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文档简介
零售行业销售员商品推广能力考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分产品知识掌握程度产品知识考核得分30%90分根据产品知识测试分数评分,满分100分,90分及以上为满分,每低10分扣5分,最低为0分新品推广理解程度80%根据对新品的推广策略和特点的理解程度评分,满分100分,80分及以上为满分,每低10分扣5分,最低为0分产品卖点描述准确性95%根据产品卖点描述的准确性和完整性评分,满分100分,95分及以上为满分,每低5分扣2分,最低为0分客户咨询解答质量85%根据解答客户咨询问题的质量和效率评分,满分100分,85分及以上为满分,每低5分扣2分,最低为0分产品推荐匹配度90%根据推荐产品与客户需求的匹配度评分,满分100分,90分及以上为满分,每低10分扣5分,最低为0分销售技巧与沟通能力客户沟通有效性25%90%根据与客户沟通的流畅度和有效性评分,满分100分,90分及以上为满分,每低10分扣5分,最低为0分销售话术熟练度85%根据销售话术的熟练度和自然度评分,满分100分,85分及以上为满分,每低5分扣2分,最低为0分客户需求挖掘能力80%根据挖掘客户需求的能力评分,满分100分,80分及以上为满分,每低10分扣5分,最低为0分异议处理能力75%根据处理客户异议的能力评分,满分100分,75分及以上为满分,每低5分扣2分,最低为0分成交转化率70%根据成交转化率评分,满分100分,70分及以上为满分,每低5分扣2分,最低为0分推广活动执行效果推广活动参与度25%90%根据参与推广活动的积极性和频率评分,满分100分,90分及以上为满分,每低10分扣5分,最低为0分推广活动方案质量85%根据推广活动方案的创新性和可行性评分,满分100分,85分及以上为满分,每低5分扣2分,最低为0分推广活动执行效率80%根据推广活动执行的效率和质量评分,满分100分,80分及以上为满分,每低10分扣5分,最低为0分推广活动效果达成率75%根据推广活动目标达成率评分,满分100分,75分及以上为满分,每低5分扣2分,最低为0分推广活动客户反馈85%根据客户对推广活动的反馈评分,满分100分,85分及以上为满分,每低5分扣2分,最低为0分团队协作与客户关系维护团队协作积极性20%90%根据团队协作的积极性和主动性评分,满分100分,90分及以上为满分,每低10分扣5分,最低为0分客户关系维护质量85%根据客户关系维护的质量和效果评分,满分100分,85分及以上为满分,每低5分扣2分,最低为0分客户满意度80%根据客户满意度评分,满分100分,80分及以上为满分,每低10分扣5分,最低为0分客户投诉处理能力75%根据处理客户投诉的能力评分,满分100分,75分及以上为满分,每低5分扣2分,最低为0分客户复购率70%根据客户复购率评分,满分100分,70分及以上为满分,每低5分扣2分,最低为0分本考核表旨在评估零售行业销售员在商品推广方面的能力,包括产品知识掌握程度、销售技巧与沟通能力、推广活动执行效果以及团队协作与客户关系维护四个维度。请根据每个指标的目标值和评分标准进行评分,最终得分将根据各维度权重计算得出。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者
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