社保综合柜员业务知识考试题及答案

2026年社保综合柜员业务知识考试题及答案一、单选题（共20题，每题1分）1.某参保人员2025年月平均工资为8000元，当地规定的社保缴费基数上下限分别为3000元和12000元，则其2025年应缴纳的养老保险基数是多少？A.3000元B.8000元C.12000元D.由社保经办机构自行确定2.失业保险金的领取期限最长不得超过多少个月？A.12个月B.18个月C.24个月D.36个月3.某企业职工因工伤导致部分丧失劳动能力，经劳动能力鉴定委员会评定为伤残7级，其一次性伤残补助金标准为多少个月本人工资？A.7个月B.10个月C.12个月D.16个月4.医疗保险报销时，个人自付比例最高不得超过多少？A.20%B.30%C.40%D.50%5.生育保险待遇中，女职工产假期间享受的生育津贴，标准不低于当地上年度职工月平均工资的多少？A.80%B.90%C.100%D.120%6.社保卡丢失后，补卡手续应由哪级部门负责办理？A.县级社保经办机构B.市级社保经办机构C.省级社保经办机构D.国家社保局7.基本养老保险基金的主要来源不包括以下哪项？A.职工个人缴纳的养老保险费B.企业缴纳的养老保险费C.政府补贴D.社保基金投资收益8.职工在两个或以上参保地同时参保，如何确定其缴费地？A.以最后一个参保地为缴费地B.以第一个参保地为缴费地C.由参保地协商确定D.由省级社保经办机构指定9.工伤保险待遇中，停工留薪期一般不超过多少个月？A.3个月B.6个月C.12个月D.18个月10.医疗保险个人账户的计入金额，一般为本人缴费基数的多少？A.8%B.10%C.12%D.14%11.生育津贴的计算基数，一般以上年度职工月平均工资为依据，但最高不得超过当地上年度职工月平均工资的多少？A.1倍B.2倍C.3倍D.4倍12.社保经办机构在审核社保待遇申请时，若发现不符合条件，应在多少个工作日内告知申请人？A.5个工作日B.10个工作日C.15个工作日D.20个工作日13.某参保人员2025年累计缴费满15年，且达到法定退休年龄，其基本养老金由哪几部分组成？A.基础养老金和个人账户养老金B.一次性伤残补助金和丧葬补助金C.医疗保险报销款和生育津贴D.工伤保险待遇和失业保险金14.社保卡丢失后，若造成经济损失，责任应由谁承担？A.参保人员自行承担B.社保经办机构承担C.银行承担D.参保人员和社保经办机构共同承担15.基本医疗保险待遇中，门诊慢性病报销比例一般不低于多少？A.50%B.60%C.70%D.80%16.职工在试用期内是否需要缴纳社会保险？A.不需要B.需要按比例缴纳C.需要全额缴纳D.由企业自行决定17.失业保险金的领取条件中，不包括以下哪项？A.累计缴费满1年B.非因本人意愿中断就业C.已办理失业登记D.正在从事全日制工作18.社保经办机构在办理社保业务时，对个人信息的保密期限是多久？A.参保期间B.参保结束后1年C.参保结束后2年D.永久19.工伤保险待遇中，生活护理费的发放标准，一般根据工伤职工的伤残等级确定，最高不超过当地上年度职工月平均工资的多少？A.50%B.60%C.70%D.80%20.社保基金投资运营的收益，除依法提取管理费外，余额应全部用于什么？A.增加社保基金规模B.补充社保基金缺口C.用于社保待遇发放D.用于社保经办机构运营二、多选题（共15题，每题2分）1.基本养老保险待遇的领取条件包括哪些？A.达到法定退休年龄B.累计缴费满15年C.经劳动能力鉴定委员会鉴定为完全丧失劳动能力D.属于城乡居民养老保险参保人员2.医疗保险待遇中，以下哪些属于个人账户支付范围？A.门诊小额费用B.住院费用C.购买商业保险的费用D.定点医疗机构普通门诊费用3.生育保险待遇中，女职工可以享受哪些产假？A.产假B.陪产假C.产前检查假D.产后康复假4.工伤保险待遇中，以下哪些属于一次性待遇？A.一次性伤残补助金B.一次性工伤医疗补助金C.一次性伤残就业补助金D.生活护理费5.社保经办机构在办理社保业务时，应遵循哪些原则？A.公开透明B.公平公正C.高效便捷D.依法行政6.失业保险金的领取期限，根据累计缴费年限确定，具体标准为多少？A.累计缴费满1年不足5年的，领取期限为3个月B.累计缴费满5年不足10年的，领取期限为6个月C.累计缴费满10年不足15年的，领取期限为12个月D.累计缴费满15年以上的，领取期限为24个月7.社保卡的功能包括哪些？A.社保待遇领取B.医疗保险结算C.金融服务D.