2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试题库及完整答案2

2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题（300题）

1、薪酬管理内容包括薪酬制度设计和（）两个方面。

A.薪酬管理制度

B.薪酬实施制度

C.薪酬水平管理

D.薪酬日常管理

【答案】：D

2、在受理调解申请之日起（）日内以及双方当事人同意延长的

期限内未达成调解协议的，仲裁时效重新计算。

A.5

B.10

C.15

D.30

【答案】：C

3、（2016年11月）新员工三级安全卫生教育的内容不包托（

A.入厂教育

B.车间教育

C.岗位教育

D.班组教育

【答案】：C

4、(2016年11月)概略定员标准也称()，是以某类人员乃至企

业全部人员为对象制订的标准。

A.比例定员标准

B.综合定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准

【答案】：B

5、()是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模

拟测试法。

A.综合评价法

B.角色扮演法

C.模拟演艺法

D.考察评估法

【答案】：B

6、()就是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳动

时间。

A.作业时间

B.工作时间

C.工作完成时间

D.工作操作时间

【答案】：B

7、()和定额工时相比，能反映生产员工实际完成定额的情况。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差

【答案】：B

8、培训评估方式的设上不含（）方式。

A.前测试

B.中测试

C.后测试

D.控制群体

【答案】：B

9、专业生产或成批轮番生产的产品，劳动定额的修改间隔期一般是

（）O

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

【答案】：A

10、在培训激励制度中，激励制度不包括（）。

A.对员工的激励

B.对培训实施者的激励

C.对企业的激励

D.对部门及其主管的激励

【答案】：B

11、工作岗位评价结果有多种表示形式，但不包括（）

A.分值形式

B.排序形式

C.等级形式

D.比例形式

【答案】：D

12、由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失

业称为（）

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.季节性失业

D.结构性失业

【答案】：D

13、劳动环境是指劳动的卫生状况，下列选项中不属于劳动环境要素

的是（）。

A.粉尘危害程度

B.高温危害程度

C.劳动姿势

D.噪声危害程度

【答案】：C

14、下列关于用实测工时来衡量劳动定额水平的说法错误的是

（）O

A.比较直接和可靠

B.工作量大

C.不易了解生产的真实潜力

1）.只能有重点地选择若干典型的、关键的工序或工种来进行

【答案】：C

15、（2017年11月）按照通行的国际规则，最低工资标准相当于本地区

月平均工资的（）

A.30%〜50%

氏40%〜60%

C.50%〜70%

D.60%〜80%

【答案】：B

16、()用来描述培训项目导致的组织目标的实现，反应员工培

训的最终结果。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.效果评估

【答案】：D

17、()是培训有效性评估的主要内容。

A.培训目标

B.培训内容

C.培训成果

D.培训方式

【答案】：C

18、目前，许多()为了加强对教职员工的绩效管理，采用了成

绩记录法对一些专业人员进行季度或年度考评，取得了令人满意的效

果。

A.培训学校

B.培训中心

C.部队院校

D.高等学校

【答案】：D

19、（）可用于各级管理人员的培训，其最大的优势在于一旦现任管理

人员因退休、提升、调动等原因离开岗位，训练有素的受训者便立即

顶替。

A.工作实践法

B.工作指导法

C.工作模拟法

1）.工作操作法

【答案】：B

20、（）采用特征性效标，重点考评员工的潜质，如心理品质、

能力素质。

A.结果主导型考评方法

B.行为主导型考评方法

C.价值导向型考评方法

D.品质主导型考评方法

【答案】：D

21、组织整体层面的培训需求分析，关键要（）o

A.发现组织目标和培训需求之间的联系

B.组织高层的重视和投入

C.对组织外部环境和内部氛围进行分析

D.确认整体是否需要培训

【答案】：A

22、人力资源费用支出控制的程序不包括（）。

A.制定控制标准

B.人力资源费用支出控制的实施

C.差异的处理

D.分析和总结

【答案】：D

23、下列关于选择排列法的说法错误的是（）。

A.选择排列法也称交替排列法

B.它是简单排列法的进一步推广

C.它是较为有效的一种排列方法

D.选择排列法又称配对比较法

【答案】：D

24、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用

（）来计算定员人数。

A.产量定额

B.单项定额

C.工时定额

D.综合定额

【答案】：A

25、在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护

发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。这条原则体现的是劳动

法基本原则当中的（）

A.平等保护

B.全面保护

C.优先保护

D.基本保护

【答案】：C

26、根据相关法律规定，有权接受劳动能力鉴定的机构是（）

A.设县的市级劳动能力鉴定委员会

B.设区的市级劳动能力鉴定委员会

C.不设区的市级劳动能力鉴定委员会

D.设区的县级劳动能力鉴定委员会

【答案】：B

27、（）是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等

级评价法大体接近，只是在量表的结构上有所不同。

A.强迫选择法

B.行为观察法

C.关键事件法

D.结构式叙述法

【答案】：B

28、（2017年11月）通过员工培训激励及其配套制度的确立，最终形成

以目标激励为先导、竞争激励为核心、（）为后盾的人才培养激

励机制。

A.直接激励

B.精神激励

C.间接激励

D.利益激励

【答案】：D

29、难以随机应变，所收集信息的范围有限的面试类型是（）

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】：B

30、（）即在绩效管理期初，上级主管与下属就本期内绩效计划

的目标和内容，以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈

【答案】：A

31、随着生产任务的变动、技术的发展、劳动组织的完善、劳动者技

术水平的提高，定员标准应进行相应的调整，以适应变化了的情况。

体现了（）的企业劳动定员基本原则。

A.定员必须以保证实现企业生产经营目标为依据

B.各类人员的比例关系要协调

C.要做到人尽其才、人事相宜

D.定员标准应适时修订

【答案】：D

32、下列关于管理者训练法的说法错误的是（）。

A.简称ST法

B.是产业界最为普及的管理人员培训方法

C.一般采用专家授课、学员间研讨的培训方式

D.指导教师是管理者训练法的关键

【答案】：A

33、岗位评价结果有多种表现形式，但不包括

A.分值形式

B.排顺序形式

C.等级形式

I）.比例形式

【答案】：D

34、“受训者培训前后，在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提

高”属于（）。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.结果评估

【答案】：C

35、让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动的是

（）O

A.清单式提问

B.开放式提问

C.举例式提问

D.封闭式提问

【答案】：B

36、课程设计的基点是（）

A.有效利用培训资源

B.满足组织的培训需求

C.提高个人和组织的绩效

D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性

【答案】：D

37、以下关于工作岗位分析作用的说法，错误的是（）

A.为岗位评价提供重要的依据

B.激发员工的积极性与主动性

C.使员工明确自己的工作职责

I).能揭示出工作中的薄弱环节

【答案】：A

38、()和定额工时相比，能反映生产员工实际完成定额的情

况。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差

【答案】：B

39、()是做好培训评估的保证。

A.全面的信息采集

B.有效的信息采集

C.客观的信息采集

D.主观的信息采集

【答案】：A

40、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出异议的，

集体合同即行生效。

A.7

B.10

C.15

1).30

【答案】：C

41、()是岗位人员完成职责时可以在一定限度内(有时未经上

级允许)自由行使的权力。

A.职权

B.权责

C.权限

D.职责

【答案】：C

42、下列选项中不属于通行的三种薪酬体系之一的是（）°

A.岗位薪酬体系

B.成果薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.绩效薪酬体系

【答案】：B

43、（2016年11月）因素比较法是由（）衍化而来

A.对比法

B.分值法

C.排序法

D.评分法

【答案】：C

44、（）注重的是员工或团队的产出和贡献。

A.结果主导型考评方法

B.行为主导型考评方法

C.价值主导型考评方法

1）.品质主导型考评方法

【答案】：A

45、关于福利的本质的表述，不正确的是（）

A.它是一种补充性报酬

B.它属于直接性和间接性相结合的薪酬形式

C.它通常是以服务或实物的形式支付给员工

D.它包括全员性福利、特殊福利和困难补助

【答案】：B

46、劳动力供给弹性是指（）变动对工资率变动的反应程度。

A.劳动力需求量

B.劳动力需求增长量

C.劳动力供给量

D.劳动力供给增长量

【答案】：C

47、（）是指员工从企业获取的薪酬组合。'

A.薪酬体系

B.薪酬机构

C.薪酬管理

D.薪酬政策

【答案】：A

48、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（）。

A.交流中心

B.猎头公司

C.校园招聘

D.网络招聘

【答案】：B

49、在岗位评价中，（）要素评价的是岗位的劳动卫生状况。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

