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文档简介
宠物殡葬师职业技能培训协议甲方(培训机构):名称:_________________________统一社会信用代码:_____________地址:_________________________联系人:________联系电话:________乙方(学员):姓名:________身份证号:_________________________联系电话:________地址:_________________________鉴于1.甲方具备宠物殡葬师职业技能培训资质,拥有符合行业规范的师资、场地及实操设备;2.乙方自愿参加甲方组织的宠物殡葬师职业技能培训,具备从事该职业的健康条件及认知能力;3.双方就培训内容、费用、权责等达成一致,签订本协议。第一条培训内容与目标(一)培训内容1.理论模块(40课时):-宠物殡葬行业法规:当地《动物防疫法》《动物遗体无害化处理管理办法》、公序良俗原则、客户隐私保护;-动物生理常识:常见宠物(猫狗为主)解剖结构、遗体变化规律(死后僵硬、腐败周期);-卫生防疫:动物遗体消毒流程、个人防护标准(手套/口罩/防护服使用规范)、场地消杀频率;-服务流程:遗体接运规范(不同体型搬运工具)、清洁整理(体表擦拭/伤口模拟处理)、告别仪式策划(灵堂布置/安抚技巧)、火化设备操作(小型火化炉参数设置)、骨灰处理(收集/研磨/装罐)、遗物保管;-客户沟通:宠物主人情绪识别、需求对接方法、纠纷预防技巧。2.实操模块(60课时):-遗体接运:模拟不同体型宠物的搬运、包裹固定;-清洁整理:实操体表清洁、毛发梳理、模拟伤口包扎;-告别仪式:灵堂布置流程、客户引导模拟;-火化操作:经安全检测的火化炉启动、遗体入炉规范、参数调整;-骨灰处理:实操骨灰收集、研磨(符合无害化标准)、骨灰罐封装;-消毒实操:场地/工具/个人消毒全流程。(二)培训目标乙方完成全部课程后,掌握宠物殡葬全流程技能,通过理论+实操考核,具备独立从事宠物殡葬服务的基础能力。第二条培训时间、地点与方式1.时间:总课时100小时,具体分____期,每期____天,每日____小时(含理论4小时+实操6小时),详见附件1《培训课程表》;2.地点:-理论课:甲方指定培训教室(地址:_________________________);-实操课:甲方合作的宠物殡葬服务机构(地址:_________________________,需提前3日告知乙方);3.方式:理论+实操结合,实操环节一对一指导,模拟真实服务场景。第三条培训费用及支付1.总费用:人民币____元(大写:_________________________);2.费用包含:理论教材费、实操耗材费(手套/口罩/消毒用品/模拟遗体材料)、师资费、培训场地费、考核费;3.费用不含:乙方往返交通费、食宿费、个人工具费、行业证书报考费(如需);4.支付方式:-签订本协议当日支付定金:____元(不超过总费用20%);-开课前3日支付剩余费用:____元;5.逾期支付:每逾期1日,按未付金额的千分之五支付违约金;逾期超过15日,甲方有权解除协议,已付定金不予退还。第四条双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:-审核乙方身份证复印件、近3个月健康证明(无传染性疾病),有权拒绝不符合条件的乙方;-要求乙方遵守培训纪律,爱护培训器材;-对乙方考核结果进行评定。2.义务:-提供具备3年以上宠物殡葬/兽医行业经验的师资(详见附件2《师资介绍》);-实操设备(火化炉)需经当地市场监管部门安全检测合格;-按附件1课程表完成全部培训,不得擅自减少课时或变更内容;-实操环节提供符合标准的防护用品(手套/口罩/防护服/消毒水);-协助乙方报名行业认可的《宠物殡葬师职业技能等级证书》(报考费____元由乙方自行承担,证书由第三方机构颁发,甲方不保证效力,详见附件3《证书报考说明》);-对乙方个人信息、培训隐私(如实操操作记录)予以保密,不得泄露给第三方。(二)乙方权利义务1.权利:-了解培训进度、师资及考核安排;-对培训内容/师资有异议的,3个工作日内书面反馈,甲方5个工作日内答复;-考核合格后取得相应证书;-甲方违约导致培训无法进行的,有权要求退费及赔偿。2.义务:-提交真实有效的身份证、健康证明,隐瞒传染性疾病需承担全部损失;-按时参加培训,累计缺席超过总课时20%的,甲方取消考核资格,不予退费;-实操环节严格遵守安全规范(不得擅自启动火化设备),违规操作造成自身/他人伤害、设备损坏的,承担全部赔偿责任;-爱护培训器材,损坏/丢失需按原价赔偿;-不得泄露甲方培训资料(教材/课件/实操流程)及商业秘密(合作机构信息);-培训期间遵守甲方卫生管理规定,离开实操场地前需完成个人消毒。第五条考核与证书1.考核方式:-理论考核:闭卷笔试(满分100分,60分合格);-实操考核:现场操作(遗体清洁/火化/骨灰处理,满分100分,70分合格);2.补考安排:考核不合格者,可在培训结束后1个月内申请补考1次(仅实操),补考费____元,逾期未补考视为放弃;3.证书发放:-考核合格者,甲方15个工作日内颁发《宠物殡葬师培训合格证书》(甲方盖章);-行业证书需乙方自行申请,甲方仅协助报名,不承担证书效力责任。第六条违约责任1.甲方违约:-未按约定提供师资/培训内容:乙方有权解除协议,甲方3个工作日内退还全部费用,并按已交费用10%支付违约金;-培训场地/设备不符合安全要求导致乙方受伤:甲方承担医疗费、误工费等全部损失;-擅自取消培训:退还全部费用,并按已交费用20%支付违约金。2.乙方违约:-隐瞒传染性疾病参加培训:甲方解除协议,不予退费,造成损失需赔偿;-违规操作造成设备损坏/他人伤害:赔偿全部损失;-泄露甲方商业秘密:支付违约金____元(大写:_________________________),造成严重损失的承担法律责任。第七条协议变更与解除1.变更:双方协商一致,书面变更协议内容;因政策调整需变更培训内容的,甲方提前10个工作日通知乙方,乙方有权选择继续培训或解除协议(解除则退费);2.解除:-双方协商一致解除;-一方违约导致协议目的无法实现的,另一方有权解除并要求赔偿;-不可抗力(疫情/政策变化)导致培训暂停超过30日的,双方协商解除,甲方退还已交费用的70%(扣除已发生的师资/教材费)。第八条不可抗力因自然灾害、政府禁令等不可抗力无法履行协议的,双方互不承担违约责任,但需24小时内通知对方并提供证明,协商延期培训或退费。第九条争议解决因本协议发生争议,双方协商解决;协商不成的,提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十条其他1.本协议自双方签字盖章之日起生效;2.附件1-3为本协议组成部分,与本协议具有同等法律效力;3.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章)
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