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文档简介
职业院校旅游管理专业教研计划作为在职业院校旅游管理专业深耕十余年的一线教师兼专业教室里捧着课本却对”带团突发状况处理”一头雾水的学生,音,让我愈发觉得:我们的教研不能再停留在”纸上谈旅”,必须扎根行业需求,真正让课堂对接岗位。基于此,结合近年来专业建设经验与企业调研结果,特制定本持”产教融合、课岗对接、能力为本”的教研方向。我们的目理专业的学生走出校门时,既能熟练操作智慧旅游平台,又能话筒”;让专业教师既能站好三尺讲台,又能深入旅行社、景区解决实际问题;最终形成”教学-实践-创新”一体化的旅游管理专业人才培(一)短期目标(1年内)完成3门核心课程的”岗课赛证”融合改造,建立企业导师库(吸纳20名以上行业骨干),建设1个”智慧旅游”校内仿真实训室,实现学生跟岗实习企业满意度达90%以上。(二)中期目标(2-3年)开发2本活页式、工作手册式新型教材,打造1个校级”双师型”教学团队,与3家以上文旅企业共建”现代学徒制”培养基地,学生考取导游资格证通过率提升至85%(目前72%)。(三)长期目标(3-5年)建成省级特色专业群(联动酒店管理、研学旅行管理等专业),形成可复制的”行业需求驱动-课程动态调整-教学资源共享”教研模式,毕业生3年内成为企业骨干的比例达到40%(当前28%)。三、主要任务与措施(一)课程体系重构:让课本”活”起来说”,他翻遍教材也答不上来——这让我意识到,我们的课程内容太”死”了。今年教研重点之一,就是打破”基础课-专业课-实训课”的传统三段共基础+岗位核心+拓展创新”的模块化课程体系。策解读”专题(每月邀请文旅局专家做1次讲座);岗位核心模块按”导游服务”例(像”暴雨天气景区闭园游客投诉处理”这种);拓展创新模块重点融入”智慧旅(二)教学模式改革:让课堂”动”起来前阵子听年轻教师小王的课,45分钟他讲得口干舌燥,台下学生却昏昏欲睡——这种”填鸭式”教学必须改。我们计划推行”项目引领+任务驱动”的教学模式,每个核心课程至少设计2个完整的工作项目。比如”计调操作”课,第一个项目就是”设计一条3天2晚的本地文化游线路”,学生要完成成本核算、酒店对接、景区签约等全流程操作,过程中企业计调师会在线指导(我们建了企业导师钉钉群,随同时,大力推进信息化教学。学校刚批了50万经费建”智慧旅游仿真实训室“,里面会有VR景区导览、虚拟旅行社运营等系统。上周我试玩了一下”带团处理游客冲突”的模拟场景,当”游客”因为房间问题大吵大闹时,我心跳都加速了——这种沉浸式体验比说教管用多了。我们还会把企业真实带团视频做成微课(比如某导游用”幽默化解法”处理游客迟到问题),学生可以在手机上随时看,课堂时(三)师资队伍提升:让教师”沉”下去的计调系统都没碰过,教出来的学生怎么能上手快?”这句话扎心了。今年开始,我们推行”双师能力提升计划”:一是要求专业教师每年至少有1个月在企业跟岗(今年我自己就申请去XX国际旅行社做计调助理,跟着处理了20多单团队订单,现在我讲”计调成本控制”时,能举好多真实例子);二是实施”青蓝工程”,每2名年轻教师结对1名企业导师,企业导师不仅指导教学,还带他们参与行业项目(比如今年和XX景区合作的”五一活动策划”,就让2位青年教师全程参与);三是鼓励教师考取行业证书,今年目标是让80%的专业课教师持有导游资格证或中级旅游策划师证(目前只有50%)。(四)校企协同育人:让培养”实”起来们筛选了5家优质企业(2家旅行社、2家景区、1家研学机构),签订”人才共育协议”:新生入学时,企业HR会来做”岗位认知讲座”,让学生提前了解导游、计调等岗位的真实工作状态;大二开设”企业定制课”,比如XX旅行社需要擅长红色旅游的导游,我们就和他们一起开发《红色景区讲解实务上1次课;大三实施”双导师制”,每个学生有1位校内导师和1位企业导师,企业导师负责指导跟岗实习(今年的实习基地已经落实,学生可以在企业参与”五一”“国庆”等重要节点的工作)。(五)评价体系优化:让成长”看得见”紧张没发挥好,最后只拿了75分——这对她不公平。我们要建立”过程+多元+发展”的评价体系:过程性评价占60%(包括课堂表现、项目完成度、实训日志等),比如”导游服务”课,学生每次模拟带团都会被录像,教师、企业导师、同学三方打分;终结性评价占40%(除了笔试,增加现场模拟带团考核,由企业考官和校内教师共同评分);另外设置”成长档案袋”,收录学生的优秀讲解视频、项目方案、(一)组织保障成立由专业负责人任组长,骨干教师、企业代表、行业专家组成的教研领导小组,每月召开1次工作推进会(上周刚开过第一次会,企业代表提了”增加应急救(二)经费保障争取学校每年划拨30万专项教研经费,重点用于课程开发、教师企业实践、实训设备采购等。同时积极对接文旅企业,争取赞助(比如XX景区已经答应提供5万(三)制度保障修订《旅游管理专业教研活动制度》,要求教师每学期至少完成1次企业实践、2次教研公开课、1篇教学反思;设立”教研成果奖”,对在课程改革、教材开发、教学比赛中取得成绩的教师给予奖励(去年有位老师开发的”导游讲解微课”获省级奖项,学校额外发了5000元奖金,今年我们会把这个政策写进制度)。我们期待,通过3-5年的教研改革,旅游管理专业能实现”三个转变”:学生从”课堂学习者”转变为”岗位准员工”,教师从”理论传授们的学生带
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