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文档简介
酒店做样板协议书甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方计划对[酒店名称]进行样板打造,以提升酒店形象、优化服务流程等,乙方在酒店样板打造方面具有专业的经验和能力。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就甲方委托乙方进行酒店样板打造事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.酒店样板打造范围乙方负责对甲方位于[酒店具体地址]的[酒店名称]进行全面样板打造,涵盖酒店大堂、客房、餐厅、会议室等主要功能区域。具体包括但不限于空间布局优化、装修风格设计与施工、家具及设备选型与配置、服务流程标准化设计等。2.装修风格乙方应根据甲方提供的品牌定位及市场需求,设计并打造具有[具体风格特点,如高端奢华、简约时尚等]风格的酒店样板。装修材料应符合国家环保标准及相关行业规范,确保质量和安全性。3.家具及设备乙方负责根据样板设计方案,选择并配置合适的家具及设备,包括但不限于床、沙发、桌椅、灯具、空调、电视、卫浴设施等。所选产品应具备良好的品质和性能,符合酒店运营需求。4.服务流程标准化乙方应梳理并优化酒店现有的服务流程,制定标准化的服务手册,涵盖入住接待、客房服务、餐饮服务、会议服务等各个环节。确保服务人员能够按照统一的标准和规范为客人提供优质、高效、个性化的服务。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的样板打造工作进行监督和检查,提出意见和建议。有权根据实际情况对样板打造方案进行合理调整,但应提前通知乙方。2.义务向乙方提供酒店的相关资料,包括但不限于建筑图纸、现有装修情况、运营数据等,协助乙方进行准确的设计和规划。按照协议约定及时支付费用,确保乙方工作的顺利开展。协调酒店内部各部门及相关人员,配合乙方的工作,提供必要的支持和便利条件。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照协议约定提供必要的资料和支持。根据样板打造工作的需要,自主选择合适的供应商和合作伙伴,但应确保其提供的产品和服务符合本协议要求。2.义务按照本协议约定的时间、质量标准和范围完成酒店样板打造工作。组建专业的项目团队,包括设计师、施工人员、服务流程优化专家等,确保各环节工作的顺利进行。在样板打造过程中,严格遵守国家法律法规及相关行业规范,确保施工安全和质量。定期向甲方汇报工作进展情况,及时沟通解决工作中出现的问题。样板打造完成后,负责对甲方相关人员进行培训,使其熟悉新的装修风格、家具设备使用及服务流程。三、费用及支付方式1.费用总额本协议项下的酒店样板打造费用总计为人民币[X]元(大写:[大写金额])。此费用为固定总价,除本协议约定的调整情况外,不因任何因素调整。2.支付方式协议签订后[X]个工作日内,甲方向乙方支付费用总额的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。样板打造工作完成[X]%并经甲方验收合格后,甲方向乙方支付费用总额的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。样板打造工作全部完成并经甲方整体验收合格后,甲方向乙方支付剩余费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。乙方应在每次付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、工作期限1.乙方应于本协议签订之日起[X]日内提交酒店样板打造方案,经甲方审核确认后开始实施。2.样板打造工作应在[具体期限,如X个月]内完成,自甲方确认方案之日起计算。如因甲方原因或不可抗力导致工期延误,工期相应顺延,但乙方应及时通知甲方并提供相关证明文件。五、验收标准及方式1.验收标准装修工程应符合国家及地方现行的建筑工程施工质量验收规范和标准,以及本协议约定的装修风格和质量要求。家具及设备应符合双方约定的品牌、型号、规格和质量标准,具备良好的使用性能。服务流程标准化手册应涵盖酒店运营的各个关键环节,且内容完整、合理、可操作性强,服务人员能够熟练按照标准提供服务。2.验收方式乙方完成各阶段工作后,应提前通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的[X]个工作日内组织验收。验收过程中,甲方有权委托专业的第三方机构进行检测和评估,相关费用由[承担方]承担。如检测结果不符合本协议约定,乙方应负责整改直至符合要求,由此产生的费用由乙方自行承担,且工期不予顺延。整体验收合格后,双方应签署验收报告。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停工作,并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。如因甲方逾期付款导致乙方遭受损失的,甲方还应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的时间、质量标准和范围完成酒店样板打造工作,每逾期一日,应按照协议费用总额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的费用,同时乙方应按照协议费用总额的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.乙方提供的装修材料、家具及设备等不符合国家环保标准、行业规范或本协议约定的,应负责更换至符合要求,并承担因此产生的全部费用。如给甲方造成损失的,乙方还应承担赔偿责任。4.任何一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。八、争议解决本协议履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各
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