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文档简介
自贡市沿滩区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)一、单项选择题(每题1.5分,共30分)1.自贡市沿滩区网格员的主要职责是()。A.参与区政府重大项目决策B.采集网格内人、地、物、事、组织等基础信息C.负责街道经济指标考核D.协调区级部门人事调动答案:B解析:网格员核心职责是基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解等社区微观治理工作,不涉及宏观决策或人事调动。2.沿滩区某社区居民反映楼道照明损坏,网格员应首先()。A.直接联系物业公司维修B.记录问题并录入网格管理系统C.自行购买灯泡更换D.上报街道应急办答案:B解析:网格员需遵循“采集-上报-处理-反馈”流程,首先记录并系统上报,再协调相关主体处理。3.根据《四川省城乡社区治理条例》,网格员发现独居老人连续3天未外出,应()。A.联系社区民警破门查看B.立即通知其家属或邻居确认情况C.登记备案后继续观察D.上报街道民政部门备案答案:B解析:条例规定网格员需关注特殊群体安全,发现异常应优先联系家属或近邻核实,避免直接采取强制手段。4.沿滩区仙市镇某网格内有古建筑群,网格员在日常巡查中重点关注的内容是()。A.商户营业执照是否齐全B.建筑消防设施是否完好C.游客数量统计D.商铺租金价格波动答案:B解析:仙市镇为省级历史文化名镇,古建筑群防火是重点,需巡查消防设施、电线老化等安全隐患。5.网格员在入户采集信息时,居民拒绝提供身份证号码,正确做法是()。A.说明信息仅用于社区服务,承诺保密后争取配合B.告知不提供则无法享受社区福利C.记录“拒绝”并强行登记D.联系派出所强制要求居民提供答案:A解析:需尊重居民隐私,通过解释用途和保密承诺获取配合,不得威胁或强制。6.沿滩区王井镇某网格内柑橘种植户因灌溉用水与邻村发生纠纷,网格员应()。A.判定责任归属并要求赔偿B.组织双方协商,记录争议焦点并上报农业部门C.建议通过诉讼解决D.联系电视台曝光答案:B解析:网格员负责矛盾初调,需组织协商,无法解决时上报专业部门,不越权裁决。7.下列不属于网格管理“六必访”内容的是()。A.困难家庭必访B.流动人员必访C.新入住户必访D.企业老板必访答案:D解析:“六必访”通常包括困难家庭、特殊群体、矛盾纠纷户、新入住户、流动人员、重点服务对象,不包含企业老板。8.网格员发现网格内某商铺使用过期食品原料,应立即()。A.拍照取证并联系市场监管所B.要求商铺自行整改C.在社区微信群曝光D.记录后次日上报答案:A解析:食品安全属紧急问题,需立即取证并联系监管部门,避免拖延。9.沿滩区某社区推行“网格+院落”管理模式,其核心目的是()。A.增加网格员数量B.细化服务单元,提升治理精准度C.减少社区办公经费D.考核网格员绩效答案:B解析:“网格+院落”通过更小单元划分,实现服务与问题响应的精细化。10.网格员在整理网格档案时,应重点确保信息的()。A.美观性B.保密性C.复杂性D.文学性答案:B解析:网格档案涉及居民隐私,需严格保密,防止泄露。11.沿滩区某网格内发生宠物犬咬伤儿童事件,网格员首先应()。A.协调双方赔偿事宜B.送受伤儿童就医并联系家长C.批评养狗居民D.上报派出所答案:B解析:优先保障人身安全,送医并联系家属,再处理后续责任问题。12.根据《自贡市社区工作者管理办法》,网格员年度考核“不合格”的情形是()。A.因病因事请假累计15天B.未完成90%的信息采集任务C.