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文档简介
跨境电商独立站运营培训协议甲方(培训机构):名称:_________________________统一社会信用代码:_____________地址:_________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________乙方(学员):姓名:_________________________身份证号:_____________________地址:_________________________联系电话:_____________________邮箱:_________________________鉴于:1.甲方是具备跨境电商独立站运营培训资质的机构,拥有专业师资及课程体系;2.乙方为提升独立站运营能力,拟委托甲方提供培训服务;3.双方平等协商,就培训事宜达成一致,签订本协议。第一条定义1.1培训服务:甲方按本协议提供的独立站运营课程及附加服务;1.2课程内容:附件一《培训课程大纲》约定的全部教学模块;1.3培训期:____年____月____日至____年____月____日,总课时____小时(直播____小时、录播____小时);1.4附加服务:1对1答疑、作业批改、学员社群、结业证书等。第二条培训服务内容2.1课程模块(详见附件一):(1)选品策略(趋势分析、供应链对接);(2)独立站搭建(平台选择、SEO优化);(3)流量获取(Facebook/Google广告、社媒运营);(4)支付物流(合规支付、跨境物流方案);(5)客户服务(多语言售后、复购提升);(6)数据分析(工具使用、指标解读);(7)合规运营(政策、知识产权、税务)。2.2培训形式:(1)线上直播:每周____次,每次____小时(____:____-____:____);(2)录播回放:直播后24小时内上传,保留至培训结束后____天;(3)实操指导:每模块后____小时1对1答疑,作业提交后____小时内批改;(4)社群服务:培训期及结束后____个月内专属交流。2.3培训资料:电子课件、实操工具包(模板、工具链接)、案例库(无纸质资料)。2.4结业证书:乙方完成全部课程及作业,考核合格后颁发电子版结业证书(非职业资格证)。第三条费用及支付3.1总费用:人民币____元(大写:____元整)。3.2支付方式:(1)第一期:协议签订后3个工作日内付____%(____元);(2)第二期:课程开始后7个工作日内付剩余____%(____元);(3)支付账户:户名____、开户行____、账号____。3.3发票:甲方收到每期费用后____个工作日内开具等额增值税发票(乙方需提供一般纳税人证明可开专票)。3.4费用包含/不包含:-包含:课程费、资料费、1对1答疑、社群服务;-不包含:乙方设备费、网络费、个人运营成本等。第四条双方权利义务4.1甲方权利义务权利:(1)按约定收取费用;(2)对乙方违规(抄袭、传播课程)有权警告、暂停服务或取消资格(不退费);(3)合理调整课程(讲师变动等)需提前3个工作日书面通知。义务:(1)课程内容符合附件一,讲师具备5年以上独立站运营经验(详见附件二);(2)培训资料真实合法,不侵犯第三方知识产权;(3)直播准时开始,时长不低于约定;(4)24小时内回复实操问题,及时批改作业;(5)保密乙方个人信息及学习数据;(6)培训期内课程更新免费提供。4.2乙方权利义务权利:(1)接受全部培训服务;(2)冷静期内可解除协议,对培训质量提合理建议;(3)要求甲方保密个人信息;(4)甲方违约时有权要求整改或退费。义务:(1)按时足额支付费用;(2)提供真实个人信息;(3)遵守纪律:不录屏传播、独立完成作业、不扰乱课堂;(4)自备电脑及稳定网络;(5)不将课程资料用于商业用途或传播第三方;(6)缺席直播需提前1个工作日通知。第五条培训质量与验收5.1甲方保证课程覆盖附件一模块,讲师资质符合附件二。5.2乙方可在课程开始后7个工作日内(冷静期)提质量异议,甲方3个工作日内整改;整改后仍不符,乙方有权解除协议,甲方退还已付费用(扣除已上课时比例费用)。5.3培训结束后,乙方通过线上考核(选择题+实操题)合格获结业证书。第六条违约责任6.1甲方违约:(1)未提供约定课程/讲师:乙方解除协议,甲方退还全部费用+总费用10%违约金;(2)直播迟到超30分钟/取消未通知:每次付违约金500元;(3)泄露乙方信息:赔偿损失(含律师费、诉讼费);(4)课程侵权:承担全部责任,赔偿损失+退还费用。6.2乙方违约:(1)逾期付费:每逾期1日付0.5%违约金,超15日甲方解除协议(不退费);(2)传播课程资料:付总费用2倍违约金,若造成甲方损失(版权纠纷)承担全部赔偿;(3)违规纪律3次以上:甲方取消资格(不退费);(4)缺席超总课时20%:甲方终止服务(不退费)。第七条知识产权7.1甲方课程内容、资料知识产权归甲方,乙方仅享有个人学习使用权(不得复制、传播、商用)。7.2乙方作业、实操成果知识产权归乙方,甲方非商业案例使用需乙方书面同意。7.3侵权方承担全部法律责任及赔偿。第八条保密条款8.1双方对知悉的对方商业秘密(甲方课程体系、乙方运营计划)、个人信息保密。8.2保密期限:协议终止后2年,未经书面同意不得披露,否则赔偿损失。第九条不可抗力9.1因不可抗力(自然灾害、政策变动、疫情等)无法履行,双方互不担责,但需3个工作日内通知并提供证明。9.2不可抗力导致课程中断,甲方可延期培训或按未完成课时比例退费。第十条协议变更与解除10.1双方协商一致可书面变更/解除。10.2乙方冷静期内解除:甲方7个工作日内退还已付费用(扣除已上课时比例)。10.3一方违约达解除条件,另一方书面解除并追责。第十一条争议解决因本协议产生争议,协商不成提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十二条其他12.1协议自双方签字(甲方盖章、乙方签字)之日起生效。12.2一式两份,双方各执一份,具有同等效力。12.3附件一《课程大纲》、附件二《讲师简介》为本协议组成部分。12.4未尽事宜签订补充协议,补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):__________
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