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大庆市大同区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)一、单项选择题(共30题,每题1分,共30分)1.大庆市大同区位于黑龙江省西部,松嫩平原腹地,其下辖的街道和乡镇总数为()。A.6个街道、4个乡镇B.4个街道、6个乡镇C.5个街道、5个乡镇D.3个街道、7个乡镇答案:B(大同区现辖4个街道、6个乡镇,分别为林源街道、立志街道、庆葡街道、高平街道,以及大同镇、高台子镇、太阳升镇、林源镇、祝三乡、八井子乡)2.网格员的主要职责不包括()。A.采集网格内人口、房屋等基础信息B.参与社区矛盾纠纷调解C.协助开展政策宣传和便民服务D.制定社区发展规划答案:D(网格员职责以信息采集、服务协调、矛盾化解为主,社区发展规划由社区居委会或上级部门制定)3.根据《黑龙江省社区建设条例》,社区网格划分应遵循“规模适度、便于管理、界定清晰”原则,城市社区网格一般以()户为基本单元。A.100-200B.200-300C.300-500D.500-800答案:C(《黑龙江省社区建设条例》规定城市社区网格一般以300-500户为单元,农村可适当扩大)4.某网格内居民反映小区垃圾桶清运不及时,网格员应首先()。A.直接联系环卫部门要求整改B.实地核实情况并记录具体位置、时间C.召开居民会议讨论解决方案D.向社区主任汇报后等待指示答案:B(网格员需先核实问题真实性,记录关键信息,再协调处理)5.依据《中华人民共和国民法典》,邻居因装修噪音影响他人正常休息,受影响居民可要求()。A.赔偿精神损失B.停止侵害、排除妨碍C.承担违约责任D.赔礼道歉并支付误工费答案:B(《民法典》第288条规定,不动产相邻权利人应正确处理相邻关系,噪音扰民属侵权行为,可要求停止侵害、排除妨碍)6.大同区某社区计划开展“反诈宣传进网格”活动,网格员在组织时应优先覆盖的群体是()。A.青少年学生B.企业职工C.老年人群体D.个体商户答案:C(老年群体是电信诈骗高发人群,需重点宣传)7.网格员在日常巡查中发现楼道内堆放大量纸箱等易燃物品,正确的处理流程是()。A.拍照留存后直接清理B.联系物业要求3日内整改C.立即通知业主移除,若拒绝则上报消防部门D.记录后纳入下月重点巡查事项答案:C(楼道堆物属消防隐患,需立即提醒业主移除,拒不整改的应上报消防或社区应急部门)8.下列不属于网格信息采集“六必清”内容的是()。A.人口情况清B.房屋性质清C.企业资质清D.安全隐患清答案:C(网格信息“六必清”指人口、房屋、设施、隐患、需求、动态清)9.某独居老人突发疾病,网格员发现后应首先()。A.联系其子女B.拨打120急救电话C.通知社区卫生服务站D.送老人去附近医院答案:B(突发疾病需优先保障生命安全,应立即拨打120)10.大同区的特色农业产业主要是()。A.水稻种植B.棚室蔬菜C.奶牛养殖D.中药材种植答案:B(大同区是“中国棚室经济之乡”,棚室蔬菜种植为特色产业)11.网格员在调解邻里纠纷时,应遵循的首要原则是()。A.公平公正B.维护多数人利益C.快速解决D.倾向弱势群体答案:A(调解需以事实为依据,公平公正为首要原则)12.根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会的性质是()。A.基层行政机关B.基层群众性自治组织C.基层党组织派出机构D.社区服务企业答案:B(《城市居民委员会组织法》第2条规定,居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织)13.网格员需定期更新网格内“特殊群体”信息,下列不属于“特殊群体”的是()。A.低保户B.退役军人C.留守儿童D.企业高管答案:D(特殊群体一般指低保户、残疾人、空巢老人、留守儿童、退役军人等需要重点关注的人群)14.某网格内发生宠物犬咬伤儿童事件,网格员应协助处理的事项不包括()。A.记录受伤儿童情况B.协调犬主与受害者协商赔偿C.对犬主进行行政处罚D.提醒其他居民加强宠物管理答案:C(行政处罚由公安或城管部门实施,网格员无处罚权)15.大同区的主要河流是()。A.松花江B.嫩江C.安肇新河D.呼兰河答案:C(大同区境内主要河流为安肇新河)16.网格员在录入人口信息时,发现某住户户籍在外地但已居住满半年,应标记为()。A.户籍人口B.流动人口C.空挂户D.寄住人口答案:B(流动人口指离开户籍所在地居住半年以上的人口)17.社区开展“垃圾分类”宣传,网格员应重点讲解的分类标准是()。A.可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾B.工业垃圾、生活垃圾、医疗垃圾C.干垃圾、湿垃圾、可回收物、有害垃圾D.