X]元(大写:[大写剩余金额])。乙方应在收到甲方每笔款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提前向乙方提供详细会议安排,导致乙方无法按时、按要求准备服务,乙方不承担因此造成的任何损失,甲方应承担乙方为履行本协议已产生的合理费用。2.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金;逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方违反乙方酒店的相关规定,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,乙方应负责采取补救措施,确保服务质量符合要求;若因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的时间提供服务,每逾期一小时,应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金;逾期超过[X]小时的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的定金及费用,同时乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金,承担甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方泄露甲方提供的会议信息,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。五争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,需提前[X]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担赔偿责任。(二)不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后,双方应协商恢复本协议的履行;若因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或者部分无法履行,双方应根据不可抗力事件对本协议履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本协议。(三)保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、会议信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或

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