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文档简介
2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考
试题库
第一部分单选题(300题)
1、(2015年5月)用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延
长工作时间的。按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资
标准的()支付其工资。
A.125%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:B
2、(2017年11月)作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以
上。
A.15周岁
B.16周岁
C.17周岁
I).18周岁
【答案】:B
3、()是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险
形式。
A.基本养老保险
B.企业补充养老保险
C.企业储蓄型养老保险
D.个人储蓄型养老保险
【答案】:D
4、采用(),有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。
A.工作实践法
B.工作日志法
C.结构调查表
D.关键事件法
【答案】:D
5、绩效的()说明员工的绩效会随着时间的推移发生变化。
A.发展性
B.动态性
C.多维性
D.多因性
【答案】:B
6、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()。
A.具有单一性
B.具有较大的灵活性
C.具有多样性
D.是补偿性的劳动报酬
【答案】:C
7、(2015年5月)员工直接薪酬不包括()。
A.基本工资
B.员工福利
C.奖金
D.补贴
【答案】:B
8、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果,其运
行的环节不包括()。
A.合理划分部门职责,将子系统功能落到实处
B.后勤保障部门对员工培训的支持
C.生动的教学设计
1).培训人员及其相关资源的配置
【答案】:C
9、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的()。
A.准备阶段
B.正式调研阶段
C.结果处理阶段
D.汇总报告阶段
【答案】:B
10、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()
A.影响员工的工作
B.对培训者的面谈技巧要求高
C.会占用培训者大量时间
D.不能激发受训者的学习热情
【答案】:D
11、(2017年5月)企业缴纳基本养老保险费的比例,一般不得超过企
业工资总额的()
A.10%
B.15%
C.20%
1).25%
【答案】:C
12、以下不属于企业劳动安全技术规程的主要内容的是()。
A.企业生产安全技术规程
B.矿山安全规程
C.工厂安全技术规程
1).建筑安装工程安全技术规程
【答案】:A
13、培训效果信息的收集方法中,通过观察收集信息不包括()
A.编写的培训教程
B.培训组织准备工作
C.培训实施现场
D.培训对象反映情况
【答案】:A
14、劳动合同的()是指劳动合同签订以后,尚未全部履行之
前,由于一定事由的出现,提前终止劳动合同的法律行为。
A.变更
B.解除
C.终止
D.无效
【答案】:B
15、组织开发是提高组织能力的一套技术措施,其基本目标是()
组织氛围、组织环境和组织文化。
A.调解
B.调整
C.改变
D.修改
【答案】:C
16、(2017年5月)调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是
()
A.劳动合同
B.劳动法律、法规
C.社会道德
D.民主管理制度
【答案】:B
17、(2017年5月)下列不属于集中归档优点的是()
A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费
B.需要多种存档程序工作人员
C.能提供质量更好的服务
D.不会出现积压等待归档的资料
【答案】:B
18、(2019年5月)()实际上是计时工资的一种转化形式。
A.等级工资
B.岗位工资
C.绩效工资
D.计件工资
【答案】:D
19、某岗位的小时工资标准为48元/小时,该岗位小时产量定额为3
个/小时,那么,其产品的计件单价为()元。
A.144
B.16
C.96
D.24
【答案】:B
20、一般来说,招聘体检应()进行。
A.在所有筛选方式使用之前
B.随时
C.在所有筛选方法使用之后
D.与筛选方法同步
【答案】:C
21、培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的()。
A.参与度
B.积极性
C.满意度
D.需求度
【答案】:A
22、(2017年5月)()能够给员工提供发展的机会,强化员工
为组织工作的动机,增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招聘
C.公开选拔
D.内部招聘
【答案】:D
23、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是0
A.工作说明书的内容可繁可简
B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少
C.岗位规范写工作说明书的一些内容有交叉
D.工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心
【答案】:B
24、(2018年11月)录用歧视指在其他条件相同的情况下,甚至部分
劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件,但是由于这部分劳动者个
人的()而遭到雇主的拒绝,因而承受着与其他社会群体不适当的
失业率或失业持续期。
A.个人特征
B.经济特征
C.非经济特征
D.典型特征
【答案】:C
25、(2019年5月)在新员工对企业及员工不熟悉的情况下,()是
新员工获取企业信息的基本来源。
A.企业简介
B.企业宣讲
C.员工手册
D.电视广告
【答案】:C
26、(2017年5月)以下现场培训的对象不包括()
A.从学校毕业的新员工
B.企业的后备人才
C.不需要改善绩效的员工
D.有相关工作经验的新聘用人员
【答案】:C
27、()是指把同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考
察,各部分所得结果之间的一致性。
A.内在一致性系数
B.稳定系数
C.外在一致性系数
D.等值系数
【答案】:A
28、人本管理的保障机制主要是指法律保障和()的保障。
A.社会保障
B.社会保障体系
C.法治环境保障
D.法治环境保障体系
【答案】:B
29、按劳动定额编制的综合程度,劳动定额一般可分为()。
A.时间定额和产量定额
B.统一定额、企业定额和一次性定额
C.现行定额、计划定额、设计定额和不变定额
D.经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额?
