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文档简介
水上乐园门票合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX旅游有限公司
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX水上乐园有限公司
乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式/p>
**合同简介**
本合同由甲方与乙方就水上乐园门票的购买及服务提供事宜签订。甲方基于对乙方提供的游乐设施、服务内容及安全保障的信任,购买乙方所经营的水上乐园门票,乙方根据甲方要求提供符合约定的门票及相关服务。双方本着平等自愿、诚实信用的原则,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经友好协商,达成如下协议。本合同的签订及履行基于以下前提条件:乙方合法拥有水上乐园的经营权,并保证其提供的门票及相关服务符合国家相关安全标准及行业规范。甲方购买门票的目的在于个人或团体娱乐消费,并同意遵守乙方的场内管理规定。双方合作背景源于市场需求及双方在旅游服务领域的专业能力,甲方作为具备完全民事行为能力的购买方,乙方作为合法注册并具备相应资质的服务提供方,双方通过本合同建立权利义务关系,旨在实现旅游消费的顺利进行。
甲方购买门票的具体需求包括但不限于门票类型、数量及使用期限,乙方承诺按照甲方要求提供准确无误的门票服务,并保障游客在园内的安全及体验质量。本合同范本的制定及后续条款的约定,均围绕门票的购买、使用及服务保障展开,确保双方权益得到充分保护。合同中关于当事人信息、权利义务、违约责任等条款均与双方的实际交易场景紧密关联,体现了旅游服务合同的专业性与实用性。双方在签订本合同前已充分了解各自的权利与义务,并确认具备履行合同所需的全部条件。本合同范本的适用性及合法性已通过双方确认,后续条款的制定将严格遵循法律规定及行业惯例,确保合同的完整性与可执行性。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是明确甲乙双方围绕水上乐园门票购买及使用所形成的权利义务关系。甲方通过支付对价购买乙方提供的水上乐园门票,旨在获得进入水上乐园并享受园内游乐设施及配套服务的权利。合同范围包括但不限于门票的类型、数量、价格、使用规则、有效期、服务保障以及违约责任等。具体内容涵盖甲方购票的流程、乙方门票的提供方式、双方在服务期间的各自责任、特殊情况下的处理机制以及争议的解决途径。本合同旨在通过清晰界定双方权利义务,确保水上乐园门票交易的顺利进行,保障甲方的消费权益,并维护乙方的正常经营秩序。合同所涉事项均与水上乐园门票直接相关,符合旅游服务市场的实际交易需求,为后续条款的履行提供基础框架。
第二条定义
为本合同之目的,除非上下文另有明确表示,下列词语具有以下含义:
“门票”:指由乙方发行,允许持票人在约定时间段内进入水上乐园并享受特定服务的凭证,包括但不限于单次票、多日票、家庭票等不同类型。
“水上乐园”:指由乙方投资、建设并合法经营,提供水上娱乐设施、餐饮服务、休息区域等综合性旅游场所。
“服务有效期”:指甲方获得门票后,允许进入水上乐园的具体时间段,如当日有效、指定日期有效等。
“安全规则”:指乙方为保障游客安全而制定并公示的入场须知、设施使用规范及应急处理措施。
“违约责任”:指任何一方违反本合同约定时,应承担的相应法律后果,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
“不可抗力”:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等,导致合同无法履行或部分无法履行。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权利与义务**
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供真实、有效的门票,并确保门票内容与宣传资料一致。甲方有权在服务有效期内,依据门票类型及使用规则进入水上乐园享受相应服务。
(2)甲方应按照本合同约定按时足额支付门票费用,并遵守乙方的购票流程及支付方式。甲方提供的购票信息应真实准确,如有虚假信息导致乙方损失,甲方应承担相应赔偿责任。
(3)甲方进入水上乐园时应遵守乙方的安全规则及场内管理规定,包括但不限于佩戴安全设备、禁止危险行为、服从工作人员指引等。甲方因违反规定造成自身伤害或他人损害的,应自行承担责任。
(4)甲方有权享受乙方提供的与门票相关的配套服务,如更衣室、淋浴、餐饮区等,但应合理使用并爱护设施,不得损坏或挪作他用。甲方造成设施损坏的,应承担维修或赔偿责任。
(5)甲方应在约定时间内使用门票,逾期未使用或超出有效期,乙方有权不予退款或转让,具体规则参照乙方公示的政策执行。甲方因个人原因无法按时使用门票,可提前与乙方协商转让事宜,但乙方保留是否同意的权利。
(6)甲方应妥善保管门票,如有遗失或被盗,乙方原则上不予补发,但可提供相应协助。甲方因门票问题引发的纠纷,应自行解决,不得影响乙方正常经营。
**2.乙方的权利与义务**
(1)乙方有权按照本合同约定向甲方收取门票费用,并有权根据市场情况及运营需要,制定并公示门票价格及类型,但调整幅度应符合法律法规及行业规范,并提前合理告知甲方。
