分级诊疗的合同范本

分级诊疗的合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称为“北京健康医疗科技有限公司”，注册地址位于北京市海淀区中关村南大街48号，法定代表人为张明，联系电话甲方是一家专注于医疗健康领域的高科技企业，致力于通过技术创新和资源整合，推动分级诊疗体系建设，提升医疗服务效率和质量。甲方在医疗服务领域拥有丰富的行业经验，与多家医疗机构、政府部门及科研机构建立了长期合作关系。基于甲方在分级诊疗领域的专业能力和市场需求，甲方希望通过本次合作，引入优质的医疗服务资源，为患者提供更加精准、便捷的医疗服务，同时优化医疗资源配置，降低医疗成本。甲方的主要业务包括医疗服务平台开发、医疗数据管理、健康管理服务以及分级诊疗政策咨询等。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称为“上海卓越医疗集团”，注册地址位于上海市浦东新区张江高科技园区博云路88号，法定代表人为李强，联系电话乙方是一家综合性医疗服务机构，拥有多家三甲医院、社区卫生服务中心及专业医疗团队，在分级诊疗、远程医疗、健康管理等方面具有丰富的实践经验和先进的技术平台。乙方致力于通过创新医疗服务模式，提高医疗服务可及性和服务质量，推动医疗资源下沉，助力基层医疗机构能力提升。乙方具备完善的医疗服务体系，涵盖疾病预防、诊断、治疗、康复及健康管理等全流程服务，能够为甲方提供定制化的分级诊疗解决方案。此外，乙方还拥有先进的医疗信息化系统和大数据分析能力，能够为甲方提供精准的患者管理和资源调配服务。

**合同简介**

本合同基于甲方在分级诊疗领域的战略布局需求，以及乙方在医疗服务资源、技术平台及专业团队方面的优势，双方经友好协商，就建立分级诊疗合作体系达成一致。合作背景为当前我国医疗资源分布不均、基层医疗服务能力不足等问题日益突出，分级诊疗制度作为优化医疗资源配置、提升医疗服务效率的关键举措，亟需通过市场化的方式推动落地。甲方希望通过本次合作，整合乙方优质医疗资源，构建覆盖城乡的分级诊疗网络，实现医疗资源的高效利用和患者服务的精准对接。乙方则依托自身在医疗领域的专业优势，为甲方提供包括医疗服务输出、技术平台支持、人才培养及运营管理在内的全方位服务，共同推动分级诊疗体系的规范化、标准化建设。双方将通过本合同明确合作范围、权利义务及违约责任，确保合作项目顺利实施，实现互利共赢。合作前提条件为双方均具备履行本合同所需的资质和能力，且符合国家相关法律法规及行业政策要求。甲方将提供必要的资金支持和场地保障，乙方将按照合同约定提供高质量医疗服务及配套技术支持，双方共同遵守分级诊疗相关政策和标准，确保合作项目的合规性和有效性。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是甲方委托乙方提供分级诊疗服务，以构建高效、便捷、优质的医疗服务体系，满足患者多样化医疗需求，并推动医疗资源的合理配置与优化利用。合作范围包括但不限于以下内容：1.乙方根据甲方需求，向指定区域的医疗机构提供分级诊疗的技术支持、管理咨询和运营服务；2.乙方协助甲方建立远程医疗平台，实现上级医院与基层医疗机构之间的双向转诊、会诊及远程诊断服务；3.乙方为甲方提供患者健康档案管理、疾病风险筛查、健康评估及个性化健康管理方案等服务；4.乙方参与甲方分级诊疗相关政策的制定与实施，提供数据分析及效果评估服务；5.双方共同开展分级诊疗领域的市场推广和公众健康教育，提升项目的社会影响力与患者认知度。合作范围将根据双方实际需求及市场变化，通过书面补充协议进行调整。

