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文档简介
军人驿酒店协议书甲方:[酒店名称],统一社会信用代码:[具体代码],住所地:[酒店详细地址],法定代表人:[酒店法人姓名]。乙方:[军人姓名],身份证号码:[具体号码],联系地址:[联系地址],联系电话:[电话号码]。鉴于甲方拥有一家名为军人驿酒店的酒店,具备提供各类住宿及相关服务的能力;乙方作为军人,享有相应的军人权益及需求。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方使用军人驿酒店相关事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述军人驿酒店位于[酒店具体位置],拥有[房间数量]间各类客房,包括标准间、大床房、套房等不同房型,房间设施齐全,配备有独立卫生间、空调、电视、无线网络等设备。酒店提供24小时热水供应、每日客房清洁、免费停车场等服务。同时,酒店设有餐厅,提供早、中、晚三餐及特色餐饮服务,菜品丰富多样,满足不同口味需求。此外,酒店还配备有会议室、健身房、休闲娱乐室等设施,可供客人使用。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取相关费用。对乙方在酒店内的行为进行必要的管理和监督,以维护酒店的正常秩序和安全。根据实际经营情况,对酒店的设施、服务内容等进行合理调整,但应提前通知乙方。2.义务按照国家法律法规及行业标准,为乙方提供安全、舒适、卫生的住宿及相关服务。保证酒店设施设备的正常运行,定期进行维护和保养,如出现故障应及时维修,确保乙方的正常使用。尊重乙方的军人身份,为乙方提供必要的便利和优惠,按照本协议约定给予乙方相应的折扣或其他优惠待遇。对乙方的个人信息严格保密,不得泄露给任何第三方。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定使用酒店的住宿、餐饮及其他相关服务设施。享受甲方给予的军人优惠待遇。对酒店的服务质量进行监督,提出合理的意见和建议。2.义务遵守国家法律法规及酒店的各项规章制度,爱护酒店设施设备,如有损坏应照价赔偿。按照本协议约定的时间和方式支付相关费用。在使用酒店服务过程中,保持良好的行为举止,尊重酒店工作人员,不得从事任何违法违规或损害酒店利益的行为。如实向甲方提供个人信息,如因个人信息虚假导致的一切后果由乙方自行承担。三、费用及支付方式(一)费用标准1.乙方入住酒店的客房费用按照以下标准执行:标准间:[X]元/间/夜(原价[X]元/间/夜,军人优惠价[X]元/间/夜);大床房:[X]元/间/夜(原价[X]元/间/夜,军人优惠价[X]元/间/夜);套房:[X]元/间/夜(原价[X]元/间/夜,军人优惠价[X]元/间/夜)。2.乙方在酒店餐厅用餐的费用按照实际消费金额结算,军人优惠折扣为[X]折。3.乙方使用酒店其他服务设施(如会议室、健身房、休闲娱乐室等)的费用按照酒店公布的收费标准执行,军人优惠折扣为[X]折。(二)支付方式1.乙方应在入住酒店前[X]天,将预计入住期间的客房费用及其他可能产生费用的预付款支付至甲方指定的银行账户。预付款金额按照乙方预计入住天数及相应房型费用计算。2.乙方在退房时,根据实际消费情况与甲方进行结算,多退少补。如乙方消费金额超过预付款金额,应在退房时补足差额;如乙方预付款有剩余,甲方应在退房后[X]个工作日内将剩余款项退还至乙方指定的银行账户。3.乙方支付费用的方式为银行转账,甲方指定的银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]银行账号:[具体账号]开户名称:[酒店名称]四、入住及退房手续(一)入住手续1.乙方应提前与甲方联系,预订房间,并告知甲方入住时间、退房时间及所需房型等信息。2.乙方到达酒店后,应在前台出示有效身份证件(军人证件优先),办理入住登记手续。甲方工作人员应核对乙方身份信息,并按照本协议约定为乙方安排房间。3.甲方工作人员应向乙方介绍酒店的各项设施设备、服务内容及注意事项,并为乙方提供房卡等物品。(二)退房手续1.乙方应在协议约定的退房时间前办理退房手续。如乙方需要延迟退房,应提前通知甲方,经甲方同意后按照甲方规定办理相关手续。2.乙方退房时,应将房卡等物品交还给甲方工作人员,并结清所有费用。甲方工作人员应检查房间设施设备是否完好,如有损坏或遗失,按照本协议约定进行处理。3.甲方在乙方结清费用并确认房间设施设备无损坏后,为乙方办理退房手续,并出具结算清单及发票。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务,导致乙方权益受损,甲方应承担相应的赔偿责任。例如,因酒店设施设备故障未及时维修,影响乙方正常使用的,甲方应根据实际情况给予乙方一定的补偿,补偿金额可根据乙方受到的影响程度及实际损失协商确定,但最低不少于乙方该次入住费用的[X]%。2.若甲方泄露乙方个人信息,给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、精神损害抚慰金等。精神损害抚慰金的具体数额可根据乙方受到的精神损害程度,参照相关司法实践案例及本地区经济水平等因素确定,但最低不少于[X]元。3.若甲方未按照本协议约定给予乙方军人优惠待遇,乙方有权要求甲方补足相应的优惠金额,并按照优惠金额的[X]倍向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已消费的全部费用及违约金,同时乙方应承担甲方因此遭受的其他损失,如追款费用等。追款费用按照实际发生金额计算,但最低不少于[X]元。2.若乙方损坏酒店设施设备,应照价赔偿。如乙方故意损坏或拒绝赔偿,甲方有权从乙方的预付款中扣除相应金额,并要求乙方补足差额。同时,甲方有权根据损坏程度要求乙方支付不低于损坏物品价值[X]倍的赔偿金。3.若乙方在酒店内从事违法违规或损害酒店利益的行为,甲方有权解除本协议,乙方应立即结清所有费用,并承担因此给甲方造成的全部损失,损失范围包括但不限于酒店的直接经济损失、声誉损失、因处理该事件产生的各项费用等。因乙方行为导致甲方被相关部门处罚的,乙方应承担全部罚款及甲方因此遭受的其他间接损失。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,如一方提出解除协议,需提前[X]天书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。(二)协议生效与期限1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议有效期为[X]年,自生效之日起计算。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。如需终止协议,双方应提前[X]天书面通知对方。(三)通知与送达1.双方在本协议履行过程中如有任何通知事项,应以书面形式送达对方以下指定地址:甲方送达地址:[酒店地址],收件人:[酒店指定收件人姓名],联系电话:[电话号码]。乙方送达地址:[联系地址],收件人:[乙方姓名],联系电话:[电话
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