I）.劳动环境

【答案】：D

50、职能制结构的优点不包括（）。

A.专业化水平高

B.有利于职能管理者的选拔

C.有利于提高各职能专家自身的业务水平

D.有利于集中领导与统一指挥

【答案】：D

51、下列关于会议调查法说法正确的是（）。

A.调查者可以直接倾听被调查者的观点

B.调查的项目多，涉及的范围广

C.能够采集到的资料比较全面

D.封闭式提问与开放式提问相结合

【答案】：A

52、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用（）

来计算定员人数。

A.产量定额

B.设备定额

C.工时定额

D.产量定额或工时定额

【答案】：D

53、《劳动法》第（）条规定：劳动者依照法律规定，通过职工

大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者

合法权益与用人单位进行平等协商。

A.7

B.8

C.16

D.17

【答案】：B

54、对组织来说，绩效管理的作用不包括0

A,是组织变革与组织发展的有力措施

B.有助于规范企业员工的行为

C.是提高企业生产效率的主要途径

D.是企业人事决策的基础

【答案】：B

55、以下做法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。

A.提倡兼职兼作，一专多能

B.鼓励使用高学历员工

C.工作应有明确分工和职责划分

D.产品方案设计要科学

【答案】：B

56、下列关于员工满意度调查说法不正确的是（）。

A.是企业组织外部环境研究的组成部分

B.是企业组织内部环境研究的组成部分

C.为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据

D.为完善内部劳动规则提供依据

【答案】：A

57、员工绩效评审与（）是实现企业绩效管理准确性和公正公平

性的重要保障。

A.绩效反馈

B.申诉子系统

C.反馈子系统

D.绩效申诉

【答案】：B

58、柯克帕特里克从评估的深度和难度角度将培训效果分为（）

四个递进的层次。

A.反应层面、学习层面、行为层面、结果层面

B.学习层面、反应层面、行为层面、结果层面

C.反应层面、行为层面、学习层面、结果层面

D.学习层面、反应层面、结果层面、行为层面

【答案】：A

59、（）是根据具体的生产技术组织条件，由企业自行制定、发

布的在本企业范围内实施的各种形式的劳动标准。

A.企业劳动规范

B.企业劳动纪律

C.企业劳动规则

D.企业劳动标准

【答案】：D

60、（2018年5月）工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究,

其具体内容不包括（）。

A.工作性质和任务

B.工作职责和权限

C.任职资格和条件

D.岗位的相对价值

【答案】：D

61、在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持

()O

A.细选原则

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则

【答案】：D

62、企业想把下级考评导入绩效考评系统，充分发挥下级考评的积极

作用，下列哪项无需注意？()。

A.参与管理

B.考评者匿名

C.具体的考评内容

D.下级考评

【答案】：D

63、组织都是为了特定的()而设置的，没有任务和目标的组

织就没有存在的价值。

A.目标

B.过程

C.结果

D.价值观

【答案】：A

64、()用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.技能成果

B.效果性成果

C.情感成果

D.认知成果

【答案】：B

65、对员工具有（）原则要求适当拉开员工之间的薪酬差距。

A.差距性

B.竞争性

C.激励性

D.比较性

【答案】：C

66、企业首席代表由（）担任或由其书面委托的其他管理人员担

任。

A.法定代表人

B.法人

C.总经理

D.其他管理负责人

【答案】：A

67、（）是先确定代表性岗位的薪酬标准，再将一般性岗位与之

比较的岗位评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】：C

68、在各种形式的劳动标准中，（？）劳动标准居于核心地位。

A.企业

B.国家

C.组织

I).部门

【答案】：B

69、事业部制中，各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行

(),并可根据经营需要设置相应的职能部

A.独立核算、自负盈亏

B.独立经营、自负盈亏

C.独立经营、独立核算

D.独立核算、经营自主

【答案】：A

70、人力资源教育开发的重点是()。

A.职业教育

B.专业培训

C.技术教育

D.技能培训

【答案】：A

71、绩效管理的最终目标是()。

A.提高组织工作效率

B.为员工的发展提供平台

C.改善组织工作氛围

D.促进企业与员工的共同提高和发展

【答案】：D

72、()不属于场地拓展训练游戏。

A.高空断桥

B.接力赛跑

C.空中单杠

I）.扎阀泅渡

【答案】：B

73、某电视台播放了这样一则新闻：一家小饭馆用纸箱做包子馅料，

赚取顾客钱财，后经有关部门查实，这则新闻纯属虚构。你的感受是

（）O

A.电视台管理不严，发生这样的事情十分遗憾

B.电视台根本靠不住，以后再也不相信电视新闻了

C.小坂馆包子馅料存在问题，以后再也不吃包子了

D.政府主管机构应严肃惩处制造虚假新闻的当事人

【答案】：A

74、企业根据生产经营的需要，通常在内部设立多个专业性职能和

（）部门。

A.业务

B.人事

C.行政

D.财务

【答案】：A

75、设计岗位调查方案时，关于调查的时间、地点和方法说法，错误的

是（）。

A.指出从什么时间开始到什么时间结束

B.调查地点指登记资料、收集数据的地点

C.确定调查方式由人事主管负责

D.能采用抽样调查、重点调查方式。就不必进行全面调查

【答案】：C

76、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是（)o

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招聘

D.外部招聘

【答案】：D

77、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的

信息载体是（）

A.汇总报表

B.企业内部刊物

C.正式通报

D.劳动管理表单

【答案】：C

78、以下事故中，属于重大事故的是（）。

A.某事故造成5人死亡，20人重伤

B.某事故造成6000万元直接经济损失，但无人员伤亡

C.某事故造成40人重伤

I）.某事故造成2人死亡，但造成1.5亿元直接经济损失

【答案】：B

79、品质主导型考评的特点是（）

A.效度较差

B.标准易于确定

C.可操作性强

D.重在工作结果

【答案】：A

80、决定企业薪酬体系类型的外部因素，不包括（）。

A.外部市场薪酬水平

B.劳动力供给状况

C.社会经济发展状况

D.现行的薪酬政策

【答案】：D

81、下列关于工作地组织的内容说法错误的是（）。

A.合理装备和布置工作地

B.保持工作地的正常秩序和良好的工作环境

C.正确组织工作地的供应和服务工作

D.全面加强计划、财务、劳动人事等管理工作

【答案】：D

82、职工因工致残退出工作岗位，二级伤残应按月支付伤残津贴为本

人工资的（）。

A.75%

B.80%

C.85%

D.95%

【答案】：C

83、各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所作的统

一规定是（）

A.格式评价标准

B.岗位评价标准

C.职业评价标准

D.效益评价标准

【答案】：B

84、下列选项中不属于薪酬体系设计基本要求的是()。

A.补偿职能

B.调节职能

C.效益职能

D.衡量职能

【答案】：D

85、()是应用最为广泛，同时也是最为稳定的薪酬体系类型。

A.岗位薪酬体系

B.技能薪酬体系

C.绩效薪酬体系

D.技术薪酬体系

【答案】：A

86、()是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】：C

87、()在形式上和课堂教学法基本相同，但在内容上有所差异。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.参观访问

【答案】：B

88、住房公积金是指单位及其在职员工缴存的（）住房储金。

A.长期

B.短期

C.暂时

D.专用

【答案】：C

89、教师明确问题后，通常要给学生（）分钟的时间进行头脑

风暴。

A.5〜8

B.5〜10

C.10

D.10〜15

【答案】：D

90、（2019年5月）国务院发布的《中华人民共和国劳动合同法实施

条例》属于（）。

A.劳动规章

B.劳动行政法规

C.劳动法律

D.劳动基准法规

【答案】：B

91、（）是企业管理中一项重要的基础工作。

A.劳动定额

B.实耗工时

C.任务目标

I）.岗位规范

【答案】：A

92、场地拓展训练的特点不包括（）。

A.有限的空间，无限的可能

B.简便，容易实施

C.提供了真实的情境模拟体验

D.锻炼尢形的思维

【答案】：C

93、（2016年5月）企业从业人员年人均工作时数的计算方式是（）。

A.（年制度工时+年度加班工时一休假工时）X企业年平均人数

B.（年制度工时+年度加班工时一缺勤工时）+企业年平均人数

C.（年制度工时+年度加班工时一损耗工时）土企业年平均人数

D.（年制度工时一年度加班工时一损耗工时）义企业年平均人数

【答案】：C

94、（）能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。

A.照明

B.温度

C.湿度

D.绿化

【答案】：D

95、以下关于按设备定员法的表述错误的是（）。

A.属于按效率定员的一种特殊形式

B.不同设备需要开动台数，采用相同的计算方法

C.设备开动的台数不一定等于实有的设备总台数

D.适用于机械操作为主，实行多机床看管的工种

【答案】：B

96、综合定员标准，也称为（），是以某类人员以至于企业全部人

员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.概略定员标准

C.效率定员标准

I）.设备定员标准

【答案】：B

97、“如果你的同事当面批评你，你怎么办？”属于（）提问技巧。

A.开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式

【答案】：D

98、下列选项中不属于人工成本的是（）。

A.从业人员的劳动报酬

B.社会保险费用

C.福利费用

D.招商费用

【答案】：D

99、（）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响.

