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文档简介
旅游电子合同范本甲方(旅游者):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(旅行社):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有旅游需求,乙方具备提供旅游服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方参加乙方组织的旅游活动事宜,达成如下协议:一、旅游行程安排1.旅游线路:[具体旅游线路名称,详细说明出发地、途经地、目的地及游览顺序等]2.行程时间:从年月日出发,至年月日返回,共计天夜。3.行程内容:第一天:上午:[具体出发时间及地点,如从甲方所在地乘坐[交通工具名称]前往[出发地城市名称],抵达后前往酒店办理入住手续]下午:[在出发地城市游览的景点名称及简要介绍,如参观[景点名称1],该景点以[特色内容]闻名]晚上:[在出发地城市的用餐安排,如在[餐厅名称]享用晚餐,晚餐标准为[具体标准,如每人每餐[X]元,包含[菜品详情]]]第二天:上午:[从出发地城市前往[途经地城市名称1]的行程安排,如乘坐[交通工具名称]前往,途中经过[简要描述沿途风景]]下午:[在[途经地城市名称1]游览的景点名称及详细介绍,如游览[景点名称2],该景点拥有[独特景观或历史文化背景],可参观[具体参观内容]]晚上:[在[途经地城市名称1]的住宿安排,如入住[酒店名称],酒店标准为[具体标准,如星级标准或特色描述],并在[餐厅名称]享用晚餐,晚餐标准为[具体标准]]第三天:上午:[从[途经地城市名称1]前往[途经地城市名称2]的行程安排,如乘坐[交通工具名称]前往,可简要提及行程中的注意事项]下午:[在[途经地城市名称2]游览的景点名称及详细介绍,如参观[景点名称3],该景点具有[独特之处,如自然奇观或人文遗迹],游客可参与[具体活动项目]]晚上:[在[途经地城市名称2]的住宿安排,如入住[酒店名称],酒店标准为[具体标准],并在[餐厅名称]享用晚餐,晚餐标准为[具体标准]]……(依次详细列出每一天的行程安排)二、旅游服务内容及标准1.交通服务:去程交通:[详细说明交通工具的类型、班次、出发时间及抵达时间等,如乘坐[航空公司名称][航班号]飞机,于[出发时间]从[出发地机场名称]出发,预计[抵达时间]到达[目的地机场名称]]返程交通:[同样详细说明返程交通工具的相关信息,如乘坐[交通工具名称],于[出发时间]从[返程出发地名称]出发,预计[抵达时间]到达[甲方所在地名称]]行程中交通:[其他行程中所涉及的交通工具信息,如在[途经地城市名称]之间乘坐[交通工具名称],确保交通的安全性和舒适性]2.住宿服务:住宿酒店:[详细列出全程入住的酒店名称、地点、星级或特色描述等,如在[出发地城市名称]入住[酒店名称1],该酒店位于[酒店具体位置],为[星级标准]酒店,提供[酒店特色服务或设施]];在[途经地城市名称1]入住[酒店名称2],……]住宿标准:[明确住宿的设施配备标准,如房间内提供[必备设施清单,如空调、电视、独立卫生间],每天提供[清洁服务次数及标准]]3.餐饮服务:用餐次数:全程共安排次用餐,其中早餐次,午餐次,晚餐次。用餐标准:早餐标准为每人每餐[X]元,包含[早餐具体菜品或食品清单];午餐标准为每人每餐[X]元,包含[午餐菜品详情,如主菜、配菜、汤品等];晚餐标准为每人每餐[X]元,包含[晚餐菜品详情]。特殊餐饮需求:如甲方有特殊餐饮需求(如素食主义、回民餐等),乙方应尽力协助安排,但由此产生的额外费用由甲方承担。4.导游服务:导游配备:乙方将为本次旅游活动配备[导游姓名]作为全程导游,导游具备[导游资质证书编号及相关资质说明]。导游职责:导游应按照合同约定及行业规范,为甲方提供专业、热情、周到的导游服务,包括景点讲解、行程安排引导、协助解决旅途中的问题等。导游应提前熟悉行程安排,确保旅游活动顺利进行。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务。在旅游过程中,有权对乙方提供的服务质量进行监督,提出合理意见和建议。因乙方原因导致旅游行程无法正常进行或服务质量不符合约定时,有权要求乙方采取补救措施或赔偿损失。2.义务:按照合同约定向乙方支付旅游费用。如实向乙方提供个人身份信息、健康状况及其他相关信息,以便乙方合理安排旅游行程。