2025年提升人民文明素养和社会文明程度工作推进会上的讲话范文

2025年提升人民文明素养和社会文明程度工作推进会上的讲话范文同志们：今天召开这次推进会，既是贯彻落实党的二十大和二十届三中全会关于“提高全社会文明程度”决策部署的具体行动，也是系统总结去年工作、全面部署今年任务的关键会议。刚才，市文明办、教育局、公安局、农业农村局分别作了发言，讲得很实、很有针对性，我完全赞同。下面，结合当前形势和全年目标，我讲四个方面意见。一、总结成效、认清形势，切实增强提升文明素养的责任感紧迫感2024年，全市上下坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把提升人民文明素养作为推动社会全面进步的基础工程，抓重点、补短板、树品牌，各项工作取得阶段性成效。一是文明实践阵地更“活”。全市286个新时代文明实践中心（所、站）实现全域覆盖，创新推出“文明大集”“流动实践车”等特色载体，全年开展理论宣讲、技能培训、文化服务等活动3.2万场次，参与群众超200万人次。特别是“银龄宣讲团”“乡贤议事会”等群众自组织蓬勃发展，推动文明实践从“政府端菜”向“群众点菜”转变，群众参与感、认同感显著提升。二是公共空间文明更“实”。聚焦交通出行、景区游览、社区生活等重点领域，开展“文明交通百日攻坚”“景区不文明行为专项整治”等行动，全市主干道机动车礼让率从82%提升至91%，景区垃圾随手丢、乱刻乱画现象下降45%。社区“飞线充电”“楼道堆物”问题通过“红色议事厅+积分制”管理，整改率达95%，12345热线相关投诉同比减少63%。三是未成年人教育更“深”。深化“扣好人生第一粒扣子”主题教育，建成120所“新时代好少年”示范校，推广“德育导师制”“家庭文明档案”等做法，全市中小学生参与志愿服务比例达85%。“非遗文化进校园”“红色研学”等活动覆盖学生120万人次，未成年人思想道德状况满意度测评得分92.6分，创历史新高。四是典型引领作用更“强”。开展“身边好人”“文明家庭”“最美志愿者”评选，全年推出省级以上道德模范8人、“中国好人”12人，建立“好人关爱基金”，为32名困难道德模范解决住房、医疗等实际问题。“好人故事巡讲”“道德讲堂”走进社区、企业、学校1000余场，带动10万余人加入志愿服务队伍，“学好人、做好人”成为社会新风尚。在肯定成绩的同时，我们也要清醒看到，对照中央要求和群众期待，仍存在不少短板：一是城乡文明建设不平衡，农村地区红白事大操大办、厚葬薄养等陈规陋习仍有市场，部分新时代文明实践站“建而不用”，活动内容与农民需求脱节；二是重点群体引导需加强，外卖骑手、网约车司机等新就业群体闯红灯、逆行现象时有发生，青少年网络沉迷、“饭圈”乱象等问题尚未根治；三是长效机制待完善，一些领域文明创建存在“运动式整治”倾向，部门协同、群众参与的常态化机制还不健全；四是数字时代挑战凸显，网络暴力、虚假信息、“键盘侠”等现象影响网络文明，线上线下文明建设融合不够，数字技术对文明素养提升的赋能作用尚未充分发挥。同志们，文明素养是城市的“软实力”，更是社会进步的“硬支撑”。当前，我市正处于高质量发展的关键期、共同富裕的攻坚期，提升文明素养既是满足群众对美好生活向往的必然要求，也是塑造城市核心竞争力的重要抓手。我们必须以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，推动文明建设从“量的积累”向“质的跃升”迈进。二、聚焦重点、精准发力，系统推进文明素养提升工程2025年，全市提升人民文明素养和社会文明程度工作要坚持“系统谋划、全域推进、全民参与、常态长效”原则，重点抓好“五大行动”，确保实现“三个明显提升”（群众文明意识明显提升、社会文明程度明显提升、城市文明形象明显提升）。