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文档简介

售楼宝制作合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX房地产开发有限公司,

地址:XX省XX市XX区XX路XX号,

法定代表人/负责人:张三,

联系方式

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX售楼宝技术服务有限公司,

地址:XX省XX市XX区XX路XX号,

法定代表人/负责人:李四,

联系方式

**合同简介**

本合同由甲方与乙方于XXXX年XX月XX日在XX省XX市签订,基于甲方对房地产项目销售/租赁/委托管理服务的实际需求,以及乙方在售楼宝制作领域的技术优势和服务能力,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方制作售楼宝系统及相关服务事宜达成如下协议。

甲方拟通过售楼宝系统实现房地产项目的线上推广、客户管理及交易撮合功能,以提升项目销售效率并优化客户体验。乙方作为专业的售楼宝技术服务提供商,具备成熟的系统开发、部署及运营能力,能够根据甲方需求提供定制化解决方案。双方基于此合作前提,明确各自的权利与义务,确保合同目的顺利实现。

本合同范本中涉及的“售楼宝”系指由乙方根据甲方需求开发、部署并运营的房地产项目线上服务平台,其功能涵盖客户信息采集、房源展示、在线签约、数据分析等模块,具体技术规格及服务范围详见本合同后续条款。双方通过本合同确立的法律关系,将严格遵循相关法律法规,保障各自合法权益。本合同范本的签订,标志着甲方与乙方在售楼宝项目上的合作正式启动,双方将共同推进系统的开发、测试、交付及后续服务,确保项目按计划完成。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于,由乙方根据甲方在房地产销售/租赁/委托管理领域的实际需求,设计、开发、部署并交付一套功能完善、性能稳定的售楼宝系统,并提供相应的技术支持与售后服务,以帮助甲方实现项目线上推广、客户关系管理及交易流程优化。具体内容涵盖以下几个方面:

1.售楼宝系统需求分析与方案设计:乙方基于甲方提供的业务需求文档,完成系统功能模块的规划、技术架构设计及界面原型设计,并提交甲方审核确认。

2.系统开发与测试:乙方按照双方确认的方案进行编码开发,包括前端界面、后端逻辑、数据库构建及接口对接等,并在开发过程中进行单元测试、集成测试及压力测试,确保系统稳定运行。

3.系统部署与交付:乙方负责将开发完成的售楼宝系统部署至甲方指定的服务器环境,并提供系统操作培训,确保甲方相关人员能够熟练使用。

4.技术支持与维护:乙方在系统上线后提供为期XX个月的免费技术支持服务,包括故障排除、性能优化及安全维护等,并按约定收取后续维护费用。

5.增值服务:根据甲方需求,乙方可提供定制化功能模块开发、数据分析报告、系统升级等服务,具体内容以双方另行签订的补充协议为准。

本合同范本所涉及的售楼宝系统,其最终目的是作为甲方房地产项目运营的核心工具,实现客户信息的全流程管理,提升销售/租赁转化率,并降低运营成本。双方将围绕上述范围展开合作,确保项目按计划完成并达到预期效果。

第二条定义

本合同中下列词语具有特定含义:

1.**售楼宝系统**:指由乙方根据甲方需求开发、部署并运营的房地产项目线上服务平台,包含但不限于客户管理、房源展示、在线签约、数据分析等功能模块。

2.**需求文档**:指甲方在合同签订后提供给乙方的详细业务需求说明及功能规格文档。

3.**开发周期**:指乙方从收到甲方确认的需求文档之日起,至完成系统开发并交付甲方的实际工作时间。

4.**验收标准**:指本合同附件中明确列出的系统功能、性能及安全要求,作为甲方验收系统的依据。

5.**技术支持**:指乙方在系统上线后提供的故障排除、使用指导、版本更新等服务。

6.**不可抗力**:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。

上述定义构成本合同不可分割的一部分,双方均应按照约定理解并执行。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)甲方有权要求乙方按照合同约定及需求文档完成售楼宝系统的设计、开发与交付,并监督乙方的工作进度和质量。