(2)乙方应保证水上乐园的设施设备安全可靠,并配备专业的工作人员进行引导和管理。乙方有义务定期对园内设施进行维护保养,确保其符合安全标准,并对可能存在的风险进行明确提示。
(3)乙方应提供与门票相符的服务内容,包括但不限于游乐设施的使用、安全监护、环境卫生等。乙方应保证园内服务的质量,并根据行业要求提供急救、投诉处理等基本保障措施。
(4)乙方有权制定并公示水上乐园的安全规则及入场须知,甲方购票即视为已充分了解并同意遵守。乙方应通过显著方式(如告示牌、宣传册等)向甲方告知安全注意事项及应急流程,并在必要时提供现场指导。
(5)乙方应妥善管理门票的发行及核销流程,确保门票的真实性和唯一性。乙方有权对疑似伪造、盗用或转让门票的行为进行检查,并可根据规则采取限制入场或拒绝服务等措施。乙方对因管理疏忽导致的门票问题,应承担相应责任。
(6)乙方应保障甲方在园内的基本人身及财产安全,配备足够的安保力量进行巡查,并设置必要的监控设备。对于甲方违反安全规则或管理规定的行为,乙方有权进行制止并采取必要措施,包括但不限于警告、驱逐或扣除门票费用等。乙方应建立投诉处理机制,及时回应甲方的诉求,并依法解决纠纷。
(7)乙方应配合甲方进行票务相关的咨询与处理,对于甲方提出的合理请求,应在职责范围内予以协助。乙方在提供服务过程中,应遵守国家法律法规及社会主义核心价值观,不得有违法违规行为。
第四条价格与支付条件
门票价格根据甲方选择的票种及数量确定,具体价格标准及票种类型由乙方在合同签订前或通过官方渠道明示。甲方应支付的门票费用总额以双方确认的发票或结算单为准。支付方式包括但不限于现金、银行转账、在线支付等,具体方式由乙方根据交易习惯及甲方选择确定。甲方应在收到乙方发送的门票或结算通知后【具体天数,例如:十】个工作日内,按照约定的支付方式将门票费用支付至乙方指定账户。乙方应在收到甲方支付的全部款项后,按照合同约定向甲方提供有效门票,或完成电子票券的发放。甲方逾期支付门票费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的【具体比例,例如:万分之五】向乙方支付违约金,但累计违约金不超过门票费用总额的【具体比例,例如:百分之十】。若甲方逾期支付超过【具体天数,例如:三十】日,乙方有权单方面解除合同,并要求甲方承担全部门票费用及已产生相关服务的费用,同时保留追究甲方其他损失的权利。
第五条履行期限
本合同项下的门票有效期根据甲方购买的票种确定,具体使用期限由乙方在门票或合同中明确标注。甲方获得门票后,应在票面规定的有效期内进入水上乐园。乙方保证在合同约定的服务期间内(通常指营业日及营业时间),持续提供符合标准的门票及相关服务。甲方应在约定的支付期限内完成门票费用的支付。乙方应自收到甲方全额付款之日起【具体时间,例如:三】个工作日内,完成门票的发放或电子票券的激活。如遇国家法定节假日或乙方因维护等原因调整营业时间,乙方应提前【具体时间,例如:七】天通过官方渠道公告,并相应调整服务期限或提醒甲方注意。甲方应在其持有的门票有效期内合理规划游览时间,乙方不对甲方未按计划使用门票的行为承担保管或超期使用的责任。
第六条违约责任
**1.甲方的违约责任**
(1)甲方未按本合同第四条约定的期限和方式支付门票费用,构成违约。除支付逾期违约金外,乙方有权暂停向甲方发放门票或提供相关服务,直至甲方付清全部款项。若甲方逾期支付超过【具体天数,例如:三十】日,乙方有权单方面宣布本合同解除,并要求甲方承担相当于门票费用【具体倍数,例如:一】倍的违约金作为赔偿,该违约金不足以弥补乙方实际损失的,甲方仍应补足差额。甲方提供的购票信息不实或伪造,导致乙方产生损失的,甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于追缴成本、罚款、声誉损失等。
(2)甲方未遵守乙方的安全规则及场内管理规定,造成自身伤害或他人损害的,甲方应自行承担全部责任。若因此给乙方造成设施损坏或额外费用(如医疗协助、赔偿处理等),甲方应负责赔偿。甲方擅自转借、转让、涂改或伪造门票,乙方有权予以收缴并拒绝其入场,且对甲方处以门票费用【具体倍数,例如:二】倍的违约金,该违约金上限不超过【具体金额或比例】。情节严重或涉嫌犯罪的,乙方有权报警处理,并保留追究甲方全部责任的权利。
(3)甲方在有效期内未按约定使用门票(如当日票未当日使用),乙方一般不予退款。因乙方自身原因(如系统故障、活动变更等)导致门票无法正常使用,经核实后,乙方应按门票实际价值【具体比例,例如:八折】向甲方退还票款,但乙方对非自身原因造成的票款退还概不负责。
**2.乙方的违约责任**
(1)乙方未能按本合同约定提供有效门票或服务,构成违约。如因乙方原因导致甲方无法按时进入水上乐园或享受约定服务(如门票系统故障、无故闭园等),乙方应立即采取补救措施,并在【具体时间,例如:二】小时内恢复服务或通知甲方解决方案。若乙方未能在合理期限内解决,或甲方因此遭受损失的,乙方应按门票费用【具体比例,例如:百分之十】向甲方支付违约金。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应补足差额。