（一）深化文明实践，打造“近邻式”精神家园新时代文明实践中心（所、站）是传播文明的主阵地，要坚持“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里”。一要强化“需求导向”。全面推广“群众点单-中心派单-队伍接单-群众评单”闭环机制，通过入户走访、线上问卷等方式，收集群众“微需求”，今年至少推出100个“接地气、受欢迎”的特色项目。比如，针对农村留守老人，开展“银龄互助”；针对社区儿童，开设“四点半课堂”；针对新市民，组织“城市融入”培训。二要建强“志愿队伍”。实施“志愿者能力提升计划”，分级分类开展急救、心理辅导、政策宣讲等专业培训，全年培训志愿者2万人次以上。推动“文明单位+新时代文明实践站”结对共建，组织机关干部、教师、医生等职业群体加入“专业志愿队”，确保每个实践站至少有3支稳定的志愿服务队伍。三要创新“传播方式”。运用短视频、直播等新媒体手段，打造“云上文明实践”平台，定期推出“文明小课堂”“实践微故事”等栏目，让文明理念“刷屏”“破圈”。今年要培育10个以上“网红志愿项目”，让文明实践既有“泥土味”又有“时代感”。（二）提升公共文明，培育“浸润式”行为习惯公共文明是社会文明的“晴雨表”，要从群众最反感、最迫切的问题入手，推动文明行为从“约束”向“自觉”转变。一要分领域攻坚。交通文明方面，深化“一盔一带”安全守护行动，在重点路口设置“文明劝导岗”，对行人闯红灯、非机动车逆行等行为，推行“体验式执法”（如协助劝导1小时代替罚款）；联合外卖、网约车平台，将文明交通纳入骑手、司机考核，违规者“一次警告、二次停单、三次清退”。景区文明方面，推广“文明游览码”，游客扫码即可查看景区文明公约、举报不文明行为；在热门景区设立“文明监督岗”，招募“银发监督员”“学生志愿者”，对乱刻乱画、攀爬雕塑等行为及时劝阻。社区文明方面，开展“最美楼道”“文明阳台”评选，推广“垃圾定时定点投放+积分兑换”模式；针对宠物扰民问题，推行“养宠登记+责任承诺”制度，在小区设置“宠物便纸箱”“遛狗提示牌”，引导居民自觉遵守。二要抓细节提升。在商场、车站、医院等公共场所，增设“母婴室”“爱心座椅”“无障碍通道”等便民设施，用贴心服务传递文明温度；在餐饮场所推广“半份菜”“小份菜”，设置“光盘监督员”，引导“按需取餐”；在农贸市场、夜市摊点，划设“文明经营区”，规范摊位摆放、垃圾处理，杜绝“占道经营”“污水横流”。三要强制度约束。修订《XX市文明行为促进条例》，将“高空抛物”“噪声扰民”“网络暴力”等群众反映强烈的问题纳入立法规范；建立“不文明行为曝光台”，通过新闻媒体、社区公示栏定期曝光典型案例，形成“违规可耻、文明光荣”的社会氛围。（三）培育时代新人，厚植“沉浸式”成长沃土青少年是国家的未来、民族的希望，要坚持“立德树人”根本任务，构建“家庭、学校、社会”协同育人体系。一要守好学校主阵地。全面落实《新时代中小学德育工作指南》，将文明素养教育纳入课程体系，开设“文明礼仪”“道德与法治”等必修课程；推广“文明班级”“文明学生”评选，将文明行为表现与评优评先、综合素质评价挂钩。加强校园文化建设，通过“国旗下的讲话”“主题班会”“校园文化节”等活动，让社会主义核心价值观入脑入心。二要强化家庭家教家风。实施“家庭文明工程”，开展“最美家庭”“文明家长”评选，推广“亲子共读”“家庭志愿服务”等活动，引导家长以身作则、言传身教。建立“家长学校”“家庭教育指导站”，针对“隔代教育”“单亲家庭”等特殊情况，提供个性化指导服务，今年至少培训家长5万人次。