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】：C

100.（）采用更直接的工作绩效衡量的指标，通常适用于非管理

岗位的员工。

A.绩效标准法

B.目标标准法

C.直接指标法

D.短文法

【答案】：A

101、布告法经常用于）的招聘。

A.非管理层人员

B.管理层人员

C.高层管理人员

D.一线员工

【答案】：A

102、（2018年11月）（）不属于案例研究法。

A.案例分析法

B.个案分析法

C.工作指导法

D.事件处理法

【答案】：C

103、实行单班制还是多班制，主要取决于（）

A.企业大小

B.员工人数

C.经济效益

D.自身的生产经营活动的性质和特点

【答案】：D

104、（）是现代科学管理的重要手段，是现代企业劳动人事管理

的基础。

A.系统化

B.实用化

C.能力化

D.标准化

【答案】：D

105、在面试评价阶段，运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进

行（）比较。

A.横向

B.侧向

C.纵向

D.多维度

【答案】：A

106、培训项目的（）是衡量培训项目成功与否的重要指标。

A.投资回报

B.培训效果

C.实施过程

D.方案制订

【答案】：A

107、常用的信度评估系数不包括（）。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

I）.内在一致性系数

【答案】：B

108、在无领导小组讨论法中，一般由（）人组成讨论小组。

A.3〜5

B.4〜5

C.4〜6

D.4〜7

【答案】：C

109、（）通过观察应聘者的知识面、价值观、谈吐和风度，了解

其表达能力、思维能力、判断力和组织能力等。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.诊断面试

D.初步面试

【答案】：B

110.正式通报的优点不包括（）。

A.信息不易受到歪曲

B.信息传递准确

C.沟通内容易于保存

D.便于双向沟通

【答案】：D

11k满足成就需要的行为不包括（）

A.发现和使用更好的方法完成工作

B.比竞争者更出色

C.影响他人并改变他们的态度和行为

I）.解决一个复杂问题

【答案】：C

112、在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力,

面试开始时，应采用（）的提问方式。

A.假设式

B.清单式

C.开放式

D.举例式

【答案】：C

113、核定企业定员的基本方法不包括（）

A.按设备定员

B.按岗位定员

C.按任务定员

D.按比例定员

【答案】：C

114、下列方法中，适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较

复杂的企业的是（）

A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时

B.按产品投入批量统计汇总实耗工时

C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时

D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时

【答案】：C

115、（2016年5月）制定和修订培训制度时，要从（）的角度出发，

为企业人才培养建立一个完善有效并有威严的指导性框架，使培训与

开发活动走向制度化和规范化。

A.社会

B.企业

C.目标

D.战略

【答案】：D

116、在情境模拟测试方法中，（）是经多年实践检验，不断充实完

善，并被证明很有效的一种管理人员测评方法。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言

C.无领导小组讨论法

D.公文筐测试

【答案】：D

117、根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故一般

分为（）个等级。

A.10

B.15

C.4

D.30

【答案】：C

118、以下关于就业的说法，不正确的是（）

A.就业主体可能无就业要求

B.就业者所从事的劳动是有酬劳动

C.就业主体必须有劳动能力

D.就业者所参加的劳动属于社会劳动

【答案】：A

119、一般来说，在人员招聘中，（）往往作为应聘者的初次党争,

成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】：B

120、下列有关培训考核制度的说法错误的是（）。

A.目的是在于检验培训的最终成果

B.为培训奖惩制度的确立提供依据

C.是规范培训人员行为的重要途径

D.抽样选择员工进行培训考核评估

【答案】：D

121、（2015年5月）（）是指造成10人以上30人以下死亡，或

者50人以上100人以下重伤（包括急性工业中毒），或者5000万元

以上1亿元以下直接经济损失的工伤事故。

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故

【答案】：A

122、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,

并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致是（）的主

要观点。

A.参与模型

B.领导情境理论

C.路径一目标理论

D.费德勒的权变模型

【答案】：C

123、（2017年5月）（）用来描述培训项目导致的组织目标的实

现，反应员工培训的最终结果。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.结果评估

【答案】：D

124、一般而言，员工拥有的“（）”信息越多，就越能将个人目

标与企业和部门的需要结合起来。

A.高层领导的走访

B.内部刊物

C.大目标

D.文件

【答案】：C

125、保证培训奖惩制度有效性的关键是（）。

A.奖惩标准

B.奖惩对象

C.奖惩执行的流程

D.制度制定的目的

【答案】：A

126、停工留薪期最长不超过（)O

A.6个月

B.12个月

C.18个月

D.24个月

【答案】：B

127、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法

属于（）。

A.按机器设备定员

B.按比例定员

C.按劳动效率定员

D.按岗位定员

【答案】：C

128、改进过细劳动分工的方法不包括（）。

A.充实业务法

B.小组工作法

C.缩小业务法

D.个人包干负责

【答案】：C

129、组织规划的内容不包括（）。

A.组织调查

B.组织诊断

C.组织调整

D.人员组织

【答案】：D

130、以下关于行为观察法的表述，不正确的是（)

A.首先确定工作行为处于何种水平

B.是在关键事件法的基础上发展起来的

C.在量表的结构上与行为锚定等级评价法有所不司

D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分

【答案】：A

131、（2018年5月）审核人力资源费用预算的基本要求不包括（）。

A.合理性

B.准确性

C.科学性

D.可比性

【答案】：C

132、下列选项中不属于特别重大事故标准的是（）。

A.造成30人以上死亡

B.造成100人以上重伤

C.1亿元以上的直接经济损失

D.大范围环境污染

【答案】：D

133、下列各项中，（）属于外部回报的奖励方式。

A.红利

B.欣赏和认可

C.发展机会

1）.具有挑战性的工作

【答案】：A

134、下列不属于社会福利的项目是（）。

A.财政补贴

B.生活补贴

C.公共设施

D.养老保险

【答案】：I)

135、()是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。

A.培训目标

B.培训方案

C.培训目的

D.培训需求分析

【答案】：A

136、新员工三级安全卫生教育的内容不包括()