乘车交通8.基本医疗保险待遇中，以下哪些属于报销范围？A.住院医疗费用B.门诊大病费用C.生育医疗费用D.日常购药费用9.工伤职工在停工留薪期内，原工资福利待遇如何发放？A.按原工资标准发放B.按不低于当地最低工资标准发放C.由企业自行决定D.暂停发放10.社保经办机构在审核社保待遇申请时，需要哪些材料？A.身份证明B.就业证明C.医疗诊断证明D.收入证明11.社保基金投资运营的主要原则包括哪些？A.安全优先B.流动性优先C.风险控制D.长期稳定12.城乡居民基本养老保险待遇包括哪些？A.基础养老金B.个人账户养老金C.丧葬补助金D.一次性奖励13.社保经办机构在办理社保业务时，应如何保障参保人员的权益？A.及时办理社保待遇B.提供政策咨询C.受理投诉举报D.定期开展政策宣传14.医疗保险个人账户的计入方式包括哪些？A.职工个人缴费部分B.企业缴费部分C.政府补贴部分D.投资收益部分15.工伤职工在治疗期间，若需要长期护理，可以申请哪些待遇？A.生活护理费B.一次性伤残补助金C.医疗补助金D.住院伙食补助费三、判断题（共10题，每题1分）1.社保卡丢失后，应及时挂失，否则造成的经济损失由社保经办机构承担。（√/×）2.职工在离职后，若未办理社保转移手续，其社保关系自动终止。（√/×）3.基本养老保险待遇的领取年龄，城乡居民养老保险比职工养老保险低。（√/×）4.医疗保险报销时，个人账户资金不足部分，可由企业缴费部分垫付。（√/×）5.生育保险待遇中，男职工可以享受一定期限的陪产假。（√/×）6.工伤职工在停工留薪期内，若病情加重，停工留薪期可以顺延。（√/×）7.失业保险金的领取期限，最多不超过36个月。（√/×）8.社保经办机构在办理社保业务时，可以对参保人员的个人信息进行泄露。（√/×）9.城乡居民基本养老保险的缴费标准，由省级政府统一规定。（√/×）10.工伤保险待遇中，一次性伤残补助金属于永久性待遇。（√/×）四、简答题（共5题，每题4分）1.简述社保经办机构在办理社保业务时应遵循的基本原则。（要求：至少列举4项）2.简述医疗保险个人账户的用途。（要求：至少列举3项）3.简述失业保险金的领取条件。（要求：至少列举4项）4.简述工伤职工在治疗期间可以享受哪些待遇。（要求：至少列举3项）5.简述社保基金投资运营的主要目标。（要求：至少列举3项）五、案例分析题（共2题，每题10分）1.某参保人员2025年1月因工伤导致右手部分丧失劳动能力，经劳动能力鉴定委员会评定为伤残5级。请计算其可领取的一次性伤残补助金标准，并简述其后续待遇。（要求：说明计算依据和相关待遇）2.某女职工2025年8月生育，当地规定产假为98天，其中产前15天，产后83天。若该职工2025年累计缴费满10年，请计算其可领取的生育津贴，并说明计算方法。（要求：说明计算依据和相关政策）答案及解析一、单选题答案及解析1.B解析：社保缴费基数以上一年度职工月平均工资为依据，但不得低于当地规定的最低缴费基数，也不得高于最高缴费基数。该参保人员月平均工资8000元，介于3000元和12000元之间，故应缴纳的养老保险基数为8000元。2.D解析：根据《失业保险条例》，失业保险金领取期限最长不得超过36个月。3.C解析：根据《工伤保险条例》，伤残7级的一次性伤残补助金标准为12个月本人工资。4.C解析：根据《医疗保障基金使用监督管理条例》，个人自付比例最高不得超过40%。5.C解析：根据《社会保险法》，生育津贴标准不低于当地上年度职工月平均工资。6.A解析：社保卡补卡业务一般由县级社保经办机构负责办理。7.D解析：社保基金投资收益是基本养老保险基金的主要来源之一，其他包括个人和企业缴费、政府补贴等。8.A解析：根据《社会保险法》，职工在两个或以上参保地同时参保，以最后一个参保地为缴费地。9.B解析：根据《工伤保险条例》，停工留薪期一般不超过6个月，伤情严重或情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过12个月。10.B解析：医疗保险个人账户的计入金额，一般为本人缴费基数的10%。11.A解析：生育津贴的计算基数，一般以上年度职工月平均工资为依据，但最高不得超过当地上年度职工月平均工资。12.B解析：根据《社会保险法》，社保经办机构应在10个工作日内告知申请人审核结果。13.A解析：基本养老金由基础养老金和个人账户养老金组成。14.A解析：社保卡丢失造成的经济损失，责任由参保人员自行承担。