齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区2025年网格员招聘笔试题库含答案

齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区2025年网格员招聘笔试题库含答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.网格员的核心职责是（）。A.参与社区经济开发B.采集社情民意、服务居民需求C.制定社区发展规划D.监督基层政府工作答案：B2.根据《黑龙江省社区工作者管理办法》，网格员日常巡查频次原则上不低于（）。A.每周1次B.每两周1次C.每月1次D.每季度1次答案：A3.梅里斯达斡尔族区是我国（）达斡尔族区。A.第一个B.第二个C.第三个D.第四个答案：A（注：梅里斯是全国唯一市辖达斡尔族区）4.社区居民张某因楼上住户漏水导致墙面损坏，向网格员求助。网格员应首先（）。A.直接要求楼上住户赔偿B.联系物业查看现场并记录情况C.建议张某起诉至法院D.组织双方召开调解会答案：B（注：需先核实情况再处理）5.下列哪项不属于网格员信息采集的内容？（）A.居民家庭人口结构B.商铺消防设施配备情况C.社区古树名木保护状态D.居民个人银行账户信息答案：D（注：涉及隐私，不在采集范围内）6.达斡尔族传统节日“沃其贝”主要庆祝（）。A.丰收B.春节C.婚礼D.狩猎归来答案：A（注：沃其贝节是达斡尔族的传统丰收节）7.网格员在调解邻里纠纷时，应遵循的首要原则是（）。A.维护多数人利益B.依法依规、公平公正C.快速解决、避免扩大D.倾向弱势一方答案：B8.社区内某独居老人突发疾病，网格员发现后应立即（）。A.联系其子女B.拨打120急救电话C.自行送医D.通知社区卫生站答案：B（注：优先保障生命安全）9.根据《民法典》，社区内公共区域的广告收益应归（）所有。A.物业公司B.社区居委会C.全体业主D.广告投放方答案：C10.网格员在日常巡查中发现楼道堆积杂物，正确的处理流程是（）。A.直接清理杂物B.张贴通知限期整改，逾期未改则联合物业清理C.拍照记录后上报街道，由街道处理D.联系消防部门强制清除答案：B（注：需先告知居民自行整改）11.梅里斯达斡尔族区的主要河流是（）。A.嫩江B.松花江C.雅鲁河D.呼兰河答案：A（注：嫩江流经梅里斯区）12.网格员需建立的“一网格一档案”中，不包括（）。A.网格内特殊群体（孤寡老人、残疾人）信息B.网格内企业安全生产台账C.网格内矛盾纠纷调解记录D.网格内居民宗教信仰详情答案：D（注：宗教信仰属个人隐私，非必要不采集）13.社区开展“民族团结进步月”活动，网格员的主要任务是（）。A.制定活动方案B.宣传达斡尔族文化、组织居民参与C.申请活动经费D.考核活动效果答案：B14.某居民反映小区路灯损坏，网格员应（）。A.联系市政部门维修B.自行购买灯泡更换C.告知居民自行解决D.记录后拖延处理答案：A（注：属于公共设施维护，需协调专业部门）15.网格员在信息上报时，应遵循的原则是（）。A.只报大事，小事忽略B.及时、准确、全面C.筛选有利于自身考核的信息D.口头上报，无需记录答案：B16.达斡尔族传统体育项目“贝阔”是指（）。A.射箭B.曲棍球C.摔跤D.赛马答案：B（注：贝阔即曲棍球，是达斡尔族传统体育项目）17.社区内某商铺存在消防通道堵塞问题，网格员应首先（）。A.拍照取证并上报消防部门B.要求商铺立即整改C.张贴警示标语D.联系市场监管部门答案：B（注：先督促责任主体自行整改）18.网格员与居民沟通时，错误的做法是（）。A.使用方言拉近距离B.随意承诺无法实现的事项C.耐心倾听居民诉求D.记录关键信息并反馈答案：B19.社区组织疫苗接种宣传，网格员的工作重点是（）。A.强制未接种居民接种B.统计未接种人员信息并宣传政策C.代替医护人员登记信息D.对拒绝接种者进行批评教育答案：B20.根据《黑龙江省社区治理条例》，网格员发现疑似家庭暴力行为时，应（）。A.立即介入制止B.联系公安机关或民政部门C.通知施暴者单位D.劝说受害者隐忍答案：B（注：需联动专业部门处理）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，少选、多选、错选均不得分）1.网格员需要掌握的基础技能包括（）。A.信息采集与录入B.矛盾调解技巧C.应急事件处置D.法律文书撰写答案：ABC2.梅里斯达斡尔族区的特色产业包括（）。A.绿色蔬菜种植B.达斡尔族手工艺品制作C.石油开采D.冰雪旅游答案：ABD（注：梅里斯以绿色农业、民族文化旅游为特色）3.社区安全隐患排查的重点包括（）。A.电动车违规充电B.楼道堆放易燃物C.商铺燃气管道老化D.居民家庭内部财物保管答案：ABC4.网格员在服务特殊群体时，应做到（）。A.定期上门探访B.