A.入厂教育

B.车间教育

C.岗位教育

D.班组教育

【答案】：C

137、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。〔2012年5月

三级真题］

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

I).外部加权

【答案】：A

138、()是对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少时间达到高

效率的人员选拔方法。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】：B

139、在制定培训规划时，通常排序依赖于对需求分析、（）的检

查和分析。

A.任务说明的结果

B.绩效分析的结果

C.工作说明的结果

D.工作分析的结果

【答案】：A

140、从权数使用的范围来看，（）是对评价要素结构的加权，

亦称结构加权。

A.总体加权

B.局部加权

C.要素指标（项目）加权

D.自重加权

【答案】：B

141、正式解释不包括•）

A.立法解释

B.司法解释

C.任意解释

D.行政解释

【答案】：C

142、()是指受训者对培训内容的掌握程度。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：B

143、下列选项中不属于企业薪酬管理基本原则的是()。

A.对外具有竞争力原则

B.对内具有公正性原则

C.对内具有竞争力原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】：C

144,集体合同的主件是()，其内容涵盖劳动关系的各个方面。

A.集体协议

B.综合性集体合同

C.专项协议

D.专项性集体合同

【答案】：B

145、在绩效管理的各个环节中，管理者关注的中心和焦点应当始终是

()。

A.被考评者

B.考评指标

C.考评标准

D.考评方法

【答案】：A

146、下列选项中属于按照劳动标准的功能划分的是（）。

A.基础类劳动标准

B.国家劳动标准

C.地方劳动标准

D.行业劳动标准

【答案】：A

147、（）不属于目标型调查法。

A.选择法

B.序数表示法

C.正误法

D.描述调查

【答案】：D

148、职工代表大会（职工大会）制度与民主协商是职工参与（）

的两种主要的、并行不悖的制度，在协调劳动关系中发挥着重要的功

能。

A.岗位管理

B.制度管理

C.组织管理

D.民主管理

【答案】：D

149、下列有关组织对受训者的希望说法错误的是（）。

A.组织希望受训者在培训结束后能够做什么

B.组织希望受训者在哪些特定的情况下表现出哪些行为

C.组织希望受训者的业绩达到什么标准

D.组织希望受训者的专业技能达到最高标准

【答案】：D

150、根据工作说明书所说明的对象不同，可以具体分类，其中不包括

（）O

A.岗位工作说明书

B.部门工作说明书

C.组织工作说明书

【）.公司工作说明书

【答案】：C

151、在培训的有效性内容中，（）用来判断培训项目给企业带来

的回报。

A.认知成果

B.技能成果

C.投资净收益

D.效果性成果

【答案】：D

152、下列选项中属于劳动安全工程标准的是（）。

A.安全系统工程标准

B.检测检验技术导则

C.防尘标准

D.储运安全标准

【答案】：D

153、下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是

（）。

A.个别争议

B.集体争议

c.团体争议

D.权利争议

【答案】：I）

154、当收入差距的衡量指标一一基尼系数接近（）时，收入便接近于

绝对平等。

A.0

B.0.5

C.1

D.0或1

【答案】：A

155、肯普的教学设计程序包括：①列出每个学习目标的学科内容和大

纲；②根据学员完成学习目标的情况来评价教学活动，以便进行反馈

和再修正；③实施教学；④写出课题，确定每个课题的教学目的；⑤

选择教与学的活动和教学资源；⑥协调所提供的辅助服务；⑦分析学

员特点；⑧设计预测题；⑨分析可能取得明显学习成果的学习目标。

排序正确的是（）。

A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥

B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨

C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨

D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②

【答案】：D

156、薪酬可分为货币薪酬和（）。

A.直接薪酬

B.间接薪酬

C.非货币薪酬

D.非间接薪酬

【答案】：C

157、在（）阶段。管理者与员工经过充分交流，对员工在本次绩

效期间内的工作目标和计划达成共识。

A.沟通

B.形成

C.计划

I）.准备

【答案】：A

158、如果你经过深思熟虑想出了一项非常好的经营方案，但你提出了

几次，这项方案也没有被管理层采纳，你会（）。

A.继续找机会与上司沟通，直到上司能够理解自己的想法

B.以后再也不提这样的意见或建议了

C.认为上司听不见别人的意见、建议，会影响自己的前途

D.想想可能自己曾经在什么地方得罪过上司

【答案】：A

159、下列方法中，（）适用于生产周期长、产品结构和工艺加工

过程比较复杂的企业。

A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时

B.按产品投入批量统计汇总实耗工时

C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时

D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时

【答案】：C

160、下列对评估有效性说法错误的是（）。

A.对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市

场占有率的扩大

B.对个人而言，培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技

能的提高

C.培训有效性评估应该始于培训需求

I）.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结

果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息

【答案】：C

161、面试的开始阶段应从应聘者（）发问，从而营造和谐的面试

气氛。

A.熟悉的问题

B.不能预料到的问题

C.陌生的问题

D.能够预料到的问题

【答案】：D

162、（2016年11月）事业部制结构所具有的优势不包括（）。

A.有助于增强事业部主管的责任感，提高企业适应能力

B.使企业组织结构更加合理，减少管理层次和人员配置

C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题

D.经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩

【答案】：B

163、（）是整个评估的最后工作环节。同时也是影响评估结果的

重要一环。

A.撰写培训评估报告

B.撰写培训总结报告

C.撰写培训绩效评价报告

D.撰写培训成果报告

【答案】：A

164、培训课程修订的程序包括：①确定修订流程的频率；②公布修订

流程；③确定修订流程的范围；④培训课程编码；⑤将修订通知存档;

⑥征求变更内容；⑦巧妙应答各种建议。排序正确的是（）。

A.①②③⑤⑥⑦④

B.①②⑤⑥⑦③④

C.①③②⑥⑤⑦④

D.①②③④⑥⑦⑤

【答案】：C

165、一般来说，在人员招聘中，（）往往作为应聘者的初次竞

争，成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。

A.面试

B.笔

C.调查

D.档案

【答案】：B

166、讲授法是最基本的培训方法，适用于各类学员对学科知识和

（）的系统了解。

A.前沿最新技术

B.前沿理论

C.前沿科学知识

D.前沿科学理论

【答案】：B

167、劳动参与说是以'：）的参与率与经济周期不存在敏感的反应

行为

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

I）.青年人

【答案】：A

168、（2016年11月）（）是组织对各类岗位的性质和特征，以及

本岗位人员任职的资格条件等事项所做统一规定。

A.岗位规则

B.工作说明书

C.岗位规范

D.服务说明书

【答案】：B

169、绩效考评机构一般由（）和绩效管理日常管理小组组成。

A.绩效管理委员会

B.绩效管理领导小组

C.绩效考评领导小组

D.绩效审核监督小组

【答案】：A

170、（）的考评方法更适合生产性、操作性乂及工作成果可以计

量的工作岗位采用。

A.结果主导型

B.行为主导型

C.品质主导型

D.能力主导型

【答案】：A

171、()一般是指对员工超额劳动或工作高绩效的一种货币形

式的劳动报酬。

A.鼓励性薪酬

B.表彰性薪酬

C.创新奖励性薪酬

D.奖励性薪酬

【答案】：D

172、办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持()

