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文档简介
软件加盟协议书合同甲方(加盟方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(授权方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有意加盟乙方的软件产品及服务体系,乙方具备向甲方提供相关软件及服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方加盟乙方软件事宜达成如下协议:一、加盟软件及服务的具体描述(一)软件产品1.名称:[软件具体名称]2.版本:[当前版本号]3.功能概述:[详细描述软件具备的主要功能,如客户管理、订单处理、数据分析等功能模块]4.使用范围:[明确软件可在哪些领域、场景使用,例如适用于某行业的企业日常运营管理](二)服务内容1.培训服务乙方为甲方提供软件操作培训,包括但不限于系统安装、功能使用、日常维护等方面的培训课程。培训方式包括线上视频教程、线下集中授课等,具体培训方式及时间安排由双方另行协商确定。培训目标是使甲方相关人员能够熟练掌握软件的使用方法,独立进行系统操作和问题处理。2.技术支持服务乙方设立专门的技术支持团队,为甲方在软件使用过程中遇到的技术问题提供及时响应和解决方案。技术支持方式包括电话支持、远程协助、电子邮件等,乙方应在接到甲方技术问题反馈后的[X]小时内做出响应,并在[具体时长]内解决问题(如遇复杂问题需延长解决时间的,应及时向甲方说明情况)。乙方负责对软件进行定期更新和维护,以确保软件的稳定性、安全性和功能的不断优化。更新内容包括但不限于修复软件漏洞、增加新功能、优化性能等,更新时间及内容提前通知甲方。3.市场推广服务乙方协助甲方进行软件产品的市场推广活动,提供市场推广方案建议、宣传资料模板等支持。根据甲方需求,乙方可在自身宣传渠道(如官方网站、社交媒体账号等)对甲方加盟情况进行适当宣传,但需提前征得甲方同意,并确保宣传内容符合甲方要求。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方提供的软件产品及服务。有权获得乙方提供的培训服务、技术支持服务及市场推广服务。在软件使用过程中,如发现软件存在质量问题或乙方提供的服务不符合本协议约定,有权要求乙方及时解决或改进。2.义务按照本协议约定向乙方支付加盟费用及相关款项。提供软件使用所需的硬件设备、网络环境等必要条件,并确保其符合软件运行要求。妥善保管乙方提供的软件产品、技术资料、培训教材等相关资料,不得擅自复制、传播、转让给第三方。按照乙方要求和软件使用规范使用软件,不得进行任何损害乙方利益或软件正常运行的行为,如破解软件密码、修改软件代码等。在使用软件过程中,如发现任何可能影响软件安全或正常运行的情况,应及时通知乙方。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取加盟费用及相关款项。对提供给甲方的软件产品及服务拥有知识产权,并有权要求甲方按照本协议约定使用。有权对甲方使用软件及服务的情况进行监督检查,如发现甲方存在违反本协议约定的行为,有权要求甲方改正或采取相应措施。2.义务按照本协议约定向甲方提供软件产品及服务,确保软件产品质量符合相关标准和约定要求,服务内容真实、有效、及时。按照约定为甲方提供培训服务、技术支持服务及市场推广服务,不断提升服务质量和水平。对甲方在软件使用过程中提出的合理建议和意见进行认真考虑和研究,如有改进措施应及时实施。保守甲方在加盟过程中提供的商业秘密、技术信息等资料,不得向第三方泄露,但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。三、加盟费用及支付方式(一)加盟费用1.甲方应向乙方支付的加盟费用总计为人民币[X]元。2.加盟费用包含软件产品授权费用、首次培训费用、技术支持服务费用、市场推广服务费用等各项费用,但不包括甲方在使用软件过程中可能产生的其他额外费用,如软件升级费用(如有)、超出约定服务范围的费用等。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付加盟费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元。2.乙方在收到预付款后,应在[X]个工作日内为甲方提供软件产品及相关服务,并安排培训事宜。3.甲方在软件产品及服务验收合格后的[X]个工作日内,向乙方支付剩余加盟费用,即人民币[X]元。(三)费用调整1.在本协议有效期内,如因市场变化、软件产品升级、服务内容增加等原因导致乙方成本增加或服务价值提升,乙方有权在提前[X]个月通知甲方的情况下,对加盟费用进行适当调整,但调整幅度应合理、公平。2.甲方如对费用调整有异议,应在收到通知后的[X]个工作日内与乙方协商解决;如协商不成,甲方有权按照本协议约定的争议解决方式处理。