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2025年中职工商管理(管理基础)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求?()A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.企业高层管理人员对于()可以不必投入过多时间和精力,避免事无巨细的局面。A.程序化决策B.非程序化决策C.战略决策D.战术决策3.某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于()。A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策4.管理的首要职能是()。A.计划B.组织C.领导D.控制5.计划工作的核心是()。A.确定目标B.估量机会C.决策D.制定预算6.下列哪项不属于定性决策方法()。A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.量本利分析法7.()是组织的基本框架,是完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。A.组织设计B.组织架构C.组织结构D.组织规模8.直线职能制组织结构的特点是()。A.信息传递路径较短B.容易形成多头领导C.各职能部门间横向联系强D.既保证了统一指挥,又发挥了职能部门的参谋作用9.组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当,就越是能够保证组织的有效运行,这体现了组织设计的哪项原则?()A.目标统一原则B.责权一致原则C.适度管理幅度原则D.分工协作原则10.授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定,这体现的授权原则是()。A.因事设人,视能授权B.明确责任C.不越级授权D.要适度授权11.领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面()。A.品德、学识、能力、情感B.品德、学识、能力、资历C.品德、学识、资历、情感D.品德、威信、能力、情感12.根据领导生命周期理论,当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是()。A.高工作、高关系B.低工作、低关系C.高工作、低关系D.低工作、高关系13.某公司领导在管理过程中,注重员工的个人发展,关心员工的生活,营造了良好的团队氛围。该领导运用的领导方式是()。A.任务型B.团队型C.贫乏型D.俱乐部型14.控制是管理的重要职能,控制工作的关键环节是()。A.制定控制标准B.衡量实际工作C.分析衡量结果D.采取纠正措施15.下列哪种控制方式不适合于对成本的控制?()A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.直接控制16.管理者在衡量工作成绩的过程中应注意()。A.及时反馈B.采用多种衡量方法C.要定期衡量D.以上都是17.管理的主体是()。A.管理者B.组织C.人D.管理机构18.管理是生产过程固有的属性,是有效地组织劳动所必需的,反映了管理的()。A.科学性B.艺术性C.必要性D.目的性19.管理的二重性是指管理的()。A.自然属性和社会属性B.科学性和艺术性C.历史性和实践性D.一般性和特殊性20.下列不属于古典管理理论特点的是()。A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用第II卷(非选择题,共60分)21.(10分)简述管理的含义。22.(10分)简述计划工作的程序。23.(10分)简述组织设计的原则。24.(15分)某企业是一家生产电子产品的企业,近年来市场竞争激烈,企业业绩下滑。为了改变现状,企业管理层决定进行战略调整,准备从原来的电子产品生产转向智能家电领域。请你根据所学知识,分析该企业在进行战略调整时可能面临的问题,并提出相应的建议。25.(15分)某公司新上任的部门经理小王,发现部门内员工工作积极性不高,工作效率低下。经过调查,他发现员工对工作任务分配不合理、工作流程不清晰以及缺乏有效的沟通机制等问题比较不满。请你帮助小王分析这些问题产生的原因,并提出改进措施。答案:1.A2.A3.A4.A5.C6.D7.C8.D9.C10.A11.A12.B13.D14.D15.B16.D17.A18.C19.A20.B21.管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。管理的载体是组织;管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程;管理的对象是相关资源,即包括人力资源在内的一切可以调用的资源;管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新;管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的,这也是建立组织的原因。22.计划工作的程序包括:估量机会;确定目标;确定前提条件;拟订可供选择的方案;评价各种备选方案;选择方案;拟订派生计划;编制预算。23.组织设计的原则包括:目标统一原则;分工协作原则;责权一致原则;集权与分权相结合原则;有效管理幅度原则;适度授权原则;弹性原则;经济原则。24.面临问题:技术难题,从电子产品生产转向智能家电领域,技术跨度大,可能缺乏相关技术积累和人才。市场竞争,智能家电领域竞争激烈,已有众多知名品牌占据市场。资金投入,战略调整需要大量资金用于研发、生产设备更新等。建议:加强技术研发投入或者与有技术优势的企业合作。进行市场调研,找准市场定位和差异化竞争策略。合理规划资金,争取多元化融资渠道。25.原因:工作任务分配不合理,可能是缺乏对员工能力和特长了解,导致任务难度与
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