大件垃圾、小件垃圾、危险垃圾答案:A(我国城市普遍实行“可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾”四分类标准)18.某网格内商铺因电路老化引发火灾,网格员到达现场后首先应()。A.组织人员疏散B.尝试扑灭初期火灾C.拍照记录损失D.联系消防部门答案:A(火灾现场需优先保障人员安全,组织疏散是首要任务)19.网格员发现网格内有疑似传销活动,正确的处理方式是()。A.立即冲入现场制止B.记录场所、人员特征后上报公安部门C.联系社区民警共同调查D.在业主群警告居民远离答案:B(网格员无执法权,应记录信息后上报公安部门)20.大同区的气候类型属于()。A.温带季风气候B.亚热带季风气候C.温带大陆性气候D.寒温带气候答案:C(大同区属中温带大陆性季风气候,四季分明,冬季寒冷干燥)21.网格员在整理居民需求时,“希望社区增设健身器材”属于()。A.安全需求B.社交需求C.生理需求D.自我实现需求答案:B(健身器材满足居民社交、休闲需求,属社交需求)22.根据《黑龙江省社区工作者管理办法》,社区工作者年度考核结果分为()。A.优秀、合格、不合格B.优秀、良好、合格、不合格C.称职、基本称职、不称职D.甲等、乙等、丙等答案:A(《黑龙江省社区工作者管理办法》规定考核结果为优秀、合格、不合格三个等次)23.某居民因家庭矛盾欲跳楼轻生,网格员到场后应()。A.批评其行为不理智B.站在楼下指挥救援C.耐心倾听并稳定其情绪D.立即冲上去强行拉拽答案:C(轻生事件需优先安抚情绪,避免刺激当事人)24.网格员需定期巡查的“重点场所”不包括()。A.网吧B.幼儿园C.居民卧室D.菜市场答案:C(网格员巡查重点为公共区域和经营场所,居民卧室属私人空间,无特殊情况不进入)25.大同区的标志性文化景点是()。A.大庆油田历史博物馆B.大同区文化广场C.松基三井纪念园D.龙凤湿地答案:C(松基三井是大庆油田发现井,位于大同区,为标志性文化景点)26.网格员在入户采集信息时,正确的沟通方式是()。A.直接询问“你家几口人?”B.自我介绍后说“打扰了,想了解下您家的基本情况”C.拿着表格说“赶紧填完”D.对拒绝配合的居民说“不填就上报处罚”答案:B(入户需礼貌沟通,先自我介绍,说明目的)27.某网格内老年居民反映社区活动中心开放时间短,网格员应()。A.告知“这是社区规定,无法更改”B.记录需求后提交社区议事会讨论C.自行延长开放时间D.建议居民去其他社区活动答案:B(居民需求需通过社区民主议事程序处理,网格员应收集意见并提交讨论)28.依据《中华人民共和国消防法》,任何单位和个人都有()的义务。A.维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警B.组织灭火、抢救伤员C.制定消防演练计划D.对火灾事故进行调查答案:A(《消防法》第5条规定,任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务)29.网格员在统计网格内失业人员时,需重点关注的信息是()。A.失业时间、技能特长、就业意向B.家庭收入、房产情况C.社交圈子、兴趣爱好D.宗教信仰、政治面貌答案:A(失业人员统计需围绕就业服务需求,包括失业时间、技能、意向等)30.大同区的主要经济支柱产业是()。A.石油开采B.现代农业C.装备制造D.旅游业答案:B(大同区以现代农业为经济支柱,棚室蔬菜、特色养殖等产业突出)二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题至少有2个正确选项,多选、少选、错选均不得分)1.网格员的“巡查四必到”包括()。A.重点区域必到B.困难家庭必到C.矛盾隐患必到D.新入住户必到答案:ABCD(网格员巡查需做到重点区域、困难家庭、矛盾隐患、新入住户“四必到”)2.下列属于网格员需要采集的基础信息有()。A.居民身份证号码B.房屋产权归属C.商铺营业执照D.宠物饲养种类答案:AB(网格员采集的基础信息包括人口、房屋等,商铺营业执照属市场监管范畴,宠物种类一般不强制采集)3.社区矛盾调解的常用方法有()。A.背对背沟通法B.法律引导法C.情感感化法D.强制裁决法答案:ABC(调解以沟通、引导、感化为主,强制裁决属司法程序)4.大同区的乡镇中,以“镇”命名的有()。A.祝三乡B.林源镇C.高台子镇D.八井子乡答案:BC(大同区下辖乡镇中,林源镇、高台子镇、大同镇、太阳升镇为镇,祝三乡、八井子乡为乡)5.网格员在应急事件处理中应遵循的原则有()。A.生命优先B.快速反应C.逐级上报D.隐瞒信息答案:ABC(应急处理需优先保障生命安全,快速响应并按流程上报,隐瞒信息属违规)6.依据《民法典》,下列属于相邻关系纠纷的有()。A.楼上漏水导致楼下墙面损坏B.邻居占用公共楼道堆放杂物C.小区商铺夜间噪音扰民D.业主拒交物业费答案:ABC(相邻关系涉及通行、排水、通风、采光等,拒交物业费属合同纠纷)7.