【答案】:A
3()、在亨利•明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括()
A.决策类角色
B.人际关系类角色
C.信息类角色
D.沟通协调类角色
【答案】:D
31、以下关于工作岗位调查的方法,说法不正确的是()
A.活动记录法采集的信息真实可靠
B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式
C.活动记录法的投入费用通常较低
D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容
【答案】:C
32、采用要素计点法进行岗位评价时,其工作程序的第一步是()
A.搜集岗位信息
B.确定岗位系列
C.定义评价要素
D.确定要素权重
【答案】:B
33、(2016年5月)除了技能培训外,现场培训应当是以()为
主,指导为辅。
A.案例分析和实践
B.自学、观察和实践
C.讲授、讨论和案例分析
D.自学、讲授和讨论
【答案】:B
34、根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于()
A.市场工资水平
B.最低工资标准
C.25%点处市场平均薪酬水平
D.75%点处市场平均薪酬水平
【答案】:B
35、小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他300元的工资,
假设该企业所在地区的最低工资标准是370元/月,按法律规定,小
张可得到的赔偿金为()元。
A.168
B.420
C.840
D.1680
【答案】:C
36、()是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
A.技能考评
B.观念考评
C.业绩考评
D.自我考评
【答案】:C
37、(2018年11月)()是企业根据自己的具体生产、技术、组织
条件,参照统一劳动定额,由企业组织制定的劳动定额,经有关领导
批准后,在本企业范围内执行。
A.统一定额
B.企业定额
C.一次性定额
D.人员定额
【答案】:B
38、布告法经常用于非管理层人员的招聘,特别适合于招聘()
A.销售人员
B.技术人员
C.普通职员
D.高层人员
【答案】:C
39、()是指以人为核心,以人为根本的管理。
A.人本管理
B.人力资源管理
C.生产组织管理
D.人力创新管理
【答案】:A
40、(2015年11月)某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪
120元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得0.5元,小王
今天共售出产品320份。则他的日工资为()。
A.100元
B.160元
C.180元
D.200元
【答案】:C
41、企业鉴别简历的过程不包括()。
A.健康的体魄
B.简历分析的预测效度
C.简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性
D.简历填写的真实性
【答案】:A
42、女职工劳动保护制度不包括()。
A.确定女职工禁忌从事的劳动范围
B.怀孕、生育、哺乳期保护
C.产假保护
D.生病住院期间保护
【答案】:D
43、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的
货币价值总量。
A.总需求
B.民收入
C.总供给
D.国民生产总值
【答案】:C
44、在选择具体的绩效考评方法时,无需考虑的因素是0
A.培训成本
B.工作实用性
C.管理成本
D.工作适用性
【答案】:A
45、(2018年5月)劳动合同中,法定条款不包括()
A.合同期限
B.工作内容
C.保密事项
D.劳动报酬
【答案】:C
46、(2017年11月)()是企业财产的人格化代表,是生产经营
与管理权的载体。
A.雇员
B.工会组织
C.雇主
D.用人单位主管
【答案】:C
47、战略层次的培训需求分析的内容不包括()
A.外部环境
B.组织条件
C.目标任务
D.人员变动
【答案】:C
48、在组织内部招聘和选拔时,说法不正确的是()0
A.全方位发现人才
B.不要将人才固定化
C.求全责备
D.避免长官意志的影响
【答案】:C
49、(2019年5月)关于背景调查应遵循的原则,下列说法错误的是
()O
A.只调查与工作相关的情况
B.要评估调查材料的可靠程度
C.重视客观内容的调查核实
D.重视应聘者性格方面的主观评价内容
【答案】:D
50、在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评
【答案】:B
51、最低工资标准是根据物价指数调整的,如果物价指数小于最低工
资标准的增长幅度,则应在确认()的增长幅度以后,以此增长
幅度作为调整工资的标准。
A.物价指数
B.最低工资标准
C.最低工资指导线
D.当地人工成本平均水平
【答案】:B
52、(2018年5月)人事部门对自学的管理不包括()
A.制订自学计划
B.指导员工进行自学
C.提供学习资料
D.检查评价自学效果
【答案】:C
53、(2015年11月)有效的()能使员工发扬成绩,纠正错误,
满怀信心地面对未来,努力工作。
A.绩效改善
B.绩效反馈
C.绩效面谈
D.绩效诊断
【答案】:C
54、我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和()
构成的。
A.内容
B.要求
C.标准
D.规则
【答案】:A
55、(2018年5月)对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是
指()
A.战略规划
B.制度规划
C.人员规划
D.费用计划
【答案】:D
56、()为企业岗位归级列等奠定了基础。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发
【答案】:B
57、劳动监督检查时,()以上地方人民政府劳动行政部门实施监督
检查时,有权检阅与劳动合同、集体合同有关的材料,有权对劳动场
所进行实地检查,用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。
A.县级
B.地区级
C.市级
D.省级
【答案】:A
58、(2017年5月)竞聘上岗的理论基础是()
A.能岗匹配原理
B.动态优先原理
C.同素异构原理
D.效率优先原理
【答案】:A
59、李某和单位签订了一个劳动合同,单位要求试用期限为三个月,
这个规定()。
A.是对的
B.李某必须遵守
C.是不对的
I).不可以协商?
【答案】:A
60、()是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较,确定岗
位相对价值的评价方法3
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】:C
61、()是整个人力资源管理系统正常运转的基础。
A.业务处理层
B.基础数据层
C.决策支持层
D.劳动关系层
【答案】:B
62、(2017年5月)不属于工作岗位调查方式的是()
A.德尔菲法
B.面谈
C.现场观测
D.书面调查
【答案】:A
63、战略控制一般由三方面的活动组成,不包括()
A.设计战略控制程序
B.针对偏差采取纠偏行动
C.制定战略评价标准
I).进行实际成效与标准的对比分析
【答案】:A
64、()是一个企业给员工传递信息的渠道,也是企业价值观
的体现。
A.薪酬管理的基本策略
B.薪酬管理的基本制度
C.薪酬管理的根本目标
D.薪酬管理的基本原则
【答案】:D
65、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价
值观等联系在一起进行考察,以便对应聘者的未来发展做出预测分析,
这是()的设计原理。
A.招聘申请表
B.岗位分析调查问卷
C.加权招聘申请表
D.自传式调查表?
