职业生涯规划与自我管理教学课件-第三章-职业决策

第三章Partthree职业决策Careerworldexploration职业决策职业决策了解职业决策的概念和类型。了解职业决策的影响因素和困难。熟悉几种有代表性的职业决策理论与模型。学习目标掌握几种职业决策方法。职业决策职业决策很久以前有一户人家，家里生有五个儿子:老大过于实在，老二过于“奸猾”，老三有些瘸,老四背有些驼，老五是个盲人。作为一家之长的父亲很是郁闷，“孩子们今后该怎样生活呢？”经过苦思冥想，父亲决定让老大去种田，因为种地来不得半点含糊，拔苗助长、偷奸耍滑是万万不行的，就得实实在在地做；老二去经商，有话说得好，“无商不奸”嘛;老三搓麻绳，正好可用长点的那条腿踩住绳头;老四织布，因为织布时也得弯腰驼背；老五去学算命，因为算命无须眼明，只要能掐会算即可。结果，五兄弟都过上了自给自足的生活。案例导入职业决策职业决策现在我们试想一下，如果安排老大去经商、老二去务农、老五去织布，恐怕五兄弟都得沦为乞丐。为什么会有这样理想的结果呢？用现在时髦的说法就是由于父亲为儿子们进行了科学合理的“职业生涯规划”，充分发挥了五兄弟的“比较优势”，从而扬长避短，使五兄弟都生活无忧。案例导入第一节Partone职业决策概述Majorsandprofessions职业决策概述职业决策一、职业决策的概念“决策”一词的意思就是做出决定或选择。决策是人类的核心活动，对个体、群体、组织和社会生活至关重要。一个人在其职业生涯中经常会面临多重选择，这时就需要个人做出决定，即进行职业决策。职业决策的概念是从经济学中发展而来的，有广义和狭义之分。广义上的职业决策是一个由提出问题、收集资料、确定目标、拟订方案、分析评价、最后选定等一系列环节组成的完整过程，而且在方案选定之后，还要检查和监督它的执行情况，以便及时发现偏差并加以纠正。狭义的职业决策仅指行动方案的最后选择，即通常所说的“拍板”。本书所采用的是广义上的职业决策概念。职业决策概述职业决策二、职业决策的类型1.宿命型所谓宿命型，是指个体在进行决策的时候完全听天由命，不做主观努力，一切顺其自然，不强求，简单地由社会发展和外界环境决定。2.直觉型所谓直觉型，是指个体在进行职业决策时，相信源自内心深处的直觉，一切跟着感觉走。3.挣扎型所谓挣扎型，是指个体在面对众多选择时束手无策，因为顾虑太多，总是前怕狼后怕虎，既想实现远大的理想，又不敢面对现实的无奈。职业决策大致可以分为以下9种类型：职业决策概述职业决策4.麻木型所谓麻木型，是指个体对外部世界的变化失去敏感，每天都在一种无职业意识的状态中度过，不愿为自己的职业发展多动脑子，不愿做出选择。5.冲动型所谓冲动型，是指个体不经过策划和准备，直接做出决定，缺乏对未来的思考和分析。6.拖延型所谓拖延型，是指个体认为事情总会得到解决，“船到桥头自然直，车到山前必有路”，不愿意付出太多，不愿意做出承诺。职业决策概述职业决策7.顺从型所谓顺从型，是指个体依附于组织或其他人，让组织或其他人为自己做决定，按照别人的思路去发展自己。8.控制型所谓控制型，是指个体认真分析自身条件和外部环境，综合考虑各方面因素，果断自信地决定自己的职业定位与职业方向，敢于自我承诺、自我挑战，有计划、有策略地发展自己的职业生涯，合理、动态地管理自己的职业生涯。9.紊乱型所谓紊乱型，是指个体虽然进行了自我评估和职业与环境分析，但因为在职业发展过程中总是不断变化和进行调整，没有明确的目标和方向，最后陷入迷茫。职业决策概述职业决策职业决策类型测试（1）假设你在观看赛马，现在有3匹马进入了决赛局，而你仅剩下100美元可以作为最后的赌注，所以你必须挑选出最后的获胜者，否则就会输掉这最后的100美元。这时，你会如何做？

