地产销售年终工作总结

地产销售年终工作总结

地产销售年终工作总结篇1

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回

顾这一年的工作历程，作为x企业的每一名员工，我

们深深感到x企业之蓬勃进展的热气,x人之拼搏的精

神。

x是x销售部门的一名一般员工，刚到房产时，该

同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、

新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,x很快了解到

公司的性质及其房地产市常作为销售部中的一员，该

同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业

的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形

象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。

在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业

技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，

走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,X同志已成为

一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于X年与X公司进

行合资，共同完成销售工作。在这段时间,X同志乐观

配合X公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指

导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广

告宣传，为X月份的销售高潮奠定了基矗最后以X个

月完成合同额X万元的好成绩而告终。经过这次企业

的洗礼,X同志从中得到了不少专业知识，使自己各方

面都所有提高。

XX年下旬公司与XX公司合作，这又是公司的一

次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的

销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的

铺垫制造出火爆场面。在销售部，担任销售内业及会

计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统

化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该

同志基本上每天都要加班加点完成工作。

经过一个多月时间的熟悉和了解，立即进入角色

并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨

大，在收款的过程中该同志做到谨慎仔细，现已收取

了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。

此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该

同志不断总结自己的工作阅历，及时找出弊端并及早

改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部

清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与和其他销

售部成员的努力是分不开的。

XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新

的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，

占有一席之地。

地产销售年终工作总结篇2

20xx年就要离开我们,20xx年眼看就要到来，刚

加入房产销售部的时候什么都不置现在想起来还有

些好笑，通过这段时期的磨练，现在已经能够负责很

多工作的实施。

这些工作主要包括:

1、深化销售第一线，在销售现场了解客户的特点

和需求，掌握客户的心理动态，找出客户最关怀的问

题。

园庭，阁开盘期间的现场跟进。

XX村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。

花园，开盘的现场跟进。

2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞

争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。

收集了x月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。

3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人成

功的阅历，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做

贡献。参观了广场，花城，新城的开盘促销以及房展

会的各楼盘促销。

4、与策划公司对接，对其提交的策划方案根据实

际情况提出修改意见供领导参考，同时把销售部的意

见与策划公司沟通，力图将宣传推广工作做得更加切

合公司的销售部署，更加实际，更加有效。

5、参加公司的各种促销活动，组织销售人员在促

销现场开展宣传工作，协调和沟通销售部和策划公司

的分工合作。参加了九月份的“房展会”，节期间的

“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。

6、根据实际情况，对重要问题多想办法，多出主

意，尽能力提出相应的建议和方案给领导参考，做好

营销人员的参谋策划工作。

7、参加每周销售部主管例会，将周销售情况整理

好，发送给领导，让领导及时了解销售现场的动态。

从x月份进入公司开始，每周汇总各点周销售情况上

报领导。

8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季

度的市场调查报告，让各点人员都熟悉公司其他各点

的相关情况，了解市场上竞争对手的情况和动向。收

集整理各点交来的互访报告和市调报告，以备领导查

阅。

9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房

地产销售知识和工作程序，工作方法。协助其他同事

接待办理产权证的客户等。

10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。

近一年的工作中，我通过实践学到了许多房地产

的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务

水平。但是作为新人，我深深知道，自己阅历还是相

对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一

年里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，

在现场不断增加自己的阅历和见识，争取使自己的业

务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。

地产销售年终工作总结篇3

1、一期产权证办理时间太长，延迟发放，导致业

主不满；

2、二期虽已提早交付，但部份业主因房屋质量题

目一直拖延至今，与工程部的调和当然很好，可就是

接受反映不解决题目；

3、年底的代理费拖欠情况严重；

4、销售职员培训（专业知识、销售技能和现场

应变）不够到位；

5、销售职员调动、更换过于频繁,对公司和销售

职员双方都不利；在与开发商的沟通中存在不足，出

现题目没能及时找开发商协商解决，特别是与x总沟

通较少，以致造成一度关系紧张。

新年的确有新的气象，公司在贸易项目一一城，

正在紧锣密鼓进行进场前的预备工作，我也在岁末年

初之际接到了这个新的任务。由于前期一直是策划先

行，而开发商也在先进为主的观点下更为信任策划师;