【答案】:D
66、敬业的特征是()
A.主动、务实、持久
B.积极、灵活、肯干
C.温和、少言、朴实
D.谦虚、服从、适应
【答案】:A
67、根据所采取的培训方式,脱产培训成本可分为()。
A,分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本
B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本
C.学历培训成本和更新技能培训成本
D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本
【答案】:B
68、在管理人员教程中,二级的对象是()。
A.具有管理潜能的员工
B.具有较高潜力的初级管理能力
C.负责核心流程或多项职能的管理人员
I).管理业务或项目并对其业绩全权负责者
【答案】:C
69、(2016年5月)招聘工作一般是从()的提出和确定开始的。
A.招聘岗位
B.招聘计划
C.招聘需求
D.招聘人员
【答案】:C
70、()通常指以工时或完成产品件数计算员工的劳动报酬。
A.薪金
B.薪资
C.奖金
D.工资
【答案】:D
71、下列关于绩效管理效度的表述,正确的是()
A.强调不同的评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大体一
致
B.指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的可靠性
C.指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息的稳定性
D.指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的准确性程度
【答案】:D
72、(2017年11月)()规定,计件单价不仅以产量定额来计算,
而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑进去。
A.间接计件工资制
B.综合计件工资制
C.累计计件工资制
D.超额计件工资制
【答案】:B
73、()是指在完成生产作业和零件加工过程中,由于工作现场
组织管理和工艺装备的技术需要所发生的间接工时消耗。
A.作业宽放时间
B.个人需要与休息宽放时间
C.基本时间
D.准备与结束时间
【答案】:A
74、(2018年11月)下列选项不属于绩效的特点的是()。
A.多因性
B.动态性
C.多维性
D.复杂性
【答案】:D
75、对于绩效的内涵,概括起来主要有“结果观”、“行为观”和
()O
A.“综合观”
B.“态度观”
C.“价值观”
D.“人生观”
【答案】:A
76、事业部制组织结构的最大特点是()
A.信息沟通迅速
B.集权和分权相结合
C.集中决策、分散经营
D.具有双道命令系统
【答案】:C
77、填写()登记表,登记事项包括:单位名称、住所、经营地
点、单位类型、法定代表人或者负责人、开户银行账号以及国务院劳
动保障行政部门规定的其他事项。
A.医疗保险
B.工伤保险
C.商业保险
D.社会保险
【答案】:D
78、()就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。
A.笔试筛选法
B.面试筛选法
C.小组筛选法
D.材料筛选法
【答案】:D
79、(2016年11月)在管理人员教程培训中,四级培训的培训对象是
()O
A.具有管理潜能的员工
B.具有较高潜力的初级管理人员
C.负责核心流程和多项职能的管理人员
D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者
【答案】:A
80、土地、劳动、资本和企业家才能四类生产要素的所有者提供要素
服务得到各自对应的报酬,分别是()。
A.地租、工资、利息、利润
B.地租、利润、工资、利息
C.地租、利息、利润、工资
D.地租、利息、工资、利润
【答案】:A
81、(2019年5月)企业提供()福利,基本目的在于全面改善员
工的工作、生活质量。
A.非必要性
B.必要性
C.经济性
D.非经济性
【答案】:D
82、下列关于劳动合同的续订与变更的说法,错误的是()
A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前30日书面通知对方
B.劳动者无权提出订立无固定期限的劳动合同
C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容
D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方
【答案】:B
83、企业从外部聘请高等学校教师主要进行()。
A.专业培训
B.技能培训
C.理论培训
D.业务培训
【答案】:C
84、以下表述中错误的新员工个人资料是()。
A.个人简介
B.现任岗位名称
C.薪酬及相关收入
D.健康证
【答案】:D
85、()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机
会。
A.企业营销机会
B.企业竞争机会
C.企业优势机会
D.企业实践机会
【答案】:A
86、(2018年5月)企业在()阶段的工作要帮助新员工积极适
应新环境,形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训
B.晋升培训
C.在岗培训
D.岗前培训
【答案】:D
87、在管理策略上,现代人力资源管理属于()的管理。
A.战术与战略相结合
B.以战略为主
C.静态与动态相结合
I).以战术为主
【答案】:A
88、工作岗位评价的对象是()
A.岗位员工的工作活动
B.岗位的绝对价值
C.岗位员工的能力素质水平
D.岗位的责任权限
【答案】:A
89、(2019年5月)劳动法律关系和劳动关系的区别在于前者体现了
()O
A.国家的意志
B.劳动者的意志
C.企业的意志
D.工会的意志
【答案】:A
90、工资支付的周期和方法应在劳动合同中()条款中明确规
定。
A.合同期限
B.工资支付时间
C.劳动报酬
D.最低工资标准
【答案】:C
91、以下有关岗位技能工资制的说法错误的是()
A.建立在岗位评价的基础上
B.由岗位工资和技能工资组成
C.有利于提高员工的业务水平
D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定
【答案】:D
92、员工培训的功能不包括()
A.培养人才,造就队伍,促进组织战略目标的实现
B.提高效率,保证质量,为客户提供最满意的服务
C.改变员工的态度和行为,提示员工自身的素质
D.完善企业的规章和制度,实现企业管理的法制化
【答案】:D
93、(2015年11月)劳动争议调解委员会是()。
A.司法机构
B.行政机构
C.群众组织
D.公共机构
【答案】:C
94、岗位写实前的准备工作不包括()。
A.进行初步岗位调查
B.制定出写实工作计划
C.确定岗位写实的对象
D.对被调查者进行培训
【答案】:D
95、()是适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业的工作岗
位评价方法。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】:A
96、若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲
聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理()。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.原则一致性
【答案】:B
97、在“十一”期间工作的员工得到的加班工资属于()。
A.岗位津贴
B.补贴
C.金融性福利
D.过节福利
【答案】:B
98、工作岗位研究的原则不包括()。
A.系统的原则
B.标准化原则
C.经济性原则
1).最优化原则
【答案】:C
99、(2016年5月)以下现场培训的对象不包括()O
A.从学校毕业的新员工
B.企业的后备人才
C.不需要改善绩效的员工
D.有相关工作经验的新聘用人员
【答案】:C
100、(2017年11月)在劳动关系的调整方式中,()的基本特
点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规
【答案】:A
10k在人力资源管理成本核算中,分析和计算管理行为失误或不当造
成的()比较容易。
A.直接成本
B.间接成本
C.总成本
D.人工成本
【答案】:A
102、假如你新到某家公司工作,发现这家公司的员工们都经常加班,
而且你进一步观察发现,加班并不是公司的规定,面对这种情况,你
会()。
A.不管别人如何,自己不加班
B.和其他员工一样加班
C.一边加班,一边和其他员工商量,要求公司给予加班费
D.觉得自己不适应这样的环境,准备离开这家公司
【答案】:C
103、无固定期限的劳动合同是()的劳动合同。
A.任意期限
B.应当履行到退休
C.不约定终止日期
D.有一定的工作期限
【答案】:C
104、企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性?