A.以100∶1的比率押那匹叫“老灰”的马，如果赢了，就能得到10000美元

B.以2∶1的比率押那匹叫“旋风魔鬼”的马，如果赢了，就能得到200美元

C.选择不参加此次赛马，这样就可以留着那100美元

D.以4∶1的比率押那匹叫“黑美人”的马，如果赢了，就能得到400美元职业决策概述职业决策职业决策类型测试（2）假设你有1000美元可以投资3只股票中的一只，你最可能买哪一只？

A.红利很高，但行情不稳定，损失投资的风险很大的股票

B.红利不高，但不大可能有什么损失的股票

C.决定不买，因为害怕有所损失

D.红利为中等水平，比A股票可靠一些，但比B股票可靠性差一些的股票职业决策概述职业决策职业决策类型测试（3）如果你在工作上寻求高收入和成功，现在有4个就业机会，你会选择哪一个？

A.能提供极好的赚钱机会，但是成功的机会微乎其微的工作

B.收入适中，但是极有可能成功的工作

C.不在这4份工作中选择，另找一份待遇不错、失败风险也小的工作

D.报酬普普通通，但有一些机会赢得较多收入，而且成功的可能性也较大的工作职业决策概述职业决策结论三道题目中，选项A代表的类型属于一厢情愿型的人；选项B代表的类型属于把安全保险因素放在首位的人；选项C代表的类型是面临决策时往往选择逃避的人；选项D代表的类型则属于对各种因素进行综合考虑，然后进行慎重选择的人。职业决策概述职业决策2.家庭因素3.职业因素4.个性因素1.受教育程度5.环境因素三、职业决策的影响因素职业决策的影响因素是多方面的，包括受教育程度、家庭因素、职业因素、个性因素和环境因素等。此外，个体还应该对易给职业决策造成障碍的因素多加注意。例如，信息缺乏、信息失当、信息过多易造成职业决策困难；缺乏决策相关知识和经验易造成决策错误；焦虑恐慌、急于求成、随波逐流、虚荣攀比、幻想侥幸、懒散消沉、畏缩怯懦、挑剔苛求、依赖他人等易造成决策失误或决策困难等。职业决策概述职业决策四、职业决策的困难在现实生活中，有的人能够很快地做出职业决策，有的人则出现职业决策困难。职业决策困难是指求职者在进行职业选择过程中可能遇到的各种困难，如缺乏准备、缺少各种招聘信息、缺少科学决策的技巧、对自身了解不足等。大学生由于处于职业选择和职业定向的初级阶段，缺少各种职业经验，更容易出现职业决策困难。职业决策困难不利于大学生做出正确的职业选择，会直接影响到他们的就业，并造成人力资源的浪费。职业决策概述职业决策表3—1职业决策困难分类职业决策是过程而不是结果，因此，职业决策困难在整个决策过程中均有体现，包括职业决策意识的困难，决策开始阶段的困难、决策过程中的困难，计划的困难等。其具体困难见表3-1。1.职业决策困难的表现困难类别判断条目职业决策意识未察觉到做决策的需求不知道做决策的过程知道需要做出决策，但不愿意承担决策的责任信息收集因信息不充分、不一致而感到困难因信息过量而感到困难不知道如何收集、组织和评估资料因信息与个人认同的概念不一致而不愿意承认信息的有效性职业决策概述职业决策表3—1职业决策困难分类困难类别判断条目产生、评估、选择替代方案由于面临多重生涯选项而难以做出决定由于自身条件，如健康、能力、受教育程度等的限制，而无法产生足够的选项由于害怕失败、害怕承诺而产生焦虑感，无法做出决策由于受人际关系、冲突、情境、资源等的影响，而使个人选择受到局限不知道评估的标准，如性格、能力、价值等计划执行中计划执行中不知道形成计划的必要步骤不知道在未来的计划中需要完成哪些事情不愿意或没有能力获得必要的信息以形成计划续表职业决策概述职业决策（1）女生比男生存在更多的职业决策困难。添加标题内容2.大学生职业决策困难的特点职业决策困难也存在性别差异，女生比男生更加犹豫不决，更缺乏职业信息，更缺乏获取信息的方式。究其原因有两个：从个体角度来看，女生由于性格特征和生理特点，在职业决策中对于职业的稳定性、匹配度和从业环境等因素考虑更多；从社会环境角度来看，受传统的性别角色观念的影响，女生能够从事的职业明显少于男生。职业决策概述职业决策（2）多数大学生的职业决策困难源于“信息焦虑症”。