这在我参加该项目时碰到了些许的麻烦，不过我相信

通过我的真诚沟通将会改善这类状态。

20xx年工作计划

1、希看能顺利收盘并结清账目。

2、搜集城的数据，为城培训销售职员，在新年期

间做好城的客户积累、分析工作。

3、参加项目策划，在城这个项目打个漂亮的翻身

仗。

4、争取能在今年通过经纪人执业资历考试。

地产销售年终工作总结篇4

在房地产行业工作也已经一年了，在销售方面还

有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的

一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中

找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。

经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销

售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,

自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念

有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们

进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在

这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但

是希望拿出来跟大家分享一下，下面是20xx年的工作

总结：

1、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。

2、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售

的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。

3、常常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动

态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客

户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑

及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避开在集中

在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

4、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及

最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立

自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而

促进销售。

5、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对

性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他

的疑虑，让客户可以放心的购房。

6、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛

围，适当的逼客户尽快下定。

7、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定

是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人

的需要受挫时，度最能反映出你的价值观念。乐观、

乐观者将此归结为个人能力、阅历的不完善，他们乐

意不断向好的方向改进和进展，而消极、悲观者则怪

罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么

样的态度决定什么样的生活.

8、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直

前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛

跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于

机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，

也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人,

最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你

年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机

会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人

生是需要积累的，有阅历的人，像是乌龟一般，懂得

匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，

一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道

路上，反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会，运

气总有用尽的一天。

对工作保持长期的热情和乐观性，更需要有"不

待扬鞭自奋蹄'的精神。所以这一年来我一直坚持做好

自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的

向着我的目标前行。

地产销售年终工作总结篇5

在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面

还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己

的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从

中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。

经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销

售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,

自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念

有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们

进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在

这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但

是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热

情。

第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好

销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。

第三、常常性约客户过来看看房，了解我们楼盘

的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针

对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户

考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避开在

集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知

识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，

树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。

从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以

针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解

决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望

及氛围，适当的逼客户尽快下定。

第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那

肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当

个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。

乐观、乐观者将此归结为个人能力、阅历的不完善，他

们乐意不断向好的方向改进和进展，而消极、悲观者

则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃！

什么样的态度决定什么样的生活.

第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇

往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟

兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾

向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活

中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力

的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，

当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一

有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。

人生是需要积累的，有阅历的人，像是乌龟一般，懂

得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，

一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道

路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，

运气总有用尽的一天。

对工作保持长期的热情和乐观性，更需要有“不

待扬鞭自奋蹄'的精神。所以这半年来我一直坚持撤好

自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的

向着我的目标前行。

地产销售年终工作总结篇6

20xx年底，我进入xx地产公司工作，作为一个刚

踏入房地产行业的新人，“房地产”这个词对我来说

十分的陌生。在此，我非常感谢领导给予的我这个平

台及给予的我帮助与支持。

房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。

其要求有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素

质修养和职业道德情操。这三个月，我跟随贾部长做

的工作有：步行街防雷验收报告;会展图纸备案审核；

会展防雷装置设计审核证书;食品城备案前期准备工

作;部门日常工作及领导交代各项临时任务等;

就我自身而言，还有很多不足之处有待提高:

1.工作主动意识需进一步加强;