【答案】:B
105、一般而言,员工培训结束后的工作不包括()
A.引导学员心态
B.发放调查问卷
C.向培训师致谢
D.评估培训效果
【答案】:A
106、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中,第一条,一
个人的工作是他生存的基本权利,有没有权利在这个世界上生存,看
他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好,应付工作,
最终失去的是信誉,再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果
认真做好一个工作,往往还有更好的、更重要的工作等着你去做,这
就是良性发展。请根据材料,结合所学知识判断这第一条核心准则反
映的是职业道德中()的要求。
A.诚实守信
B.办事公道
C.爱岗敬业
D.奉献社会?
【答案】:C
107、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()
A.二者的应用范围相同
B.二者的概念内涵相同
C.二者的计量单位不同
D.二者都是对人力消耗所规定的限额
【答案】:A
108、劳动力市场的客体是0
A.劳动力资源
B.劳动者的劳动力
C.使用劳动者的企业
D.劳动者的所有者个体
【答案】:B
109、()是指根据劳动者所提供的劳动的数量和质量,按事先规
定的标准和时间周期付给劳动者的相对稳定的劳动报酬。
A.基本薪金
B.基本薪资
C.基本奖金
D.基本工资
【答案】:D
110、下面说法中不是劳动合同履行规定的是()
A.完全履行
B.不完全履行
C.延迟履行
D.无能力履行
【答案】:D
111、混合标准尺度法属于()的考评方法。
A.按具体形式区分
B.以员工行为作为对象
C.依员工工作成果进行
D.对员工工作态度实施??
【答案】:A
112、劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为()。
A.要约
B.承诺
C.求职
D.招聘
【答案】:A
113、对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为()。
A.人力资源规划
B.组织规划
C.人员规划
D.战略规划?
【答案】:C
114、()可以减少组织雇用不合格人员和不愿为组织工作人员的可能
性,降低员工的辞退率和辞职率,为组织降低离职成本。
A.有效的人员招聘
B.有效的人员选拔
C.有效的人员录用
D.有效的人员评估
【答案】:B
115、(2016年5月)在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数
对被考评者的结果影响很大,约占()。
A.30%〜40%
B.40%〜50%
C.50%〜60%
D.60%〜70%
【答案】:D
116、()是指主体权利义务所指向的事物,即劳动法律关系所要达到的
目的和结果。
A.劳动法律关系的主体
B.劳动法律关系的客体
C.劳动法律关系的内容
D.劳动法律关系的对象
【答案】:B
117、有效应用培训需求分析技术不包括()。
A.明确培训需求调查的参与者
B.设计合理的调查流程
C.准确查找绩效差距并分析原因
D.确立系统化的培训需求分析机制
【答案】:D
118、(2018年5月)可根据()对用人需求进行分类,如经理、
经理助理、一般员工岗位。
A.部门
B.权限
C.能力
D.岗位
【答案】:D
119.(2018年11月)用人单位招用的农民合同制工人本人不缴纳
()O
A.医疗保险
B.社会保险
C.失业保险
D.工伤保险
【答案】:C
120、采用按岗位定员的方法时,应考虑的内容不包括()
A.看管岗位的负荷量
B.生产班次及倒班要求
C.岗位危险与安全程度
D.实行兼职作业的可能性
【答案】:D
121、(2015年5月)绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学
性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效
管理制度()的要求。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.可操作性与精确性
D.公正性与客观性
【答案】:D
122、(2015年11月)以下关于工作态度考评特点的表述,不正确的是
()O
A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量
B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩
C.工作态度的考评既是过程考评,也是结果考评
D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力
【答案】:C
123、在职业技能体系中,()是保证。
A.职业知识
B.职业技术
C.职业能力
D.人文素养?