(2)甲方应向乙方提供真实、完整的业务需求说明及相关资料,包括项目背景、功能需求、运营流程等,并确保资料的合法性。

(3)甲方应在合同签订后XX日内支付首付款,并在系统验收合格后支付尾款,具体支付条件以本合同第五条约定为准。

(4)甲方有权对乙方提供的系统原型、测试版本及最终交付成果进行验收,并提出合理化修改意见,但需符合合同约定的验收标准。

(5)甲方应指定专门的项目对接人,负责与乙方沟通需求、确认方案及验收系统,并配合乙方完成数据迁移及环境部署等工作。

(6)甲方应保障乙方开发人员所需的必要权限及资源,包括服务器访问权、数据接口权限等,并承担因自身原因导致的开发延误责任。

(7)甲方在系统上线后,应遵守相关法律法规,不得利用售楼宝系统从事违法活动,并承担因甲方过错导致的法律风险。

**2.乙方的权力和义务**

(1)乙方有权根据合同约定收取项目款项,并要求甲方按时支付首付款及进度款,否则乙方有权暂停工作或解除合同。

(2)乙方应组建专业的技术团队,严格按照需求文档及行业标准进行系统开发,并保证代码质量与系统性能。

(3)乙方应提供至少两轮系统测试,包括功能测试、兼容性测试及安全测试,并提交完整的测试报告供甲方审核。

(4)乙方应在合同约定的开发周期内完成系统开发,如遇不可抗力或甲方原因导致的延误,经双方协商可调整工期。

(5)乙方应提供系统操作手册及维护指南,并安排不少于XX小时的现场或远程培训,确保甲方人员掌握系统使用方法。

(6)乙方应提供系统上线后的技术支持服务,包括故障响应、数据备份及安全加固等,响应时间不超过XX小时。

(7)乙方应保证售楼宝系统的知识产权归属甲方,但乙方享有对系统技术的合理改进权及后续版本的销售权,具体内容以本合同附件约定为准。

(8)乙方应遵守数据安全法律法规,对甲方提供的客户信息及商业数据承担保密义务,未经甲方书面同意不得泄露或用于其他用途。

(9)乙方应配合甲方完成系统对接及数据迁移工作,确保新旧系统平稳过渡,并承担因乙方技术原因导致的迁移故障责任。

(10)乙方应定期对系统进行维护更新,包括安全补丁、功能优化及性能调优等,并提前XX日通知甲方变更内容。

第四条价格与支付条件

1.本合同项下售楼宝系统的总价款为人民币XXXX万元(大写:XXXX元整),该价格包含系统设计、开发、测试、部署、培训、XX个月技术支持及首版系统维护等相关服务费用。

2.付款方式:甲方应通过银行转账方式支付乙方款项。乙方指定收款账户信息如下:

开户名称:XX售楼宝技术服务有限公司

开户银行:XX银行XX支行

银行账号:XXXXXX

3.支付时间:

(1)首付款:本合同签订后XX日内,甲方支付总价款的XX%,即人民币XXXX万元;

(2)进度款:系统完成核心功能开发并经甲方初步验收合格后XX日内,甲方支付总价款的XX%,即人民币XXXX万元;

(3)尾款:系统正式验收合格并交付使用后XX日内,甲方支付剩余总价款的XX%,即人民币XXXX万元。

4.甲方逾期支付款项的,每逾期一日,应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金,逾期超过XX日的,乙方有权暂停工作或解除合同,并要求甲方赔偿由此造成的损失。

5.如甲方需增加系统功能或服务范围,应另行签订补充协议,并按新增部分的XX%支付费用。

第五条履行期限

1.本合同有效期为自签订之日起至系统正式验收合格并交付使用完毕之日止,但技术支持与维护服务期限按本合同第十条约定执行。

2.系统开发周期:自甲方确认需求文档之日起XX个工作日,乙方应完成系统开发及内部测试。如需甲方配合提供数据或资源,相关时间不计入开发周期。

3.系统验收:乙方完成开发后,应邀请甲方进行验收测试,验收期限不超过XX日。甲方应在验收期内提出书面意见,乙方根据意见修改后再次提交验收,直至符合本合同附件约定的验收标准。

4.系统部署:验收合格后XX日内,乙方应完成系统在甲方指定服务器的部署工作,并配合甲方完成基础数据导入。

5.培训服务:系统部署完成后XX日内,乙方应完成对甲方操作人员的培训,并提供书面培训材料。

6.如因甲方原因(如未及时提供需求资料、未配合测试等)导致项目延期,超出XX日的部分,乙方开发周期相应顺延,甲方仍需按原约定支付款项。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

(1)甲方未按本合同第四条约定支付任何款项的,每逾期一日,应按应付未付金额的XX%向乙方支付违约金。逾期超过XX日,乙方有权暂停项目工作或解除合同,并要求甲方:

a.支付已完成工作的费用,标准按总价款的XX%计算;

b.赔偿因甲方违约行为导致的直接经济损失,包括但不限于乙方人员差旅费、额外测试费用等。

(2)甲方提供的资料虚假或存在重大缺陷,导致系统开发失败或功能无法实现,甲方应承担全部责任,并按总价款的XX%向乙方支付违约金。乙方有权拒绝交付系统,并要求甲方赔偿损失。

(3)甲方未按约定配合验收或提出无理异议导致验收无法进行的,视为验收合格,甲方仍需支付全部款项。如甲方坚持解除合同,应按总价款的XX%向乙方支付违约金。

(4)甲方在系统上线后,因擅自修改源代码、删除功能模块或破坏系统完整性等行为,导致系统无法正常运行,乙方不承担修复责任,且甲方应赔偿因此造成的直接损失。

**2.乙方违约责任**

(1)乙方未按本合同第五条约定完成系统开发或交付的,每逾期一日,应按总价款的XX%向甲方支付违约金。逾期超过XX日,甲方有权解除合同,乙方应:

a.退还甲方已支付款项的XX%;

b.赔偿甲方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于甲方已投入的营销费用、替代方案开发费用等。