四、软件产品的使用及授权(一)使用范围甲方仅有权在本协议约定的经营范围内使用乙方提供的软件产品,不得将软件产品用于任何非法或违反本协议约定的用途。未经乙方书面同意,甲方不得将软件产品转让、出租、出借、分许可给第三方使用。(二)授权期限本协议授予甲方使用软件产品及服务的期限自本协议生效之日起至[截止日期]止。协议期满后,如双方无异议,则自动延续[延续期限];如需终止,双方应提前[X]个月书面通知对方。(三)软件更新与升级1.乙方负责对软件产品进行定期更新和升级,甲方有权免费使用乙方提供的常规更新和升级版本。2.如乙方推出重大软件升级版本或新增重要功能模块,乙方应提前通知甲方,并根据升级内容及对甲方使用的影响程度,合理确定是否收取额外费用及费用标准。甲方有权根据自身情况选择是否接受升级,如甲方选择接受升级,应按照乙方要求支付相应费用。五、保密条款(一)保密信息范围1.双方在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息,包括但不限于软件产品的源代码、设计文档、客户信息、运营数据、市场推广策略等。2.双方在交流合作过程中明确标注为保密的信息。(二)保密义务1.双方应采取合理措施,妥善保管对方的保密信息,防止保密信息被泄露、使用或不当披露给第三方。2.未经对方书面同意,任何一方不得将保密信息用于本协议约定以外的其他目的,不得向第三方披露保密信息,但法律法规另有规定或经对方书面同意的除外。3.如一方发现保密信息可能被泄露或存在泄露风险,应立即通知对方,并采取措施防止损失扩大。(三)保密期限本协议的保密期限自本协议生效之日起至本协议终止后[X]年止。六、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定支付加盟费用或其他款项,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金;逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已使用软件产品及服务对应的费用,同时甲方应按照加盟费用总额的[X%]向乙方支付违约金。2.如甲方违反本协议约定的软件使用范围、授权期限等条款,擅自转让、出租、出借、分许可软件产品或超出约定范围使用软件产品及服务,乙方有权要求甲方立即停止违约行为,并按照加盟费用总额的[X%]向乙方支付违约金;如因甲方违约行为给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.如甲方违反本协议约定的保密义务,向第三方泄露乙方保密信息或将保密信息用于其他不当目的,甲方应按照加盟费用总额的[X%]向乙方支付违约金;如因甲方违约行为给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定向甲方提供软件产品及服务,或提供的软件产品及服务不符合约定要求,每逾期一日,应按照甲方已支付加盟费用的[X%]向甲方支付违约金;逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的加盟费用,同时乙方应按照加盟费用总额的[X%]向甲方支付违约金。2.如乙方违反本协议约定的培训服务、技术支持服务、市场推广服务等条款,未按照约定提供服务或服务质量不符合要求,乙方应采取措施及时改进,并按照甲方已支付加盟费用的[X%]向甲方支付违约金;如因乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.如果乙方违反本协议约定的保密义务,向第三方泄露甲方保密信息或将保密信息用于其他不当目的,乙方应按照加盟费用总额的[X%]向甲方支付违约金;如因乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。七、争议解决(一)协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商期限为自争议发生之日起[X]个工作日内。(二)仲裁或诉讼如协商不成,双方同意按照以下第[X]种方式解决争议:1.提交[仲裁机构名称]进行仲裁,仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。2.向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在本协议履行期间,如一方出现严重违约行为或不可抗力等导致本协议无法继续履行的情形,另一方有权解除本协议,但应提前通知对方,并按照法律法规及本协议约定处理相关事宜。(二)通知与送达1.双方在本协议中填写及预留联系地址和联系方式为有效送达地址和方式。任何一方按照本协议约定向对方发出的通知、文件等资料,如通过邮寄方式送达的,以邮件寄出之日起[X]个工作日视为送达;如通过电子邮件方式送达的,以邮件发送成功之日视为送达;
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