遵守旅游目的地的法律法规、风俗习惯及乙方的行程安排,配合乙方完成旅游活动。在旅游过程中妥善保管个人财物,因自身原因造成财物损失或人身伤害的,由甲方自行承担责任。(二)乙方权利义务1.权利:有权按照合同约定收取旅游费用。根据旅游行程安排及实际情况,对旅游服务内容进行合理调整,但应提前通知甲方并取得甲方同意。因不可抗力或甲方自身原因导致旅游行程无法正常进行或乙方无法履行合同义务时,乙方不承担违约责任,但应及时通知甲方并提供相关证明。2.义务:按照合同约定的旅游行程安排、服务内容及标准,为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。–提前向甲方提供详细的旅游行程计划、注意事项等相关信息。为甲方购买符合国家规定的旅游意外保险,保险费用包含在旅游费用中。安排具备相应资质的导游人员为甲方提供服务,并确保导游人员履行职责。在旅游过程中,及时处理甲方提出的问题和投诉,保障甲方的合法权益。如因乙方原因给甲方造成损失的,应依法承担赔偿责任。四、旅游费用及支付方式1.旅游费用总额:人民币元整(大写:元整)。2.费用构成:交通费用:包括往返机票、火车票、长途汽车票及行程中其他交通工具费用,共计元。住宿费用:全程酒店住宿费用,共计元。餐饮费用:全程用餐费用,共计元(具体每餐费用见本合同第二条第3款)。导游服务费用:导游全程服务费用,共计元。景点门票费用:行程中涉及的景点门票费用,共计元。其他费用:如旅游意外保险费用、旅游活动组织及管理费用等,共计元。3.支付方式:–支付时间:甲方应在签订本合同之日起日内,向乙方支付旅游费用总额的%作为定金,即人民币元整(大写:元整);在出发前日内,支付剩余旅游费用,即人民币元整(大写:元整)。支付方式选择:甲方可通过以下方式支付旅游费用:银行转账:甲方将旅游费用转账至乙方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:在线支付:甲方可通过乙方提供的在线支付平台(如[支付平台名称])进行支付,支付流程按照平台规定进行操作。五、违约责任1.甲方违约责任:若甲方未按照合同约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已发生的旅游费用及违约金。若甲方因自身原因取消或变更旅游行程,乙方按照以下标准收取违约金:在出发前日以上提出取消或变更的,乙方扣除旅游费用总额的%作为违约金;在出发前日至日之间提出取消或变更的,乙方扣除旅游费用总额的%作为违约金;在出发前日以内提出取消或变更的,乙方扣除旅游费用总额的%作为违约金。因甲方取消或变更行程给乙方造成损失的,甲方还应承担赔偿责任。若甲方未遵守旅游目的地的法律法规及乙方的行程安排,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任:若乙方未按照合同约定提供旅游服务,应按照未履行部分旅游费用总额的%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致旅游行程无法正常进行或服务质量严重不符合约定,乙方应采取补救措施或退还相应旅游费用,并按照旅游费用总额的%向甲方支付违约金。给甲方造成其他损失的,乙方还应承担赔偿责任。–若乙方擅自变更旅游行程,应提前通知甲方并取得甲方同意。未经甲方同意擅自变更行程的,乙方应按照变更部分旅游费用总额的%向甲方支付违约金。如因变更行程给甲方造成损失的,乙方还应承担赔偿责任。若乙方未按照合同约定为甲方购买旅游意外保险,应承担因此给甲方造成的损失赔偿责任。六、合同变更与解除1.合同变更:在合同履行期间,经双方协商一致,可以变更合同内容。变更合同的,双方应签订书面协议,并按照变更后的内容履行合同。因不可抗力或政府政策等原因导致合同部分内容无法履行或需要变更的,双方应协商解决。乙方应及时通知甲方,并提供相关证明文件。如因上述原因导致旅游行程无法正常进行,乙方应协助甲方调整行程或退还未发生的旅游费用。2.合同解除:在合同履行前,经双方协商一致,可以解除合同。解除合同的,双方应按照已履行部分和未履行部分的情况进行结算,并按照本合同第五条的约定承担违约责任。在合同履行过程中,若一方出现违约行为,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致合同无法履行的,双方可以协商解除合同,互不承
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