2.沟通及表达能力需不断提高；

3.执行工作中细节关注不足之处有待提高；

4.专业提升及个人学习需有计划及进行总结。

有人说“专业来自沉淀。不积度步无以至千里。

任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过

程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接

触过这一行业，故从基础学起。虽然困难很多但学习

的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补，

还非常需要领导与同事的教导与督促。

团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解,

有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的团队、

强大的公司，加强学习与政府组织部门的联系与沟通

方式，为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要

学习的任务之一。

学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断

完善与健全，仔细学习房地产法律、法规知识也是必

要任务。通过学法，懂法，用法，以提高个人业务能力

并规范行为，提高前期工作办事效率，自觉维护公司

利益，一言一行以公司利益为重，得到领导的首肯和

信任及使自己的人生的价值化。面对在金融风暴的这

种新挑战、新考验、新形式，在机遇与挑战并存的同

时，我要求自己尽快适应并努力学习，实事求是、审

时度势，通过项目实践结合自我学习，快速提升个人

能力，扩宽知识面，提高个人口头表达和书面表达能

力，为正华奉献我“微薄之力”。

正华是一个能让员工价值有足够展示空间的企

业，我有幸成为宝马中的一员，深感荣幸与光荣。

“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我会

乐观吸取工作阅历，克服不足，爱岗敬业，端正工作

态度，摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己

各项业务技能，做的更好。也希望我们这个集体在新

一年中亮新彩。

地产销售年终工作总结篇7

光阴似箭,202_年即将过去，回顾这整整一个念

头，生活、工作没有太大的变化，平平淡淡的过了一

年，有过开心有过失落，得到一些东西的时候同时也

在失去很多可贵的东西，过去的永远过去了，我不再

去想它，只抱定信念，用一颗赤热的心迎接新的一年,

相信自己是最棒的。

_年10月份，一次偶然的机会我接触到房地产

行业，通过整整一个月的培训我成为了一名房地产销

售人员。我非常热爱这份工作，通过自己的努力取得

较好的业绩。202—年10月8日，我成为—公司的一名

销售人员，在这里我学到了很多为人处世的道理，大

家都像一家人相处的特别融洽，工作上互相帮助，互

相支持，为了最终的业绩共同努力。我来公司两个月

了，非常感谢各位领导和同事对我的照顾，我会好好

学习，努力工作的。

202_年12月1日—盛大开盘，销售业绩再创呼

市佳绩。从前期的客户积累到后期的成功销售基本两

个月的时间，整个销售过程都非常的顺利。在接待客

户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售

这个概念有所新的认识。从自己那些已经购房的客户

中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多

销售心得。

谁也不能否认，情绪是会传递的，当你以一颗乐

观的热情的心去接待客户时，客户也会被你快乐的情

绪所感染，如果你给客户带来的是抱怨，忧郁和黑暗,

那么客户也会回应给你抱怨，忧郁和黑暗。所以说，

情绪很重要，我们要学会控制自己的情绪，在接待当

中，始终要保持热情和良好的心态。良好的心态是迈

向成功的第一步，无论做什么事都要保持一颗乐观乐

观的心态，这样才会事半功倍。

如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。

在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时,

态度最能反映出你的价值观念。乐观、乐观者将此归

结为个人能力、阅历的不完善，他们乐意不断向好的

方向改进和进展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环

境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定

什么样的生活.