(2)乙方提供的门票或服务存在虚假宣传、与约定不符(如设施严重损坏无法使用、卫生标准不达标等),甲方有权要求乙方采取补救措施,如更换门票、退还部分或全部票款。若因此给甲方造成其他损失(如行程延误、额外花费等),乙方应承担赔偿责任。乙方未履行安全保障义务,导致甲方在园内受到人身伤害或财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任(但已尽到合理安全保障义务的除外)。
(3)乙方在收到甲方全额门票费用后,未能按时发放有效门票或激活电子票券,每延迟一日,应按未发放门票总金额的【具体比例,例如:千分之一】向甲方支付违约金,但累计违约金不超过合同总金额的【具体比例,例如:百分之五】。因乙方原因造成的门票遗失、被盗等,乙方应在核实情况后,按照相关规定及实际损失向甲方提供补救或赔偿,但赔偿上限不超过门票费用总额。
(4)因乙方原因导致甲方被错误拒绝入场或受到不公正对待,乙方应立即纠正并向甲方道歉,并根据甲方的实际损失或请求,退还部分或全部门票费用。
第七条不可抗力
“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为(如法律法规变更、政策限制、紧急禁令等)、疫情及其防控措施、网络系统崩溃且在合理期限内无法恢复等。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的,不承担违约责任。发生不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后【具体天数,例如:七】日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。如不可抗力影响持续超过【具体天数,例如:三十】日,双方均有权解除合同,并互不承担违约责任。解除合同的,乙方应将甲方已支付但未使用的门票费用(扣除因不可抗力无法履行的必要成本后)退还给甲方。因不可抗力导致的额外费用或损失,除非合同另有约定,双方均不承担责任,但应各自承担因不可抗力采取措施所产生的合理费用。
第八条争议解决
因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权选择以下第【具体序号,例如:一】种方式解决:
(1)提交【具体仲裁委员会名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会】,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点在【具体城市】,仲裁语言为中文。
(2)依法向【具体法院名称,例如:乙方所在地有管辖权的人民法院】提起诉讼。诉讼过程中,除争议部分外,双方应继续履行合同其他条款。
仲裁或诉讼过程中产生的费用(包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费等),除合同另有约定或法律规定外,由败诉方承担;双方均有责任时,按比例分担。任何一方在争议解决期间,均应采取必要的措施防止争议扩大,并应配合对方处理与争议相关的事宜。争议解决期间,除争议事项外,双方应继续遵守本合同其他约定,保障合同目的的实现。选择仲裁的,仲裁庭作出的裁决具有终局性,对双方均有法律约束力。选择诉讼的,适用中华人民共和国法律。本合同中的争议解决条款具有独立性,不影响任何一方依据合同或其他法律寻求其他救济的权利,但任何一方就同一争议事项向仲裁机构或法院申请仲裁或诉讼后,应在前述机构或法院终结程序前,放弃向对方寻求其他救济的权利。
第九条其他条款
(1)通知与送达:双方在本合同首部载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前【具体天数,例如:七】日书面通知对方。所有根据本合同发出的通知、文件等,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递)发送至上述地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递方式发送的,签收日视为送达;以邮寄方式发送的,寄出后【具体天数,例如:三】日视为送达。任何一方收到对方通知后,应在合理期限内确认,但送达本身不因对方是否确认而受影响。
(2)合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本合同不可分割的一部分。任何一方单方面不得擅自变更或解除合同。双方就合同变更达成的书面协议,与本合同具有同等法律效力。
(3)完整协议:本合同及其附件构成双方就本合同标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。除本合同载明的权利义务外,任何一方不得基于其他理由提出抗辩或索赔。
(4)可分割性:本合同任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。若某条款被认定无效,双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。
(5)转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但根据法律规定或双方书面约定进行的转让除外。
(6)法律适用与解释:本合同的订立、效力、解释、履行
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