添加标题内容如果将职业决策“有困难”与“无困难”大学生相比较，可以发现两者在决策风格的咨询他人、理想、内控、拖延、快速决策、依赖性、迎合他人等维度上有着显著差异。与没有职业决策困难的人比较起来，有决策困难的人拖延进入决策过程，内控、理想性更高，也更努力（努力收集大量信息）。因此，许多大学生的职业决策困难来自“信息焦虑症”。职业决策概述职业决策（1）缺乏准备。缺乏准备包括犹豫不决、职业信念和决策信念错误等。犹豫不决是大学生在进行职业选择时最常见的问题，究其原因是许多大学生对职业定位不清，易受各种因素的干扰，如高收入的诱惑、家庭的干预等。错误的职业信念和决策信念，如“只要有兴趣，就一定能成功”“工作一定要在大城市”等对职业决策的影响也是不容忽视的。造成大学生职业决策困难的原因很多，主要有缺乏准备、缺乏信息和信息不对称。3.大学生职业决策困难产生的原因职业决策概述职业决策（2）缺乏信息。缺乏信息是指缺乏决策过程的信息、缺乏自我信息、缺乏职业信息或缺乏获得信息的方式等。许多大学生并不了解自己，不清楚自己的优势和劣势，不知道自己适合从事什么样的工作，对于职业信息的了解也不多，所以在进行职业决策的时候常常不知道应该选择什么行业或从事哪类工作。职业决策概述职业决策（3）信息不对称。信息不对称包括信息的可信度不高、内部冲突和外部冲突等。其中，内部冲突是指现实需要与个人偏好不一致，外部冲突是指自己的决策与他人冲突，如自己的选择与父母的意见不一致。第二节Parttwo职业决策理论与模型Majorsandprofessions职业决策理论与模型职业决策学习目标早在1909年，帕森斯就提倡用科学的方法来研究职业决策问题，并提出了职业决策的第一个正式模型。早期的职业生涯决策理论多是从某一方面入手来揭示职业选择中的共同规律。以帕森斯的特质因素论和霍兰德的人格类型理论为代表的人职匹配理论就是这一阶段的主导理论。它们突出强调职业决策中的人职匹配，没有从整体上对职业决策进行研究，很少考虑家庭、社会环境、经济形势、就业状况等制约因素，对心理与社会、经济因素的冲突缺乏思考。后来，人们开始综合考虑心理、社会、经济等因素，更加关注职业生涯决策的整个过程，承认职业生涯决策过程的非理性成分。这些理论所描述的职业决策模型，可以分为两种基本类型，即理性选择模型和非理性选择模型。理性模型把明智的决策者看作一个“客观的科学家”，是系统的、独立的和理智的，能确保个体获得最终目标的最大化，强调个体决策。而非理性模型则认为决策过程充满了模糊性和不确定性，强调决策过程中环境因素的作用，把对个体有意义的环境因素考虑在内。随着对职业决策研究的深入，出现了泰德曼（Tiedemann）的生涯决定理论、格特弗兰德森（Gottfredson）的职业抱负理论、克鲁姆伯尔茨（Krumboltz）的社会学习理论、克内菲尔坎姆（Knefelkamp）和斯列皮兹（Slipitza）的认知发展理论、金兹伯格和舒伯的生涯发展理论等一批有关职业生涯发展与决策的理论。职业决策理论与模型职业决策二、几种有代表性的职业决策理论与模型虽然帕森斯的理论得到了许多学者的肯定和认同，但是该理论对职业决策过程，对个体如何充分地、精确地收集和处理信息的过程描述过少。为了弥补这一不足，泰德曼提出了他的生涯决定理论，即泰德曼模型。他注重描述职业决策历程，并特别强调个人生涯抉择的复杂性与独特性。泰德曼的生涯决定理论包括以下几部分内容：1.生涯决定理论职业决策理论与模型职业决策01预期阶段（1）职业生涯决策是一个完整的过程。泰德曼将其分为两个阶段，七个步骤。①探索即对不同的选择方向及可能目标进行认真分析和思考②具体化即经过对各种选择方向或可能目标的优缺点进行仔细的分析斟酌，确定几种备选方案③抉择即选定一个可以消除眼下所受困扰的方案④明确化即对选择的方案进行进一步的检验。职业决策理论与模型职业决策02履行和调整阶段①定向即开始执行自己的选择，也是新经验的开始，在新的环境中，争取得到他人的接纳②转化即调整步伐与心态，专心致志，肯定在新环境中的角色，全力以赴③整合即个人的信念与集体的信念达到平衡与妥协其中，第一个阶段的主要任务是做出职业决策，而第二个阶段则是对第一个阶段决策的实践和检验。职业决策理论与模型职业决策（2）