三要优化社会环境。加强未成年人活动场所建设，年内新建10所“青少年宫”“社区儿童之家”，免费开放图书馆、博物馆、科技馆等公共设施。开展“清朗”“护苗”专项行动，严打网络暴力、色情低俗、虚假信息等有害内容，为青少年营造“绿色网络空间”。联合文旅、市场监管等部门，严查向未成年人出售烟酒、彩票，违规接纳未成年人进入网吧、KTV等行为，切实守护好“成长边界”。（四）强化典型引领，构建“辐射式”榜样矩阵榜样是最好的教科书，要让“身边好人”成为“文明坐标”。一要拓宽“发现渠道”。建立“好人线索征集平台”，鼓励群众通过热线、微信公众号等方式推荐身边好人；在社区、企业、学校设立“好人观察点”，重点挖掘“孝老爱亲”“敬业奉献”“见义勇为”等凡人善举。今年要确保每个乡镇（街道）至少推出2名“身边好人”，每个村（社区）至少有1个“文明家庭”。二要深化“培育机制”。对入选的道德模范、身边好人，建立“一对一”联系服务制度，定期开展培训交流，帮助其提升影响力；对有发展潜力的典型，量身定制“宣传方案”，通过事迹报告会、短视频展播、公益广告等形式，讲好“平凡中的伟大”。三要完善“关爱体系”。加大对困难道德模范、好人的帮扶力度，将其纳入医疗救助、住房保障、子女教育等政策覆盖范围；设立“好人关爱基金”，通过财政拨款、社会捐赠等方式扩大基金规模，今年至少发放帮扶资金200万元。要让好人“受尊重、得实惠”，形成“好人好报”的价值导向。（五）创新数字赋能，构建“智慧化”文明生态数字时代，文明建设要乘“云”而上、借“数”发力。一要建设“文明素养数据库”。整合公安、教育、民政、综合执法等部门数据，建立个人文明行为积分系统，将交通违规、志愿服务、公益捐赠等行为量化为积分，与信用评价、公共服务挂钩（如高积分者可优先享受景区优惠、公共服务绿色通道）。二要开发“文明互动平台”。依托“城市大脑”，打造“文明XX”小程序，集成文明实践活动报名、不文明行为举报、文明积分查询等功能，让群众“指尖参与”文明建设；推出“文明挑战”“文明打卡”等互动游戏，通过“积分奖励”“排名公示”激发参与热情。三要培育“网络文明新形态”。实施“网络素养提升计划”，开展“网络文明进万家”活动，培养“网络文明志愿者”“正能量网红”，引导网民理性表达、文明互动；加强网络内容建设，推出“文明故事”“非遗传承”等系列短视频，让网络空间“正能量充沛、主旋律高昂”。三、强化保障、凝聚合力，确保各项任务落地见效提升文明素养是一项系统工程，必须坚持“党委统一领导、政府组织实施、部门协同配合、群众广泛参与”的工作格局，以强有力的保障推动工作落实。一要压实责任链条。各级党委（党组）要把文明素养提升纳入重要议事日程，“一把手”要亲自抓、带头干，分管领导要具体抓、深入抓。市文明委要发挥统筹协调作用，定期召开联席会议，研究解决重点难点问题；各成员单位要对照《2025年重点任务清单》，细化责任分工，制定时间表、路线图，确保任务到人、责任到岗。二要强化资源整合。财政部门要加大资金保障力度，将文明建设经费纳入年度预算，重点向农村、社区等基层倾斜；宣传、民政、文旅等部门要整合新时代文明实践中心、综合文化站、社区服务中心等阵地资源，避免“重复建设、分散使用”；鼓励企业、社会组织通过捐赠、赞助等方式参与文明建设，形成“政府主导、社会参与”的多元投入机制。三要严格考核激励。将文明素养提升纳入高质量发展综合考核，提高考核权重；建立“月调度、季通报、年考评”机制，对工作成效突出的单位和个人，给予表彰奖励；对推进不力、问题突出的，约谈主要负责人并限期整改。要发挥“红黑榜”作用，定期通报正反典型，倒逼责任落实。