第二条定义

在本合同中，下列术语具有特定含义：1.“分级诊疗”指按照患者的疾病严重程度和需求，将患者引导至相应的医疗机构进行就诊，包括基层医疗机构、专科医院和综合医院之间的有序转诊；2.“医疗服务资源”包括但不限于医疗设备、专业人员、技术平台、信息系统及健康数据等；3.“技术平台”指用于支持分级诊疗服务的软件系统、硬件设施及网络环境，包括远程会诊系统、患者信息管理系统及数据分析平台等；4.“运营服务”指乙方提供的医疗服务组织、流程管理、质量控制及效果评估等服务；5.“健康档案”指记录患者健康信息的电子文档，包括基本信息、病史、诊断记录、治疗方案及随访数据等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

甲方的权力与义务如下：

（1）甲方有权根据合作需求，对乙方的服务内容、标准及流程提出具体要求，并监督乙方按照合同约定提供服务。甲方有权要求乙方定期汇报项目进展、服务效果及数据分析报告，并有权对乙方服务质量进行考核与评估。

（2）甲方有权根据项目实施情况，调整合作范围或服务内容，但需提前30日书面通知乙方，双方协商一致后签署补充协议。

（3）甲方应向乙方提供必要的场地、设备及人员支持，确保乙方服务团队顺利开展工作。甲方应配合乙方开展市场推广及公众健康教育活动，提供相关宣传资源及政策支持。

（4）甲方应按照合同约定，按时足额支付乙方服务费用，并承担因项目实施产生的其他合理费用，如税费、第三方服务费用等。

（5）甲方应保护乙方的商业秘密及知识产权，未经乙方书面同意，不得将乙方提供的技术平台、服务方案及数据信息用于合同以外的其他用途。

（6）甲方应建立健全内部管理制度，确保合作项目的合规性，并对乙方服务人员进行必要的管理与培训。

**2.乙方的权力和义务**

乙方的权力和义务如下：

（1）乙方有权根据自身资源及行业经验，为甲方提供专业的分级诊疗解决方案，包括技术平台开发、服务流程设计、人员培训及运营管理等服务。乙方有权要求甲方提供必要的信息支持及配合，以确保服务质量的实现。

（2）乙方有权按照合同约定收取服务费用，并有权要求甲方按时支付相关款项。如甲方逾期支付，乙方有权采取暂停服务或收取滞纳金等措施，具体标准由双方另行约定。

（3）乙方应组建专业的服务团队，配备具备分级诊疗领域经验的技术人员、管理人员及医护人员，确保服务质量符合国家标准及行业规范。乙方应定期对服务人员进行培训与考核，提升服务能力与专业水平。

（4）乙方应向甲方提供完整的技术平台及配套服务，包括系统维护、升级及技术支持等，确保平台的稳定运行及数据安全。乙方应遵守国家及地方相关医疗政策，确保服务内容的合规性。

（5）乙方应保护甲方的商业秘密及知识产权，未经甲方书面同意，不得将甲方提供的信息用于合同以外的其他用途。乙方应建立健全数据安全保障机制，防止信息泄露或滥用。

（6）乙方应积极配合甲方开展市场推广及公众教育活动，提供专业的培训材料及宣传资源，协助甲方提升分级诊疗项目的品牌影响力。乙方应定期向甲方汇报服务效果，并根据甲方反馈优化服务方案。

（7）乙方应承担因自身原因导致的服务故障、数据错误或合规风险等责任，并采取补救措施减少损失。如因不可抗力因素导致服务中断，乙方应及时通知甲方并采取措施尽快恢复。

第四条价格与支付条件

本合同项下的服务费用采用分阶段支付的方式。具体价格及支付条件如下：

（1）初勘费：乙方完成对甲方分级诊疗需求的前期调研与方案设计后，甲方支付初勘费人民币伍拾万元整（￥500,000.00）。该费用用于乙方开展需求分析、资源评估及初步方案设计，不计入后续服务总费用。

（2）首期服务费：在本合同生效之日起三十日内，甲方支付首期服务费人民币壹佰万元整（￥1,000,000.00），用于乙方启动远程医疗平台搭建、人员培训及初期运营支持。首期服务费按实际服务内容及进度支付，具体分解如下：平台开发费用人民币伍拾万元整（￥500,000.00），人员培训费用人民币叁拾万元整（￥300,000.00），初期运营支持费用人民币贰拾万元整（￥200,000.00）。

