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文档简介
货运信息合同协议书鉴于甲方需要委托乙方处理和传输与货物运输相关的信息,乙方同意为甲方提供相应的货运信息处理及服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:第一条定义与解释1.1本协议所称“货运信息”是指与货物运输相关的各类数据,包括但不限于发货人信息、收货人信息、货物名称、规格、数量、价值、起运地、目的地、运输方式、运输要求、货物状态、物流单证信息、以及双方约定的其他与货物运输相关的数据。1.2“系统平台”是指乙方用于提供本协议项下信息处理及服务的网络系统、软件平台及相关设施。1.3“有效地址”是指本协议首部载明的各方联系地址。1.4“通知”是指通过书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件)发送至本协议约定的有效地址或双方另行书面指定的地址。1.5除本协议另有约定外,任何一方引用的其与其他第三方签订的协议、政策或标准,均不构成本协议的一部分。第二条服务内容与范围2.1甲方同意将其运输货物所需的以下信息及时、准确、完整地提供给乙方:(a)发货人名称、地址、联系人、联系电话;(b)收货人名称、地址、联系人、联系电话;(c)货物名称、品名、规格型号、数量、重量、体积、价值(如有);(d)起运地、目的地、中转地(如有);(e)预计发货时间、运输日期;(f)运输方式、运输要求及特殊指示;(g)甲方要求乙方在运输过程中收集或确认的其他信息。2.2甲方保证,其提供给乙方的所有货运信息真实、合法、准确,并已获得相关权利人的必要授权(如涉及知识产权、个人隐私等)。2.3乙方同意接收甲方提供的货运信息,并将其录入、存储于其系统平台。乙方将基于甲方提供的信息,按照本协议约定及系统平台的功能,为甲方提供以下服务:(a)在乙方系统平台中记录和管理甲方委托的货运信息;(b)根据甲方要求或系统流程,将货运信息传输至乙方系统平台或指定的其他系统;(c)利用系统平台提供货运状态跟踪、信息查询等服务;(d)根据甲方要求,生成、发送或提供与货运信息相关的电子单证或通知;(e)双方约定的其他基于信息的增值服务。2.4信息传输方式约定如下:甲方通过乙方提供的网页界面或API接口将货运信息传输至乙方系统平台;乙方通过系统平台界面、短信、电子邮件或API接口等方式向甲方或收货人发送约定的货运信息或服务通知。具体传输规范详见双方另行确认的技术文档(如适用)。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定,及时、准确地处理其提供的货运信息,并有权查询信息处理状态及结果(在乙方的系统功能及隐私政策允许范围内)。3.1.2甲方应确保其提供的货运信息符合法律法规及行业规范要求,并对信息的真实性、合法性、完整性负责。因甲方提供的信息错误、不完整或非法导致的一切损失,由甲方自行承担。3.1.3甲方应遵守乙方的系统平台使用规则及用户协议(如有)。3.1.4甲方应按时支付本协议约定的相关费用。3.1.5甲方有权要求乙方对其提供的货运信息保密。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方按照本协议第二条及系统使用规则提供货运信息及相关资料。3.2.2乙方应确保其系统平台的正常运行,为甲方提供稳定可靠的信息处理及传输服务。非因甲方原因导致的系统故障,乙方应积极采取措施恢复,并应在合理范围内通知甲方。3.2.3乙方应对接收到的货运信息进行必要的格式转换、录入或校验,但不对信息的原始真实性作任何保证。3.2.4乙方应根据本协议约定及甲方要求,及时、准确地完成信息处理及传输任务,并提供约定的增值服务。3.2.5乙方应采取不低于行业标准的安全措施,保护甲方提供的货运信息安全,防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。未经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方披露甲方提供的货运信息,但法律法规另有规定或政府部门依法要求除外。3.2.6乙方应按约定向甲方收取服务费用,并开具合法有效的发票。3.2.7乙方有权要求甲方按时支付本协议约定的相关费用。3.2.8乙方有权在系统平台显著位置展示其服务标识,但不得损害甲方商誉。第四条信息保密4.1甲乙双方对于因签订和履行本协议而获悉的对方的商业秘密、技术信息以及甲方提供的货运信息、收货人信息等所有非公开信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。4.2未经信息披露方书面同意,任何一方不得向任何第三方(包括关联公司,但为履行本协议目的而必要的员工、顾问或合作伙伴除外)披露保密信息。披露方仅可为履行本协议之目的使用保密信息。4.3本保密义务不因本协议的终止而失效。