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文档简介
会计实操文库1/1文书模板-与单位续签配送服务合作申请书尊敬的[合作单位全称,如:XX集团有限公司、XX学校后勤管理处]领导:您好!我方为[我方单位全称,如:XX物流配送有限公司、XX同城速递服务部],统一社会信用代码/工商注册号:[我方单位证件号码],是一家专注于[配送服务领域,如:企业物资配送、校园餐饮配送、办公耗材配送]的专业服务机构。自[首次合作起始日期,如:202X年X月X日]与贵单位建立配送服务合作以来,我方始终以“安全、高效、准时、优质”为服务准则,全力保障贵单位各项配送需求的顺利落地。现双方原合作协议即将于[原协议到期日期,如:202X年X月X日]届满,为延续稳定的合作关系,确保贵单位配送服务的连续性与可靠性,我方特向贵单位申请续签配送服务合作协议,具体情况说明如下:一、过往合作成果与服务亮点在过去[合作时长,如:1年/2年]的合作周期内,我方严格按照双方签订的《配送服务合作协议》约定,完成贵单位[具体配送内容,如:“日常办公物资从仓库到各部门的分发”“每日教职工餐饮从食堂到办公楼的配送”“月度教材从印刷厂到各院系的运输”]等核心配送任务,累计完成配送订单[X单],总配送物资价值[X万元],整体配送准时率达[X%,如:99.5%],客户满意度(贵单位反馈)达[X分/10分,如:9.8分],未发生任何重大配送延误、物资损坏或安全事故,主要服务成果体现在以下三方面:(一)配送效率稳定,保障需求时效针对贵单位不同场景的配送时效要求,我方制定了差异化的配送方案:紧急需求响应:对于贵单位[如:临时会议物资、应急办公设备]等紧急配送需求,我方承诺[X小时内,如:2小时内]响应,市区范围内[X小时内,如:4小时内]送达,过去一年累计处理紧急订单[X单],均按时完成配送,未影响贵单位正常办公与活动开展;常规需求保障:对于[如:每日餐饮、每周办公耗材]等常规配送,我方固定每日[具体时间段,如:上午10点、下午3点]上门取货/配送,建立“配送前确认-途中实时跟踪-送达后签收”的全流程机制,确保物资按计划送达,常规订单准时率连续[X个月]保持100%。(二)服务质量可靠,降低合作风险物资安全保障:我方为所有配送物资配备[如:防震包装、保温箱(餐饮类)、防潮袋(纸质文件类)],并对配送人员开展“物资保护规范”专项培训,过去合作期间仅发生[X起,如:1起]轻微包装破损(非物资损坏),且已第一时间按贵单位要求补发/处理,未造成实际损失;人员管理规范:我方配送人员均经过背景审查、健康体检(涉及餐饮配送)与服务礼仪培训,统一着装、佩戴工作证上门服务,主动配合贵单位安保登记与物资核对流程,过去一年未收到贵单位关于配送人员服务态度的负面反馈;问题响应及时:建立专属客服对接机制,贵单位可通过[如:专属客服电话、企业微信对接群]实时反馈问题,我方承诺[X分钟内,如:30分钟内]响应,[X小时内,如:2小时内]给出解决方案,过去一年累计处理贵单位反馈问题[X个],解决率达100%。(三)定制化服务,贴合贵单位需求根据贵单位业务调整与季节变化,我方主动优化配送方案:业务适配调整:如贵单位[X月份,如:9月份]开学季教材配送需求激增,我方提前增派[X名,如:5名]配送人员、调配[X辆,如:3辆]专用货车,分批次完成[X万册]教材配送,避免集中配送导致的积压与延误;特殊场景支持:在[如:疫情防控期间、节假日加班时段],我方严格遵守贵单位防疫要求(如:配送人员持48小时核酸证明、无接触配送),并调整配送时间配合加班需求,保障特殊时期贵单位配送服务不中断。二、续签合作的必要性与互利价值(一)对贵单位:延续稳定合作,降低切换成本避免服务断层风险:若更换配送服务商,新服务商需重新熟悉贵单位[如:物资类型、配送路线、对接流程、特殊要求],可能存在1-2个月的“适应期”,期间易出现配送延误、沟通不畅等问题,影响贵单位正常运转;而我方已完全掌握贵单位需求,续签后可无缝衔接服务,无需适应期;降低合作管理成本:双方过去一年已建立成熟的对接流程(如:固定对接人、确认方式、结算周期),贵单位无需重新制定合作规范、培训新对接人员;同时,我方愿基于过往合作信任,在续签协议中优化[如:结算周期(延长至30天)、付款方式(支持对公转账/电子汇票)],进一步降低贵单位管理与财务成本。