项目管理师笔试题及答案

2026年项目管理师笔试题及答案一、单选题（共10题，每题1分，共10分）1.在项目管理中，范围蔓延的主要后果是？A.项目进度延误B.项目成本超支C.团队成员压力增大D.以上都是2.根据PMBOK指南，项目章程的主要作用是？A.定义项目范围B.授权项目经理C.制定详细计划D.进行风险分析3.在中国建筑行业，关键路径法（CPM）通常用于？A.成本控制B.进度管理C.质量管理D.资源分配4.干系人期望管理的核心是？A.保持所有干系人满意B.明确干系人需求C.忽略反对意见D.强制执行项目决策5.敏捷开发与瀑布模型的主要区别在于？A.项目周期长度B.文档要求C.需求变更处理方式D.团队规模6.在中国制造业，六西格玛（SixSigma）主要用于？A.提升客户满意度B.优化生产流程C.降低返工率D.以上都是7.挣值管理（EVM）的核心指标是？A.成本偏差（CV）B.进度偏差（SV）C.完工尚需估算（ETC）D.以上都是8.项目管理信息系统（PMIS）的主要优势是？A.提高沟通效率B.自动化任务分配C.实时监控项目进展D.以上都是9.在中国基础设施建设中，挣值分析常用于？A.评估项目绩效B.确定变更需求C.制定应急预案D.以上都是10.项目管理办公室（PMO）的主要职能是？A.提供项目管理支持B.制定公司级项目管理标准C.监督项目执行D.以上都是二、多选题（共5题，每题2分，共10分）1.项目管理三角形中，三个核心要素是？A.范围B.时间C.成本D.质量E.风险2.干系人管理的步骤包括？A.识别干系人B.分析干系人期望C.制定干系人参与策略D.跟踪干系人满意度E.忽略低影响力干系人3.敏捷开发的四大价值观包括？A.个体和互动高于流程和工具B.工作软件高于详尽文档C.灵活响应变化高于遵循计划D.客户满意度E.团队自治4.风险应对策略包括？A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受E.风险自留5.项目章程应包含哪些内容？A.项目目标B.高层级需求C.项目经理职责D.预算范围E.项目审批流程三、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）案例一：某中国科技公司计划开发一款新的智能家居系统，项目预算为500万元，预计周期为6个月。项目启动后，客户突然提出增加多项高级功能，导致项目范围扩大，团队成员压力增大，进度延误2个月，成本超支15%。项目经理尝试通过加班和增加人手来追赶进度，但效果不佳。问题：1.该项目存在哪些管理问题？2.项目经理应采取哪些措施解决这些问题？案例二：某中国建筑公司承接一项高速公路建设项目，项目涉及多个分包商和政府部门。在项目执行过程中，由于分包商协调不力，导致施工进度滞后；同时，政府审批流程延误，进一步影响了项目进度。项目经理多次召开协调会议，但问题仍未得到有效解决。问题：1.该项目面临哪些风险？2.项目经理应如何应对这些风险？四、简答题（共3题，每题10分，共30分）1.简述项目管理五大过程组及其核心任务。2.解释帕累托法则（80/20法则）在项目管理中的应用。3.如何在中国文化背景下有效进行干系人沟通？五、论述题（1题，20分）结合中国当前建筑行业的特点，论述项目管理信息化（如BIM、大数据、AI等）对提升项目绩效的意义及实践挑战。答案及解析一、单选题答案1.D-解析：范围蔓延会导致进度延误、成本超支和团队压力增大，因此选D。2.B-解析：项目章程的核心作用是授权项目经理，明确项目目标和范围，为后续管理奠定基础。3.B-解析：CPM主要用于进度管理，通过关键路径确定项目最短工期。4.B-解析：干系人期望管理的关键在于理解并满足干系人的核心需求。5.C-解析：敏捷开发强调快速响应需求变更，而瀑布模型则要求严格遵循计划。6.D-解析：六西格玛旨在全面提升质量、效率和客户满意度。7.D-解析：EVM通过CV、SV、ETC等指标综合评估项目绩效。8.D-解析：PMIS可提高沟通效率、自动化任务分配并实时监控项目进展。9.A-解析：挣值分析常用于评估项目成本和进度绩效。10.B-解析：PMO的核心职能是制定和推行公司级项目管理标准。二、多选题答案1.A,B,C-解析：项目管理三角形的核心要素是范围、时间、成本，质量属于扩展要素。2.A,B,C,D-解析：干系人管理需识别、分析、制定策略并跟踪满意度，忽略低影响力干系人不可取。3.A,B,C,D-解析：敏捷四大价值观为个体互动高于工具、工作软件高于文档、灵活响应变化高于计划、客户满意度。4.A,B,C,D-解析：风险应对策略包括规避、转移、减轻、接受。5.A,B,C,D,E-解析：项目章程需包含目标、需求、经理职责、预算及审批流程。三、案例分析题答案案例一：1.管理问题：-范围蔓延未受控，客户需求变更缺乏管理机制；-项目计划不灵活，未预留应对变更的缓冲；-团队资源不足，加班导致效率下降。2.解决措施：-建立变更控制流程，明确需求变更的审批标准；-采用敏捷开发方法，分阶段交付并动态调整计划；-优化团队资源配置，避免过度依赖加班。案例二：1.风险：-分包商协调风险（导致进度滞后）；-政府审批风险（影响项目周期）。2.应对措施：-加强分包商绩效考核，建立风险抵押机制；-提前与政府部门沟通，预留审批缓冲时间；-制定应急预案，如调整施工顺序或增加备用资源。四、简答题答案1.项目管理五大过程组及其核心任务：-启动过程组：定义项目初步范围、目标和干系人；-规划过程组：制定详细的项目计划；-执行过程组：按计划开展项目工作；-监控过程组：跟踪项目进展，识别偏差并采取纠正措施；-收尾过程组：正式结束项目或阶段，交付成果并总结经验。2.帕累托法则在项目管理中的应用：-80/20法则指出约80%的问题由20%的原因导致。在项目管理中，可优先解决关键风险、核心干系人或高价值任务，以最大化效率。3.中国文化背景下的干系人沟通：-尊重权威，高层领导需优先沟通；-注重关系，建立信任是关键；-灵活调整沟通方式，避免过于直接；-突出利益，强调项目对干系人的价值。五、论述题答案项目管理信息化对中国建筑行业的意义及挑战：意义：-BIM技术可优化设计施工协同，减少冲突和返工；-大数据分析可预测风险，优化资源配置；-AI辅助决策可提升进度和成