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2/2收集整理,仅供参考国家烟草专卖局中国烟草总公司考试真题2024(满分100分时间120分钟)一、单选题1.烟草专卖批发企业和烟草制品生产企业从无烟草专卖生产企业许可证、特种烟草专卖经营企业许可证的企业购买卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束和烟草专用机械的,由烟草专卖行政主管部门处以()行政处罚。A.没收违法所得B.违法烟草专卖品价值50%以上1倍以下罚款C.进货总额50%以上1倍以下的罚款D.所购烟草专卖品价值50%以上1倍以下罚款【答案】:D2.对于卷烟商业企业来讲,组织的绩效评估主要是对卷烟()。A.零售客户的订单满足率B.重点骨干品牌上柜率C.营销运行体系的绩效评估D.企业的销量和结构【答案】:C3.甲市烟草公司某分公司将A品牌卷烟销往外省乙市烟草公司,甲市烟草专卖局可认定其实施了()违法行为。A.无证批发烟草制品B.无证零售烟草制品C.擅自跨省经营烟草制品批发业务D.为无证户提供烟草制品【答案】:C4.烟叶主产区的省级公司可以在订货(合同)总量不变的情况下,在本省辖区内跨地区调整()。A.协议B.计划C.合同D.等级【答案】:B5.卷烟配送中心分拣作业目标包括:安全、正确、及时做好卷烟的()、打码、包装等工作。A.入库扫码B.养护C.出库扫码D.拣选【答案】:D6.消费群体的划分是以消费者的共同需求为基础的,他们之所以被分为同一类,是因为他们对卷烟的需求表现出()。A.相似的特征B.差异的特征C.个性化特征D.相反的特征【答案】:A7.无特种烟草专卖经营企业许可证经营烟草专卖品进出口业务的,由烟草专卖行政主管部门责令停止经营上述业务,()A.没收违法经营的烟草专卖品B.没收违法经营的烟草专卖品和违法所得C.没收违法所得,处以非法烟草专卖品价值50%以上1倍以下的罚款D.没收违法所得,处以违法经营的烟草专卖品价值50%以上1倍以下的罚款【答案】:C8.取得烟草专卖零售许可证的单位或个人,应从()进货。A.城乡卷烟交易市场B.任何一个烟草公司C.当地的烟草专卖批发企业D.个体烟贩子【答案】:C9.烟草专卖行政主管部门在作出行政处罚决定之前,应当将据以作出行政处罚决定的事实、理由及依据告诉当事人,并告知当事人享有()权利。A.诉讼和复议的B.陈述和申辩的C.诉讼或复议的D.陈述或申辩的【答案】:B10.拒绝、阻碍烟草专卖检查人员依法执行职务使用暴力、威胁方法的,由什么机关调查处理。()A.烟草专卖行政管理机关B.公安机关C.工商行政管理机关D.司法机关【答案】:B11.《烟草专卖行政处罚程序规定》中规定烟草专卖管理机关查处的案件违法经营额是()的应当报省级烟草专卖行政管理机关备案。A.50万元以上B.100万元以上C.10万元以上【答案】:A12.擅自收购烟叶()公斤以上的,依法没收其违法收购的烟叶和违法所得。A.1000B.2000C.500D.1500【答案】:A13.同申请行政复议的()有利害关系的其他公民、法人或者其他组织,可以作为第三人参加行政复议。A.抽像行政行为B.被申请人C.具体行政行为D.申请人【答案】:C14.有关卷烟陈列的描述中,不正确的是()。A.卷烟陈列的乱七八糟,很可能会降低顾客的购买欲望B.卷烟陈列和顾客的购买量有直接因果关系C.卷烟陈列的好坏直接影响顾客对卷烟的注重度的高低D.良好的陈列可以在第一时间从视觉上吸引顾客的注意【答案】:B15.当事人对烟草专卖行政主管部门做出的行政处罚决定不服,申请复议的期限一般是自接到处罚通知之日起()日内.A.15B.30C.60D.10【答案】:C16.旅客异地携带外国烟以()条为限。A.5B.10C.20【答案】:A17.工业企业成品卷烟出库作业时,应确保卷烟按照()原则进行。A.便于存取B.先进后出C.先进先出D.后进先出【答案】:C18.现代终端的功能作用包括()A.产品销售、形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪B.卷烟陈列、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪C.形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪D.