20_年，我会给自己制定周详的计划，找出并认

清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的

信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断

地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟

总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的

结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追

逐机会的人。

人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是

像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一

遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有阅

历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚

信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚

步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵

达终点。如果靠的是机会，运气总有用尽的一天。

凡事不是尽力而为而是全力以赴，所以这半年来

我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步

一个脚印坚定的向着我的目标前行。_年这一年是有

意义的、有价值的、有收获的。

地产销售年终工作总结篇8

20xx年是紧张的一年，也是忙碌的一年，也取得

了一定的收获。回顾这一年的经历，经历了公司从来

没有的策划模式，也完成了开始觉得不太现实的销售

任务。让我对营销策划有了新的认识，也看到了大胆

的广告推广方式。

回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的支

持与帮助下，提高自己的工作要求，根据公司的要求，

仔细的去完成了自己的本职工作，一年转眼即将结束,

现对一年的工作情况总结如下：最重要的是工作重心

的转变，其次是自己心智的成熟。

今年的销售任务从年初的11亿销售目标下达下

来，就觉得确实是一个重担压了下来，为了去实现这

一个目标，我全力以赴的去配合公司的每一个销售节

点。我把自己的销售业绩放到了一边，重点放在了整

个销售团队的销售业绩上面，我们把每一天都当成了

开盘日，庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做

出了强有力的销售宣传，保证每天我们的销售中心的

人气都非常的旺，而这个时候我的工作就放到总控上

面，做好现场的销售氛围，而自己确实在今年也没有

赚到钱，有的时候心里确实感觉到不平衡，拿不到钱

（我没有销售总提成），有时候确实想放弃这个工作岗

位，说实在话干销售就是吃的青春饭，拿高工资，别

的同行也觉得今年我们卖这么好，我应该赚好多钱，

但事实我根本没有，而幸运的是林总、刘经理真的也

很理解我，对我关怀和帮助，同事们也非常配合我的

工作，我应该感谢他们。

20xx年的主要工作内容如下：

一、销售部日常管理工作

销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是

一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个

先锋。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。天天

跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别有

些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完

成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细

化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满

意度，制造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避

开疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。

1、仔细做好市场调研工作。对XX市场的信息掌

握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录,

及时和团队分享，给公司产品定价提供依据，做到知

己知彼百战不殆。

2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部

门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，盯紧

销售案场的每一组客户做出调整，应对突发情况，核

对房源、价格、优惠等确保准确，避开疏漏和差错。

3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情

况都有，要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意

的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下，与客

户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满意，

提高公司的美誉度，提升老客户推介率。

4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各

个部门的沟通，向行政部申请办公用具，车辆使用计

划等;与客服部做好合同备案，贷款政策信息等相关

信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专

业知识等工作，提高工作效率，掌握更全面的知识。

5、做好珞业顾问的培训学习工作。及时捕捉政

策信息，专业知识，课外知识等信息给销售人员分享。

组织召开专题分享会使销售团队共同学习，共同进步。

新员工的培训学习安排，考核。

二、加强自我学习，提高自身素养

在20xx年里，公司加大了推广力度，更新了推广

方式，不同新异的推广方式让我目不暇接，在这一年

里我不断加强自身的学习，专业非专业知识不停地学

习。

三、工作中存在的问题

在这一年来，取得了一些成绩，但也存在一些问

题和不足，主要表现在：

第一，脾气太急躁，个人心理承受能力不是很好，

对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺,

办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门

和其他部门的同事造成误解，亟待改之；

第二，不细心，考虑问题太少不够精细，该考虑

的问题没考虑到，有些工作还不够过细，一些工作协

调的不是十分到位；

第三，管理方式有些"粗犷:不够细腻，管理制度

的严密性与连续性没有监管到位。

四、今后努力的方向

新的一年开始了，又是一个新的纪元,20xx年的

任务目标15亿也已经下达，又是一个挑战，一个新的

开始。自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司跨

越式进展，贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做

到：

1、加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知

识和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的

了解，加强周围环境、同行业进展的了解、学习，要

对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上

报;真正做好领导的助手;做好珞业顾问问题的解决者

“拆弹专家

3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结

全都，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

4、不断改进销售部团队成员工作乐观性，团队凝

聚力，做好部门任务分解，并全力以赴去完成年度任

务指标。

5、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，乐观

为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

"人生伟业的建立，不在能知，乃在能行」我也深

信不疑，在此提出与大家共勉，共同进步！

地产销售年终工作总结篇9

20_年悄然已逝，在过去的一年里。一房地产开发

有限公司本着“董事会领导下的总经理负责制”原则,

致全力开发《_》一期工程。全体同仁不断转变观念，仔

细分析形势，以“超前、务实、拼搏、团结、敬业”

的企业精神，齐心协力，扎实工作，基本完成了年初

工作目标计划并取得初步成效，现将公司一年来的工

作总结如下：

一、工程进展状况:

在县委、政府领导的关怀和各职能部门的支持下,

我公司的《_》开发项目经过近三年的筹划、设计、

审批、基建等程序，终于在20_年初进行市场推广营

销阶段，随着市场的变化和成长初步达到：工程上规

模、管理上水平、企业上台阶、经济出效益的年初计

划。全年完成一期工程竣工的有_号楼。首批业主已

逐步入住。目前正在起动的基础和在建的有一号楼，其

中_#、_#小高层电梯房。全年完成项目投资约_万元,

完成工程建筑面积_m2,其中验收合格_m2,合格率

达到100%,在建工程_m2。

二、销售及推广：

自20一年3月首期开盘至今，在取得《商品房预

售许可证》等各种证件齐备的条件下，共预售各种房

型的住宅商品房合计一套，实现销售_万元，销售面积

一平方米，销售率达90%o企业不但在销售上取得骄人

的业绩，还上缴土地过户税、土地使用税、房屋销售

税、工程施工税，合计一万元，各部门行政规费约一万

元，共计一万元。

为了进一步扩展销售渠道、传播品牌，我公司在

传统广告投入基础上特在《_》网站上投入广告，致力

在注重品质，加大推广品牌的同时融入当地文化。以

“规模，配套，环境最美，品质”的开发理念，将《一》

打造成_"第一城一一城中之城”。

三、公司管理：

为了仔细一地产开发的相关法律、法规，多次参加

州、县级的房地产法规学习、技术培训，仔细落实房

地产市场的规范操作。在公司内部进行技术培训和制

度管理。在售楼全过程中，始终执行州、县关于商品

房预售中的规定，未发生违规操作的行为。所有销售

款项均按要求进入资金监管帐户并按相关规定，仔细

履行法人单位上缴各种税、规费。在项目工程管理上,

仔细做好“七分安全、三分生产”的工程规范管理，全

年无大、小事故发生。

四、存在问题:

对比年初工作计划，工程虽有条不紊的逐步进展,

但未全面达到年初计划。需加强员工队伍的技术、管

理培训，用企业文化塑造品牌意识;加大对售后服务

的督查，使物业管理水平不断提升、规范，力创把《_》

打造成_县“文明小区示范单位”。

为此公司本着实事求是的工作状态，乐观向县委、

县政府汇报工程进展协调争取各职能部门的支持，力

争今冬明春的有间内，加快工程进度，为社会、企业

的效益作出应有的努力。

地产销售年终工作总结篇10

在_这一年的年初走到了年尾,20_年是在_地

产—项目快乐的度过一年，在这将近一年的时间中自

我总结工作过于散漫没有发挥好，另外也有了一点收

获让自己不断的成熟，临近年终，思之过去，目的在

于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自

己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对

这一年的工作进行几点总结。

一、销售工作

（一）由于自身原因导致接访量不足。

在本年的工作中，从4月初到12月末有记载的客

户访问约有有348组，总体计算个人一天拜访的客户

量1组左右。从上面的数字上看是我基本的访问客户

工作没有做好，以及冬天客户量的逐渐减少导致平均

一天接访量不到2组。

对于公司下达的各项活动帮助表示感谢，使我们

的销售业绩有所提升，对于在本公司所看到的前景包

括：领导的责任心，细心以及对员工的关怀，让我感

觉到了真正融入到—地产这个大家庭，在这一年当中

我对公司也有了一定的了解，首先推出的零首付政策

我觉得是在这一年当中对销售的促进有很大的帮助。

在这一年当中也看到一些导致个人销售原因，没

有深刻的去了解项目的核心情况，以及户型卖点，个

人对部分户型抗性比较大，导致部分客户流失。

（二）沟通不够深化。

作为销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我

们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户，了解

客户的真正想法和意图。对客户提出的某项疑问不能

做出迅速的反应。没有及时与客户建立良好的沟通环

境导致客户流失。

（三）在工作没有一个明确的目标和详细的计划。

作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划

的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销

售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分

配，工作局面混乱等各种不良的后果。

（四）新业务的开拓不够，业务增长小，工作责任

心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

这些都是需要逐步改进的，需要总结阅历，开拓

创新，提高自己的业务素质。

二、完成的工作

（一）销售业绩

截止20_年12月30日，共完成销售额一万元。

（二）销售服务业绩

1、整理自有成交客户关系体系，不断创新完善自

身工作。

2、做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的

分析、追访和洽谈。

3、了解客户的经济实力和银行信誉度，为客户提

供全面的信息参考。

4、加强和银行及房管局的沟通，熟悉他们的新的

业务和政策，更好的为客户服务，解决客户的疑虑以

及后顾之忧。

（三）未完成工作的分析情况

1、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较

冲的客户往往会针锋相对。

其实，对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚

的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，

使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。不能太放肆

了！

2、对客户关切不够。

有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，

他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打

听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主

动权。

所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，

通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不

但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户

之间的感情，增加客带的机率。

三、职业精神

1、要做到有良好的团队合作精神和工作态度

任何战略的实施都要通过市场来体现，要得到营

销队伍强有力的支撑。所以，我们要不断的完善自己

多多学习，通过学习与总结能够让销售业绩突飞猛进。

营造一个良好销售氛围，与同事共同成长相互学

习相互帮助，时时保证工作中的心态调整，集中智慧

去做好销售工作，制造团结合作的力量。

2、客户至上，每天坚持练习言、行、举、止

作为置业顾问，每天都会抽出5分钟的时间对着

镜子练习微笑、练习站姿，对着自己说一些礼貌用语,

通过长期的坚持练习，身边的朋友们都开始感觉到我

的变化，说我变得越来越漂亮了，对客户也就能够很

从容的像对待自己家人一样。

3、每天坚持做一份业务作业

利用空闲的时间自觉进行业务练兵，每天自己坚

持做一份业务作业，所以我的业务能力和专业水准提

高得很快。

业务作业内容包括:

项目的经济技术指标。项目的位置、周边环境。

项目的平面布局，周边的长宽。项目的户型种类、分

布。单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、

楼间距。有关销售文件的解释。装修标准。配套

设施。了解工程进展。物业管理。价格、优惠条

件。罗列项目卖点。每天必须对着模型针对以上的

内容讲一次盘。房产备案登记流程、收费标准和要

求提供的个人材料。银行按揭的流程、收费标准和

要求提供的个人材料。产权证的办理及费用和要求

提供的个人材料。土地证的办理及费用和要求提供的

个人材料。按揭银行及利率和计算。购房后相关费

用。

4、仔细做好客户

姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工

具、联系电话、意向户型、意见建议、认知途径、来

访批（人）数、意向价格、交楼标准、客户来源等。记

录每一次洽谈经过，将与客户的每一次接触过程尽量

详尽地记录下来（包括电话追踪、多次来访情况），以便

掌握客户情况。建立联系通道。

与客户保持常常性的联系，通过电话访谈等方式

了解客户动态，通过交往，把客户交为自己的朋友。

坚持不懈。客户如果还没有做出购买决定，就要继续

跟踪。结案。记录客户成交情况或未成交原因。在空

闲的时候，翻看自己的客户档案，回忆客户的模样，

接待的过程，加深对客户的印象。

当客户第二次来访或来电的时候，可以准确地叫

出他的名字，和客户建立朋友关系就是从这一步开始

的。只要你们在工作当中，认仔细真地去做，我相信

你也会做到和做好。

所以，今天我可以告诉所有从事销售行业的人说,

用心就是最高水平的销售技巧。

5、诚实做人、正值做事

只有用真心做事，才能为自己为公司，同事也为

客户赢得一脸笑容。

四、本期工作的改进情况

通过对20_年工作的反思和总结，对—年的工作

做了如下改进：

（一）不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。

得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，

都将起到反效果。

（二）了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,

做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。

（三）推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括

它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，

但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完

美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定

存在谎言。

（四）保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只

要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源

无穷无尽。

（五）确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是

顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业

知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任

度。

（六）团结、协作，好的团队所必需的。

五、培训和参加度

优秀的售楼人员应该具备的专业素质包括：

第一，必备的专业知识，你必须是这个行业的专

家，这样你才有资格向别人推荐你的产品。

第二，正确的售楼心态（诚信是根本），不是靠花

言巧语或欺骗来实现成交的，多一些换位思考。

第三：个人的仪容仪表以及潜在的高素质。专业

的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得第一，良好的印

象，有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。

第四：具有和客户良好的沟通能力（亲和力），先让

客户认同你、接受你，这样客户才会更好的接受你所

推荐的产品。

第五：学会和同事很好的相处，特别是有利益冲

突的时候要能够正确对待和处理，当然了还有和领

导的关系，这就不用多说了。

第六：虚怀若谷，不断学习，勤思考

六、总结

一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不

足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行

学习。

20_年，更多的挑战在等着我，我已经做好准备

了。在新的一年，我相信我能够做的更好，这是我肯

定灰要做好的。展望这过去一段时间的工作，我对将

来的工作有了更多的期待，我相信我能够做的更好。

在不断的进展中，公司得到了进步，我的知识和

业务水平也都得到了进步，相信自己一定能够做好，

20_年，我一直在期待!在此，我非常感谢领导给我的

这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，

交出自己满意的成绩单。

地产销售年终工作总结篇11

岁月匆匆，弹指一挥间，逝去的时间总是让人如

此的留恋。20xx年的脚步就要远去了。一缕缕新年的

光辉即将灿烂的迎接着我们。

在各位亲爱的同仁和领导们的关怀支持下，平凡

的我，在自己的岗位上也脚踏实地的走完了充实的这

一年。

感谢XX集团夫人创建的平台，让我能兢兢业业的

工作着，健康成长着。

人的一生其实很短，但一定要过得有意义;我认

为有份稳定的工作，有着简单乐观向上精神生活，有

份健康的身体，有着家人的平安团聚就是幸福的，因

此，回首这一年。我的招商工作，虽然没有取得特别

骄人的成绩，但也是可喜的。可以放声的说：我也是

幸福的。

一年来，我努力进取，乐观施展自己，少说话，

多做事，争取为公司制造更多的价值。

自XX年底到20XX年12月份，成功销售商铺26

套，总价值为xx元；收到款项约为1千多万元，其中:

二期商铺22套，一期4套商铺全部售毕，为客户办理

好房产证手续;相关资金及时催缴到位。

20xx年元月份，在本部门严重少人的情况下，与

起，身兼数职，将工作中的各项环节紧密相扣，常

常性加班较晚，仔细及时作好本部门的收费及房屋销

售工作。客户走我们才会走。仔细做好接待及相关事

务。

20xx年2月份，一些前期，拖欠公司费用长达半

年之久的客户，迟迟不肯露面，绞尽脑汁，想尽办法。

列清单，下催缴函，打电话，发短信。不厌其烦，常沟

通联系，耐心作思想工作，并经常发祝福短信，友情

联络，将拖欠的租金及呆帐、赖帐成功收缴到位。也

是工作中一项大突破。

20xx年3月份，本部门增添了新鲜的血液，我们

处外以身作责，作好示范，带领新员工走访客户，上

门收缴费用，熟悉环境，抓紧时间培训本岗业务，使

之很快适应并掌握所属工作范筹，一个月内就走向转

正行列。分工明确，并力争超前完成每月的任务。应

收帐款几乎每月均达几十万元。

20xx年4、5月份，和新同事一起，动之以情，晓

之以理，将三期陶瓷四大户的年租金、及相关物业费

全部收缴到位。总价款为：元。累计约二百多百万

7G。

20xx年6月，并将新做的a3栋12间钢构商铺成

功招租，并联系广告公司，作好各套仓库的标识工作,

并提前收缴年租金及相关物业费和水电费用。营业收

入约为：：XX元。

广告牌招租方面：公司沿路牌广告42块全部招

商完毕，并及时完善后期画面的补修服务，创年营业

收入约：XX万元。

20xx年10月，当老行政办公楼腾出时，也成功招

租，并将旧空调及时作价，让公司财务不流失。充分

发挥最大值。并及时作好客户登记编排工作。增加租

金及物业费相关年收入约：多万元。

其他招租方面，所剩二期商铺一层商铺全部出租

完毕，二层部分出租，并成功将招租出售商铺的价格

上调，每层涨月租金。每平方米涨到五六百元的销售

额。另外新、老钢构仓库全部出租出去，无一空余。

一旦前面空出，立马擅用电话营销及网络营销方式,

招商进驻市场。

时刻以公司利益为前提，把客户当朋友，微笑挂

在脸上，从不把个人情绪带到工作中当中。不辞劳苦，

为公司那些零散的投资购房户，推房，看房，成功帮

助他们将空置商铺全部转租出去。乐观搞活市场，时

时树立"我是xx人，的窗口形象，让客户更加信赖公司。

达到良好的“口碑效应受到客户好评。

地产销售年终工作总结篇12

不知不觉中,20_已接近尾声，加入国华房地产进

展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习

工作中，我懂得了很多知识和阅历。20_是房地产不平

凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻

炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动,

一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的

阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人

来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的

每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成

本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面

学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式

工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看

似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了

解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，

对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的

帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通

过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，

并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的

选择是对的。

二、心态方面

刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训,

开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头

再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真

的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。

在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态

决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的

就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面

对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要

以一颗平稳的、宽容的、乐观的心态去面对工作和生

活。

三、专业知识和技巧

在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初

次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，

每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我

可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话

接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了

这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现

在回过头来想一下，进步要克服的困难就是自己，虽

然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成

长与公司领导的帮助关怀是息息相关的，这样的工作

氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学

习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱

进，才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败

从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼

仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基

本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。

看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工

作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让

我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也

给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，

从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走

出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲

的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采

纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要

收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有

更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售

人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询

问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我

们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强

与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的

问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全

局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的

机率。

五、展望未来

20一这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,

但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来

在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自

己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个

房地产市场的动态，走在市场的最前沿，俗话说“客

户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的

义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作

环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断

改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协

作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全

力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也

使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间

里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求

尚有一定的差距。

地产销售年终工作总结篇13

在一年忙碌的工作中，不知不觉有临近了一年的

尾声，在房地产的工作年龄又要加一年，仔细回想起

来，这是我加入一房地产的第三年了，每一年都会有

不同程度的进步，每一年都会有不同程度的考验，但

是这一年却是我最值得纪念的一年，在今年我的销售

业绩水平达到了自己不敢想象的高度，成为了我们房