A.按照自己对事物的理解行事

B.按照道德规范、法律、政策和制度规定办事

C.按照折中的方式对待当事双方

D.按照同事们的共同愿望、要求办事

【答案】：B

173、在企业组织机构设置的分工协作原则中，分工过粗的缺点是

()O

A.权大责小

B.协调工作量增加

C.过分强调局部利益

D.影响专业化水平

【答案】：D

174、下列选项中不属于组织工作实施原则的是()。

A.明确责任和权限原则

B.先定员再定岗原则

C.合理分配职责原则

D.管理系统一元化原则

【答案】：B

175、()是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜

力的测试，它的目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。

A.全面诊断面试

B.诊断方法

C.诊断面试

I).诊断手段

【答案】：C

176、()的岗位最不适合按工作岗位进行定员。

A.清洁工

B.信访人员

C.警卫员

D.医务人员

【答案】：D

177、最低工资是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在()内

提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬。

A.节假日

B.工作时间

C.法定时间

D.休息时间

【答案】：C

178、根据企业在计划期内某一类岗位的生产工作任务总量，本类岗位

所实行工时定额或产量定额，以及劳动者的劳动效率，即劳动定额完

成率、出勤率、计划期制度工时等工时统计指标，经过对比分析制定

出综合劳动定员的方法属于()。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按劳动效率定员

【）.按岗位定员

【答案】：C

179、（）是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费

用。

A.人工成本

B.员工工资

C.员工薪酬

D.员工福利

【答案】：A

180、（）的具体制度和政策是企业员工培训健康发展的根本保证。

A.企业培训

B.企业管理

C.企业计划

D.企业技术

【答案】：A

181、（）是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。

A.体格和能力

B.体格和人格

C.能力与人格

D.智商和人格

【答案】：C

182、（）不属于培训前对培训师的基本要求。

A.做好准备工作

B.决定如何在学员之间分组

C.要求培训师结合实际培训

D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查

【答案】：C

183、（）是对企业员工总量、构成、流动的整体规划。

A.人员规划

B.战略规划

C.费用规划

D.制度规划

【答案】：A

184、利用（），按员工劳动定额完成程度进行统计分组，可以观

察总体内部的构成，对劳动定额的执行情况作出全面的详细说明。

A.分组法

B.归类法

C.排序法

D.计点法

【答案】：A

185、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的外部因素是（）。

A.社会经济发展状况

B.战略目标

C.组织文化

D.发展战略

【答案】：A

186、培训成本中的直接成本不包括（）。

A.教室的租金

B.培训师的工资和福利

C.交通费用

D.办公用品费用

【答案】：D

187、（2018年5月）管理类劳动标准不包括（）。

A.管理程序标准

B.劳动统计标准

C.管理方法标准

D.工作时间标准

【答案】：D

188、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩

效改进策略是（）0

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略

【答案】：B

189、（2016年11月）（）通常是以工时或完成产品的件数计算员

工应当获得的劳动报酬.

A.薪酬

B.薪资

C.薪金

D.工资

【答案】：D

190、关键事件法的缺点不包括（）。［2012年5月三级真题］

A.不能作定量分析

B.关键事件的记录和观察费时费力

C.不能具体区分工作行为的重要性程度

D.具有滞后性、短期性和表现性的特点

【答案】：D

191、（）是指把同一组应聘者的同一测试分为若干部分进行考

察，衡量各部分所得结果之间的一致性。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】：D

192、（）考评方法重点考量员工的潜质，如心理品质，能力素质。

A.效果导向型

B.行为导向型

C.价值导向型

D.品质导向型

【答案】：D

193、（2016年5月）（）是用一系列的形容性或描述性的语句，说明

员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，

作为考评者评定的依据，

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

c.行为观察法

D.加权选择量表法

【答案】：I)

194、协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作，不包括

()O

A.确定协商代表

B.拟订协商方案

C.确定协商内容

D.预约协商内容、日期、地点

【答案】：C

195、劳动行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的，集

体合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C

196、根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于()。

A.市场工资水平

B.市场平均薪酬水平的25%点处

C.最低工资标准

D.市场平均薪酬水平的75%点处

【答案】：C

197、()薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。

A.宽带

B.扁平

C.宽幅

D.扁幅

【答案】：A

198、实施人力资源费用支出的控制时，严格把握各项费用的出处及去

向，各部门在享有使用费用权利的同时，也有责任充分利用，使之发

挥作用，属于人力资源费用支出的控制的()原则。

A.及时性原则

B.节约性原则

C.适应性原则

D.权责利相结合原则

【答案】：D

199、()是指保障组织生产经营活动正常进行所设置的各类职能

与业务部门的总称。

A.组织机构

B.组织结构

C.任务目标

D.分工协作

【答案】：A

200、()是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。

A.排列法

B.比较法

C.分布法

D.对比法

【答案】：A

201、（2018年11月）下列关于集体合同和劳动合同的表述，不正确

的是（）。

A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效

B.劳动合同中低于集体合同标准的部分无效

C.集体合同的效力包括效力范围和效力形式

D.效力范围包括对人的效力和对时间的效力

【答案】：A

202、（2017年5月）企业选择招聘渠道的主要步骤有：①选择适合的招

募方法②确定合适的招聘来源③分析招聘人数的特点④分析单位

的招聘要求

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.④③②①

【答案】：D

203、“如果我理解正确的话。你说的意思是……”，这属于（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.假设式提问

