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文档简介
开店员工合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称为“XX商业发展有限公司”,注册地址位于中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层,法定代表人为张明,联系电话甲方是一家经合法注册、具有完全民事行为能力的商业投资与运营企业,主要业务涵盖商业地产投资、租赁管理及企业委托服务。甲方通过长期市场调研与战略规划,决定在XX市XX区XX路开设一家连锁品牌门店,并需聘请专业员工团队负责门店日常运营与管理。基于此商业目标,甲方与乙方达成合作意向,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,签订本合同,以明确双方的权利与义务。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称为“李华”,身份证号住址位于中国北京市海淀区中关村南大街1号,联系电话乙方系完全民事行为能力人,具备相关专业背景及服务经验,曾从事零售行业门店管理及员工培训工作,熟悉连锁品牌运营规范及服务标准。基于乙方在零售行业多年的工作经验及职业素养,甲方经综合评估后选择乙方作为门店的核心管理人员及员工团队负责人,双方经协商一致,乙方同意按照本合同约定提供门店运营所需的人力资源及管理服务。
**合同简介**
本合同的签订基于甲乙双方对市场需求的共同认知及对商业运营模式的合作共识。甲方作为商业投资主体,需在XX市XX区XX路开设一家连锁品牌门店,但鉴于门店运营需要专业化的管理团队及服务人员,甲方在自身资源有限的情况下,选择委托乙方提供员工招聘、培训、管理及日常运营支持等服务。乙方凭借其在零售行业积累的管理经验及人力资源优势,同意接受甲方的委托,组建专业的员工团队,并按照本合同约定的服务内容、标准及报酬条件,为甲方的门店提供全面的人力支持。双方的合作旨在通过专业化分工,提升门店运营效率,实现互利共赢。
甲方在本合同中作为委托方,负责提供门店运营所需的场地、设备及品牌资源,并对乙方的服务进行监督与评估;乙方作为服务提供方,负责组建员工团队、执行门店运营计划,并确保服务质量符合甲方要求。双方的合作以本合同为依据,所有权利义务均在本合同框架内履行。本合同不仅明确了双方的合作范围及服务内容,也为后续的权利义务分配、报酬支付及违约责任等条款提供了基础依据,是保障双方合作顺利开展的法律基础。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是明确甲方委托乙方提供门店员工招聘、培训、管理及日常运营服务的具体内容与标准,确保乙方按照甲方的要求组建并管理员工团队,以支持甲方在XX市XX区XX路开设的连锁品牌门店顺利运营。合同范围涵盖以下具体内容:1.乙方负责根据甲方提供的岗位需求及人员配置计划,完成门店员工的招聘、筛选及录用工作;2.乙方负责对入职员工进行岗前培训,包括品牌知识、服务规范、操作流程及法律法规等内容;3.乙方负责门店员工的日常管理,包括考勤监督、绩效考核、纪律执行及员工关系协调等;4.乙方负责确保员工团队按照甲方的运营标准提供服务,并定期向甲方汇报门店运营情况及员工表现;5.乙方负责处理门店运营过程中涉及的员工事务,包括劳动合同的初步管理、社会保险的缴纳协调及员工投诉的初步处理等;6.乙方有权根据门店运营的实际需求,提出人员调整及管理建议,但需经甲方书面同意后方可执行。双方应围绕上述范围履行各自职责,确保门店运营的规范性与高效性。
第二条定义
在本合同中,下列术语具有特定含义:1.“门店”指甲方在XX市XX区XX路开设的连锁品牌门店,具体地址以本合同附件一为准;2.“员工”指由乙方招聘、培训并管理的,在门店从事具体服务或运营工作的人员;3.“服务标准”指甲方为门店运营设定的服务规范、质量要求及行为准则,具体内容以本合同附件二为准;4.“运营报告”指乙方定期向甲方提交的门店运营情况、员工表现及管理建议的书面报告;5.“绩效考核”指甲方根据门店运营目标及员工岗位职责,对员工工作表现进行的定期评估;6.“劳动合同”指甲方与员工签订的正式用工合同,其内容应符合国家相关法律法规;7.“社会保险”指国家规定的养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险项目。上述定义是双方履行本合同的基础,双方应严格依据定义履行各自权利义务,避免歧义。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力和义务**