卷烟陈列、形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪【答案】:A19.选择一个自动化仓储系统时应考虑的因素不包括()。A.库存量指标设计合理B.存储单元设计合理C.成本和人工费用指标合理D.货架形式与货架设计合理【答案】:C20.生产经营单位的主要负责人未履行本法规定的安全生产管理职责,导致发生重大事故的,由应急管理部门处以()罚款:A.一年年收入百分之一百的罚款B.一年年收入百分之六十的罚款C.一年年收入百分之四十的罚款D.一年年收入百分之八十的罚款【答案】:D21.初次拜访中,需要介绍流程,包括客户从事卷烟经营过程中与烟草公司接触的各个环节的具体流程和()。A.营销工作的全部流程B.营销人员开展营销工作的具体流程C.订货工作的后台处理流程D.送货工作的整个流程【答案】:B22.无特种烟草专卖经营企业许可证经营外国烟草制品购销业务的,由()部门处罚。A.工商B.海关C.公安D.烟草【答案】:D23.品牌规律的业务运用不包括()。A.制定品牌策略B.策划品牌推广C.分析品牌的竞争状况D.培养VIP客户【答案】:D24.在分析客户需求的同时,也要明确需要零售客户做到的工作,需要通过()督促零售客户执行。A.强制手段B.服务措施C.行政命令D.法律条文【答案】:B25.国家对卷烟商标注册实行。()A.自愿注册B.自愿注册与强制注册结合,以强制注册为主C.强制注册【答案】:C26.俗话说“绣花要得手绵巧,打铁还须自身硬”,下列与该俗语哲学道理相同的是:A.身正不怕影子斜B.师傅领进门,修行靠个人C.有理不在声高D.水大漫不过船【答案】:B27.科学发展观的核心是:A.实现人的全面发展B.坚持以人为本C.强调全面协调可持续发展D.实现经济社会又快又好发展【答案】:B28.面向未来,要战胜前进道路上的种种风险挑战,顺利实现中共十九大描绘的宏伟蓝图A.第一生产力B.社会实践的主体C.事物发展的内在动力D.社会存在和发展的基础【答案】:B29.福娃设计组的韩美林说:“我要设计出一种形象,表现出源远流长的中国文化,表达出中国人民的热情,在这个千载难逢的机会里,我要让福娃的每一个细胞里都揉进‘中国’这两个字”。从哲学上看,设计师的灵感和创意:A.是发挥能动性,对中国文化的能动反映B.来源于善于思辨,富于创造的头脑C.说明设计师善于捕捉稍纵即逝的意识D.是不受客观存在的制约的,是可遇不可求的【答案】:A30.有人依据玛雅太阳历提出“2012世界末日说”。但科学界多年的观测与研究表明:2012年可能大规模爆发太阳耀斑,会影响地球通讯系统,但不会导致地球文明毁灭。下列说法正确的是:A.“2012世界末日说”是通过对客观存在的反映得出的科学结论B.“2012世界末日说”与太阳耀斑爆发体现了必然联系C.“2012世界末日说”对当代的科学研究具有指导意义D.科学界对太阳耀斑的爆发及其后果的预测,反映了联系的客观性【答案】:D31.请求批准函的结束语有时用“请予批准为荷”,此处“荷”的意思是()。A.承受B.美好C.期望D.请求【答案】:A32.公告与通告的区别在于()。A.前者可登报,后者不可登报B.前者内容复杂,后者内容简单C.前者应写明主送单位,后者不需写明主送单位D.前者范围大,后者范围小【答案】:D33.《乡村振兴战略规划(2018—2022年)》提出,到2050年,乡村全面振兴,要全面实现的目标不包括:A.农村美B.农民富C.农贸兴D.农业强【答案】:C34.以下几位历史人物谁在家排行老大?()A.孔子B.诸葛亮C.班固D.程顾【答案】:C35.“爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏。”这里“屠苏”指的是()。A.房屋B.苏州C.庄稼D.酒【答案】:D36.下面不适宜使用函这一公文文种的是:A.×市公安局为委培档案管理员的问题向北京大学发文B.×单位为招聘优秀大学生向有关大学发文C.×市区政府就城市道路规划问题向市交通局发文D.×市政府就春节期间市区禁限燃放烟花爆竹发文【答案】:D37.我国社会主义初级阶段实行以公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度,促进了生产力的发展,说明实行这种制度遵循了()。A.社会存在决定社会意识的原理B.生产力决定生产关系的原理C.经济基础决定上层建筑的原理D.经济制度决定生产力状况的原理【答案】:B38.