【答案】：C

204、用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符

合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由（）。

A.工伤保险负担

B.单位医疗保险负担

C.该用人单位负担

D.单位特殊补贴费负担

【答案】：C

205、以下关于集体合同的说法不正确的是（）。

A.集体合同规定了企业的最低劳动标准

B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核

C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

I）.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

【答案】：C

206、（2015年5月）（）是指以工时或完成产品的件数计算员工应

当获得的劳动报酬。

A.薪酬

B.工资

C.薪资

D.薪金

【答案】：B

207、直接指标法对管理人员的考评，可以通过对其所管理的下属如员

工的（）、缺勤率的统计得以实现。

A.生产效率

B.产品合格率

C.流动率

D.工作态度

【答案】：C

208、以下关于专题讲座法的表述，不正确的是（)

A.所传授的知识不够集中

B.不占用大量时间，形式灵活

C.培训对象易于加深理解

D.随时可满足员工某方面的需求

【答案】：A

209、生育保险费的提取比例由（）确定及调整。

A.工会

B.当地人民政府

C.市级以上政府

D.民政部门

【答案】：B

210、集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为

本方协商代表。委托人数不得超过本方代表的（）。

A.1/3

B.2/3

C.1/5

D.3/5

【答案】：A

211、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是（）。

A.员工医疗费和失业保验费属于工资项目下的子项目

B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用

C.在审核下一年度的人工成本预算时，首先要检查项目是否齐全

D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益

【答案】：A

212、（）主要明确鼓励或阻碍受训人员报名的要求。

A.先决条件

B.引进与整合

C.实际环境

D.报名条件

【答案】：I）

213、泰勒模式在教育评估理论中占有重要的地位，主要用于（）

评估。

A.学生

B.工人

C.教师

D.工程师

【答案】：A

214、（）是指在十划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。

A.定额控制数

B.定额完成系数

C.定额计划数量系数

D.计划定额完成系数

【答案】：D

215、企业组织绩效开发的目的是（）。

A.改善组织的环境

B.提高组织的知名度

C.提高组织效率和经济效益

D.提高组织员工的素质

【答案】：C

216、以下关于强制分布法的表述，不正确的是（）

A.它按一定百分比，将考评者强制分配到好中差等多个类别

B.类别一般是五类，从最优到最差的具体百分比可根据需要确定

C.它能比较员工差别，并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息

D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生，客服平均主义

【答案】：C

217、下列不属于四六工作制的特点是()