【答案】:B
124、我国对工资支付制定了明确的规定,用人单位不得克扣劳动者
工资,但在()情形时,则可以代扣劳动者工资。
A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费
B.职业培训费用
C.单位组织的集体活动费用
1).职工困难捐助的费用
【答案】:A
125、在现代市场经济条件下,人力资源的配置是通过()来
实现的。
A.雇主的选择
B.国家安排
C.劳动力市场
D.双向选择
【答案】:C
126、下列选项中,属于社会保险内容的是()
A.失业保险
B.社会救济
C.财产保险
D.社会福利
【答案】:A
127、(2017年5月)我国集体合同体制是以()为主导体制。
A.基层集体合同
B.单位集体合同
C.行业集体合同
D.地区集体合同
【答案】:A
128、整个员工培训的首要工作是()。
A.培训需求分析
B.培训规划
C.培训组织实施
D.培训效果评估
【答案】:A
129、选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分
值,然后对每岗位进行估值的方法属于()。
A.岗位排列法
B.岗位归类法
C.要素比较法
D.要素计点法
【答案】:D
130、你路过一家外表看起来很不错的杂货店,正赶上该店降价促销,
吸引了不少人驻足购买。你会()。
A.多买一些
B.不买,认为便宜没好货
C.只是停下来看看,但不买
D.有合适的东西就买
【答案】:D
131、(2018年11月)内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公
开招募,属于()的来源。
A.社会招聘
B.学校招聘
C.外部招聘
D.内部招聘
【答案】:D
132、(2018年11月)奖励是指员工()的报酬,如红利、佣金、利
润分享计划等。
A.足额劳动
B.等额劳动
C.超额劳动
I).过量劳动
【答案】:C
133、小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他3000元的工
资,假设该企业所在地区的最低工资标准是3700元/月,按法律规定,
小张可得到的赔偿金为()元。
A.1680
B.4200
C.8400
D.16800
【答案】:C
134、招聘需求信息发布的范围是根据()来确定的。
A.招聘预算
B.招聘对象
C.具体情况
D.招聘计划
【答案】:B
135、在()下,管理层次增加,企业内部的横、纵向沟通问题紧
迫。
A.事业部制
B.执行部制
C.直线职能制
D.直线制
【答案】:B
136、工作岗位评价标莘不包括()
A.指标的分级标准
B.指标的量化标准
C.评价的方法标准
D.评价的流程标准
【答案】:D
137、在选择职业的过程中,你最看重的是什么?()
A.专业对口
B.薪水的高低
C.公司名气
D.能否发挥自己的才能
【答案】:D
138、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。
工资结构线愈陡,各等级之间薪酬差距()。
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定
【答案】:A
139、以下关于集体合同的说法不正确的是()
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交人力资源社会保障行政部]审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容
【答案】:C
140、应聘申请表内容的设计都要根据()来确定。
A.招聘主管
B.工作说明书
C.招聘计划
D.人力资源规划
【答案】:B
141、对于企业而言,培训实质上是一种系统化的()投资。
A.技能
B.智力
C.专业
D.产业
【答案】:B
142、下列不属于劳动法律关系特点的是0
A.它是一种双务关系
B.具有国家强制性
C.内容是权利和义务
D.具有平等性和隶属性
【答案】:D
143、劳动定额的对象是劳动者的()。
A.劳动生产率
B.劳动量
C.实际工作量
I).计划工作量
【答案】:B
144、()是将领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何
选择领导的方式和参与决策的形式以及参与的程度。
A.费德勒的权变模型
B.情境模型
C.路径一目标理论
D.参与模型
【答案】:D
145、某通信企业安排刘刚10月3日加班,则该通信企业应()。
A.支付不低于刘刚工资100%的工资报酬
B.支付不低于刘刚工资150%的工资报酬
C.支付不低于刘刚工资200%的工资报酬
D.支付不低于刘刚工资300%的工资报酬?
【答案】:D
146、在人员录用原则中,()强调用人既然要用,就一定要明确
授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。
A.因事择人原则
B.用人不疑原则
C.任人唯贤原则
D.严爱相济原则?
【答案】:B
147、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括
()O
A.系统抽样
B.整群抽样
C.分层抽样
D.顺序抽样
【答案】:D
148、()是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。
A.竞聘上岗
B.岗位轮换
C.人员选拔
D.人员招募
【答案】:C
149、()是以工作需要为出发点,根据岗位对在职者的资格要
求选择人员。
A.因事择人
B.任人唯亲
C.用人不疑
D.严爱相济
【答案】:A
150、招聘申请表的设上应从()的角度出发,使用通俗的语言。
A.用人部门
B.招聘者
C.企业高层
D.申请者
【答案】:D
151、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是
()O
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素
【答案】:A
152、(2018年5月)下列不属于法人机关的是()
A.意思机关
B.权力机关
c.执行机关
D.监察机关
【答案】:B
153、外部专业培训机构和场地的缺点是()。
A.利用特定设施
B.培训形式单一
C.组织较为困难,且费用较大
D.受外部影响大
【答案】:C
154、在工作岗位设计中,方法研究步骤包括:①记录;②选择;③改
进;④实施;⑤分析。其正确顺序是0
A.①②③④⑤
B.②①⑤④③
C.①②⑤③④
D.②①⑤③④
【答案】:D
155、下列方法中,课堂培训最常用的方法不包括()。
A.讲授法
B.研讨法
C.案例分析法
D.专题讲座法
【答案】:D
156、()是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员
工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据,将其和员工平时
工作中的表现进行对比,以判定员工要完成工作任务的差距所在。
A.面谈法
B.观察法
C.问卷调查
【).工作任务分析法
【答案】:D
157、若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“能主动承担其他
人回避的较为困难的工作,主动加班加点,不计报酬”,就满足了()
的要求。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.精确性
【答案】:B
158、以下不属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是()
A.设计绩效管理制度
B.宣传绩效管理制度
C.在各部门实施绩效管理
I).在本部门认真执行绩效管理制度
【答案】:C
159、企业建立()是岗前培训的三阶段培训展开的前提。
A.两阶培训体制
B.一阶培训体制
C.两级培训体制
D.一级培训体制
【答案】:C
160、有关培训激励制度的说法错误的是()
A.企业要建立起培训一使用一考核一奖惩的配套制度
B.建立岗位培训责任制,使培训与部门领导利益挂钩
C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法
D.激发企业的培训积极性,满足企业生产发展的需要
【答案】:C
161、(2018年5月)某公司出于上升期,需要招聘大量人员,并在社会
上迅速扩大影响,则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。
A.报纸
B.杂志
C.广播电视
D.因特网
【答案】:C
162、政府购买的具体项目有()。
A.公共管理服务
B.社会保险福利
C.社会优抚
D.社会救济
【答案】:A
163、()是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等
方面信息的管理。
A.员工招聘记录
B.员工信息管理
C.员工档案管理
D.员工绩效管理??