职业决策是与个人的心理发展同时进行的，只有通过系统的问题解决，以个体的整体认知能力为基础，把个体的独特性与职业世界的独特性结合在一起，才能做出合理的职业决策。（3）对于决策结果的合理性判断，要突出现实性标准。所谓决策的合理性是指决策结果符合现实的程度。他认为现实可以区分为个人现实与集体现实。个人现实是一种感觉，使决策者觉得自己所做的决定是对的、恰当的，其过程是朝着符合自己需要的方向发展的。集体现实是指别人认为决策者该怎么做，包括专家的意见和其他重要人物的意见。根据集体现实做出的决定也许别人都会满意，但是当事人却不一定会满意。职业决策理论与模型职业决策二、几种有代表性的职业决策理论与模型认知信息加工过程理论（cognitiveinformationprocessingtheory，CIP）是由皮特森（Peterson）、萨姆森（Sampson）和瑞顿（Reardon）提出的。该理论吸收了认知行为干预、决策制订策略等方法，提出了认知信息加工金字塔和CASVE循环这两个核心观点。2.认知信息加工过程理论职业决策理论与模型职业决策（1）认知信息加工金字塔。CIP理论认为可以通过教给个体必要的职业与生活规划技能而帮助其成为足智多谋和有责任心的职业问题解决者和职业决策者。有效的问题解决所必需的知识和技能可以被看作一个按等级排列的金字塔，如图3—1所示，两种基本的知识领域——自我知识和职业知识，构成了这个金字塔的底部。职业决策理论与模型职业决策金字塔的第二层是决策技能领域，包括了从问题识别到执行决定的程序性知识。拥有大量有关自己和职业选择方面的信息或知识，并且知道如何在决策情境中使用这些信息是很重要的，但这还不足以有效地解决生涯规划问题。其缺失的部分就是元认知技能（metacognitiveskills），即金字塔顶部的内容。金字塔的顶部是执行操作领域，执行操作领域是CIP理论中最独特的部分。执行操作领域中的高级认知加工过程——元认知，具有选择、发动、调整和对监控信息进行储存与回忆的功能。职业决策理论与模型职业决策元认知就是指一个人对自身的决策过程和思维方式的认识，元认知技能就是指个体对自身思维过程进行认识的能力。在对决策过程和思维方式的认识中，我们要掌握自我对话（selftalk）、自我觉察（selfawareness）和控制监督（controllingandmonitoring）三种技能。其中，自我谈话很重要，因为负性的自我陈述严重地限制甚至消减个体决策技能的效能，经常引起慢性的决策犹豫（indecisiveness），正性的自我陈述能够激发正性的期望，强化有效的问题解决行为。自我觉察能使个体识别执行加工过程，如是否存在负性的自我谈话、是否需要更多信息、决策过程处于哪个阶段和个体的情感状态如何等。认知信息加工金字塔的三种成分交互作用，是一个和谐的系统。职业决策理论与模型职业决策

