物业公摊协议书

物业公摊协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司，住所地：XX省XX市XX区XX路XX号。法定代表人：张三，职务：董事长，联系电话

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理公司，住所地：XX省XX市XX区XX路XX号。法定代表人：李四，职务：总经理，联系电话

协议简介：

本物业公摊协议书由甲方与乙方签订，甲方为XX房地产开发有限公司，系合法注册成立的企业法人，拥有合法的土地使用权及房屋开发资质，拟通过本协议委托乙方提供物业公摊区域的管理服务。乙方为XX物业管理公司，系经XX省XX市市场监督管理局核准登记的物业服务企业，具备相应的物业服务资质及专业服务能力。双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，就甲方委托乙方对XX小区物业公摊区域进行管理及服务事宜达成一致，特制定本协议。本协议的签订及履行，旨在明确双方的权利义务，确保物业公摊区域的合理使用及高效管理，维护业主及使用人的合法权益，促进物业管理的规范化运作。甲方作为物业的开发商及委托方，有权对物业公摊区域的管理提出具体要求，并监督乙方的服务行为；乙方作为专业的物业服务企业，应按照国家法律法规、行业规范及本协议约定，全面履行物业公摊区域的管理职责，保障区域设施设备的正常运行及环境秩序的维护。双方合作的前提是，甲方已合法拥有物业公摊区域的产权或使用权，且乙方已获得相关物业服务许可，双方均具备履行本协议的合法主体资格及相应能力。本协议的签订，是双方基于上述前提条件，为实现物业公摊区域的有效管理而进行的商业合作，协议内容将涵盖当事人信息、定义、权利义务、价格与支付、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决等核心条款，以确保合作过程的清晰性及可操作性。双方均确认已充分了解本协议的全部内容，并自愿签署，以兹共同遵守。本协议的签订，标志着双方合作关系正式确立，后续所有服务内容及标准均以本协议及附件为准，任何一方不得随意变更或解除，如需调整，须另行协商并签订补充协议。双方将本着诚信合作的态度，共同推动物业公摊区域管理的顺利进行，确保合作目标的顺利实现。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方对特定物业项目（以下简称“合作物业”）的公摊区域进行专业化、规范化的管理服务，确保公摊区域的合理使用、设施设备的正常运行以及环境秩序的有效维护，从而提升物业整体品质，保障业主及使用人的合法权益。本协议涉及的公摊区域具体包括但不限于：合作物业大堂、走廊、楼梯间、电梯厅、公共门厅、设备房（非乙方专项负责设备房）、垃圾收集点、监控室（非乙方专项负责监控）、以及经双方协商确认的其他属于公共使用且不归属于特定业主的室内外空间。乙方将依据本协议约定及国家相关法律法规、行业标准以及合作物业的《管理规约》，对上述公摊区域提供全面的管理服务，包括但不限于环境卫生清洁、公共秩序维护、设施设备日常巡查与基础保养、应急处理等，旨在为合作物业创造安全、整洁、舒适、有序的公共环境。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（1）"物业公摊区域"：指合作物业内，根据国家或地方相关法律法规及建筑规范认定，由全体业主共同拥有所有权或使用权的部分，包括但不限于大堂、公共走廊、楼梯间、电梯厅、公共门厅、设备用房（非乙方专项负责设备房）、垃圾收集点、监控室（非乙方专项负责监控）、以及经业主大会或业主委员会同意纳入公共使用且不归属于特定业主的室内外空间。

（2）"物业服务"：指乙方根据本协议约定，为维护物业公摊区域提供的环境卫生清洁、公共秩序维护、公共设施设备日常巡查与基础保养、应急事件处理等服务。

（3）"管理规约"：指由业主大会依法制定，对全体业主使用、维护、管理物业的行为规范，以及业主之间权利义务关系的文件。

（4）"业主大会/业主委员会"：指依法选举产生的，代表全体业主利益，负责制定和修改管理规约、选举更换物业服务企业、监督物业服务活动等的机构。

（5）"合作物业"：指本协议中明确约定的，由甲方开发或拥有，乙方提供物业服务的具体物业项目名称及地址。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）**权力**：