【答案】:B
164、关键事件法的缺点不包括()
A.不能作定量分析
B.关键事件的记录和观察费时费力
C.不能具体区分工作行为的重要性程度
D.具有滞后性、短期性和表现性的特点
【答案】:D
165、(2015年5月)绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在
拟定起草时,一定要从企业()出发。
A.生产规模和管理工作水平
B.实际生产状况和计划达到的生产要求
C.生产规模和企业现实生产技术组织形式
D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平
【答案】:D
166、(2016年11月)小张与某单位签订了5年期的劳动合同,其试用
期最长不超过()。
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.1年
【答案】:C
167、因停工或执行非生产性工作所消耗的时间,称为()。
A.作业宽放时间
B.非出勤时间
C.非定额时间
D.非工作时间
【答案】:C
168、下列不属于法人机关的是()
A.意思机关
B.权力机关
C.执行机关
I).监察机关
【答案】:B
169、(2016年11月)岗位抽样的作用不包括()。
A.掌握各类工时消耗的情况
B.研究机械设备运转情况
C.改进工作程序和操作方法
1).提高员工工作的满意度
【答案】:D
170、战略管理学家迈克尔・波特按照产品生产的价值形成和创造过程
一一价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和
()O
A.生产加工
B.销售渠道
C.售后服务
D.支持活动?
【答案】:D
17k劳动定额的内容不包括()。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻执行
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的监控
【答案】:I)
172、下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是()。
A.某公司向职工集资而发生的关系
B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系
C.两企业之间签订劳务输出的合同关系
D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系
【答案】:D
173、属于初次分配的是()。
A.国家与企业
B.企业与企业
C.员工与员工
D.国家与员工
【答案】:A
174、绩效管理表现为一个有序的、复杂的管理活动过程,它首先要()
A.确定组织与员工个人的工作目标
B.制定绩效考评的具体方法与工具
C.确定考评者与被考评者
D.计划绩效考评实施的具体程序与过程
【答案】:A
175、确定公司简介的基本内容应先(),严格按照编写原则进行。
A.写出简介基本内容的大纲
B.征求公司主管的意见
C.征求主管领导的意见
D.采用主管领导的意见
【答案】:C
176、劳动定额的内容不包括()。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻执行
C.劳动定额的统计分析
I).劳动定额的监控??
【答案】:D
177、关于爱岗敬业,理解正确的是()。
A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求
B.无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了
C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈
D.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神?
【答案】:A
178、孔子强调“民无信不立”,体现了()的重要价值。
A.自强不息
B.公忠为国
C.诚实守信
D.爱岗敬业?
【答案】:C
179、伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生
产有关的伤亡事故()的规定。
A.报告、登记、调查、处理、统计、分析
B.登记、报告、调查、处理、统计、分析
C.登记、调查、报告、处理、统计、分析
D.报告、调查、登记、处理、统计、分析
【答案】:A
180、招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是()。
A.注意-兴趣-愿望-行动
B.注意-方式-愿望-行动
C.注意-兴趣-有效-方式
【).愿望-兴趣-行动-结果
【答案】:A
181、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划,达到提
高全体员工素质的目标,这体现了绩效管理的()
A.规范功能
B.发展功能
C.沟通功能
D.激励功能
【答案】:B
182、一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问
【答案】:B
183、从规划的期限上看,()年以上属于长期规划。
A.2年
B.3年
C.5年
D.7年
【答案】:C
184、(2018年5月)()不受企业所有制性质、经济效益和支付
能力的影响。
A.福利待遇
B.补充保险
C.法定福利
D.个人福利
【答案】:C
185、我国计时工资制常用的具体形式不包括()。
A.年工资制
B.月工资制
C.日工资制
D.小时工资制
【答案】:A
186、在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时,其五个阶段包
括:①绩效诊断;②绩效沟通;③绩效总结;④绩效计划;⑤绩效考
评。排序正确的是()。
A.④②⑤①③
B.①④⑤③②
C.④③②①⑤
D.①④⑤②③
【答案】:A
187、(2018年5月)()是由一组相近、相似的任务所组成的
劳动活动,是构成岗位的前提和基础。
A.工作
B.职业
C.职位
I).岗位
【答案】:A
188、招聘工作一般是从()的提出和确定开始的。
A.招聘岗位
B.招聘计划
C.招聘需求
D.招聘人员
【答案】:C
189、在管理人员教程培训中,三级培训的培训#象是()。
A.具有管理潜能的员工
B.具有较高潜力的初级管理人员
C.负责核心流程和多项职能的管理人员
D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者
【答案】:B
190、(2018年5月)企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项
重要任务,不包括()
A.工资结构设计与完善
B.调整不同员工薪酬项目的构成
C.薪酬等级标准设计
D.薪酬支付形式设计
【答案】:A
191、衡量收入差距最常用的指标是()
A.国民收入
B.基尼系数
C.人均GDP
D.需求弹性
【答案】:B
192、企业中不同员工的能力有偏差,具体的工作分工也不同,因此员
工培训要坚持(),
A.战略性原则
B.长期性原则
C.多样性培训原则
D.按需培训原则?