（3）中期服务费：乙方完成远程医疗平台初步搭建及首批基层医疗机构对接后，经甲方验收合格，甲方支付中期服务费人民币壹佰伍拾万元整（￥1,500,000.00），用于平台功能完善、区域扩展及数据对接。该费用按实际完成工作量支付，具体分解如下：平台升级费用人民币玖拾万元整（￥900,000.00），新增区域对接费用人民币伍拾万元整（￥500,000.00）。

（4）尾期服务费：在本合同期限届满前三个月，经甲方对乙方全年服务效果进行综合评估验收合格后，甲方支付尾期服务费人民币壹佰贰拾万元整（￥1,200,000.00），用于项目总结、成果交付及长期技术支持承诺。该费用包含项目验收保证金人民币拾万元整（￥100,000.00），有效期六个月。

支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户。乙方应在收到款项后十日内向甲方开具等额增值税专用发票。任何一方变更收款或付款账户，应至少提前十五日书面通知对方并提供有效证明。

逾期支付：若甲方未按本合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过三十日，乙方有权暂停服务直至款项付清，且甲方仍需支付逾期违约金。逾期支付不影响乙方主张其他权利。

乙方调整费用：如因国家政策调整、物价上涨或新增重大服务内容导致乙方实际成本显著增加，经双方友好协商一致，可书面调整相关费用。调整幅度超过10%的，需签署补充协议。

第五条履行期限

本合同有效期为三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。合同期限届满前三个月，如双方无书面异议，本合同自动续期一年，续期次数不限。

乙方服务履行时间安排如下：

（1）远程医疗平台搭建：自合同生效之日起六个月内完成核心功能开发与测试，十二个月内完成全部功能上线及试点运行。

（2）人员培训：平台启动前一个月完成首批基层医疗机构医护人员培训，每年定期开展复训，确保培训覆盖率不低于80%。

（3）区域对接：首期服务期内完成至少五个试点区域的医疗机构对接，合同存续期内每年新增至少三个区域。

关键时间节点：

1.合同生效后三十日：甲方支付首期服务费。

2.平台上线后六十日：双方共同组织项目验收，乙方提交初期运营报告。

3.每年3月31日前：乙方提交年度服务总结报告及数据分析报告，甲方进行考核评估。

4.合同终止后三十日：乙方完成所有服务移交，包括平台账号、技术文档及培训资料，并配合甲方完成项目审计。

第六条违约责任

**一、甲方违约责任**

（1）未按时支付服务费用：除本合同第四条约定的逾期违约金外，甲方逾期支付超过六十日，乙方有权单方面解除合同，甲方需支付已提供服务费用总额的20%作为违约金，并承担乙方因此遭受的直接经济损失。

（2）提供虚假需求信息：如因甲方提供的医疗机构资质、患者数据等关键信息不实或存在误导，导致乙方服务效果不符合预期或产生合规风险，甲方应承担全部责任，乙方有权要求甲方补足服务费用或解除合同，并追究其赔偿责任。

（3）擅自变更服务范围：甲方单方面擅自扩大服务范围或要求乙方提供合同未约定服务内容，由此产生的额外费用由甲方承担，且乙方有权拒绝执行超出约定范围的要求。

（4）未配合验收：若甲方无正当理由拒绝按照合同约定进行服务验收，乙方完成的服务视为合格通过，甲方仍需支付对应服务费用。逾期超过三十日未支付尾款，视为对合同履行完成无异议。

**二、乙方违约责任**

（1）服务质量不达标：乙方提供的服务未达到合同约定的功能标准或服务指标（如远程会诊成功率低于85%、基层转诊准确率低于90%等），每次违约应向甲方支付人民币伍万元整（￥50,000.00）的违约金，累计违约金不超过服务费总额的30%。情节严重者，甲方有权解除合同并要求全额赔偿。