地产公司众多销售中榜首，在这三年里，我从一个对

房地产一问三不知的门外汉，成为了一名资深且优秀

的销售，而今年则是我职业生涯上最为重要的一年，

现在就针对我的个人工作而言，做了以下年终工作总

结：

一、工作态度

我一直坚信一句话，“学无止境”，对于任何一

件事都是如此，如果你满足于自己当前的成绩，停滞

不前的话，那么等待你的只有被别人超越、被别人取

代，却什么也做不了，“三人行必有我师焉”，别人身

上肯定会有你能学习的地方，就看你愿不愿意去发现,

去虚心请教学习，我敢说就算是公司的保洁阿姨，在

她身上也有我未曾拥有的东西。我一直保持着一颗向

上的心，我们做销售的，每天所接触到的人各种各样

的，他们是你的客户，如果连他们都觉得你存在着问

题，而你又不当回事，那你只能算最低级的销售，客

户的意见是最为重要的，我们服务于他们，就要做到

他们眼中的完美，而不是我们自己觉得自己很好了，

就是很好了。

二、工作总结

这这一年里，我可以说是赚的腰缠万贯的，我总

计卖出别墅房6套，精品房42套，毛坯房46套，楼道

房35套等等，可能是你们业绩的两倍，因为一套别墅

就够我两个月不工作的了，但是我却没有沾沾自喜，

因为我跟丢的客户仍然存在，明明刚开始非常有购买

意向的，我们直接也几乎谈妥了，但是到最后说不买

了就不买了，有说自己破产的，也有说自己最近资金

周转不过来的等等，这是我一年中最值得反思的地方,

我相信在我们公司众多销售中人才济济，有的销售一

单都没跟丢过，这是我应该向你们学习的地方。

三、展望未来

虽说这一年是我最为成功的一年，让我成长了太

多。也获得过太多的殊荣了，但是在今天过后也会变

成历史了，这不会成为我骄傲的资本，反而会成为我

在来年工作时的动力，我可不想我明年的业绩比今年

还差，我要总结出我今年工作的得与失，争取在明年

更上一层楼，继续突破自己，刷新自己的记录，为公

司带来更多的利益。我要成为销售界的神话!传奇！

地产销售年终工作总结篇14

在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面

还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己

的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从

中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。

经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销

售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,

自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念

有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们

进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在

这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但

是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热

情。

第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好

销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。

第三、常常性约客户过来看看房，了解我们楼盘

的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针

对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户

考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避开在

集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知

识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，

树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。

从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以

针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解

决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望

及氛围，适当的逼客户尽快下定。

第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那

肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当

个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。

乐观、乐观者将此归结为个人能力、阅历的不完善，他

们乐意不断向好的方向改进和进展，而消极、悲观者

则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!

什么样的态度决定什么样的生活.

第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇

往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟

兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾

向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活

中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力

的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，

当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一

有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。

人生是需要积累的，有阅历的人，像是乌龟一般，懂

得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，

一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道

路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，

运气总有用尽的一天。

对工作保持长期的热情和乐观性，更需要有"不

待扬鞭自奋蹄'的精神。所以这半年来我一直坚持做好

自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的

向着我的目标前行。

地产销售年终工作总结篇15

又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿

佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收，有

与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅

时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年就伴随

着新年伊始即将临近。

20xx年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背

包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来，而

我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,

无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电

话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往城的售楼部;

这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后

又通过了"面试官，的初次沟通，次日我有幸加入了这

个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的

新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很

幸福因为上有领导的关怀和照顾下有同事的支持和

帮助，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加

点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们

可以初步进入销售，刚来时的不安稳因素和急躁心理

已逐渐平稳下来。

通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于未来

的进展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的

认为适合在这一行业走下去。

今年总的客户接待量算是比较多，但是成绩却不

容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,

在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活

动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自

下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街

道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很

显著成绩也理想，后来我们有连续下了几次乡镇。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一

些成绩，但离要求有一定的差距，我将不断地总结阅

历，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧

紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责

的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。

今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升

自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提

高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论

学习，提高自己的思想政治水平。为公司的进展建设

出一份力。

地产销售年终工作总结篇16

经历了上次开盘，从前期的续水到后