【答案】:C
193、培训费用是()。
A.工资项目
B.人力资源管理费用
C.劳动争议处理费用
D.人工成本
【答案】:B
194、下列不属于影响社会收益率变动的因素是()。
A.投资成本与收益的大小及其变动关系
B.各期发生成本的支出规模
C.宏观经济水平及国家的财政政策、货币政策和分配政策
1).人力资本投资类型不同
【答案】:B
195、(2017年11月)在常见的绩效信息采集方法中,()是考
评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。
A.实地调查法
B.现场记录法
C.数据积累法
D.问卷调查法
【答案】:C
196、(2016年5月)在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管
理体系的灵魂。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断
【答案】:A
197、一般情况下,你周末时间都有安排,不是去俱乐部练习健身操,
就是参加书画训练班,要不就去周边旅游。但是,新近公司里的几个
年轻人组织发起一个“创新与发展沙龙”,搞得还不错,大家能畅所
欲言,气氛热烈,彼此都受启发。他们邀请你也参加这个沙龙,你会
()O
A.不去,但会留意沙龙的信息
B.调整或减少原来的活动安排,体验一下再说
C.因为自己已经有安排,不会参加沙龙活动
D.改变原来的安排,参加沙龙活动
【答案】:D
198、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括()。
A.信息发布迅速
B.能让所存的适合岗位的人员看到
C.成本比较低
D.可利用广告渠道发布遮蔽广告
【答案】:B
199、()地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出的一项基
本要求。
A.快、精、准
B.快、准、全
C.慢、全、精
D.全、准、精
【答案】:B
200、()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的
动机,增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招聘
C.公开选拔
D.内部招聘
【答案】:D
201、()是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用。
A.增加成本
B.在职培训成本
C.人力资源费用
D.人力资源管理费用
【答案】:B
202、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平
和提高其工作技能而支付的费用指的是()。
A.招聘成本
B.选拔成本
C.录用和安置成本
D.开发成本
【答案】:D
203、(2015年11月)在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时,
其五个阶段包括:①绩效诊断;②绩效沟通;③绩效总结;④绩效计
划;⑤绩效考评。排序正确的是()。
A.④②⑤①③
B.①④⑤③②
C.④③②①⑤
D.①④⑤②③
【答案】:A
204、当企业积累的实耗工时统计资料比较多时,可将工时资料先进行
适当的分组,然后再采用()求出平均先进值。
A.加权算术平均法
B.简单算术平均法
C.比较算术平均法
1).分类算术平均法
【答案】:A
205、()是企业高层管理人员充分了解情况,掌握管理实际进程的工具。
A.汇总报表
B.正式通报
C.例会制度
D.劳动管理表单
【答案】:A
206、()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。
A.岗位写实
B.作业测时
C.岗位抽样
I).观测法?
【答案】:C
207、(2019年5月)不属于女职工劳动保护制度的是()。
A.确定女职工近期从事的劳动范围
B.怀孕、生育、哺乳期的保护
C.产假保护
D.生病住院期间保护
【答案】:D
208、解除劳动合同应符合法律规定,下列各项中符合规定的是
()O
A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力
B.小王不能胜任目前工作,经培训后仍不能胜任工作,并且不服从安
排
C.小玲生育后,一直在家哺乳孩子
D.小沈感冒引发肺炎,连续一周没上班,但在医疗期内
【答案】:B
209、在把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风
格的依赖条件,这是权变理论中的()。
A.费德勒的权变模型
B.领导情境理论
C.路径一目标理论
D.参与模型?
【答案】:B
210、最适用于销售人员的工资制度是()。
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制
【答案】:B
211、(2019年5月)()是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的
广告。
A.隐瞒广告
B.秘密广告
C.遮蔽广告
D.不公开广告
【答案】:C
212、企业基于全面改善员工工作生活质量等目的,所提供的免费员
工心理健康咨询服务,称为()
A.非经济型福利
B.经济型福利
C.补充福利
D.个人福利
【答案】:A
213、劳动监察制度具菊保证()体系全面实施的功能。
A.劳动合同
B.劳动法
C.劳动管理
D.劳动规则
【答案】:B
214、绩效考评的()要求考评标准应适合相同类型的所有员工。
A.全面性
B.公平性
C.原则一致性
D.可操作性
【答案】:C
215、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是()o
A.试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的
B.严重违反用人单位的规章制度
C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任
务造成严重影响
D.劳动者因违反法律法规依法被追究刑事责任的
【答案】:A
216、“薪酬”的英文为()o
A.salary
B.wages
C.compensation
D.earnings
【答案】:C
217、(2018年11月)()是建立在专家判断的基础上,但是不同的
是要求专家对各个新指标进行排序,区分出各个指标的相对重要程度,
然后在此基础上计算权重。
A.排序法
B.专家经验判定法
C.层次分析法
D.权重确定法
【答案】:A
218、企业培训人员必须依据()寻找真正的组织问题,再设计
培训方案的内容与形式,才能有效地解决组织中存在的问题。
A.组织目标
B.组织结构
C.组织环境
D.组织变动情况
【答案】:C
219、强化职业责任是()职业道德规范的具体要求。
A.团结协作
B.诚实守信
C.勤劳节俭
D.爱岗敬业
【答案】:D
220、据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为()。
A.营运流程和行政后勤流程
B.营运流程和管理流程
C.作业流程和支持流程
D.销售服务流程和管理流程
【答案】:B
221、(2018年11月)收入是员工所获得的全部(),包括薪资、奖
金、津贴和加班费等项目的总和。
A.隐形报酬
B.有形报酬
C.现有报酬
I).总和报酬
【答案】:B
222、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是0
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招募
D.外部招募
【答案】:D
223、绩效考评的内容不包括()。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.晋升考评
【答案】:D
224、制定规划的步骤包括:(1)选择培训方法。(2)确认培训内容。(3)
设计培训课程。(4)编制预算。(5)确定时间和教师。正确的顺序是
()
A.(1)(2)(3)(4)(5)
B.(2)(1)(3)(5)(4)
C.(4)(2)(1)(3)(5)
D.(2)(1)(4)(3)(5)
【答案】:B
225、下列关于经验估工法的表述,不正确的是()。
A.容易受到估工人员的水平和经验的影响
B.不能满足定额制定“快”和“全”的要求
C.工作量偏小,但制定劳动定额的准确性偏低
D.容易使劳动定额水平出现偏高、偏低的现象
【答案】:B
226、“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为()。
A.全面保护
B.绝对保护
C.优先保护
D.偏重保护
【答案】:C
227、企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持和创新
优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性
【答案】:B
228、培训项目收费标检的核算方法不包括()。
A.上级拨款实报实销
B.分期拨款,防止浪费
C.上级核算一个收费标准,依照每人平均培训费用缴纳
D.精确计算培训成本,按收支平衡略有盈余的原则收费
【答案】:B
229、()是经济周期中劳动参与变动幅度较大的群体。
A.一级劳动力市场
B.二级劳动力市场
C.三级劳动力市场
D.四级劳动力市场
【答案】:B
230、下列关于企业的组织文化的理解,错误的是()
A.组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会增加其对外部的适
应性
B.当组织环境发生改变时,原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒
变革
C.组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观,因而会增加
管理成本
D.当两个文化差别较大的企业进行合并的时候,组织文化的冲突会增
加合并的风险
【答案】:C
231、(2016年11月)()是绩效管理体系的灵魂,绩效管理建
立在科学合理、现实可行的基础上。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断
【答案】:A
232、()是指一个国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算
的货币价值总量。
A.总需求
B.国民净收入
C.总供给
I).国内生产总值
【答案】:C
233、()是目前了解外部环境情况的主要方法。
A.获取口头信息
B.获取书面信息
C.外部环境预测
D.获取调查信息
【答案】:A
234、以下关于人工成本的说法错误的是()
A.生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业
B.商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用
C.采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的
企业
D.采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的
企业
【答案】:C
235、以下有关人力资本投资的表述,错误的是()。
A.投资主体可以是国家或个人
B.投资对象是人
C•.投资直接提高人的劳动生产力
D.是一种非生产性投资
【答案】:I)
236、以下关于企业定员的说法错误的是()
A.编制包括机构编制和政府编制
B.它与劳动定额的内涵完全一致
C.企业定员亦称劳动定员或人员编制
D.是对劳动力使用的一种数量质量界限
【答案】:A
237、售前服务的内容不包括()。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料?
