旅游自由行协议书

旅游自由行协议书甲方：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：乙方：公司名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方希望进行一次自由行旅游活动，乙方作为专业的旅游服务提供商，能够为甲方提供相关的旅游服务及支持。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方本次旅游自由行事宜达成如下协议：一、旅游服务内容及具体描述（一）行程规划乙方为甲方制定详细的旅游自由行行程规划，包括但不限于目的地的选择、交通方式的安排（如航班、火车、汽车等）、住宿预订（酒店、民宿等）、景点推荐及门票预订、当地特色活动安排等。行程规划应充分考虑甲方的旅游偏好、时间安排及预算限制，确保行程的合理性、舒适性及安全性。（二）交通服务1.机票预订：乙方根据甲方确定的出行日期和行程，为甲方预订合适的机票。乙方应确保所预订机票的航班信息准确无误，且提供的机票价格为市场合理价格范围内。如因乙方原因导致机票预订出现错误或延误，乙方应承担相应责任。2.其他交通预订：除机票外，乙方还应根据行程需要，为甲方预订其他必要的交通服务，如火车票、长途汽车票、租车服务等。对于租车服务，乙方应确保所提供的车辆符合安全标准，具备有效的保险，并安排专业、可靠的司机（如需要）。（三）住宿服务乙方为甲方预订的住宿应符合甲方的要求和预算。住宿地点应位于安全、便利的区域，周边配套设施完善。乙方应确保所预订的酒店或民宿具备合法经营资质，提供的住宿条件符合行业标准。如住宿过程中出现任何问题，乙方应协助甲方与住宿提供商沟通解决。（四）景点及活动服务1.景点推荐与门票预订：乙方根据目的地的特色和甲方的兴趣，为甲方推荐值得游览的景点，并负责预订相应的门票。乙方应确保所预订的门票真实有效，且在预订过程中遵守各景点的相关规定和要求。2.特色活动安排：乙方可为甲方安排当地的特色活动，如文化体验活动、美食之旅、户外运动等。对于特色活动，乙方应提前了解活动的详细信息，包括活动时间、地点、内容、安全注意事项等，并及时告知甲方。乙方应确保所安排的特色活动符合法律法规及相关安全规定，保障甲方在活动过程中的人身安全和财产安全。（五）旅游咨询与支持在旅游自由行过程中，乙方应为甲方提供全程的旅游咨询与支持服务。甲方在行程安排、交通出行、住宿餐饮、景点游览等方面遇到任何问题或疑问，均可随时向乙方咨询。乙方应及时、准确地回复甲方的咨询，并根据实际情况提供合理的建议和解决方案。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供旅游服务，并对乙方提供的服务质量进行监督和评价。在旅游过程中，如发现乙方提供的服务不符合本协议约定或存在质量问题，有权要求乙方采取措施予以解决或赔偿相应损失。有权自主决定旅游行程中的具体活动安排，但应提前告知乙方，并确保其决定不违反法律法规及本协议约定。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的个人信息及旅游需求信息，包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、旅游目的地、出行时间、预算、兴趣爱好等。因甲方提供信息不实或不完整导致乙方无法正常提供服务或造成损失的，甲方应承担相应责任。按照本协议约定的时间和方式支付旅游服务费用。在旅游过程中，遵守法律法规及当地的风俗习惯，配合乙方及相关服务提供商的安排，确保旅游活动的顺利进行。如因甲方自身原因导致旅游活动出现问题或损失的，甲方应自行承担责任。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取旅游服务费用。根据甲方提供的信息和需求，合理安排旅游服务内容，并有权根据实际情况对行程进行适当调整，但应提前告知甲方并取得甲方同意。在旅游服务过程中，有权要求甲方配合提供必要的协助和信息，以确保服务的顺利进行。2.义务按照本协议约定的内容和标准，为甲方提供优质、专业、安全的旅游服务。乙方应确保所提供的旅游服务符合法律法规及行业规范的要求，保障甲方在旅游过程中的人身安全和财产安全。对甲方提供的个人信息予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经甲方同意的除外。在旅游服务过程中，如发现可能影响甲方旅游体验或安全的情况，应及时告知甲方，并采取相应的措施予以解决。负责协调与旅游行程中各服务提供商之间的关系，确保各项服务的顺利衔接。如因乙方原因导致旅游服务出现问题或延误，乙方应承担相应责任，并采取积极措施弥补甲方的损失。三、费用及支付方式（一）旅游服务费用本次旅游自由行的总费用为人民币元（大写：元整）。费用明细如下：1.行程规划费用：人民币元2.交通服务费用：人民币元（包括机票、火车票、长途汽车票、租车费用等）3.住宿服务费用：人民币元4.景点及活动服务费用：人民币元（包括景点门票预订费用、特色活动费用等）5.旅游咨询与支持服务费用：人民币元（二）支付方式甲方应在本协议签订之日起个工作日内，向乙方支付旅游服务费用的%作为预付款，即人民币元（大写：元整）。剩余费用在乙方完成所有旅游服务预订并向甲方提供详细行程安排及确认信息后，甲方应在个工作日内支付完毕。乙方应在收到甲方支付的款项后，及时开具合法有效的发票给甲方。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付旅游服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已发生的旅游服务费用及相应的违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。如甲方在旅游行程开始前日内解除本协议，乙方有权扣除已发生的旅游服务费用，并按照旅游服务总费用的%收取违约金。如甲方在旅游行程开始后解除本协议，乙方有权扣除已发生的旅游服务费用及未发生服务项目对应的费用，并按照旅游服务总费用的%收取违约金，但乙方应退还甲方已支付但未实际发生的费用。2.若甲方提供的个人信息不实或不完整，导致乙方无法正常提供服务或造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.如甲方在旅游过程中违反法律法规及当地风俗习惯，或不配合乙方及相关服务提供商的安排，导致旅游活动出现问题或损失的，甲方应自行承担责任。如因甲方原因给乙方或第三方造成损失的，甲方应负责赔偿。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的内容和标准为甲方提供旅游服务，或提供的服务存在质量问题，乙方应采取措施予以解决，并根据问题的严重程度给予甲方相应的赔偿。赔偿方式包括但不限于退还部分或全部旅游服务费用、支付违约金、承担甲方因此遭受的直接经济损失等。如乙方提供的旅游服务不符合本协议约定，导致甲方的旅游体验受到严重影响，乙方应按照旅游服务总费用的%向甲方支付违约金，并退还甲方不满意服务项目对应的费用。如乙方因自身原因导致旅游服务延误或无法正常进行，乙方应负责协调解决，并根据延误或无法进行的时间长短及对甲方造成的影响程度，给予甲方相应的赔偿。赔偿金额最低不低于旅游服务总费用的%。2.若乙方泄露甲方的个人信息，应承担因此给甲方造成的全部损失，并向甲方支付人民币元的违约金。3.如乙方未按照本协议约定的时间和方式履行义务，每逾期一日，应按照未履行义务对应的服务费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的全部费用，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失，并按照旅游服务总费用的%向甲方支付违约金。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协