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文档简介
商品安全保障协议本商品安全保障协议(以下简称“协议”)由以下双方于______年______月______日在__________签订:卖方(以下简称“甲方”):名称/姓名:________________________法定代表人/负责人:________________注册地址/住址:____________________联系地址:________________________联系电话:________________________电子邮箱:________________________买方(以下简称“乙方”):名称/姓名:________________________法定代表人/负责人:________________注册地址/住址:____________________联系地址:________________________联系电话:________________________电子邮箱:________________________鉴于甲方是下列商品的生产者/销售者,乙方是该商品的购买者/使用者,为明确双方在商品安全保障方面的权利与义务,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规,双方经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释1.1“商品”指由甲方生产或销售,乙方购买或使用的,具体名称或型号为:________________________(以下简称“该商品”)。1.2“安全保障”指该商品符合国家、行业及适用的国际安全标准,不存在危及人身、他人财产安全的不合理危险,具备产品应有的安全性能,并附带必要的安全警示说明。1.3“安全标准”指适用于该商品的强制性国家标准、推荐性国家标准、行业标准、地方标准或国际标准,具体包括:________________________(例如:GBXXXX、ISOYYYY)。1.4“产品缺陷”指该商品存在危及人身、他人财产安全的不合理危险;或者该商品存在危及人身、他人财产安全的产品缺陷,而甲方未将缺陷告知乙方或未采取有效措施予以警示。1.5“有效期限”指本协议约定的各项安全保障义务或售后服务责任的存续期间,如“三包”有效期等,具体为:________________________。第二条甲方的权利与义务2.1甲方的根本义务:保证提供给乙方的该商品符合本协议约定的安全保障要求,不存在产品缺陷。2.2合规保证:甲方保证该商品的设计、原材料、生产、检验、包装、运输等环节均符合适用的安全标准及法律法规要求。2.3无缺陷保证:甲方保证该商品在正常生产、合理使用和储存条件下是安全的,不存在已知的危及人身、财产安全的缺陷。2.4生产与质量控制:甲方应建立并维持有效的质量管理体系和安全控制流程,以预防产品缺陷的发生。2.5信息披露义务:a)向乙方提供该商品的有效合格证明文件。b)在该商品或其包装上清晰、准确、持久地标注产品名称、规格、生产日期或批号、生产者名称和地址、必要的中文警示标志、使用说明书(含安全注意事项)等法定信息。c)如该商品已获得相关安全认证,甲方应提供认证标志或证书的复印件。2.6缺陷通知与补救:甲方应在接到乙方关于该商品存在安全缺陷的通知后,及时核实。核实后确认存在缺陷的,甲方应根据缺陷的性质、严重程度以及相关法律法规和本协议约定,承担以下一种或多种责任:a)修理:免费为乙方修理该商品。b)更换:更换同型号同规格或性能相当且符合安全要求的商品。c)退货:无条件退回乙方已支付的购买价款。d)赔偿:因该商品缺陷造成乙方人身伤害的,应承担医疗费、护理费、交通费、误工费等合理费用;造成乙方财产损失的,应按损失程度赔偿;对人身伤害造成的残疾或死亡,应依法承担赔偿责任。2.7售后服务:甲方应按照国家“三包”规定及其他相关法律法规,为乙方提供合理的售后服务,并在此框架内承担相应的安全保障责任。2.8信息更新:甲方应持续关注并遵循适用的安全标准的更新,并在必要时通知乙方相关变化或对商品进行安全升级。第三条乙方的权利与义务3.1合理使用:乙方应按照甲方提供的使用说明书或相关安全指示,在安全的环境下使用该商品,不得擅自改装、拆解、加改装或进行任何可能影响商品安全性的行为。3.2安全检查:乙方在使用该商品前及使用过程中,应仔细阅读并遵守安全警示说明和注意事项,对商品的安全状况进行必要的检查。3.3缺陷报告义务:如乙方发现该商品存在安全隐患或可能存在缺陷,应立即停止使用并通知甲方,同时应提供购买凭证、商品实物、序列号等必要信息,并积极配合甲方的核实处理。3.4遵守法规:乙方在使用该商品时,应遵守国家及地方有关安全、消防、环保等方面的法律法规。3.5接受合理管理:乙方应配合甲方为履行本协议约定的安全保障义务所进行的合理检查、取证或调查。第四条安全保障责任承担4.1生产者责任:甲方作为该商品的生产者,对商品的整体安全性承担首要责任。4.2销售者责任:如甲方同时是销售者,则对售出的该商品承担销售环节的安全责任,并履行相应的“三包”等义务。4.3责任划分:在商品缺陷确认后,甲方应根据缺陷发生的时间、原因及法律规定,承担相应的修理、更换、退货或赔偿责任。对于因乙方不当使用导致的安全问题,甲方仍需承担因其本身设计或制造缺陷引起的安全责任部分。4.4连带责任:若因甲方或其销售者的共同行为或疏忽导致商品存在缺陷并造成损害,乙方有权向甲方和/或销售者同时追偿或按约定比例追偿。第五条违约责任5.1若任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任。5.2甲方未能履行其安全保障义务,导致乙方人身或财产受到损害的,除依法承担赔偿责任外,乙方有权要求甲方承担违约金人民币__________元(大写:____________________)。该违约金不足以弥补乙方实际损失的,甲方应补足差额。5.3乙方未能履行本协议约定的义务(如未及时通知缺陷、未合理使用等),给甲方造成额外费用或损失的,应承担相应的赔偿责任。5.4因违约产生的,守约方有权要求违约方支付合理的维权费用,包括但不限于鉴定费、评估费、律师费、诉讼费/仲裁费等。第六条争议解决6.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的,任何一方均有权向______(选择:甲方所在地/乙方所在地/合同签订地)有管辖权的人民法院提起诉讼。6.3(可选条款,如选择仲裁)或,任何一方均有权将争议提交______(填写仲裁委员会名称,如:中国国际经济贸易仲裁委员会)按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为______。第七条不可抗力7.1若发生地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下的全部或部分义务,受影响方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明。7.2因不可抗力导致协议义务不能履行的,受影响方根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后,双方应恢复履行协议义务。第八条协议的生效、变更与终止8.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章/个人签字)之日起生效。8.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意,并以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。8.3除本协议另有约定外,本协议在下列情况下终止:a)双方约定的协议履行期限届满且双方均无继续履行的必要。b)双方协商一致同意终止本协议。c)因不可抗力导致本协议无法继续履行。d)一方严重违反本协议约定,守约方根据本协议或法律规定解除本协议。8.4协议终止后,关于商品安全缺陷的保修、召回等未尽事宜,仍按相关法律规定和本协议约定处理,直至责任最终消除。第九条其他条款9.1通知:双方之间的任何通知或通讯应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后______日视为送达。9.2完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。9.3可分割性:若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行,该条款的无效不影响本协议其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。9.4法律适用:
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