参与社区公益活动少于2次D.被居民有效投诉3次以上且查证属实答案:D解析:管理办法规定,被有效投诉3次以上且属实的,年度考核定为不合格。13.沿滩区某网格内老年人较多,网格员组织“银龄课堂”最适宜的内容是()。A.金融理财技巧B.智能手机使用C.企业管理经验D.高等数学知识答案:B解析:结合老年人需求,智能手机使用(如扫码支付、健康码操作)能提升其生活便利性。14.网格员在巡查中发现楼道堆积大量废旧家具,存在消防隐患,正确处理流程是()。A.自行清理B.联系业主限期整改,逾期未改则上报消防部门C.拍照后在业主群批评D.记录后等待季度大检查处理答案:B解析:需先通知业主整改,未整改再由专业部门处理,避免越权操作。15.沿滩区网格员使用的“社区e通”APP主要功能是()。A.社交聊天B.信息采集与事件上报C.游戏娱乐D.视频会议答案:B解析:“社区e通”是网格化管理专用工具,用于实时采集、上报网格事件。16.某网格内居民反映广场舞音乐扰民,网格员调解时应遵循的原则是()。A.偏袒老年人B.要求舞者无条件停止C.平衡双方需求,协商时间与音量D.建议报警处理答案:C解析:需兼顾双方权益,通过协商确定合理时间、音量,避免激化矛盾。17.网格员发现网格内流动儿童未办理入学手续,应()。A.联系学校强制入学B.告知家长需回户籍地入学C.收集材料并协助家长到教育部门登记D.记录后不再跟进答案:C解析:需主动协助流动儿童家长办理入学手续,保障受教育权。18.沿滩区推进“红色网格”建设,其核心是()。A.增加网格内红色景观B.发挥党员在网格治理中的先锋作用C.定期组织红色旅游D.要求网格员佩戴党徽答案:B解析:“红色网格”以党建为引领,通过党员示范带动提升治理效能。19.网格员在信息采集中发现某住户实际居住人与登记信息不符,应()。A.忽略差异,按原信息记录B.要求住户说明情况并更新信息C.标记为“异常”后上报派出所D.认为是住户隐私,不处理答案:B解析:需核实实际情况,更新信息以确保数据准确性。20.沿滩区某网格内发生暴雨内涝,网格员应首先()。A.拍摄视频发朋友圈B.转移低洼处居民至安全点C.计算损失金额D.等待街道救援答案:B解析:自然灾害中优先保障居民生命安全,组织转移是首要任务。二、多项选择题(每题2分,共20分,少选、错选均不得分)1.自贡市沿滩区网格员的“六大职责”包括()。A.信息采集B.矛盾化解C.政策宣传D.经济招商答案:ABC解析:网格员职责不涉及经济招商,主要是基层治理服务。2.网格内重点关注的特殊群体包括()。A.独居老人B.困境儿童C.企业高管D.残疾人答案:ABD解析:企业高管不属于特殊服务群体。3.网格员在矛盾调解中应遵循的原则有()。A.公平公正B.尊重当事人意愿C.偏袒弱势方D.依法调解答案:ABD解析:调解需公平,不能偏袒任何一方。4.沿滩区仙市镇网格员在巡查古镇时,需关注的安全隐患有()。A.古建筑电线老化B.商铺占道经营C.游客乱扔烟头D.居民晾晒衣物答案:ABC解析:晾晒衣物一般不属安全隐患,需结合具体情境判断。5.网格员采集人口信息时,需登记的内容包括()。A.姓名、身份证号B.联系方式C.工作单位D.宗教信仰答案:ABC解析:宗教信仰属个人隐私,非必要采集信息。6.网格内发生火灾时,网格员应()。A.立即拨打119B.组织人员疏散C.使用灭火器初期灭火D.记录火灾损失答案:ABC解析:记录损失是后续工作,优先保障安全。7.沿滩区推进“网格+志愿服务”模式,可组织的活动有()。A.关爱空巢老人上门服务B.社区环境清洁C.商业促销宣传D.青少年课业辅导答案:ABD解析:网格员组织的志愿服务需围绕社区公共服务,不涉及商业促销。8.