（2）平台系统故障：因乙方技术原因导致核心系统（如远程诊断平台、患者管理系统）连续停机超过八小时，每次故障应向甲方支付人民币拾万元整（￥100,000.00）的违约金，并应在四小时内恢复服务。连续三个月内发生两次以上同类故障，甲方有权解除合同。

（3）泄露商业秘密：乙方及其工作人员泄露甲方患者数据、运营信息等商业秘密，造成甲方直接经济损失的，乙方应双倍赔偿损失，且甲方有权立即解除合同并追究其法律责任。

（4）人员资质不符：乙方指派的服务人员（如远程诊断医生、健康管理师）未取得相应执业资格或存在违规行为，导致服务中断或产生医疗纠纷，乙方应承担全部责任，包括但不限于赔偿损失、承担行政处罚等，且甲方有权解除合同并要求违约金人民币壹佰万元整（￥1,000,000.00）。

**三、不可抗力免责**

因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应在事件发生后七日内书面通知对方并提供证明文件。不可抗力影响消除后，应尽快恢复履行合同义务。如不可抗力持续超过六十日，双方可协商变更或解除合同。

**四、违约金与赔偿限制**

除本合同另有约定外，任何一方违约造成对方损失的，违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求赔偿实际损失，但赔偿总额不超过合同总金额的150%。双方均应赔偿因其违约行为给第三方造成的损失。

**五、解除合同后果**

任何一方单方面解除合同，应向对方支付合同总金额的10%作为违约金，并承担由此产生的实际损失。已发生的服务费用不予退还，未完成的服务内容由违约方承担相应责任。

第七条不可抗力

1.定义：本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、税收政策的调整）、疫情及网络攻击等。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时，应在不可抗力发生后七日内书面通知对方，说明不可抗力的具体情况、影响范围及预计持续时间。通知应包含相关证明文件，如政府公告、新闻报道或第三方机构证明等。

3.责任免除：因不可抗力导致合同部分或全部无法履行的，受影响一方不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

4.合同解除：若不可抗力影响持续超过六十日，或导致合同目的无法实现的，双方均有权单方面解除合同。解除合同后，双方应相互返还已取得的财产或服务，并扣除因不可抗力产生的必要支出。

5.情报提供：双方应向对方提供不可抗力相关的必要情报，包括政府应对措施、恢复重建计划等，以便对方评估影响并采取相应措施。

6.不可抗力终止：不可抗力影响消除后，受影响一方应立即通知对方，并尽快恢复履行合同义务。若不可抗力导致合同部分条款无法履行，双方应协商修改或删除相关条款，确保合同其他部分仍然有效。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用原则，在合理期限内达成一致解决方案。双方可指定专门人员负责协商事宜，并记录协商过程及结果。

2.调解程序：若协商未能在三十日内达成一致，双方同意将争议提交给具有相关行业经验的调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密的原则，调解员可由双方共同选定或委托调解机构指定。调解达成协议的，双方应签署调解书，调解书经双方签字后具有合同约束力。

3.仲裁选择：如协商或调解无法解决争议，双方应将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地或双方约定的其他地点。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担。

4.诉讼选择：双方另有书面约定或本合同未约定争议解决方式的，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。诉讼期间，除争议标的外，双方应继续履行合同其他义务，不应因诉讼影响合作项目的正常进行。

5.法律适用：本争议解决条款的适用法律为中华人民共和国法律。仲裁或诉讼过程中产生的程序性争议，适用仲裁地或法院地法律。

6.专属管辖：本合同项下的所有争议均应提交单一管辖机构解决，任何一方不得就同一争议向多个机构提起诉讼或仲裁。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、文件及通讯均应以书面形式进行，可通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达。地址以本合同首部载明的地址为准。任何一方变更联系方式或地址，应至少提前十五日书面通知对方。以电子邮件方式发送的通知，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的通知，签收日或寄出后第五日视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。合同变更内容不得与本合同其他条款或法律法规相抵触。

3.保密义务：双方应对本合同内容及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、患者数据等承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或