记录需求并协调资源C.尊重隐私，避免过度干预D.公开其个人信息以寻求帮助答案：ABC5.达斡尔族的传统饮食包括（）。A.稷子米B.手抓羊肉C.柳蒿芽D.馕答案：AC（注：稷子米、柳蒿芽是达斡尔族特色食材）6.社区文化活动的组织原则包括（）。A.居民广泛参与B.突出民族特色C.形式单一固定D.注重实际效果答案：ABD7.网格员在信息采集时需遵守的规范有（）。A.保护居民隐私B.确保信息真实准确C.仅采集纸质版信息D.及时更新动态信息答案：ABD8.邻里纠纷的常见类型包括（）。A.噪音扰民B.宠物管理不当C.房屋漏水D.宗教信仰冲突答案：ABC9.社区环境治理的内容包括（）。A.垃圾定时分类投放B.公共区域绿化维护C.违规小广告清理D.居民家庭装修监管答案：ABC10.网格员提升服务能力的途径有（）。A.参加街道组织的业务培训B.向有经验的老网格员学习C.阅读社区工作相关书籍D.仅依靠个人经验处理问题答案：ABC三、判断题（共10题，每题1分，共10分，正确填“√”，错误填“×”）1.网格员是社区居委会的行政编制人员。（）答案：×（注：网格员多为合同制或社区工作者）2.梅里斯达斡尔族区成立于1988年。（）答案：√（注：梅里斯区1988年经国务院批准设立）3.网格员可以随意查阅居民户籍信息。（）答案：×（注：需依法依规，不得随意查阅）4.社区内的流浪动物应由网格员负责捕捉。（）答案：×（注：需联系动物保护部门或城管处理）5.达斡尔族语言属于阿尔泰语系蒙古语族。（）答案：√6.网格员发现居民违规搭建，应立即自行拆除。（）答案：×（注：需上报相关部门，由执法单位处理）7.社区居民议事会成员只能是户籍在本社区的居民。（）答案：×（注：常住在本社区的居民均可参与）8.网格员在调解纠纷时，应偏向经济困难的一方。（）答案：×（注：需公平公正）9.梅里斯区的“达斡尔族风情园”是民族文化展示的重要场所。（）答案：√10.网格员可以将采集的居民信息用于商业用途。（）答案：×（注：需严格保密）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：梅里斯区某社区网格员小王在日常巡查中发现，小区3号楼2单元楼道内堆放了大量纸壳箱和旧家具，不仅占用消防通道，还存在火灾隐患。小王上前询问，住在202室的张大爷称：“这些都是我捡的，准备卖钱，没妨碍别人。”其他居民也向小王反映：“楼道堆东西太堵了，万一着火跑都跑不了！”问题：如果你是网格员小王，应如何处理此事？请写出具体步骤。参考答案：1.现场沟通：耐心向张大爷解释楼道堆放杂物的危害（占用消防通道违反《消防法》、易引发火灾、影响居民通行），强调公共区域属于全体业主共有，个人不得私占。2.明确要求：告知张大爷需在24小时内自行清理杂物，若逾期未清理，将联合物业、社区工作人员协助清理。3.动员参与：联系其他居民，说明清理后的好处（环境整洁、安全提升），争取居民支持，避免矛盾激化。4.跟踪落实：24小时后复查，若张大爷已清理，给予肯定；若未清理，联合物业、社区工作人员共同清理，过程中全程录像留证。5.长效管理：在单元门张贴《关于禁止占用公共区域的通知》，定期巡查该单元，防止问题反弹。案例2：达斡尔族居民阿依古丽（68岁，独居，腿脚不便）向网格员小李反映：“最近总忘记关煤气，上次差点出事；想去社区活动中心参加民族歌舞队，但没人接送。”小李了解到，阿依古丽的子女在外地工作，平时靠邻居偶尔帮忙。问题：如果你是网格员小李，应如何帮助阿依古丽解决困难？请结合民族地区社区服务特点提出方案。参考答案：1.安全保障：联系社区卫生站，为阿依古丽安装煤气自动关闭装置（或推荐使用带有提醒功能的智能煤气灶）；协调物业定期上门检查煤气管道安全，每半月一次。2.出行帮扶：组建“达斡尔族邻里互助队”，动员同单元或附近的居民（尤其是熟悉达斡尔族文化的邻居）轮流接送阿依古丽参加社区活动；与社区活动中心沟通，调整活动时间（如选择白天光线好、道路畅通时段）。3.情感关怀：将阿依古丽纳入“特殊群体关爱台账”，每周至少上门探访1次，陪其聊天、协助采购生活物资；联系其子女，建议安装视频通话设备，方便日常沟通。4.文化融入：邀请阿依古丽担任社区民族歌舞队“顾问”，分享达斡尔族传统歌舞知识，增强其参与感和归属感；在社区活动中增设“老年达斡尔文化课堂”，吸引更多老人参与，形成互助氛围。五、论述题（共1题，10分）结合梅里斯达斡尔族区的民族特色，谈谈网格员如何在社区治理中促进民族团结。参考答案要点：1.文化传承：主动学习达斡尔族语言、习俗（如“沃其贝”丰收节、“贝阔”曲棍球等），在社区活动中融入民族元素（如组织达斡尔族传统歌舞表演、手工艺品制作比赛），增强居民对民族文化的认同感。2.需求对接：针对达斡尔族居民的特殊需求（如民族饮食、传统节日活动场地等），建立“民族需求清单”，协调社区资源优先解决（如设立民族文化活动室、提供节日物资支持）。