15.C解析：基本医疗保险待遇中，门诊慢性病报销比例一般不低于70%。16.B解析：职工在试用期内也需要按比例缴纳社会保险。17.D解析：领取失业保险金的条件之一是“非因本人意愿中断就业”，正在从事全日制工作不符合领取条件。18.D解析：社保经办机构对参保人员的个人信息负有永久保密义务。19.C解析：工伤保险待遇中，生活护理费的发放标准，一般根据工伤职工的伤残等级确定，最高不超过当地上年度职工月平均工资的70%。20.A解析：社保基金投资运营的收益，除依法提取管理费外，余额应全部用于增加社保基金规模。二、多选题答案及解析1.A、B解析：基本养老保险待遇的领取条件包括达到法定退休年龄和累计缴费满15年。城乡居民养老保险参保人员需符合当地规定。2.A、D解析：医疗保险个人账户主要用于支付门诊小额费用和定点医疗机构普通门诊费用。住院费用一般由统筹基金支付。3.A、B、C解析：女职工可以享受产假、陪产假和产前检查假，部分地区还提供产后康复假。4.A、B、C解析：一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金属于一次性待遇。生活护理费属于长期待遇。5.A、B、C、D解析：社保经办机构应遵循公开透明、公平公正、高效便捷、依法行政等原则。6.A、B、C、D解析：失业保险金的领取期限根据累计缴费年限确定，具体标准如选项所述。7.A、B、C解析：社保卡的功能包括社保待遇领取、医疗保险结算和金融服务，部分地区还支持乘车交通等。8.A、B解析：基本医疗保险待遇中，住院医疗费用和门诊大病费用属于报销范围。生育医疗费用和日常购药费用可能需要个人自付。9.A、B解析：工伤职工在停工留薪期内，原工资福利待遇按原工资标准发放，或按不低于当地最低工资标准发放。10.A、B、C解析：社保经办机构在审核社保待遇申请时，需要身份证明、就业证明和医疗诊断证明等材料。收入证明并非必需。11.A、C、D解析：社保基金投资运营的主要原则包括安全优先、风险控制和长期稳定。流动性优先并非主要原则。12.A、B、C解析：城乡居民基本养老保险待遇包括基础养老金、个人账户养老金和丧葬补助金。一次性奖励并非固定待遇。13.A、B、C、D解析：社保经办机构应保障参保人员的权益，包括及时办理社保待遇、提供政策咨询、受理投诉举报和定期开展政策宣传。14.A、B、C解析：医疗保险个人账户的计入方式包括职工个人缴费部分、企业缴费部分和政府补贴部分。投资收益部分不计入个人账户。15.A、C解析：工伤职工在治疗期间可以申请生活护理费和医疗补助金。一次性伤残补助金属于伤残等级确定后的待遇。住院伙食补助费不属于长期待遇。三、判断题答案及解析1.√解析：社保卡丢失后，应及时挂失，否则造成的经济损失由参保人员自行承担。2.×解析：职工在离职后，若未办理社保转移手续，其社保关系不会自动终止，仍需按规定办理转移。3.√解析：城乡居民基本养老保险的领取年龄一般比职工养老保险低，部分地区为60岁，职工养老保险为法定退休年龄（如60岁）。4.×解析：医疗保险报销时，个人账户资金不足部分，不能由企业缴费部分垫付，需个人自付。5.√解析：部分地区的生育保险政策允许男职工享受一定期限的陪产假。6.√解析：工伤职工在停工留薪期内，若病情加重，停工留薪期可以顺延。7.√解析：根据《失业保险条例》，失业保险金领取期限最多不超过36个月。8.×解析：社保经办机构在办理社保业务时，严禁泄露参保人员的个人信息。9.×解析：城乡居民基本养老保险的缴费标准，由省级政府规定，部分地区允许自行选择缴费档次。10.×解析：一次性伤残补助金属于一次性待遇，不属于永久性待遇。四、简答题答案及解析1.社保经办机构在办理社保业务时应遵循的基本原则：-公开透明：社保政策、办事流程、收费标准等应向社会公开。-公平公正：对所有参保人员一视同仁，不偏不倚。-高效便捷：简化办事流程，提高服务效率。-依法行政：严格按照法律法规办理社保业务。2.医疗保险个人账户的用途：-支付门诊小额费用：如感冒、发烧等小额医疗支出。-支付定点医疗机构普通门诊费用：按规定比例报销。-购买商业保险：部分地区允许使用个人账户资金购买补充医疗保险。3.失业保险金的领取条件：-累计缴费满1年：参保人员需累计缴费满1年及以上。-非因本人意愿中断就业：如被企业裁员、合同到期等。-已办理失业登记：需到当地社保经办机构办理失业登记。-正在积极寻找工作：需提供就业证明或参加就业培训。4.工伤职工在治疗