网格员发现网格内某出租屋存在群租现象,正确处理方式是()。A.记录承租人信息B.告知群租可能存在的安全隐患C.联系房东核实租赁情况D.直接要求承租人搬离答案:ABC解析:网格员无执法权,不能直接要求搬离,需告知风险并上报相关部门。9.沿滩区网格员需掌握的基础法律知识包括()。A.《民法典》婚姻家庭编B.《治安管理处罚法》C.《刑法》D.《四川省物业管理条例》答案:ABD解析:网格员需了解与社区相关的法律,《刑法》属专业领域,非必须掌握。10.网格内“人户分离”人员管理的重点是()。A.核实实际居住地址B.掌握就业情况C.了解健康状况D.记录社交关系答案:ABC解析:社交关系属隐私,非必要管理内容。三、判断题(每题1分,共10分,正确填“√”,错误填“×”)1.网格员可以代替社区居委会行使决策权力。()答案:×解析:网格员是辅助角色,无决策权力。2.网格内发生治安事件,网格员应立即上前制止并实施抓捕。()答案:×解析:网格员无执法权,应报警并协助警方。3.网格员需每月至少入户走访1次,掌握网格动态。()答案:√解析:沿滩区网格化管理规范要求每月至少1次入户。4.居民拒绝提供信息时,网格员可将其信息标记为“无效”并停止跟进。()答案:×解析:需持续沟通,争取配合,不得随意停止跟进。5.网格内孕妇信息属于隐私,网格员无需采集。()答案:×解析:孕妇属重点服务对象,需采集以便提供孕期关怀。6.网格员发现传销线索,应立即联系市场监管部门和公安机关。()答案:√解析:传销属违法活动,需多部门联动处理。7.网格档案只需纸质存档,无需电子备份。()答案:×解析:需同时纸质和电子存档,确保信息安全可查。8.网格员可以在社区微信群发布未经核实的疫情信息。()答案:×解析:需发布官方核实信息,避免谣言传播。9.网格内企业排污问题,网格员应联系生态环境部门处理。()答案:√解析:环保问题由生态环境部门主管,网格员负责上报。10.网格员年度考核结果仅用于绩效发放,不影响岗位调整。()答案:×解析:考核结果与岗位调整、职业发展挂钩。四、案例分析题(共20分)案例:沿滩区卫坪街道某网格内,70岁的张奶奶独居,子女在成都工作。近日,网格员小王巡查时发现张奶奶家门未关,屋内有异响,敲门无应答。问题1:小王应如何处理?(8分)答案:①立即联系张奶奶子女(通过之前采集的联系方式),告知情况;②联系隔壁邻居或社区志愿者一同查看(避免单独进入引发纠纷);③若仍无应答,拨打120(排查突发疾病)和110(排查安全隐患);④全程记录时间、处理步骤,上报社区备案;⑤事后跟进张奶奶健康状况,协调子女或社区提供日常照护。问题2:为预防类似事件,小王可采取哪些长期措施?(12分)答案:①建立“独居老人关爱档案”,记录健康状况、紧急联系人、日常活动规律;②联合社区志愿者开展“每日一访”(电话或上门),确认安全;③协调安装智能监测设备(如门磁、烟雾报警器),异常自动报警;④组织“银龄互助”小组,鼓励低龄老人关注高龄老人;⑤定期与张奶奶子女沟通,建议安装视频通话设备,方便远程关怀;⑥开展社区养老政策宣传,协助张奶奶申请居家养老服务(如送餐、医疗巡诊)。五、简答题(共20分)1.简述沿滩区网格员在“创文巩卫”工作中的具体职责。(10分)答案:①巡查网格内环境卫生,重点清理楼道杂物、垃圾死角、小广告;②检查商铺“门前三包”落实情况(卫生、秩序、绿化);③劝阻随地吐痰、乱扔垃圾、遛狗不牵绳等不文明行为;④上报破损公共设施(路灯、垃圾桶、消防设施等);⑤组织居民参与“创文巩卫”宣传活动(发放手册、文明劝导);⑥跟踪整改情况,确保问
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