CASVE循环。该理论将生涯决定看作生涯发展的关键，并用CASVE循环即沟通（communication）、分析（analysis）、综合（synthesis）、评估（value）和执行（execution）来表述个体做出决策的过程，如图3—2所示职业决策理论与模型职业决策通过改进这5种认知信息加工技能，个体可以改善其职业生涯决策的能力。在沟通阶段，个体应该意识到需要做出就业决定，并找出目前状态和理想状态之间的差距。一般来讲，个体必须在恰当的时机对线索做出反应，只有这样才能抓住最佳机会。在分析阶段，个体需要利用已获取的自我知识和就业选择知识，分析和理解现存状态和理想状态之间的差距，思考在做出重要决策时应使用的典型方法。因此，自身积极和消极的想法将影响问题的解决和决策过程。实际上，分析阶段本身就是一个循环，个体思考自己所知道的，然后获得信息，再思考自己所学到的。在综合阶段，个体一般需要先扩大然后缩小在职业决策中考虑的就业决定，即扩大或缩小就业选择。职业决策理论与模型职业决策扩大就业选择有两个方法：一是将曾经考虑过的行业、职业和职位列在一张表上；二是使用各种信息资源来帮助产生各种选择。所谓缩小就业选择，是指保留有助于缩小现存状态和理想状态之间的差距的职位。在评估阶段，个体需要根据综合阶段缩小后的少数几个就业选择进行顺序排列，逐一判断这些职位能不能满足自己的需要，然后选择接受合适的职位。如果这些选择都无法满足自己的需要，个体可以继续搜索潜在的、更合适的就业机会。在执行阶段，个体不得不采取行动落实自己的选择，首先要申请这个职位（写简历、求职信，掌握面试技巧等），然后接受这个职位，最后再回到沟通阶段，这时个体需要检查内部和外部线索，看看最初的就业差距是否已经被成功消除。如果线索表明问题依然存在，就要回到分析阶段，以更好地理解差距，再发展出另一个选择列表。CASVE循环法是目前职业决策中最常用的方法之一。深入了解CASVE循环法有助于大学生做出正确的决策。职业决策理论与模型职业决策二、几种有代表性的职业决策理论与模型克鲁姆伯尔茨吸取经典决策理论和班杜拉的社会学习理论的精华，提出了职业决策的社会学习理论。他以社会学习的观点来解释人类职业生涯选择的行为，特别强调社会因素和学习经验对职业生涯选择的影响。克鲁姆伯尔茨认为有4类因素会影响到一个人的职业生涯决定，这就是遗传天赋、环境、学习经验及任务进行技巧。其中，环境包括了社会因素、教育条件和职业条件，而任务进行技巧是通过遗传天赋、环境及不同学习经验的交互影响而形成的，包括目标设定、价值澄清、确认选择方案及职业信息的获得等。按照社会学习理论的观点，上述这四类因素交互作用的结果是形成个体对自己的能力、兴趣、价值观的推论，个体对世界的推论和任务进行技巧。而个体的行为是综合以前所有的学习经验、自我对世界的推论及具备的各种能力的结果。3.社会学习理论职业决策理论与模型职业决策基于对环境影响作用的重视，社会学习理论把职业决策看作一个终身的过程，不只是发生在一生中的某一阶段，而是由从出生到退休连续不断的各种事件与任务进行技巧所决定的。它把职业决策分为界定问题、设立行动目标、澄清价值、认同替换、发现可能的结果、系统地消除可选项和开始行动7个步骤。同时，该理论认为职业生涯的选择是一种相互的历程，这种选择不仅反映个人自主的选择结果，也反映社会所提供的就业机会与要求。因而，个人必须在教育与职业生涯辅导中重视职业生涯决定技巧的教导。综上所述，可以发现，克鲁姆伯尔茨模式既是描述性的也是解释性的，因为它既描述了职业决策的过程，也解释了影响职业决策的因素。职业决策理论与模型职业决策二、几种有代表性的职业决策理论与模型PIC模型提出于20世纪80年代末期，后来盖蒂（Gati）等人对这一模型进行了矫正和修改，最终形成完善的PIC模型。PIC模型的理论基础是方面排除理论，是一种在决策方案之间做出选择的方法。根据该理论的观点，决策方案的选择通常都是多属性的。例如，对选购图书的决策来说，可以根据其价格、内容、纸张、出版社等属性来进行描述。根据方面排除理论的要求，在选择过程的每一阶段，都要挑选出某一属性或某一方面，根据其重要性对之做出评价，对不符合决策要求的属性应予以排除，即不在以后的比较选择中加以考虑。在应用方面排除理论作选择时，要直至剩下某种未排除的方面或属性时，再做出最后的选择。4.PIC模型职业决策理论与模型职业决策123理性决策理论认为，我们在进行决策之前应考虑到所有情况，对所有潜在的方案进行研究。实际上，这是不现实的。PIC模型根据不同的目的、过程和结果将职业决策过程分解成三个主要的阶段，“PIC”即是这三个阶段英文首字母的缩写。排除阶段深度探索阶段选择阶段职业决策理论与模型职业决策1排除阶段（prescreening，P）：职业世界为人们提供了大量的接受教育培训和工作的机会，但我们在对职业做出选择时，可能会感到困惑，为了消除困惑，本阶段的目的就是根据个人偏好，排除那些与个体偏好不兼容的职业，从而得到少量的、可操作的部分，即“有可能的方案”。排除阶段职业决策理论与模型职业决策2深度探索阶段（indepthexploration，I）：通过对“有可能的方案”的深度探索，产生一些合适的方案，确定一些既有希望又适合个体的职业。深度探索阶段3选择阶段选择阶段（choiceofthemostsuitablealternative，C）：基于对所有合适方案的评估和比较，挑选最合适的方案。职业决策理论与模型职业决策123排除阶段（prescreening，P）：职业世界为人们提供了大量的接受教育培训和工作的机会，但我们在对职业做出选择时，可能会感到困惑，为了消除困惑，本阶段的目的就是根据个人偏好，排除那些与个体偏好不兼容的职业，从而得到少量的、可操作的部分，即“有可能的方案”。深度探索阶段（indepthexploration，I）：通过对“有可能的方案”的深度探索，产生一些合适的方案，确定一些既有希望又适合个体的职业。选择阶段（choiceofthemostsuitablealternative，C）：基于对所有合适方案的评估和比较，挑选最合适的方案。职业决策理论与模型职业决策尽管PIC模型作为规范性的职业决策模型有很多优点，但是必须承认该模型纯粹从认知的观点出发来处理职业决策过程，忽略了职业决策过程中的情感因素。大量的研究已经表明，情感对决策有着很大影响。情感不仅对职业决策前的准备状态有影响，对职业决策过程中的每个阶段也都会产生影响。第三节Partthree职业决策方法Majorsandprofessions职业决策方法职业决策一、SWOT分析法二、“5W”法三、卡茨模式四、平衡单分析法要做出正确的职业决策，个体首先要获取大量有关自身和职业选择的信息和知识。但是，仅仅知道如何在决策情境中使用这些信息和知识仍不能做出正确的决策，还需要了解和掌握职业决策的方法与技巧。在职业决策中，最常用的方法与技巧主要有以下4种。