a.对乙方的物业服务活动享有监督、检查和评估的权利。甲方有权定期或不定期对物业公摊区域的管理状况进行实地查看，并要求乙方提供相关服务记录及报告。

b.有权要求乙方按照本协议约定及国家、地方相关标准履行物业服务职责，对不符合约定标准的服务行为，甲方有权提出整改要求。

c.如乙方违反本协议约定，损害甲方利益或业主公共利益，甲方有权依据本协议约定追究乙方的违约责任，包括但不限于要求赔偿损失、解除协议等。

d.甲方有权获取物业公摊区域相关费用的使用情况报告，对收费项目及标准有异议的，有权要求乙方解释或共同协商解决。

（2）**义务**：

a.向乙方提供必要的物业公摊区域管理所需的基础资料，包括但不限于物业公摊区域的平面、设施设备台账、管理规约等，并保证资料的真实性、准确性。

b.协助乙方处理在物业公摊区域管理过程中涉及甲方的相关事务，如因甲方原因导致乙方无法正常履行服务或产生纠纷的，由甲方承担相应责任。

c.甲方应确保其委托乙方管理的物业公摊区域内部，如为甲方自有使用部分，应遵守本协议及《管理规约》的相关规定，不得存放杂物、违章搭建或进行损害公共利益的活动，以免影响乙方正常服务。

d.如需对物业公摊区域进行改建、装修或设置广告等，应事先征得业主大会或业主委员会的同意（如需），并告知乙方，乙方有权根据相关法律法规及本协议约定提出意见或要求。

e.按照本协议第四条约定，及时足额向乙方支付物业服务费用。

2.乙方的权力和义务：

（1）**权力**：

a.依据本协议约定及国家、地方相关法律法规、行业标准和《管理规约》，对物业公摊区域实施全面的管理服务。

b.有权要求甲方提供履行物业服务所必需的相关资料和信息，甲方应予以配合。

c.对物业公摊区域内的业主或使用人违反《管理规约》或妨碍、损害乙方正常服务的行为，乙方有权进行劝阻、制止，并可根据情况向甲方或相关管理部门报告。

d.有权根据服务成本、市场价格水平及行业标准，在符合本协议定价原则的前提下，提出物业服务费调整建议，经甲方同意后执行。

e.在履行服务过程中，如发现存在安全隐患或需要维修养护的设施设备，有权要求甲方（如为甲方责任范围）或有权部门及时处理，并有权获得相应的维修费用（如已包含在服务费内则除外）。

（2）**义务**：

a.**核心义务：提供专业物业服务**。乙方应组建专业的服务团队，配备必要的设备设施，按照本协议附件（如有）或双方确认的服务标准，对物业公摊区域进行持续、有效的管理。具体服务内容包括：

i.**环境卫生清洁**：负责公摊区域地面、墙面、天面、门窗、楼梯、电梯厅等公共部位的日常清扫、保洁；负责垃圾收集点的日常清扫、垃圾日产日清及外围清洁；根据需要定期进行公共区域的消毒杀菌工作；负责公共区域绿化植物的日常养护（如包含在内）。

ii.**公共秩序维护**：负责物业公摊区域的巡视，维护公共秩序，制止乱停乱放、乱堆乱放、违章搭建、高空抛物等违反《管理规约》的行为；负责监控室（非乙方专项负责）的日常监视，及时发现并报告异常情况；配合甲方或公安机关处理物业公摊区域内的治安事件。

iii.**公共设施设备日常管理**：负责物业公摊区域内非乙方专项负责的公共设施设备（如照明、公共座椅、信报箱、窨井盖等）的日常巡查，发现损坏或故障及时报修并做好记录；根据约定进行简单的日常维护保养，确保其正常使用。

iv.**应急处理**：制定并执行物业公摊区域的应急预案，对发生的突发事件（如水浸、停电、消防隐患等）能迅速响应，采取有效措施进行处置，并按约定及时通知甲方及相关单位。

v.**信息发布**：负责在物业公摊区域的公告栏等指定地点，发布由甲方或业主委员会授权的各类通知、公告等信息。

b.**遵守与配合义务**：乙方应严格遵守国家相关法律法规、行业规范及《管理规约》，合法合规地开展物业服务活动。应建立完善的服务流程和管理制度，并接受甲方的监督和检查。乙方应配备符合资质的服务人员，并对其行为进行管理，确保服务人员言行规范，着装整齐。

c.**报告与沟通义务**：乙方应按约定定期（如每月）向甲方提交物业公摊区域的管理报告，内容包括服务开展情况、设施设备运行状况、存在问题及改进措施等。应保持与甲方的良好沟通，及时汇报工作进展及遇到的问题。

d.**维护公共利益义务**：乙方的服务应以维护全体业主和使用人的共同利益为出发点，不得利用物业服务便利从事损害业主公共利益或甲方利益的活动，不得泄露业主隐私信息。

e.**安全保障义务**：乙方应采取必要的安全措施，保障物业公摊区域内的业主和使用人的人身及财产安全，对因乙方管理疏忽导致的人身伤害或财产损失，乙方应承担相应责任。

f.**费用代收与转交义务**：如本协议约定乙方负责代收物业公摊区域相关的费用（如水电费、广告费等），乙方应依约代收，并按时、足额转交甲方或相关单位，不得挪用、侵占。代收费用产生的误差由乙方承担。

g.**接受监督与改进义务**：乙方应主动接受甲方及业主的监督，对提出的问题和建议应及时研究处理，不断改进服务质量。每年应进行服务自查，并向甲方提交自查报告。

第四条价格与支付条件

1.**服务费用**：甲方同意按照本协议约定，向乙方支付物业公摊区域的管理服务费用。该费用标准根据双方协商及市场行情确定，具体为人民币XX元/月/平方米，每月服务费用总额为人民币（大写）XXXXX元整（小写：¥XXXXX.00）。首期服务费用自本协议生效之日起计算，按月支付。

