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文档简介

旅游电子商务(本科)教材试题(第二套)一、填空题(每空1分,共15分)国际上普遍公认的是世界旅游组织对旅游电子商务的定义:“旅游电子商务就是通过先进的()改进旅游机构内部和对外的连通性,即改进旅游企业之间、旅游企业与上游供应商之间、旅游企业与旅游者之间的(),改进旅游企业(),增进知识共享。”2、Internet目前默认协议中最为核心的协议族是(),其最为成功之处在于它的灵活性,主要协议包括()协议和()协议。3、目前小型的旅游企业的网络营销大多采用了社会化媒体工具,这种营销实现的电子商务也被称为()。这一方式与移动旅游电子商务配合成为最好的旅行模式,移动旅游电子商务的服务过程包括:客出发前——();游客旅途中——();游客抵达后——();旅游结束后的分享、评价等过程。4、()简称B2E(BusinesstoEnterprise),其中的E,指旅游企业与之有频繁业务联系,或为之提供商务旅行管理服务的非旅游类企业、机构、机关。5、旅游电子商务是()在旅游业这一具体产业领域的应用。分类采用常见的电子商务分类方式,根据参与对象不同,分为:()、()、()三类。二、单选题(每题2分,共10分)1、按参与电子商务交易涉及的对象不同,不属于电子商务分类的是()。A、BtoCB、BtoBC、OtoOD、CtoC2、旅游电子商务相对应于电子商务,()的功能发生了弱化。A、物流B、资金流C、信息流D、人员流3、以下不属于旅游电子商务应用主体的是()。A.旅游目的地营销机构 B.旅游企业 C.旅游信息化组织 D.旅游者4、携程旅行网是我国最早的在线旅游服务公司,属于()型的电子商务。A、B2CB、B2BC、C2CD、O2O5、电子商务的主要内涵不包括()。A.信息运营 B.网络维护 C.集成信息资源 D.协作交流三、名词解释(每题5分,共20分)1、在线旅游服务2、C2B3、电子支付4、APP5、智慧景区四、简答题(每题5分,共20分)1、前台管理系统(PMS),功能有那些?2、简述景区流量预警zuoyonhg3、旅游景区电子商务发展趋势4.请列举5ge我国的旅游电子商务网站。五、判断题:(每题2分,共10分)1.旅游电子商务是一种技术,可以简单的理解成一种互联网的在线销售模式。()2.旅游电子商务体系只涉及到了旅游企业和旅游者。()3.携程网是目前最大的旅游电子商务网站。()4.旅游电子商务必然导致旅行社类企业的消失。()5.Extranet使得企业的业务伙伴可以相互共享所有的信息资源。()多选(每题3分,共15分)1.旅游定制是未来旅行社业电子商务的发展方向,它不是经典电子商务的类型,以下()不是它的表达方式。A、B2BB、B2GC、C2CD、O2O2.电子机票的普及后,报销的凭证有()A、行程单B、登记牌C、电子报销凭证D、不需要任何凭证3.旅游电子商务在以下行业中应用较广()A、旅游饭店B、旅行社C、旅游交通D、旅游景区景点4.旅游电子商务的应用主体包括()。A、旅游目的地营销机构B、旅游企业C、旅游信息化组织D、旅游者5.属于旅游电子

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