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文档简介
口碑推广合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方希望通过口碑推广提升其品牌知名度、产品销量及市场影响力,乙方具备专业的口碑推广能力和资源,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就甲方委托乙方进行口碑推广事宜达成如下协议:一、委托事项及服务内容1.口碑推广平台选择乙方应根据甲方产品或服务特点、目标受众等因素,综合评估并选择合适的口碑推广平台,包括但不限于社交媒体平台(如微信、微博、抖音等)、专业论坛、问答平台、口碑评价网站等。2.内容创作与发布乙方负责撰写、制作与甲方产品或服务相关的优质推广内容,包括但不限于产品评测、使用心得、案例分享、专家观点等。内容应真实、客观、有吸引力,符合法律法规及平台规则要求。将创作好的内容按照选定的推广平台特点和节奏进行发布,确保内容能够有效触达目标受众,并积极引导用户进行互动、分享。3.口碑监测与反馈乙方应建立口碑监测机制,实时跟踪甲方产品或服务在各推广平台上的口碑动态,包括用户评价、点赞、分享、转发等数据。定期向甲方提供口碑监测报告,详细分析口碑数据变化趋势、用户反馈热点及潜在问题等,并根据监测结果提出针对性的优化建议。4.口碑优化与危机处理针对口碑监测中发现的负面信息或不利于甲方的口碑趋势,乙方应及时制定口碑优化方案,采取有效的措施进行引导、化解,如发布正面回应、提供解决方案、协调意见领袖进行正面引导等。若出现重大口碑危机事件,乙方应立即启动危机处理应急预案,迅速采取措施控制舆情扩散,降低对甲方品牌形象和业务的负面影响,并及时向甲方汇报处理进展。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的口碑推广工作进行监督、检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和时间节点完成口碑推广工作。有权获取乙方提供的口碑监测报告、推广数据统计等相关资料。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的产品或服务信息,包括但不限于产品功能、特点、优势、使用方法、售后服务等内容,协助乙方创作高质量的推广内容。按照本合同约定及时向乙方支付推广费用。配合乙方开展口碑推广工作,如提供必要的素材、授权乙方使用相关商标、标识等知识产权。在口碑推广过程中,对于乙方提出的合理建议和要求,应积极予以响应和配合。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供相关信息和资料,配合完成口碑推广工作。按照本合同约定收取推广费用。2.义务严格按照本合同约定的服务内容、标准和时间节点开展口碑推广工作,确保推广效果达到预期目标。保证推广内容的合法性、真实性、客观性和原创性,不得发布虚假、误导性或侵犯他人知识产权的信息。遵守各推广平台的规则和政策,因乙方原因导致的任何违规行为及后果,由乙方自行承担。妥善保管甲方提供的信息和资料,不得泄露或用于与本合同无关的其他用途。在口碑推广过程中,及时与甲方沟通工作进展、问题及解决方案,定期向甲方汇报工作情况。三、推广费用及支付方式1.推广费用甲方应向乙方支付的口碑推广费用总计为人民币元(大写元整)。此费用涵盖乙方为完成本合同约定的口碑推广服务所需的全部费用,包括但不限于内容创作费用、平台推广费用、监测分析费用、危机处理费用等。2.支付方式合同签订后个工作日内,甲方向乙方支付推广费用的%作为预付款,即人民币元(大写元整)。乙方完成本合同约定的口碑推广服务内容,并经甲方验收合格后个工作日内,甲方向乙方支付剩余推广费用,即人民币元(大写元整)。3.发票开具乙方应在收到甲方每笔款项后的个工作日内,向甲方开具合法有效的增值税发票。四、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。服务期满前,双方如无异议,则本合同自动延续个月,延续期间的服务内容、费用及支付方式等按照本合同约定执行。五、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、产品信息、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或用于本合同以外的其他目的。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起年。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付推广费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停口碑推广工作,并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和时间节点完成口碑推广工作,应承担违约责任,向甲方支付违约金人民币元(大写元整)。如因乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方还应承担赔偿责任。3.若乙方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写元整)。如因乙方违约行为给对方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。如乙方的违约行为构成犯罪的,应依法追究刑事责任。4.任何一方违反本合同其他条款约定的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的全部损失。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日乙方(盖章
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