2.**计算基准**：物业公摊区域的面积以双方在本协议附件一中共同确认的测量结果为准。如遇面积测量标准变更或实际使用情况发生重大变化，导致公摊区域面积需重新核定时，双方应在友好协商基础上进行复核，并相应调整月服务费用。

3.**支付方式**：甲方应将每月的服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：XX银行XX支行

户名：XX物业管理公司

账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

4.**支付时间**：每月服务费用应于次月X日前支付，即当月1日至当月X日产生的服务费用，应在次月X日前全额支付。甲方逾期支付的，每逾期一日，应按当期应付服务费用总额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过X日的，乙方有权暂停相关物业服务，直至费用结清。

5.**税费承担**：本协议约定的服务费用为含税价格，由甲方承担。乙方应向甲方开具合法有效的税务发票。如遇国家税收政策调整，双方应协商调整费用或税负承担方式。

6.**其他费用**：除上述月度服务费外，如因乙方履行本协议需要甲方额外支付的费用（如重大维修费用超出乙方日常管理费预算部分、政府规费调整等），双方应另行协商确定承担方式。

第五条履行期限

1.**协议有效期**：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年，自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。

2.**续约**：协议期满前X个月，如双方均未提出书面异议，本协议自动续展壹年。若一方提出异议，应在协议期满前X个月书面通知对方，双方应就续约事宜进行协商，协商不成的，本协议到期终止。

3.**提前终止**：

a.经双方协商一致，可以书面形式提前终止本协议。

b.因不可抗力导致本协议无法继续履行的，本协议自动终止。

c.乙方严重违反本协议约定，经甲方书面催告后X日内仍未纠正的，甲方有权单方解除本协议。

d.甲方严重违反本协议约定，导致乙方无法继续提供服务的，乙方有权单方解除本协议。

4.**关键时间节点**：乙方应于每月X日前开始执行当月的服务计划，并持续提供至当月月底。甲方应于每月X日前完成当月服务费用的支付。双方均应按照本协议约定的时间节点履行各自义务。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**：

a.**逾期支付费用**：甲方未按本协议第四条约定的期限足额支付服务费用的，每逾期一日，应按当期应付未付服务费用总额的万分之五向乙方支付违约金。逾期支付超过X日的，乙方有权暂停提供物业公摊区域的管理服务，直至甲方付清全部款项及违约金。因甲方暂停服务造成的损失，由甲方承担。

b.**提供资料不及时或不准确**：甲方未能按约定向乙方提供履行物业服务所需的基础资料，或提供的资料虚假、不准确，影响乙方正常服务的，由此造成乙方损失或延误的，甲方应承担相应赔偿责任。

c.**违反约定影响服务**：甲方对其委托管理的物业公摊区域内部实施的行为违反本协议约定或《管理规约》，妨碍乙方正常服务的，甲方应承担由此产生的清理、恢复等费用，并承担相应的违约责任。若因此给乙方造成其他损失，甲方亦应赔偿。

d.**无正当理由单方解除协议**：若甲方无正当理由单方解除本协议，应向乙方支付相当于三个月服务费用总额的违约金。同时，若乙方已投入的、不可恢复的预备性费用，应要求甲方予以补偿。

2.**乙方违约责任**：

a.**服务质量不达标**：乙方未能按照本协议第二条约定的服务内容、标准及范围履行物业服务职责，服务质量明显低于约定标准，经甲方书面催告后仍不改进的，甲方有权要求乙方限期整改。逾期仍未改正或整改效果不佳的，甲方有权根据实际情况，按月度服务费用总额的X%至X%扣除违约金，直至乙方服务达标。若因乙方服务质量问题直接导致业主或使用人的人身伤害或财产损失，乙方应承担全部赔偿责任。

b.**设施设备管理疏忽**：乙方在物业公摊区域的日常巡查、维护中存在重大过失，未能及时发现并处理安全隐患或设施设备故障，导致发生事故或造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