(二)对我方:深化长期合作,实现共同发展贵单位作为[如:本地知名企业、区域重点学校],是我方重要的战略合作伙伴。通过过往合作,我方已深入了解贵单位行业特性与服务需求,续签后可进一步投入资源(如:配置专属配送车辆、开发配送进度可视化系统)提升服务能力,同时依托与贵单位的合作案例,增强我方在[配送服务领域,如:企业后勤配送、校园服务配送]的市场竞争力,实现“以优质服务换长期合作”的双赢目标。三、续签合作的服务承诺与方案优化若贵单位同意续签,我方将在原有服务基础上进一步升级,确保服务质量不低于过往水平,同时针对贵单位潜在需求优化方案:(一)核心服务承诺(与续签协议期限一致)时效承诺:紧急订单响应时间缩短至[X小时内,如:1.5小时内],市区送达时间缩短至[X小时内,如:3小时内];常规订单准时率保持99.5%以上,若发生非不可抗力导致的延误,按协议约定承担[如:每延误1小时减免该订单1%费用]的赔偿责任;安全承诺:物资损坏/丢失率控制在[X‰,如:0.5‰]以内,若发生物资损坏/丢失,我方将按[如:物资采购价全额赔偿(需提供采购凭证)、紧急补发(24小时内)]处理,优先保障贵单位需求;服务承诺:保留专属客服与对接群机制,新增“月度服务报告”(每月5日前提交上月配送数据、问题总结与优化建议),主动接受贵单位监督与评估。(二)方案优化方向数字化升级:开发简易版“配送进度查询系统”,贵单位可通过手机端输入订单编号,实时查看物资位置、预计送达时间,实现配送流程透明化;成本优化:基于过往合作体量,我方愿在续签协议中给予[X%,如:3%]的服务费用优惠(相较于原协议单价),同时承诺协议期内不随意涨价(因油价大幅上涨等不可抗力因素需调整,提前30天书面告知并协商);应急保障强化:建立“应急配送储备团队”,若遇我方配送人员突发请假、车辆故障等情况,可在[X小时内,如:1小时内]调配储备资源接替,确保服务不中断。四、续签合作的具体申请内容续签期限:申请续签[X年,如:1年],自[原协议到期次日,如:202X年X月X日]起至[202X年X月X日]止;服务范围:与原协议一致,涵盖贵单位[具体配送范围,如:“办公物资、餐饮、文件资料”从指定地点到贵单位各部门/校区的配送服务],若贵单位新增配送需求(如:新增校区、新业务物资),可在协议期内签订补充协议,无需重新走合作审批流程;协议版本:我方已根据过往合作情况与优化方案,起草《配送服务合作续签协议》(草案),可供贵单位审核修改,若贵单位有固定协议模板,我方愿意配合调整,确保协议内容符合双方需求。五、附件材料清单与单位续签配送服务合作申请书(原件,我方单位盖章);我方单位资质证明:《营业执照》复印件(加盖公章)、相关服务资质证书(如:物流配送经营许可证、餐饮服务相关备案证明,如有);过往合作证明:原《配送服务合作协议》复印件、过去一年配送订单统计汇总表(含订单号、配送内容、送达时间、签收记录)、贵单位过往反馈问题处理记录;《配送服务合作续签协议(草案)》(我方起草版,供贵单位参考);其他材料:如我方单位近期服务案例(非涉密)、配送人员资质证明(背景审查报告、健康证复印件,如有)。我方深知,稳定、可靠的配送服务是贵单位高效运转的重要保障。过去一年的合作,双方已建立深厚的信任基础,我方也始终将贵单位的需求放在首位。若能成功续签,我方将以更优质、更高效的服务回报贵单位的信任,全力支持贵单位后续发展。恳请贵单位领导审核我方申请,若需进一步沟通协议细节、考察我方服务能力或补充材料,我方将随时配合。期待与贵单位继续携手,实现长期互利共赢!此致敬礼!申请单位(全称,加盖公章):
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