【答案】:C
238、下列方法中,课堂培训最常用的方法不包括()。
A.讲授法
B.研讨法
C.案例分析法
D.专题讲座法??
【答案】:D
239、劳动法所规定的劳动标准,属于强制性法律规范,是()
A.最低劳动标准
B.一般劳动标准
C.最高劳动标准
D.特殊劳动标准
【答案】:A
240、()是指让员工在工作现场边工作边学习、锻炼的培训方式,
它不需要专门的培训场所和设备,受训者可以兼顾工作和学习。
A.课堂培训
B.现场培训
C.业余自学
D.情景模拟
【答案】:B
241、某企业某员工在五月份的工作时间构成如下:加班时间为tl,
制度内从事劳动时间为t2,停工被利用时间为t3,缺勤时间为t4,那
么该员工的加班指标I为()。
A.I=100?tl/(tl+t2+t3)
B.I=100?tl/(t2+t3)
C.I=100?tl/(t2+t3+t4)
D.I=100?tl/(tl+t3-t4)
【答案】:B
242、()是招聘过程中最关键的一步,也是技术性最强,难度最
大的一步。
A.招募
B.选拔
C.录用
D.评估
【答案】:B
243、设计岗位调套方案时,关于调杳的时间、地点和方法说法错误的
是()
A.指出从什么时间开始到什么时间结束
B.调查地点指登记资料、收集数据的地点
C.确定调查方式要力求节省人力、物力和时间
D.能采用抽样调查、重点调查方式,就不必进行全面调查
【答案】:C
244、(2016年5月)以下关于工资计算的说法,不正确的是()。
A.根据考勤记录,扣除缺勤工资
B.根据相关规定,扣除全部社会保险费用
C.根据员工所在薪酬等级,确定各项津贴、补贴的金额
D.根据员工所在薪酬等级,确定员工的岗位工资标准、能力工资标准
【答案】:B
245、岗位写实的种类不包括()。
A.个人岗位写实
B.自我岗位写实
C.工组岗位写实
D.岗位分段写实
【答案】:D
246、关于现代企业有效的培训系统,不正确的说法是()。
A.促进员工现在和未来工作绩效的提高
B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配
C.最终能够有效地改善企业的经营业绩
D.以员工的职业生涯规划为出发点
【答案】:I)
247、事业部制结构遵循的主要原则是()o
A.以成果为中心
B.集中决策,分散经营
C.组织结构服从战略
D.集中决策,分散投资?
【答案】:B
248、对一般从业人员而言,践行“纪律”的要求是()
A.学习岗位规贝h执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规
B.理解岗位规贝h创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规
C.熟悉岗位规贝h简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规
D.学习岗位规贝h掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规
【答案】:A
249、在市场经济环境下,企业追求的目标是()
A.利润最大化
B.差额最小化
C.效用最大化
D.差额最大化
【答案】:A
250、劳动合同的约定条款只要内容合法,就对当事人具有法律约束
力,常见的约定条款不包括()。
A.保密事项
B.试用期限
C.工作内容
D.补充保险
【答案】:C
251、美国IBM公司招聘员工时,对竞聘者设立的先决条件为是否具有
()O
A.敬业精神
B.从业经历
C.较高学历
D.合作意识?
【答案】:A
252、(2016年5月)在岗前培训中,检查表是()记录和控制与
培训相关的无数细节的最有价值的工具。
A.培训接受者
B.培训评估者
C.培训执行者
D.培训管理者
【答案】:C
253、常用于管理培训的现场培训方法是()。
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.个别指导法
【答案】:C
254、单位依法安排小王在1月1日加班一天,则小王该天的工资应不
低于劳动合同规定日工资标准的()
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D
255、集体合同与劳动合同的主体、内容、功能和法律效力不同,集体
合同的法律效力()劳动合同。
A.低于
B.等于
C.高于
D.相当于
【答案】:C
256、在大单位中,体检通常在招聘单位的医疗部门中进行.体检的费
用一般由()支付,体检的结果交给招聘单位。
A.应聘者
B.招聘单位
C.医疗部门
D.医院
【答案】:B
257、无固定期限的劳动合同是()的劳动合同。
A.任意期限
B.应当履行到退休
C.不约定终止日期
D.有一定的工作期限?
【答案】:C
258、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和
()0
A.工会制度
B.平等协商制度
c.集体协商制度
D.职工大会制度
【答案】:B
259、头脑风暴法的缺点不包括()
A.学员参与性较强
B.对培训顾问要求高
C.培训顾问主要扮演引导的角色
D.主题的挑选难度大
【答案】:A
260、()包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作特
点和难度,以及工作
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