甲方有权按照本合同约定,监督乙方的服务提供情况,包括员工招聘质量、培训效果、管理效率及服务标准执行情况等。甲方有权要求乙方对不符合要求的员工进行调整或重新培训,并有权对乙方提出的管理建议进行评估与采纳。甲方应向乙方提供门店运营所需的场地、设备、品牌资源及运营资料,并确保乙方能够顺利开展员工招聘、培训及管理等工作。甲方应按照本合同约定,按时足额向乙方支付服务报酬,并配合乙方处理与员工相关的劳动关系事务,包括劳动合同的签订、社会保险的缴纳及劳动争议的初步协调等。甲方应向乙方提供明确的服务标准及运营要求,并定期对乙方的工作进行考核,考核结果作为支付报酬及评估合作效果的依据。甲方有权根据门店运营的实际需求,调整门店的运营计划及人员配置要求,但需提前30日书面通知乙方,并配合乙方完成人员调整工作。甲方应保护乙方的商业秘密及知识产权,不得将乙方提供的管理经验及培训资料用于其他门店或第三方。
**2.乙方的权力和义务**
乙方有权根据本合同约定,要求甲方提供门店运营所需的场地、设备、品牌资源及运营资料,并有权要求甲方按时足额支付服务报酬。乙方有权根据门店运营的实际需求,提出人员招聘、培训及管理方面的建议,并要求甲方提供必要的支持与配合。乙方应组建专业的员工团队,并严格按照本合同约定,完成员工的招聘、筛选、录用、培训及管理工作。乙方应确保员工团队的服务质量符合甲方的服务标准,并定期向甲方提交运营报告,汇报门店运营情况、员工表现及管理建议。乙方应负责处理门店运营过程中涉及的员工事务,包括劳动合同的初步管理、社会保险的缴纳协调及员工投诉的初步处理等,并确保所有员工事务符合国家相关法律法规。乙方应建立完善的员工管理制度,包括考勤监督、绩效考核、纪律执行及员工关系协调等,并定期对员工进行培训与考核,提升员工的服务水平及职业素养。乙方应保护甲方的商业秘密及知识产权,不得泄露甲方的运营资料及客户信息。乙方应确保员工团队遵守甲方的运营规范及服务标准,并对员工的行为负责,如因乙方管理不当导致员工违反法律法规或损害甲方利益,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方有权要求甲方提供必要的运营支持,包括市场推广、客户服务及突发事件处理等,并有权要求甲方配合乙方完成员工的劳动关系事务。乙方应建立完善的员工档案管理制度,并确保所有员工信息真实、完整、准确。乙方应定期对员工进行职业发展规划,并提供必要的培训与晋升机会,提升员工的职业竞争力。乙方应建立有效的沟通机制,定期与甲方进行会议,汇报工作进展、解决存在问题,并共同探讨门店运营的改进方案。乙方应遵守国家相关法律法规,确保门店运营及员工管理的合法性,并积极配合甲方完成税务申报、安全检查等政府事务。乙方应建立完善的应急预案,应对门店运营过程中可能出现的突发事件,并及时向甲方报告处理情况。乙方应与甲方共同建立员工激励机制,提升员工的工作积极性及团队凝聚力。乙方应定期对门店运营进行数据分析,并向甲方提供优化建议,提升门店的运营效率及盈利能力。乙方应遵守甲方的企业文化及价值观,并将其贯彻到员工管理及服务提供中,确保门店运营的统一性及规范性。
第四条价格与支付条件
甲方同意向乙方支付服务报酬,具体金额及支付方式如下:乙方提供本合同约定的门店员工招聘、培训、管理及日常运营服务,甲方每月向乙方支付服务报酬人民币伍拾万元整(¥500,000.00)。支付方式为银行转账,甲方应在每月10日前将当月的服务报酬支付至乙方指定的银行账户。首次支付应于本合同生效之日起30日内支付,具体账户信息如下:开户行:XX银行XX支行;账号:622202XXXXXXXXXXXXXX;户名:李华。若甲方因经营状况变化需调整服务报酬,应提前60日书面通知乙方,并经双方协商一致后签订补充协议。乙方有权要求甲方支付其员工的社会保险费用及个人所得税,具体金额及缴纳方式由双方另行协商确定。甲方应确保支付报酬的资金充足,如因甲方原因导致支付延迟,乙方有权要求甲方支付每日万分之五的逾期付款违约金。
第五条履行期限
本合同有效期为自双方签字盖章之日起十二个月,自202X年X月X日起至202X年X月X日止。合同期满前三个月,如双方均有意继续合作,应另行签订续期合同。在合同有效期内,乙方应按照本合同约定履行服务义务,确保门店员工团队的稳定及服务质量。甲方应在合同期内提供必要的运营支持,并与乙方共同推动门店业务的开展。如遇特殊情况需提前终止合同,应提前90日书面通知对方,并按照本合同约定进行善后处理。合同终止后,乙方应完成所有员工事务的交接工作,包括劳动合同的变更或解除、社会保险的清算、员工档案的移交等,并确保门店运营的平稳过渡。
第六条违约责任
**1.甲方违约责任**
若甲方未按时足额支付乙方服务报酬,每逾期一日,应按逾期支付金额的每日万分之五向乙方支付违约金,直至付清为止。逾期超过30日,乙方有权暂停服务或解除合同,并要求甲方支付合同总报酬的20%作为违约金。若因甲方原因导致乙方无法正常开展服务(如未提供必要场地、设备或运营资料),甲方应赔偿乙方因此造成的直接经济损失,包括招聘成本、培训费用等,并支付合同总报酬的30%作为违约金。若甲方擅自降低服务标准或干预乙方正常管理,乙方有权要求甲方恢复原状,并支付合同总报酬的10%作为违约金;若情节严重,乙方有权解除合同,并要求甲方支付合同总报酬的50%作为违约金。甲方未按规定配合乙方处理员工劳动关系事务(如未及时签订劳动合同、未缴纳社会保险),导致乙方或员工遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。甲方提前终止合同,应按合同总报酬的30%向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此造成的直接经济损失。
