2025年it部个人年终总结报告

2025年it部个人年终总结报告2025年是个人在技术能力、项目交付和团队协作上实现多维度突破的一年。全年主要围绕系统运维优化、核心项目攻坚、跨部门技术支持及团队能力建设展开工作，现从具体执行情况、成果总结及反思改进三方面回顾如下。系统运维方面，负责公司OA、ERP及生产管理系统的日常维护与性能优化。年初通过全链路压测发现OA审批流程存在数据库索引失效问题，导致高峰时段审批延迟达5分钟以上。主导联合DBA团队完成全表索引重构，新增慢查询监控规则23条，优化后审批平均耗时降至45秒，全年系统可用率从99.2%提升至99.8%。针对ERP系统跨区域数据同步不稳定问题，重构了基于Kafka的异步同步方案，将同步成功率从92%提升至99.8%，年节约因数据错漏导致的人工核查成本约18万元。核心项目攻坚聚焦“智慧工厂数字化平台”二期开发，作为技术负责人牵头完成生产设备物联模块、质量追溯系统及移动端应用开发。项目启动初期面临设备协议不统一（涉及Modbus、MQTT、私有协议等7种）、实时数据处理延迟（原方案延迟超2秒）两大挑战。带领团队定制协议解析中间件，支持动态加载协议模板，同时引入Flink流处理引擎优化数据处理链路，将实时数据延迟压缩至300毫秒内。10月系统上线后，覆盖全厂86台设备，实现生产数据实时看板、异常预警及质量全流程追溯，经生产部门反馈，异常响应效率提升60%，月度质量问题追溯耗时从4小时缩短至20分钟。跨部门技术支持共承接需求112项，重点解决销售部移动办公卡顿、财务系统跨区域访问延迟及市场部活动页面高并发问题。针对销售部使用的CRM移动端，通过优化API接口响应（减少冗余字段、引入本地缓存），将页面加载时间从2.8秒降至1.2秒，用户满意度从82%提升至95%。财务系统因多地分公司访问总部服务器导致延迟，协调云厂商在华东、华南部署边缘节点，结合CDN缓存静态资源，访问延迟从120ms降至35ms。11月双十一大促期间，市场部活动页面峰值访问量达50万次/小时，原架构出现接口超时，紧急扩容服务器并引入Redis分布式缓存，将QPS从1500提升至8000，活动期间零宕机。团队能力建设上，作为技术骨干参与新人培养，全年带教3名应届生，通过“项目实战+技术复盘”模式，2人已能独立负责模块开发。主导组织技术分享会6次，主题涵盖微服务架构设计、云原生实践（K8s调优）、安全攻防案例，覆盖部门70%成员，团队技术文档完备率从65%提升至90%。反思全年工作，存在两点主要不足：一是在“智慧工厂”项目初期需求对接中，因未充分识别生产部门的隐性需求（如设备停机日志的多维度统计），导致上线后需紧急迭代2个功能模块，虽未影响整体进度，但增加了开发成本。后续已优化需求确认流程，要求业务方提供原型图并通过三轮评审。二是系统监控覆盖仍有盲区，9月生产管理系统因数据库连接池配置不当导致凌晨宕机，虽30分钟内恢复，但暴露了对非高峰时段监控的疏忽。目前已新增连接池状态、JVM内存等20项监控指标，并设置分级预警规则，确保异常在5分钟内触发通知。2026年将重点推进数据中台建设，目标完成主数据管理、指标体系搭建及BI可视化模块开发，支撑各业务线数据驱动决策。技术层面计划深入研究云原生技术（重点攻关ServiceMesh落地），并完成AWS认证考试以提升云架构设计能力。团队协作上，拟推动标准化运维手册编写，将常见问题解决流程固化，同时建立跨部门技术需求优