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文档简介
快递代收合同协议2025年条款甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供快递包裹代收服务事宜,经友好协商,达成以下协议:第一条服务内容与范围乙方同意在其经营场所为甲方提供快递包裹代收服务。甲方委托乙方接收甲方寄存的、指定收件人的快递包裹,并暂时保管直至收件人凭有效凭证取件。服务范围涵盖主流快递品牌,具体品牌清单以双方后续确认为准(如有必要)。第二条双方权利与义务甲方的权利与义务:1.1.甲方有权要求乙方按照本协议约定提供安全、及时的快递代收服务。2.2.甲方应负责向乙方准确、完整地提供待代收包裹的收件人信息、联系方式及包裹相关说明。3.3.甲方应按照乙方公示的流程和规定,将包裹提交给乙方进行代收登记,并配合乙方完成必要的信息核对和凭证生成。4.4.甲方应遵守乙方的代收服务时间及取件规定,并按时支付本协议约定的代收服务费用(如有)。5.5.甲方应对其提交的包裹信息真实性负责,如因信息错误导致包裹无法按约投递或产生额外费用,由甲方承担相应责任。6.6.甲方有权获取其代收包裹的状态信息,并有权查询、索要相关服务凭证。乙方的权利与义务:1.1.乙方有权根据本协议约定向甲方收取代收服务费用。2.2.乙方应接收甲方提交的包裹,进行核对、登记,并为每个包裹生成唯一的代收凭证(如取件码),并及时通知甲方。3.3.乙方应在其经营场所设置符合安全标准的代收区域或设施,承担在约定时间内(免费保管期)安全保管包裹的责任。4.4.乙方应在包裹到达后,通过短信、电话或其他合理方式及时通知收件人包裹已到,并告知取件凭证获取方式及取件地点。5.5.乙方在收到收件人凭有效凭证要求取件时,应核对收件人身份信息(如身份证件),确认无误后,提供便捷的包裹交付服务。6.6.乙方应严格遵守国家关于个人信息保护的法律规定,对甲方的寄递信息、收件人的个人信息负有保密义务,未经授权不得泄露或用于约定目的之外。7.7.乙方应维护代收场所及代收设施的正常使用,并承担日常维护责任。8.8.乙方应设立投诉处理机制,及时处理甲方或收件人关于代收服务的反馈与投诉。第三条收件人权利与乙方义务1.1.收件人有权凭乙方核发的有效凭证(如取件码、快递单)在约定时间内到乙方指定地点取件。2.2.乙方有权要求收件人出示有效身份证件进行核对,以确保包裹交付给正确的人。3.3.乙方应在交付包裹时,要求收件人当场验收包裹外观,确认完好无损后签字或进行电子确认。收件人签字或确认视为乙方已成功完成交付。4.4.乙方应遵守本协议约定的免费保管期限,并明确告知收件人超期取件的后果及可能产生的费用。第四条收费标准与支付方式1.1.双方同意,乙方为甲方提供本协议约定的基础代收服务,在免费保管期内不额外收取保管费用。2.2.免费保管期为自包裹代收登记成功之日起____日(例如:七日)。3.3.若包裹在免费保管期后无人取件,或寄件人(甲方)申请延长保管期,甲方应按____元/天的标准向乙方支付超期保管费用。4.4.代收服务费用(如适用)可在以下方式中选择一种支付:*(1)甲方于每月___日前,根据乙方开具的账单支付当月费用。*(2)甲方于每次取件时,根据乙方告知的费用金额当场支付。*(3)其他双方约定的方式:________________________。5.5.超期保管费用应在产生之日起___日内支付至乙方指定账户。6.6.乙方收取的费用应开具合法有效的发票或收据。第五条违约责任1.1.若甲方未能按时支付代收服务费用(如超期保管费),每逾期一日,应按应付未付金额的___%向乙方支付违约金,逾期超过___日的,乙方有权暂停服务或收回包裹,并保留进一步追偿的权利。2.2.若因甲方提供虚假或错误信息导致包裹误投、无法联系收件人或产生其他损失,甲方应承担相应责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。3.3.在正常保管条件下(非不可抗力、非收件人原因),若乙方保管不善导致甲方代收的包裹发生丢失、损毁或内件短少,乙方应按照丢失或损毁包裹的保价金额进行赔偿;如包裹未保价,则赔偿金额不超过该包裹运费的___倍,或按实际价值赔偿,但最高不超过人民币___元(以较高者为准)。具体赔偿标准由双方根据包裹性质另行约定。4.4.若乙方未能按约定及时通知收件人导致包裹长期无人取件,或因乙方原因延误交付包裹,给甲方或收件人造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。5.5.若乙方泄露甲方或收件人的个人信息,给信息主体造成损失的,乙方应承担赔偿责任,并可能面临行政处罚。第六条不可抗力1.1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整等。2.2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后___日内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第七条争议解决1.1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。2.2.若协商不成,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条保密条款1.1.甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营策略、客户信息、财务数据、技术信息等)以及本协议的内容,均负有保密义务。2.2.未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密义务不因本协议的终止而解除。第九条合同的生效、变更与终止1.1.本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。2.2.本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,补充协议与本协议具有同等法律效力。3.3.发生以下情况之一,本协议终止:*(1)协议约定的服务期限届满,双方未续签。*(2)双方协商一致同意终止本协议。*(3)一方严重违反本协议约定,导致协议目的无法实现,守约方有权书面通知违约方解除协议。*(4)因法律规定或政策变化,导致本协议无法继续履行。4.4.协议终止后,双方应在___日内结清所有未了事宜(如费用支付、包裹处理等)。乙方应按照约定返还甲方提供的资料或物品,并对甲方代收的包裹状态进行记录,直至包裹被收件人取走或按约定处理完毕。第十条通知条款1.1.双方在本协议首部列明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前___日书面通知对方。2.2.所有根据本协议发出的通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议载明的地址或联系方式。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的,寄出后___日视为送达。第十一条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条完整协议本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的约定、谅解或协议。第十三条可分割性本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,双方应协商替换为内容最接近
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