2026年综合管理（管理能力）考题及答案

2026年综合管理（管理能力）考题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共40分）请将答案填涂在答题卡相应位置，每题只有一个正确答案。(总共20题，每题2分，每题给出的选项中，只有一项符合题目要求，请将正确答案填涂在答题卡相应位置)w1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是决策的哪一原则？A.信息原则B.预测原则C.系统原则D.反馈原则w2.组织中上级主管人员能够直接有效地指挥和领导下属的数量是指A.管理幅度B.管理层次C.职权范围D.指挥链w3.下列哪种沟通网络形式传递信息速度最快？A.链式沟通网络B.轮式沟通网络C.Y式沟通网络D.全通道式沟通网络w4.根据双因素理论，下列属于激励因素的是A.工资B.工作条件C.晋升机会D.人际关系w5.控制工作的首要目的是A.维持现状B.打破现状C.创新D.协调w6.计划工作的核心是A.确定目标B.估量机会C.决策D.制定方案w7.职能型组织结构的优点是A.权力集中B.分工明确C.适应性强D.便于统一指挥w8.领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿意也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型w9.下列不属于定性决策方法的是A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.量本利分析法w10.组织变革的第一步是A.诊断组织现状，发现变革征兆B.分析变革因素，制定变革方案C.选择正确方案，实施变革计划D.评价变革效果，及时进行反馈w11.下列属于非程序性决策的是A.产品销售决策B.员工请假审批C.企业合并决策D.日常生产安排w12.组织文化的核心是A.组织价值观B.组织精神C.组织形象D.组织制度w13.管理方格理论中，（9，9）型领导方式被称为A.贫乏型领导B.任务型领导C.乡村俱乐部型领导D.团队型领导w14.下列关于控制关键点原理的说法，错误的是A.主管人员越是尽可能选择计划的关键点来作为控制标准，控制工作就越有效B.控制关键点原理是指计划越是明确、全面、完整，所设计的控制系统越是能反映这样的计划，控制工作也就越能有效地为管理者的需要服务C.选择关键点是一种管理艺术D.关键点控制需要管理者具备丰富的经验和敏锐的观察力w15.下列属于前馈控制的是A.原材料检验B.成品检验C.生产进度控制D.员工绩效评估w16.下列关于管理层次与管理幅度关系表述正确的是A.管理层次与管理幅度成正比B.管理层次与管理幅度成反比C.管理层次与管理幅度互不影响D.管理层次受管理幅度的随机影响w17.下列不属于组织变革阻力中个人阻力的是A.利益上的影响B.心理上的影响C.组织结构变动D.对未知的恐惧w18.下列哪种情况下适合采用集中控制？A.组织规模较小B.组织规模较大C.组织地域分散D.组织业务复杂w19.下列关于目标管理的说法，错误的是A.目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度B.目标管理强调以成果做评价员工的依据C.目标管理由组织的员工共同参与制定具体的、可行的且能够客观衡量效果的目标D.目标管理不利于调动员工的积极性w20.下列属于组织文化的功能的是A.约束功能B.辐射功能C.激励功能D.以上都是第II卷（非选择题共60分）w21.（10分）简述管理的概念及其内涵。w22.（10分）简述决策的过程。w23.（15分）某企业为了提高市场竞争力，决定对产品进行升级换代。在决策过程中，企业高层管理人员收集了大量市场信息，分析了竞争对手的产品特点和市场份额，同时考虑了自身的技术实力和资金状况。经过多次讨论和论证，最终确定了产品升级的方案。请分析该企业在决策过程中运用了哪些决策方法和原则。w24.（15分）材料：某公司新上任的总经理认为原有的组织结构过于僵化，不利于公司的发展。于是决定进行组织变革，将原来的职能型组织结构改为事业部制组织结构。变革后，各事业部拥有了更大的自主权，能够更灵活地应对市场变化。但在变革过程中，也出现了一些问题，如部分员工对新的组织结构不适应，工作效率下降；各事业部之间协调困难，出现了资源争夺的现象。问题：请分析该公司组织变革中出现问题的原因，并提出相应的解决措施。w25.（10分）材料：小张是某公司的一名部门经理，他负责的部门业绩一直不错。但最近，他发现部门内的员工工作积极性有所下降，工作效率也不如以前。小张经过观察和了解，发现是因为公司最近出台的一项新政策导致员工的收入有所减少，同时工作压力增大。问题：如果你是小张，你会采取哪些措施来激励员工，提高部门的工作效率？答案：w1.Cw2.Aw3.Bw4.Cw5.Aw6.Cw7.Bw8.Aw9.Dw10.Aw11.Cw12.Aw13.Dw14.Bw15.Aw16.Bw17.Cw18.Aw19.Dw20.Dw21.管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。内涵包括：管理的载体是组织；管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程；管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资源；管理的职能活动包括决策、计划、组织、领导、控制等；管理的目的是为了实现组织的目标。w22.决策的过程包括：识别机会或诊断问题；识别目标；拟订备选方案；评估备选方案；作出决定；选择实施战略；监督和评估。w23.该企业运用的决策方法有：收集大量市场信息，运用了信息收集方法；分析竞争对手情况，属于竞争分析方法；多次讨论和论证，运用了群体决策方法。遵循的原则有：信息原则，通过收集市场信息为决策提供依据；系统原则，综合考虑自身和竞争对手等多方面因素；可行性原则，结合自身技术实力和资金状况确定方案。w24.原因：部分员工对新组织结构不适应，是因为缺乏培训和沟通，员工对新职责和工作流程不熟悉。各事业部协调困难，是因为缺乏有效的协调机制和明确的资源分配规则。解决措施：加强对员工的培训，使其尽快适应新组织结构；建立有效的协调机制，如定期召开跨部门会议等；明确资源分配规则，避免资源争夺。w25.首先，与员工沟通