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文档简介
跨境电商直播主播岗位招聘考试试卷及答案一、填空题(每题1分,共10分)1.跨境电商直播覆盖全球年轻用户的主流平台是________。2.GMV的计算公式是________×订单量。3.跨境常用多币种支付工具是________(举1个)。4.美国东部时间比中国北京时间晚约________小时(夏令时除外)。5.亚马逊官方物流缩写是________。6.针对德国市场直播优先用________。7.衡量用户停留时长的指标英文缩写是________。8.跨境产品合规核心点之一是________(如知识产权)。9.直播抽奖功能英文是________。10.跨境刚需品类举例:________。二、单项选择题(每题2分,共20分)1.适合推广3C、家居的直播平台是?A.TikTokB.AmazonLiveC.ShopeeLiveD.Instagram2.违反合规的行为是?A.展示FDA认证B.卖仿冒品C.标真实物流D.如实介绍功能3.中国10:00对应美国东部时间(EST)是?A.前一天21:00B.当天21:00C.前一天22:00D.当天22:004.选品核心逻辑不包括?A.市场需求B.合规性C.价格绝对最低D.物流可行性5.跨境直播复盘工具是?A.TikTokAnalyticsB.微信后台C.微博指数D.抖音后台6.东南亚直播常用语言组合是?A.英语+泰语B.英语+西班牙语C.日语+韩语D.俄语+德语7.提升转化率的关键是?A.只讲参数B.实时回评论C.忽略负面D.跳过问题8.时效最快的物流是?A.自发货B.FBAC.海外仓D.邮政小包9.反映点击商品链接比例的指标是?A.CTRB.CVRC.ARPUD.LTV10.不需要FDA认证的产品是?A.食品B.医疗器械C.电子产品D.药品三、多项选择题(每题2分,共20分)1.跨境直播主流平台有?A.TikTokB.AmazonLiveC.ShopeeLiveD.LazadaLive2.选品需考虑?A.消费习惯B.产品认证C.物流成本D.竞品价格3.直播前准备工作有?A.写脚本B.调试设备C.核库存D.确认支付4.跨境支付工具包括?A.PayPalB.StripeC.PayoneerD.支付宝5.核心数据指标有?A.停留时长B.转化率C.GMVD.点击率6.合规注意事项有?A.知识产权B.产品认证C.税务申报D.虚假宣传7.直播互动方式有?A.实时问答B.抽奖C.连麦D.弹窗链接8.跨境物流模式有?A.FBAB.FBMC.海外仓D.专线物流9.市场调研内容有?A.年龄结构B.消费能力C.竞品风格D.促销节点10.直播后工作有?A.数据复盘B.整理反馈C.更新库存D.剪辑片段四、判断题(每题2分,共20分)1.跨境直播必须用英语,不能用小语种。()2.FBA比自发货时效更快。()3.可售卖仿冒品,只要价格低。()4.TikTokAnalytics能查看直播数据。()5.所有电子产品需CE认证。()6.实时回评论提升留存。()7.跨境支付只支持PayPal。()8.EST比北京时间晚13小时(夏令时除外)。()9.选品只看价格低,不用看需求。()10.直播后不用复盘。()五、简答题(每题5分,共20分)1.跨境直播选品核心原则是什么?2.如何针对欧美市场优化直播内容?3.遇到用户投诉产品质量问题怎么处理?4.直播数据复盘关键维度有哪些?六、讨论题(每题5分,共10分)1.分析TikTok和AmazonLive的优劣势及适合产品类型?2.如何平衡跨境直播的“流量吸引”和“合规运营”?---答案部分一、填空题答案1.TikTok2.客单价3.PayPal(或Stripe/Payoneer)4.135.FBA6.德语7.AVGTime8.知识产权(或产品认证)9.Giveaway10.家居用品(或3C/美妆)二、单项选择题答案1.B2.B3.A4.C5.A6.A7.B8.B9.A10.C三、多项选择题答案1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD四、判断题答案1.×2.√3.×4.√5.×6.√7.×8.√9.×10.×五、简答题答案1.核心原则:①市场刚需(如欧美家居、东南亚3C);②合规(CE/FDA认证、无侵权);③物流可行(FBA/海外仓时效可控);④性价比(符合当地消费能力);⑤差异化(独特卖点)。2.优化方向:①语言:英语+专业字幕;②风格:简洁直接(突出功能+场景);③互动:问答/合规抽奖;④合规:标注认证,避免虚假宣传;⑤节奏:30-60分钟,重点突出。3.处理流程:①安抚用户(礼貌致歉);②收集信息(订单号+问题图);③提供方案(退款/换货/补偿);④公开说明(避免影响其他用户);⑤后续跟进(私信确认进度)。4.关键维度:①流量(观看人数、来源、停留时长);②转化(CTR、CVR、GMV);③互动(评论、点赞、连麦);④合规(违规提示、投诉类型);⑤竞品对比(数据差异)。六、讨论题答案1.优劣势及产品:①TikTok:优势(流量大、年轻用户),劣势(转化链路长),适合潮流美妆/潮玩;②AmazonLive:优势(购物意向强、转化短),
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