c.**违反保密义务**：乙方及其工作人员泄露业主隐私信息或商业秘密给甲方或业主造成损失的，应承担全部赔偿责任。

d.**擅自改变服务内容或收费**：乙方未经甲方书面同意，擅自改变本协议约定的服务内容、范围或提高收费标准，甲方有权拒绝支付相应费用，并有权要求乙方恢复原状。给甲方造成损失的，乙方应予以赔偿。

e.**擅自处置或占用公摊区域**：乙方及其工作人员未经甲方或业主大会/业主委员会授权，擅自占用、改造、挖掘物业公摊区域或利用公摊区域从事经营活动，由此产生的费用和造成的损失由乙方承担，甲方有权要求乙方恢复原状并赔偿损失。

f.**无正当理由单方暂停服务**：非因不可抗力或甲方明确违约且乙方有合理理由暂停服务的情况下，乙方擅自暂停对物业公摊区域的管理服务，每发生一次，应向甲方支付相当于当月服务费用总额的X%的违约金。若因此给甲方或业主造成损失的，乙方应承担赔偿责任。

g.**不可抗力未能及时通知**：乙方在发生不可抗力事件时，未能及时通知甲方，导致甲方未能采取必要措施或造成损失的，乙方应承担相应的过错责任。

3.**违约金的限制**：双方约定的违约金条款，应公平合理。若一方主张的违约金过高或过低，对方有权请求人民法院或仲裁机构予以适当调整。任何一方违约造成对方损失的，违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求赔偿损失。

4.**违约金的计算与支付**：违约金的计算方式、支付期限及支付方式，应按照本协议的具体约定执行。逾期支付违约金的，违约方应按日加付违约金总额的千分之一至千分之五。

5.**刑事责任**：若任何一方在履行本协议过程中，存在违反《中华人民共和国刑法》等刑事法律的行为，构成犯罪的，应依法承担刑事责任，并赔偿因此给对方造成的一切损失。

第七条不可抗力

1.**定义**：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：地震、台风、洪水、海啸、暴雨、大雪、冰雹、雷电、火山爆发、战争、恐怖袭击、政府行为（如征收、征用、法律法规的变更等）、疫情及其防控措施、罢工、骚乱以及其他类似不能预见、不能避免并不能克服的极端事件。

2.**不可抗力的影响**：任何一方因不可抗力导致不能完全或部分履行本协议约定的义务，不承担违约责任。但遭受不可抗力的一方应在不可抗力发生后X日内，书面通知对方不可抗力的发生情况、影响范围以及预计持续期限，并附相关证明材料。

3.**责任免除**：因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。若不可抗力影响持续超过X日，双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。双方均应采取必要的措施，减少不可抗力可能造成的损失。

4.**不可抗力终止**：不可抗力影响消除后，遭受不可抗力的一方应立即通知对方，并恢复履行本协议的义务。若不可抗力导致本协议目的无法实现的，本协议可协商解除。

5.**不可抗力证明**：主张不可抗力的一方，应就其主张向对方提供有效的证明文件，如政府公告、新闻报道、气象部门证明、保险理赔文件等。双方均有权要求对方提供此类证明。

6.**不可抗力与违约金**：因不可抗力导致违约金无法支付或计算有困难的，双方可协商减免或调整违约金。但若一方利用不可抗力作为借口，逃避其应尽的合理义务，则仍需承担违约责任。

第八条争议解决

1.**协商解决**：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。双方应指派代表进行沟通，力争在合理期限内达成书面和解协议。

2.**调解解决**：若协商不成，双方可共同选择一个中立的调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则。达成调解协议的，应制作调解书，经双方签字盖章后具有法律效力；调解不成的，调解机构应出具调解协议终结书，双方可据此提起仲裁或诉讼。

3.**仲裁解决**：若协商和调解均未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至本协议签订地有管辖权的人民仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。

4.**诉讼解决**：若双方在本协议中明确约定选择诉讼方式解决争议，或选择仲裁后双方均未在规定期限内提交仲裁申请，或仲裁裁决不予执行，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应向本协议签订地有管辖权的人民法院提起。

5.**法律适用**：争议解决所适用的法律为中华人民共和国法律。双方在签订本协议及解决争议过程中发生的通讯、文件等均应使用中文。

6.**专属管辖（如选择仲裁或诉讼）**：双方同意，与本协议有关的任何争议，均应提交至上述约定的仲裁委员会（或法院）管辖。任何一方在本协议签订时，不得以任何理由拒绝或排除该管辖权。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应采用书面形式，并通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议首页载明的其他地址进行送达。以专人递送方式送达的，签收日为送达日；以挂号信方式送达的，寄出后X日为送达日；以传真或电子邮件方式送达的，发出时视为送达，但对方有证据证明未实际接收的除外。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方，否则按原方式送达即视为有效送达。

2.**完整协议**：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。本协议的任何修改、补充，均须以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。

3.**可分割性**：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以代替原无效条款。