A.一般不适用于矿建工程中的掘进员工

B.如果工作范围扩大，需要增加人员过多，必然加大成本

C.可以较好地解决企业一线富余人员

D.四班生产，每班6小时工作制

【答案】：A

218、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以()再乘

以百分之百。

A.为其付出的总量

B.为其付出的成本

C.为其付出的总费用

D.为其付出的利润

【答案】：C

219、对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的

()O

A.考评阶段

B.实施阶段

C.总结阶段

D.应用开发阶段

【答案】：C

220、一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是

()O

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

I）.假设式提问

【答案】：B

221、（）贯穿于绩效考评的整个过程。

A.指导

B.激励

C.控制

D.奖励

【答案】：C

222、企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范,

称为0

A.岗位规范

B.岗位培训规范

C.岗位员工规范

D.岗位劳动规则

【答案】：D

223、（2017年5月）成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成

绩的真实准确性；②由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小；

③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其

正确的排序是（）0

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.©①②

【答案】：D

224、通过资料，可收集的信息不包括（)O

A.编写的培训教程

B.有关培训方案的领导批示

C.培训师调查

D.有关培训的录音

【答案】：C

225、组织规划的内容不包括（）。

A.组织调查

B.组织诊断

C.组织调整

D.人员组织

【答案】：D

226、关键事件法的缺点是（）。

A.不能了解下属如何消除不良绩效

B.记录和观察费时费力

C.无法为考评者提供客观事实依据

I）.不能贯穿考评期始终

【答案】：B

227、下列关于调解委员会的说法，错误的是（）

A.企业应当支持调解委员会开展调解工作

B.企业未按照规定成立调解委员会，劳动争议或者群体性事件频发，

影响劳动关系和谐，造成重大社会影响的，由县汲以上人力资源和社

会保障行政部门予以通报

C.企业应当为调解委员会提供办公场所，保障工作经费

D.调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成

【答案】：D

228、（2017年11月）在冬季，室内温度经常低于（），企业应采

取防寒保温措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B

229、（2017年5月）某地区最低收入组人均每月生活支出为200元，

每一就业者赡养系数为2,A为工资调整系数，最低食物费用为120元,

恩格尔系数为0.6。若采用比重法计算。该地区月最低工资标准为

（）O

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A

【答案】：D

230、培训需求分析是决定（）的首要决定因素。

A.培训体系

B.培训效果

C.培训要求

D.培训内容

【答案】：B

231、延长工作时间是指超过（）长度的工作时间。

A.定额工时

B.实际工时

C.实耗工时

D.标准工时

【答案】：D

232、（）是社会分工的结果。

A.职业

B.薪酬

C.生活

D.生产

【答案】：A

233、职业道德的特征是（）。

A.范围上的相对有限性

B.内容上的持续变动性

C.形式上的普遍单调性

D.执行中的权威强制性

【答案】：A

234、人格很复杂，但不包括（）

A.动机

B.情绪

C.能力

D.态度

【答案】：C

235、虚拟培训的优点不包括（）。

A.仿真性

B.自主性

C.针对性

D.安全性

【答案】：C

236、怀孕（）个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工，不得

安排其延长工作时间。

A.6

B.7

C.8

D.不确定

【答案】：B

237、下列关于劳动标准的说法，错误的是（）。

A.劳动标准是对劳动过程、劳动关系以及相关管理活动等方面的重复

性事物、概念和行为作出的统一规定

B.劳动标准的制定主体具有多样性

C.劳动标准的表现形式具有单一性

D.劳动标准的作用方式具有多样性

【答案】：C

238、（2017年11月）（）主要测评学员在接受培训回到工作岗

位后产生的变化，实际上是知识、技能和态度的转移。

A.行为层面的评估

B.反应层面的评估

C.学习层面的评估

D.结果层面的评估

【答案】：A

239、以下关于社会保险的说法，不正确的是（）

A.社会保险不具有强制性

B.社会保险当事人不能自行选择保险项目

C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险

D.劳动者的物质帮助主要通过社会保险来实现

【答案】：A

240、市场营销组合中的基本变量不包括0

A.顾客

B.产品

C.价格

D.地点

【答案】：A

241、招聘总成本效益的计算公式为（）。

A.总成本效益二录用人数/招聘总成本

B.总成本效益=应聘人数/招募期间的费用

C.总成本效益二被选中人数/选拔期间的费用

D.总成本效益二正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：A

242、要采用技能薪酬体系。企业必须首先建立一套（）评估标准。

A.政治水平

B.道德水平

C.技能水平

D.知识水平

【答案】：C

243、结果导向型的绩效考评方法不包括（）。

A.关键事件法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：A

244、（）是一种岗位评价方法，适合于生产过程复杂，岗位类别、