(2)交付的系统存在严重技术缺陷(如核心功能无法使用、数据丢失、安全漏洞等),经测试确认后,乙方应在XX日内免费修复。逾期未修复或修复后仍无法正常使用的,视为根本违约,甲方有权解除合同,并要求乙方:

a.退还全部已付款项;

b.按总价款的XX%支付违约金;

c.赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于项目延期交付的损失、第三方索赔等。

(3)乙方在系统开发过程中,擅自使用与甲方项目无关的技术方案或引入未经甲方许可的第三方组件,甲方有权要求乙方立即停止并删除相关内容,并按总价款的XX%支付违约金。情节严重的,甲方有权解除合同。

(4)乙方未按约定提供技术支持服务,或响应时间超过XX小时且未采取有效措施解决故障的,甲方有权要求乙方限期整改,并按每小时服务费的XX倍收取额外服务费。持续违约的,甲方有权解除合同并要求赔偿。

**3.通用违约条款**

(1)任何一方违反保密义务的,应承担赔偿责任。违约方除应向守约方支付相当于违约行为所获取利益X倍的违约金外,还应承担守约方为调查违约行为所支出的合理费用。

(2)因一方违约导致合同无法继续履行的,守约方有权要求违约方赔偿合同总价款X倍的损失,但赔偿总额不超过甲方已支付款项的XX%。

(3)本合同项下的违约金、赔偿金与损失赔偿可以同时适用,但应以实际损失为限。任何一方行使违约责任权利时,应书面通知对方,并提供相应证据。

第七条不可抗力

1.**定义**:不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整、禁令等)、流行病疫情以及网络攻击、系统瘫痪等不能归责于任何一方技术故障。

2.**通知与证明**:任何一方因不可抗力不能履行合同时,应在不可抗力事件发生后XX日内书面通知对方,说明事件情况、影响范围及预计持续时间,并随附相关证明文件(如政府公告、新闻报道、保险公司证明等)。如不可抗力持续超过XX日,双方应协商是否解除合同或变更履行期限。

3.**责任免除**:因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行合同义务的,受影响方不承担违约责任,但应采取合理措施减少损失。双方应就合同是否继续履行、部分履行或终止进行协商。因不可抗力造成的直接损失,由各方自行承担。若不可抗力导致合同目的无法实现,双方均有权解除合同,并互不承担赔偿责任,但已履行部分的费用应按实际工作量结算。

4.**不可抗力解除合同的处理**:合同因不可抗力解除的,乙方应将甲方已支付的款项扣除已完成工作的相应价值后退还。已完成工作的价值按合同总价款乘以实际完成工作量比例计算,由双方协商确定或参照市场价格评估。任何一方因不可抗力导致的额外费用(如人员遣散费、设备搬迁费等),若合同另有约定的除外。

5.**不可抗力期间的保密义务**:即使发生不可抗力事件,双方仍应遵守本合同关于保密条款的约定,不得泄露因合同关系获悉的对方商业秘密。

第八条争议解决

1.**协商与调解**:凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,可请求合同签订地XX市XX区调解委员会进行调解。调解应本着公平、合理、高效的原则进行,调解达成协议的,双方应签署调解书并遵照执行。

2.**仲裁**:如协商或调解无法解决争议,任何一方均有权将争议提交XX仲裁委员会(或约定具体的仲裁机构名称),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为合同签订地XX市。仲裁费用(包括仲裁费、律师费等)由败诉方承担;双方均有责任者,按比例分担。

3.**诉讼**:除上述仲裁条款外,双方也可选择向合同签订地XX市XX区人民法院提起诉讼解决争议。选择诉讼的,应以书面形式通知对方,且一旦启动诉讼程序,即视为放弃仲裁权利。

4.**法律适用**:本合同项下的所有争议,均适用中华人民共和国法律进行解释和裁判。

5.**管辖优先**:双方确认,仲裁或诉讼是解决本合同争议的唯一途径,任何一方不得就同一争议向其他机构申请仲裁或提起诉讼。但为促成和解而进行的临时沟通或接触,不视为放弃后续争议解决权利。

第九条其他条款

1.**通知方式**:本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本合同首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的,寄出后XX日视为送达。

2.**合同变更**:对本合同的任何修改或补充,均须由双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.**完整协议**:本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或承诺。

4.**可分割性**:若本合同任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

5.**转让**:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。

6.**独立履行**:本合同各条款为独立部分,任一条款的违约不构成对其他条款的免责。

7.**终止条件**:

a.**协商终止**:双方协商一致,可书面终止本合同。

b.**一方违约终止**:若一方严重违约且在收到守约方书面整改通知后XX日内未

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