职业决策方法职业决策一、SWOT分析法在充分认识自我，了解职业和环境之后，个人还应评估各种因素对自己职业生涯的影响，判断自己的兴趣、爱好、特长、性格、气质与能力等是否适合当前的环境。要进行如此复杂的分析和评估，就需要强大的评估工具，SWOT分析法是最为常用的一种分析、评估方法。

SWOT分析法是在市场营销管理领域被广泛使用的强大分析工具。它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，主要用来帮助决策者在竞争环境中制订适合企业发展的竞争战略，现在被引入职业生涯决策中。在生涯规划问题方面，我们每个人都是自身发展的决策者，SWOT分析同样可以发挥有效的指导作用。SWOT分析中的S代表strength（优势），W代表weakness（弱势），O代表opportunity（机会），T代表treat（威胁），其中S、W是内部因素，O、T是外部因素。通过SWOT分析，我们就能很容易地知道自己的优点和弱点，并且可以详细地评估出自己所感兴趣的不同职业道路的机会和威胁所在。在运用SWOT分析法对职业生涯机会进行评估时，应遵循以下步骤。职业决策方法职业决策01分析自己的优缺点随着社会分工的进一步细化，职业的分类也越来越细，已没有人能成为“百科全书式”的人才，每个人都会有自己突出的优势和才能，也都会有不足和缺点。例如，有的人喜欢与人交往，不希望从事单调的办公室工作；而有的人则不擅长与人交流，喜欢一个人在实验室里做研究工作。