**2.乙方违约责任**
若乙方未按时完成员工招聘任务,导致门店运营人员不足,每缺少一名合格员工,应向甲方支付人民币伍仟元整(¥5,000.00)作为违约金,直至人员补齐为止。乙方提供的员工不符合甲方要求的,甲方有权要求乙方免费更换,并支付更换员工的服务报酬;若乙方拒绝更换或连续更换两次仍不符合要求,甲方有权解除合同,并要求乙方支付合同总报酬的50%作为违约金。乙方未按规定对员工进行培训,导致员工服务质量不达标,甲方有权要求乙方进行免费补训,并支付补训期间的服务报酬;若补训后仍不达标,甲方有权解除合同,并要求乙方支付合同总报酬的40%作为违约金。乙方员工违反法律法规或甲方规章制度,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于罚款、赔偿金、诉讼费等,并支付合同总报酬的30%作为违约金。乙方擅自将服务内容转让给第三方,或泄露甲方商业秘密,甲方有权立即解除合同,并要求乙方支付合同总报酬的60%作为违约金,并赔偿甲方因此遭受的所有损失。乙方未按时完成运营报告或汇报重要事项,导致甲方错过最佳运营时机,每逾期一日,应按合同总报酬的每日千分之一向甲方支付违约金,累计不超过合同总报酬的10%。乙方提前终止合同,应按合同总报酬的30%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此造成的直接经济损失。
**3.违约金与赔偿的适用**
本合同中的违约金条款为惩罚性条款,违约方支付违约金后,仍应承担相应的赔偿责任。若违约行为同时造成甲方经济损失,违约方应赔偿实际损失,赔偿金额不超过合同总报酬的50%。双方应就违约事宜及时协商解决,协商不成的,可按照本合同约定争议解决方式处理。任何一方违约导致合同无法继续履行的,守约方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。
第七条不可抗力
不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整)、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障等。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时,应在不可抗力发生后7日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,受影响一方不承担违约责任,但应及时采取合理措施减少损失。不可抗力影响消除后,双方应立即恢复履行本合同义务。如不可抗力影响持续超过30日,双方应协商解除合同,并互不承担违约责任。双方应各自承担因不可抗力造成的直接损失,但任何一方不得因不可抗力获利。本合同不可抗力条款不影响双方根据本合同其他条款享有的权利与义务。
第八条争议解决
因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权选择以下第种方式解决:
1.提交仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担。
2.依法向人民法院提起诉讼。诉讼地点为,适用中华人民共和国法律。
任何一方在争议解决过程中,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露争议内容或相关信息。争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他未受争议影响的义务。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本合同首部载明的地址、电话、传真、电子邮件等均为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前7日书面通知对方。通过书面、电子邮件、传真等方式发送的通知,在发出当日视为送达。邮寄方式发送的通知,以邮戳日期或快递签收日期为送达日。
2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更合同内容。
3.分包与转包:乙方不得将本合同项下的全部或部分服务进行分包或转包,但经甲方书面同意的除外。任何未经授权的分包或转包行为均无效,由此产生的责任由乙方承担。
4.法律适用与
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