即使在协议终止后,双方仍需对本协议期间获悉的保密信息继续承担保密义务,保密期限为本协议终止后五(5)年;对于涉及商业秘密或个人隐私的信息,保密期限为永续。4.4任何一方因法律规定、监管要求或司法强制令必须披露保密信息的,应在披露前及时通知另一方,并仅披露法律或监管要求的最小范围信息。第五条信息系统使用与维护5.1甲方同意按照乙方提供的操作指南或说明使用系统平台。甲方应对其账号及密码的安全负责,并对其使用账号进行的所有活动承担法律责任。5.2乙方负责其系统平台的日常运行、维护、升级和备份,确保服务的可用性。乙方应在计划内维护前提前通知甲方(如可能),并尽量安排在非业务高峰期进行,以减少对甲方的影响。5.3因乙方系统平台原因(包括但不限于硬件故障、软件错误、网络中断等)导致本协议项下服务无法正常提供的,乙方应尽力修复,并可根据实际情况减免相应的服务费用。第六条费用与支付6.1甲方同意根据本协议约定向乙方支付服务费用。费用标准如下:(a)基础信息处理费:按每票/每次信息处理次数[具体金额或计算方式]收取;(b)增值服务费:按[具体服务项目及计算方式]收取;(c)其他费用:如因甲方特殊需求产生的额外服务费用,由双方另行协商确定。6.2费用结算周期为[例如:每月/每季度/每票],具体结算周期由双方协商确定。6.3甲方应在结算周期结束后[具体天数,例如:15]日内,根据乙方提供的账单支付相应费用。支付方式为银行转账,乙方应在收到款项后开具等额发票。6.4如甲方逾期支付费用,每逾期一日,应按逾期金额的[具体比例,例如:千分之零点五]向乙方支付违约金,直至付清为止。逾期超过[具体天数,例如:30]日,乙方有权暂停向甲方提供本协议项下的服务,直至费用结清。第七条期限与终止7.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为[具体年限,例如:壹]年。期满前[具体天数,例如:三十]日,如双方无书面异议,本协议自动续展[具体年限,例如:壹]年,续展次数不限/最多续展[具体次数]次。7.2任何一方可在协议有效期内,因下列原因提前终止本协议:(a)双方协商一致;(b)一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后[具体天数,例如:三十]日内仍未纠正的;(c)一方进入破产、清算或解散程序的;(d)因不可抗力导致协议目的无法实现的。7.3提前终止的,违约方应承担相应的违约责任。协议终止后,双方应根据对方要求返还或销毁属于对方的保密信息及货运信息数据(如适用),并结算相关费用。7.4协议终止或解除不影响保密条款、争议解决条款及根据法律规定应当继续有效的条款的效力。第八条违约责任8.1甲方未按时、准确提供货运信息,或提供虚假、非法信息,导致乙方损失(包括但不限于处理成本、系统错误修复费用等),甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。8.2乙方未能按照本协议约定提供合格的服务(非因甲方原因或不可抗力),导致甲方损失的,乙方应在合理范围内承担赔偿责任,但赔偿总额不超过甲方在本协议项下累计已支付的服务费用。8.3乙方违反保密义务,泄露、篡改、丢失甲方提供的货运信息或收货人信息,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。8.4任何一方违反支付义务,应按本协议第六条第6.4款约定承担违约责任。8.5因一方违约导致本协议无法继续履行的,守约方有权单方解除协议,并要求违约方承担相应的违约责任。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、网络攻击、系统服务中断等。9.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数,例如:五]日内书面通知另一方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。9.3因不可抗力导致本协议任何条款无法履行的,受影响方不承担违约责任,但应及时采取合理措施减少损失。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择以下之一:(a)甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决;(b)乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决;(c)[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。]第十一条通知11.1所有根据本协议发出的通知均应按照本协议首页载明的地址、传真号码或电子邮件地址送达。任何一方变更联系方式,应提前[具体天数,例如:七]日书面通知另一方。11.2通知在送达对方或邮件投递当日视为
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