超市购物合同范本

超市购物合同范本甲方（出卖人）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（买受人）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于乙方有意在甲方超市购买商品或接受服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下超市购物合同：一、标的物或服务具体描述（一）商品1.商品种类：甲方超市所售商品涵盖食品、日用品、生鲜、服装、家电等各类商品，具体商品以甲方超市实际陈列并销售的为准。2.商品品质：甲方保证所售商品符合国家相关质量标准，不存在质量瑕疵、假冒伪劣等问题。商品应具备正常的使用性能，符合其标注的质量等级、性能指标等要求。3.商品包装：商品包装应完好无损，标识清晰，包含商品名称、规格、生产日期、保质期、成分、使用方法、注意事项等必要信息。（二）服务1.购物环境：甲方应提供安全、舒适、整洁的购物环境，包括但不限于保持超市内通道畅通、照明良好、通风正常、卫生达标等。2.导购服务：甲方应配备足够数量的导购人员，为乙方提供专业、热情、周到的导购服务，解答乙方关于商品的疑问，协助乙方挑选商品。3.售后服务：甲方应按照国家法律法规及本合同约定，为乙方提供售后服务，包括但不限于商品退换货、质量问题处理、维修保养等服务。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本合同约定及国家法律法规规定，向乙方收取商品价款及相关费用。对乙方的购物行为进行必要的监督和管理，确保超市秩序和安全。根据市场情况和自身经营状况，调整商品价格、种类及促销活动，但应提前合理通知乙方。2.义务按照本合同约定及国家法律法规规定，向乙方提供符合质量标准的商品和服务。如实告知乙方商品的价格、性能、质量、保质期、售后服务等信息，不得隐瞒或虚假宣传。对所售商品承担质量保证责任，在质量保证期内，对存在质量问题的商品，按照本合同约定及国家法律法规规定，负责退换货、维修或赔偿等事宜。妥善保管乙方的购物信息，不得泄露乙方的个人隐私和商业秘密。按照国家法律法规及本合同约定，为乙方提供必要的购物便利，如提供购物篮、推车、停车场等设施。（二）乙方权利义务1.权利按照本合同约定及国家法律法规规定，自主选择购买甲方超市内的商品和服务。要求甲方提供真实、准确、完整的商品信息和服务信息。在质量保证期内，对存在质量问题的商品，按照本合同约定及国家法律法规规定，要求甲方退换货、维修或赔偿等。对甲方的商品质量、服务质量等进行监督，提出合理的意见和建议。2.义务按照本合同约定及国家法律法规规定，支付商品价款及相关费用。遵守甲方超市的规章制度，文明购物，不得损害超市设施和商品，不得扰乱超市秩序。妥善保管所购商品及相关凭证，在质量保证期内，如因乙方自身原因导致商品损坏或质量问题，乙方应承担相应责任。如实向甲方提供个人信息，以便甲方为乙方提供服务和履行相关义务。三、价格与支付（一）商品价格1.甲方超市内商品价格以标价签或电子显示屏显示的价格为准。甲方有权根据市场情况、成本变化等因素调整商品价格，但应提前在超市内显著位置公示。2.对于促销活动商品，其价格以促销活动期间公示的价格为准。促销活动应明确活动期限、促销商品范围、优惠方式等内容。（二）支付方式1.乙方可以选择现金、银行卡、信用卡、电子支付等方式支付商品价款。2.若乙方使用银行卡、信用卡或电子支付方式支付，应确保支付账户余额充足或具备相应的支付额度，并按照支付机构的规定完成支付流程。因乙方支付账户问题导致支付失败或产生纠纷的，由乙方自行承担责任。3.甲方应按照国家法律法规及相关支付机构的规定，保障乙方支付信息的安全与保密。四、商品交付与验收（一）商品交付1.乙方在甲方超市内选购商品后，甲方应在乙方支付价款后及时将商品交付给乙方。2.对于需要安装、调试的商品，甲方应按照相关约定或乙方要求，安排专业人员进行安装、调试，并确保商品能够正常使用。（二）商品验收1.乙方在接收商品时，有权对商品的数量、质量、规格、型号、外观等进行验收。如发现商品存在数量短缺、质量问题、规格不符等情况，乙方应当场向甲方提出异议。2.对于生鲜商品等具有时效性的商品，乙方应在购买后及时验收。如因乙方未及时验收导致商品出现质量问题或变质等情况，甲方不承担责任。3.乙方验收合格后，视为甲方已按照本合同约定交付商品。但乙方验收合格并不免除甲方对商品质量应承担的保证责任。五、退换货规定（一）一般商品退换货1.乙方在购买商品后，如因商品质量问题或甲方原因导致乙方需要退换货的，甲方应按照国家法律法规及本合同约定，为乙方办理退换货手续。2.乙方要求退换货的商品应保持完好无损、包装齐全、标识清晰，不影响二次销售。对于食品、药品等特殊商品，乙方无质量问题且已开封或食用的，甲方有权不予退换货，但法律法规另有规定的除外。3.甲方应在收到乙方退换货要求后的合理时间内，完成退换货手续。对于换货的商品，甲方应确保所换商品符合质量标准和乙方要求。（二）特殊商品退换货1.生鲜商品：原则上不予以退换货，但因质量问题导致乙方无法食用或使用的，甲方应按照本合同约定及国家法律法规规定，为乙方办理退换货手续。2.定制商品：乙方定制的商品，如因乙方原因要求退换货的，甲方有权不予退换货，但双方另有约定的除外。如因甲方原因导致定制商品不符合约定的，甲方应承担相应的退换货责任。3.电子产品：电子产品自购买之日起七日内，出现质量问题的，乙方可以选择换货或退货；七日后，出现性能故障的，甲方应按照国家法律法规及相关规定，为乙方提供维修、换货或退货等服务。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方提供的商品不符合质量标准，甲方应按照国家法律法规及本合同约定，承担退换货、维修、赔偿等责任。如因商品质量问题给乙方造成人身伤害或财产损失的，甲方应依法承担相应的赔偿责任。2.若甲方未按照本合同约定提供服务，如购物环境不佳、导购服务不到位、售后服务不及时等，乙方有权要求甲方采取补救措施，并可根据实际损失要求甲方赔偿。3.若甲方擅自调整商品价格、种类或促销活动，未提前合理通知乙方，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定支付商品价款及相关费用，甲方有权要求乙方支付欠款，并可按照国家法律法规及相关约定收取逾期利息或违约金。2.若乙方违反甲方超市的规章制度，如损坏超市设施、扰乱超市秩序等，乙方应承担相应的赔偿责任。如给甲方造成损失的，乙方应依法赔偿甲方的全部损失。3.若乙方恶意退换货，如以非质量问题为由多次退换货，影响甲方正常经营秩序的，甲方有权拒绝乙方的退换货要求，并可要求乙方赔偿甲方因此遭受的损失。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至年月日。合同期满后，双方