社区便民服务包括()。A.代买代购B.家电维修C.政策咨询D.婚姻介绍答案:AC(社区便民服务以基础生活协助和政策指导为主,家电维修、婚姻介绍属市场化服务)8.网格员需关注的“安全隐患”包括()。A.电线私拉乱接B.电动车楼道充电C.小区绿化不足D.消防通道堵塞答案:ABD(安全隐患指威胁人身财产安全的风险,绿化不足属环境问题)9.大同区的特色农产品有()。A.沙窝萝卜B.棚室西瓜C.有机大米D.黑木耳答案:AB(大同区沙窝萝卜、棚室西瓜为特色农产品)10.网格员在开展政策宣传时,应()。A.用方言或通俗语言讲解B.重点针对政策受益群体C.只发放纸质资料D.解答居民疑问答案:ABD(宣传需注重实效,用通俗语言、针对目标群体并解答疑问,不应仅依赖纸质资料)三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确的打“√”,错误的打“×”)1.网格员可以代替居民委员会行使选举权和被选举权。()答案:×(选举权和被选举权由居民依法行使,网格员无此权限)2.大同区是大庆市面积最大的市辖区。()答案:√(大同区总面积2235平方公里,为大庆市面积最大的市辖区)3.网格员发现居民违规饲养烈性犬,应直接没收犬只。()答案:×(没收犬只需由公安或城管部门依法实施,网格员应上报处理)4.社区内的健身器材损坏,网格员应自行联系维修人员。()答案:×(公共设施维修需通过社区或物业统一处理,网格员应上报后协调)5.《黑龙江省社区建设条例》规定,社区工作者与居民比例不低于1:500。()答案:√(条例规定城市社区工作者按每500户1名配备)6.网格员可以泄露采集到的居民个人信息用于统计分析。()答案:×(居民信息需严格保密,不得泄露)7.大同区的主要土壤类型是黑钙土。()答案:√(大同区土壤以黑钙土、草甸土为主)8.调解邻里纠纷时,若一方拒绝调解,网格员应强制其参与。()答案:×(调解需自愿,不得强制)9.网格员在巡查中发现疑似邪教活动,应立即拍照并加入该群体收集证据。()答案:×(发现邪教活动应立即上报,不得自行接触)10.社区“一事一议”制度是指对涉及居民利益的事项由居民共同讨论决定。()答案:√(“一事一议”是基层民主决策的重要方式)四、案例分析题(共3题,每题10分,共30分)案例1:大同区某社区网格内,602室居民反映502室卫生间漏水,导致其天花板发霉、家具受潮。502室居民称“漏水是开发商防水没做好,与我无关”,拒绝维修。网格员小王接到投诉后,该如何处理?答案要点:1.实地核查:前往602室查看漏水情况,拍照记录发霉、家具受损位置;联系502室居民,现场检查其卫生间是否有漏水痕迹(如地面潮湿、管道渗水)。2.明确责任:依据《民法典》第296条“不动产权利人因用水、排水等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害”,502室作为房屋使用人,需承担维修责任;若确属开发商问题,可引导其向开发商追责,但不影响对602室的赔偿。3.协调调解:组织双方当面沟通,建议502室先维修卫生间防水,再向开发商索赔;若502室拒绝,可联系社区人民调解委员会介入,或告知602室通过法律途径解决。4.跟踪反馈:维修完成后,回访602室确认问题解决,记录处理结果。案例2:冬季供暖期间,某网格内多位老人反映家中温度不达标(低于18℃)。网格员小张巡查发现,部分老人因不熟悉操作,未正确使用暖气阀门;另有几户因供热管道老化导致循环不畅。小张应如何处理?答案要点:1.分类处理:-对操作问题:现场指导老人调整暖气阀门,演示正确开关方法,发放“暖气使用指南”宣传单。-对管道老化问题:联系供热公司上门检测,确认是户内管道还是公共管道问题;若属户内,协调供热公司或专业维修人员维修(费用由业主承担);若属公共管道,督促供热公司尽快修复。2.统一沟通:组织供热公司与居民代表座谈,说明供暖情况、维修计划,解答疑问。3.重点关注:对独居、高龄老人,建立“每日一访”机制,确保温度达标,必要时提供临时取暖设备。4.反馈上报:将问题及处理进展向社区和街道报告,推动长期解决管道老化问题(如纳入老旧小区改造计划)。案例3:某网格内的“夕阳红”广场舞队(约30人)与附近居民因噪音问题发生冲突。居民称“晚上7-9点音乐声音太大,无法休息”,广场舞队表示“我们就跳1小时,活动身体,年轻人应该理解”。网格员小李介入调解,应采取哪些步骤?答案要点:1.调查核实:测量广场舞现场音量(正常环境下夜间噪音应低于50分贝),记录具体时间、音量值;走访周边居民,了解受影响户数和程度;与广场舞队沟通,了解活动需求(如时长、音乐类型)。2.宣传法规:向双方普及《环境噪声污染防治法》,说明“夜间娱乐活动不得干扰他人正常生活”的规定;强调“相互理解”的重要性,引导换位思考(
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