法体现的是()。A.全体公民的意志B.全体国民的共同意志C.人民的意志D.统治阶级的意志【答案】:D39.公文秘密等级应标注于文头的()。A.右上角B.左上角C.左下角D.右下角【答案】:B40.关于定金的法律规定中,定金数额由当事人约定,但不超过主合同标的总额的()。A.10%B.5%C.20%D.15%【答案】:C二、多选题41.标准化的基本原则是()A.统一B.简化C.协调D.最优化【答案】:ABCD42.以下属于服务流程设计的主要工具是()A.服务蓝图B.峰终定律C.SWOT分析D.麦肯锡矩阵【答案】:AB43.《世界卫生组织烟草控制框架公约》是在世界卫生组织主持下谈判制定的第一份条约,它坚持()。A.重申所有人享有最高健康水平的权利B.减少烟草需求和供应的重要性C.强调优先考虑保护公众健康的权利D.呼吁所有国家就有效、适宜和综合的国际应对措施开展尽可能广泛的国际合作【答案】:ABCD44.零售客户是烟草商业企业最重要的服务对象,是()。A.服务评价者B.服务创新者C.服务体验者D.服务受益者【答案】:ACD45.以下属于向未成年人销售电子烟的违法违规情形的有()A.对难以判明是否是未成年人的,未要求其出示身份证件B.未在营业场所显著位置设置不向未成年人销售电子烟的标志C.在学校、幼儿园周边合理布局红线内设置销售电子烟网点D.利用自动售货机等销售电子烟【答案】:ABC46.货源采购中,()品牌产品的可替代性较强。A.杠杆类B.瓶颈类C.常规类D.关键类【答案】:AC47.经检查不符合《烟草专卖法》和本条例规定条件的,烟草专卖许可证的发证机关可以()。A.吊销烟草专卖许可证B.责令暂停烟草专卖业务C.进行整顿D.取消从事烟草专卖业务的资格【答案】:BCD48.对物流中心分拣、打码、出库环节检查主要检查是否对即将配送的卷烟100%喷打了32位激光码,有无()的现象。A.打测试码B.不打码C.打通码D.不扫码【答案】:ABC49.目前烟草行业所涉及到的主要是()两种生产模式。A.工程生产B.备货生产C.装配生产D.订货生产【答案】:BD50.以下关于服务描述正确的是()。A.卷烟零售客户与烟草公司进行交易的目的只是要获得卷烟B.能够赚钱是烟草公司为卷烟零售客户提供服务的功能价值C.顾客得到企业和员工的关怀和尊重,是服务的情感价值D.既"赚钱"又感觉心情舒畅才是烟草公司提供给零售客户的完整价值【答案】:BCD51.运输方式的选择受()因素的制约。A.运输数量B.货物种类C.运输距离D.运输时间和运输成本【答案】:ABCD52.根据《烟草专卖品准运证管理办法》规定,运输下列烟草专卖品应当由国家烟草专卖局签发烟草专卖品准运证。()A.中国烟草总公司直属专业公司进口的卷烟纸、滤嘴棒和烟用丝束B.需由国家烟草专卖局有关业务主管部门调剂的烟草专卖品C.依法没收的走私烟草专卖品D.出口退货的烟草专卖品【答案】:ABCD53.企业采用多品牌架构的劣势有()。A.不利于突出不同品牌的产品特性B.过于分散而不利于树立整体形象C.不利于降低促销费用D.不利于扩大市场占有率【答案】:BC54.最高人民法院、最高人民检察院《关于办理侵犯知识产权刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第9条规定,具有()项情形之一的,应当认定为属于刑法第214条规定的“明知”。A.伪造、涂改商标注册人授权文件或者知道该文件被伪造、涂改的B.知道自己销售的商品上的注册商标被涂改、调换或者覆盖的C.其他知道或者应当知道是假冒注册商标的商品的情形D.因销售假冒注册商标的商品受到过行政处罚或者承担过民事责任、又销售同类假冒注册商标的商品的【答案】:ABCD55.货源供应主要遵照()等政策规范。A.充分满足B.顺销品牌基本满足C.浮动管理D.紧俏品牌合理限量【答案】:BCD56.证据审查中实体性审查主要是审查()。A.证据的取得程序是否合法B.证据采集主体是否合法C.证据的存在形式是否符合法律规定的形式D.证据的证明力【答案】:CD57.下列关于烟草制品的价格说法,正确的是()。A.零售价是卷烟零售户向消费者出售商品的价格B.调拨价是指烟草行业内部调拨烟草制品时的结算价C.批发价是指烟草系统批发企业向持有烟草专卖零售许可证者供应烟草制品的价格D.调拨价一般是指烟草行业内具有跨省
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