数目多的大中型企事业单位采用。

A.因素比较法

B.排列法

C.关键事件法

D.评分法

【答案】：D

245、（）是由法律直接规定或由劳动合同约定的。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间

【答案】：B

246、头脑风暴法的缺点不包括（）。

A.学员参与性较强

B.对培训顾问要求高

C.培训顾问讲授的机会少

D.主题的挑选难度大

【答案】：A

247、（）主要是测定学员对组织经营成果有何直接且正面具体的

贡献，并且还要确定这些变化是否是培训的效果。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：D

248、适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理

能力的方法是（）。

A.敏感性训练

B.角色扮演

C.管理者训练

D.头脑风暴法

【答案】：C

249、品质主导型考评的特点是（）。

A.效度较差

B.标准易于确定

C.可操作性强

D.重在工作结果

【答案】：A

250、改进工作绩效的策略，不包括（）

A.组织变革与人事调整策略

B.预防性策略与制止性策略

C.正向激励与负向激励策略

D.因人制宜与因时制宜策略

【答案】：D

251、计划工时定额的干算方法是（）。

A.计划工时定额=现行产量定额X计划定额完成系数

B.计划工时定额=现行工时定额+计划定额完成系数

C.计划工时定额=现行工时定额义计划定额完成系数

I）.计划工时定额=现行产量定额♦计划定额完成系数

【答案】：B

252、调动员工参加培训积极性的有效法宝不包括（）。

A.员工在培训中所学习和掌握的知识应有利于个人职业的发展

B.员工在培训中所学习和掌握的能力应有利于个人职业的发展

C.员工在培训中所掌握的技能应有利于个人职业的发展

D.员工在培训中所学习的方法应有利于个人职业的发展

【答案】：D

253、在（）人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一

定水平，方能通过。

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式

【答案】：D

254、先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的（）。

A.科学标准

B.基础

C.主要依据

D.素质

【答案】：D

255、在做出最终录用决策时，错误的做法是()o

A.不能求全责备

B.尽量使用全面衡量的方法

C.坚持“少而精”

I).必须使用全部的衡量方法

【答案】：D

256、()分为工资和薪金两种形式。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.薪资

【答案】：D

257、工会首席代表由()担任或书面委托其他工会代表担任。

A.职工代表

B.职工代表大会

C.行业工会主席

D.工会主席

【答案】：D

258、()通过测试应聘者基础知识和素质能力差异，判断应聘

者对招聘岗位的适应性，

A.心理测验

B.物理测验

C.面试法

D.笔试法

【答案】：D

259、三班制包括间断性三班制和()。

A.轮班三班制

B.连续性三班制

C.倒班制三班制

I).公休制三班制

【答案】：B

260、在冬季，室内温度经常低于()，企业应采取防寒保温措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B

261、()是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额

在数值上所表现的高低松紧程度。

A.工序定额水平

B.车间定额水平

C.劳动定额水平

D.企业定额水平

【答案】：C

262、根据岗位数量、岗位工作量来计算定员人数的方法属于

()O

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按效率定员

D.按岗位定员

【答案】：I)

263、入职培训制度的基本内容不包括()

A.培训的意义和目的

B.人职培训的地点

C.人职培训的基本要求标准

D.特殊情况不能参加人职培训的解决措施

【答案】：B

264、下列情形中，不能认定为工伤或视为工伤的是()。

A.在上下班途中受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、

客运轮渡、火车事故伤害的

B.在工作时间突发死亡的

C.下班途中同同事饮酒造成交通事故，员工身亡的

D.下班途中到菜市场购买生活用品造成交通事故，员工受伤的

【答案】：C

265、汇总报表是企业信息沟通的标准信息载体之一，包括工作进行状

况汇总报表与()两类。

A.员工卡片

B.业务报告

C.统计表

D.管理表单

【答案】：B

266、()不是内笥招募法的优势。

A.激励性弱

B.适应较快

C.准确性高

D.费用较低

【答案】：A

267、（2015年11月）（）是指在控制的情境下，向应试者提供一

组标准化的刺激，以所引起的反应作为代表行为的样本，从而对个人

的行为作出评价的方法,

A.心理测试

B.道德测试

C.能力测试

D.健康测试

【答案】：A

268、（2018年11月）以下关于零基定员法的表述，不正确的是

（）O

A.对于工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗

B.以某一类人员人数为基础，按比例核算定员人数

C.主要用来测定二、三线人员的定员人数

D.以岗位劳动量为依据，一切从零开始

【答案】：B

269、（）亦称上门招聘，即企业以现场招聘、参加交流会等形

式直接招募人员。

A.校园招聘

B.猎头公司

C.网络招聘

D.熟人推荐

【答案】：A

270、（）实际上是计时工资的一种转化形式。

A.等级工资

B.岗位工资

C.绩效工资

D.计件工资

【答案】：D

271、（2016年5月）以下关于选择排列法进行考评的表述，不正确的是

（）O

A.它是简单排列法的进一步推广，是较为有效的排列方法

B.它先是从被考评者中挑出表现处于中间位置的员工

C.它利用了人们容易发现极端、不容易发现中间的心理

D.它可扩展到自我、同级和下级等其他考评的方式之中

【答案】：B

272、绩效管理系统的设计包括绩效管理程序的设计与（