为了分析自己的优点和缺点，个人可以制作一个表格，列出喜欢做的事情和优点，同时也列出不喜欢做的事情和缺点。需要注意的是，找出缺点与发现优点同等重要，因为在此基础上可以有针对性地进行弥补和提高，也可以放弃那些自己不擅长的职业领域。职业决策方法职业决策02找出外部机会和威胁社会环境时刻在发生变化，在变换的环境中，有些因素是机遇，有些因素则是威胁。当然，不同的行业、职业和职位面临的机遇与威胁也不同。个人只有准确地找出这些外部因素，才能做出正确的决策。例如，如果选择的行业最近几年不景气，那么它可以提供的工作职位自然比较少，个人升迁机会也就较少，因此，在进行职业决策时，个人要予以充分考虑；相反，充满了许多积极的外部因素的行业将为求职者提供广阔的职业前景。职业决策方法职业决策03构造SWOT矩阵将分析和调查得出的各种因素，包括自己的优缺点和外部的机会与威胁，根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造SWOT分析矩阵，如图3-3所示。在此过程中，将那些对职业发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响的因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。职业决策方法职业决策04制订行动计划在完成影响因素分析和SWOT矩阵的构造后，运用系统分析的方法，把各种因素相互匹配起来加以分析就可以从中得出一系列相应的结论（对策等），然后便可以制订行动计划。制订行动计划的基本思路是：发挥优势因素，克服弱点因素；利用机会因素，化解威胁因素；回顾过去，立足当前，着眼未来。职业决策方法职业决策二、“5W”法在职业生涯规划与决策中，“5W”法是一种简单易行的方法。“5W”法是一种归零思考，依托的是归零式的模式，从问自己是谁开始，如果能够成功回答完5个问题，就有最后答案了。5个“W”的含义为“WhoamI（我是谁）？”“WhatwillIdo（我想做什么）？”“WhatcanIdo（我会做什么）？”“Whatdoesthesituationallowmetodo（环境支持或允许我做什么）？”和“Whatistheplanofmycareerandlife（我的职业与生活规划是什么）？”。从某种意义上说，回答完这5个问题，也就基本上完成了职业决策和职业规划。职业决策方法职业决策三、卡茨模式在面临两个及两个以上职业选择时，卡茨模式是最简单易行的决策方法，它主要使用职业决策方块作为工具。使用卡茨模式进行职业决策一般遵循以下几个步骤：职业决策方法职业决策ABCD选择供决策的2～3个职业。针对每个职业的回报进行优、良、中、差的评价。要充分考虑价值满足程度、兴趣一致程度、擅长技能的施展空间等因素。对每个职业的成功机会进行优、良、中、差的衡量，包括工作能力、必需的准备及职业展望等。职业决策方法职业决策将每个职业在“回报”和“机会”两个维度的结果呈现在“职业决策方块”上，如图3-4所示，回报与机会乘积最大的职业就具有最大的期望价值。职业决策方法职业决策拓展阅读李娜，女，21岁，某大学毕业生。她乐观、外向、健谈、热情，喜欢结识新朋友，人缘好，比较敏感，对人和事通常都有细致的洞察力，且喜欢独立做决定，很有责任感，擅长写作，学习成绩优秀，多次获得奖学金。为了进行职业选择，她做过一些测评，如MBTI的人格类型是ESFJ，霍兰德职业兴趣与能力倾向量表的结果是社会型，价值观量表中显示她看中的是职业中的社会交往，认为工作的目的和价值在于能和各种人交往，建立比较广泛的社会联系和关系，甚至能和知名人物结识。

职业决策方法职业决策拓展阅读

因此，她想从事跟人打交道的工作，最好能运用自己的中文写作特长。经过考虑后，她认为中学教师、行政文秘和人力资源专员这三种工作都可以作为自己的考虑，而她父母的意见是女孩子做中学教师工作稳定，也更有精力照顾家庭，希望她从事这种稳定的工作。那么，李娜究竟该选择哪一种职业呢？她认为从回报的角度看，人力资源专员最好，中学教师次之，行政文秘最差；从机会来看，中学教师最好，人力资源专员次之，行政文秘最差。李娜根据自己的特点和需求，构建了自己的职业决策方块，如图35所示。通过职业决策方块可以看出，人力资源专员的回报与机会乘积是最大的。因此，李娜选择了人力资源专员作为自己的职业。职业决策方法职业决策拓展阅读职业决策方法职业决策四、平衡单分析法许多时候，个体会面临多种选择方案而不知道如何取舍，这时就可以考虑使用平衡单分析法。平衡单可以帮助大学生具体地分析每一个可能的选择方案，考虑各种方案实施后的利弊得失，最后排定优先顺序，择一而行。台湾生涯规划辅导专家金树人认为，平衡单的四个维度的内容为“自我他人”“物质精神”。在自我精神部